的 情形 ： 「 分析 電腦 透過 實驗 及 統計 控管 的 過程 得來 的 報告 並 檢視 問題 ， 然後 將 生產 情形 知會 主管 單位 ， 並 了解 公司 目前 的 競爭 狀況 。 」 現代 商業 不再 是 由 少數 人 發號施令 ， 然後 由 多數 人 執行 任務 的 時代 了 （ 即 軍隊 命令 與 控制 的 傳統 模式 ） 。 今天 的 組織 ， 不僅 全體 人員 要 具備 前所未有 的 高度 知識 及 技術 ， 同時 還 需 具有 極 高 的 獨立性 、 自我 信賴 、 自我 信任 及 自動自發 的 能力 — — 一言以蔽之 ， 便是 要 有 自尊 。 也就是說 ， 現代 的 經濟 狀況 ， 需要 一 大 批 深 具 自尊 的 人 ， 這 在 歷史 上 是 空前 的 現象 。 我們 的 挑戰 不單 限於 商業 世界 裡 ， 因為 我們 較 過去 更 有 選擇 信仰 、 哲學 或 道德觀 的 自由 ， 能 接納 適合 自己 的 生活 形式 ， 選擇 自己 認定 的 美好 生活 。 我們 無須 對 「 傳統 」 深信不疑 ， 也 不 相信 政府 、 教會 或 任何 大型 團體 組織 會 為 我們 解決 一切 問題 。 除了 仰賴 自己 ， 不會 有 人 前來 救助 我們 。 我們 比 任何 時代 的 人 都 更 有 選擇 的 機會 ， 放眼 望去 ， 到處 是 無限 的 可能 。 要 順應 這樣 的 環境 ， 我們 更 需要 自治 的 能力 ， 因為 我們 沒有 一 份 放 諸 四海 皆 準 的 規則 ， 能 在 面對 個人 抉擇 時 做為 依歸 。 我們 必須 認識 自己 ， 以 自己 為 出發點 ， 弄清 自己 在乎 什麼 ， 否則 便 容易 隨波逐流 ， 汲汲於 對 自身 毫無 助益 的 目標 。 我們 必須 學會 為 自己 設想 ， 努力 耕耘 ， 並 為 自己 的 選擇 、 價值觀 及 行為 負責 。 從 真實 層面 上 去 信任 自己 、 仰賴 自己 。 意識面 上 需要 做 的 選擇 與 決定 愈 多 ， 就 愈 需要 自尊 。 面對 過去 幾十 年 的 經濟 文化 發展 ， 我們 看到 美國 自助 的 傳統 精神 逐漸 復甦 ， 各式各樣 的 互助 團體 ， 及 針對 各 種 不同 需求 目的 而 設 的 私人 服務 組織 如 雨後春筍 成立 。 「 生活 即 學習 」 的 意識 漸 高 ， 而 信靠 自我 的 新 觀念 ， 也 顯示 在 個人 對 健康 的 維護 ， 以及 對 權威 的 質疑 之上 。 這 種 不 假 外 求 的 精神 不僅 呈現 於 商業 裡 ， 同時 也 展現 在 個人 生活 中 。 我們 都 得 面對 智性 的 挑戰 ， 擬出 一 套 自己 的 新 意義 和 價值觀 。 大家 全 被 捲進 了 喬治 • 海瑞 （ T . George Harris ） 所 說 的 「 意識 選擇 的 年代 」 中 了 。 我們 選擇 信仰 宗教 或 根本 不 信 、 選擇 結婚 或 僅 是 同居 、 生 不 生 小孩 、 為 老闆 工作 或 自行 創業 、 投身 於 幾十 年 前 根本 不 存在 的 各行各業 中 、 住 在 都市 、 郊區 或 鄉間 、 甚至 移居 海外 。 就 連 在 服飾 、 食物 、 汽車 、 各 式 新 產品 等 單純 的 層面 上 ， 也 都 有 無限 選擇 等待 著 我們 去 做 決定 。 假如 我們 缺乏 適度 的 自尊 ， 在 面對 今日 諸多 選擇 時 ， 將 會 感到 恐懼 。 就 像 初 見 美國 超市 的 俄國人 因 焦慮 難安 ， 而 逃回 熟悉 的 獨裁 國家 中 一樣 ， 我們 也 會 躲回 熟稔 的 宗教 ， 或 「 安全 」 的 政治 、 社會 文化 團體 中 ， 以免 受到 顛覆 。 我們 的 成長 過程 或 所 受 的 教育 ， 都 未必 能 使 我們 在 這 充滿 選擇 及 挑戰 的 世界 中 應付自如 ， 因此 自尊 便 顯得 愈發 重要 了 。 註 ： 正 如 我 在 前言 中 所 提 ， 大部分 有關 自尊 影響力 的 研究 ， 都 出現 一 個 問題 ： 即 不同 的 研究 人員 對 術語 有 不同 的 定義 ， 而且 也 不 必然 針對 相同 的 現象 。 另 一 項 難題 是 ， 自尊 並非 獨立 自存 的 東西 ； 它 會 與 其他 人格 因素 互動 ， 因此 難以 單獨 追蹤 。 自尊心 ————— 自尊 的 意義 第二 章 自尊 的 意義 自尊 在 人 的 一生 中 會 起起落落 ， 我 自己 的 便是 如此 。 自尊 有 兩 項 相關 的 成分 ， 一 是 自我 效能 （ self-efficacy __UNDEF__ ） ， 即 面對 生活 挑戰 時 所 持 的 基本 自信 ， 二 是 自我 尊重 （ self-respect ） ， 即 自認 有 獲取 快樂 的 權利 。 自尊 高 或 自尊 健全 者 不一定 會 刻意 去 思考 這 兩 項 問題 ， 反而 是 我們 在 深刻 體驗 自尊 時 ， 無可 避免 地 會 發現 它們 。 自我 效能 是 對 自身 的 心智 運作 、 思考 能力 、 理解力 、 學習力 、 選擇 及 決斷力 等 所 持 的 信心 ； 是 能夠 了解 自己 的 興趣 及 需要 的 範圍 ， 能 理解 事實 的 真相 及 一 種 對 自我 的 信任 和 倚賴 的 自信 。 而 自我 尊重 是 對 自身 價值 的 肯定 ； 堅持 自己 有 生存 、 快樂 的 權利 ， 能 適度 地 堅持 自己 的 想法 、 慾求 及 需要 ， 並 認為 歡樂 與 滿足 是 個人 與生俱來 的 權利 。 以上 須 做 更 深入 的 探索 ， 但 目前 先 就 以下 事項 討論 ： 若 有 人 自覺 無力 面對 生活 挑戰 ， 缺乏 基本 的 自我 信賴 ， 毫無 信心 ， 那麼 不論 他 本身 擁有 什麼 才華 ， 我們 都 可 說 他 缺乏 自尊 。 或 若 有 人 缺乏 最 基本 的 自我 尊重 ， 自覺 不 值得 被 愛 或 受 他人 尊重 ， 沒有 享受 快樂 的 權利 ， 也 不 敢 堅持 己見 或 需求 ， 那麼 無論 其 態度 多麼 正面 ， 我們 亦 可 說 他 缺乏 自尊 。 自我 效能 與 自我 尊重 是 健全 自尊 的 兩 大 基礎 ， 缺一不可 ， 它們 是 自尊 的 本質 ， 而 非 旁枝末節 。 自我 效能 使 人 能 充分 掌握 生活 ， 能夠 主宰 自己 的 一切 ， 不致 成為 被動 的 旁觀者 或 事件 的 犧牲者 ， 是 充實 心靈 不可或缺 的 元素 。 自我 尊重 使 人 能 寬懷 待 人 ， 與 人 相濡以沫 ； 缺 之 則 使 人 離群索居 ， 或 同流合污 。 所有 心理 狀況 都 有 其 不 安定 性 ， 無可 避免 的 ， 每 個 人 的 自尊 層次 也 都 會 有 波動 ， 這裡 所 指 的 自尊 是 個人 的 平均 狀態 。 與其 說 自尊 是 人 對 自己 的 信念 ， 不如 說 它 是 個人 的 特殊 傾向 。 此 話 怎 講 ？ 簡單 以 定義 解釋 ： 自尊 是 個體 經驗 自身 有 能力 （ competent __UNDEF__ ） 應付 生活 中 的 基本 挑戰 ， 並 有 享受 快樂 的 權利 的 一 種 傾向 。 但 定義 中 並 未 指出 童年 環境 對 自尊 的 影響 （ 如 人身 安全感 、 養育 等 ， 都 是 健全 自尊 的 要素 ） ， 也 未 包含 之後 的 內在 動力 因素 （ 如 自我 意識 、 自我 接受 、 自我 責任 等 ） ， 或 情緒 行為 的 影響 （ 如 同情心 、 承擔 責任 的 意願 、 接受 新 事物 的 胸懷 等 ） 。 在 當時 ， 將 愛情 當做 是 對 兩 個 個體 結合為 一 的 禮讚 ， 根本 是 天方夜譚 。 我 在 書 中 表示 ， 愛情 在 理性 了解 上 必須 以 自尊 做為 架構 — — 而 浪漫 愛 與 自尊 這 兩 項 觀點 ， 在 部落 社會 中 是 十分 陌生 的 。 人類學家 研究 現存 的 部落 時 指出 了 許多 早期 部落 的 思維 模式 ， 及 對 所謂 「 獨立 個體 」 的 看法 。 以下 摘自 莫頓 • 杭特 （ Morton M . Hunt __UNDEF__ ） 所 著 的 《 愛 的 自然 史 》 （ __UNDEF__ The __UNDEF__ Natural __UNDEF__ History __UNDEF__ of Love ） ， 十分 有趣 ： 大體 而言 ， 大多數 原始 社會 宗族制 的 結構 和 社交 生活 ， 使 整體 社會 變 得 十分 親密 而 富 人情 ， … … 大多數 人 都 無法 看清 個人 之間 的 差異 ， 而 人 與 人 之間 也 不會 發展出 類似 西方 社會 中 的 深淺 交情 。 任何 受 過 訓練 的 人 都 可 看出 他們 沒有 愛情 包袱 ， 坦然 地 遊走 愛侶 之間 。 人類學家 李查 博士 （ Audrey Richards ） 於 一九三年代 ， 住在 北 羅德西亞 的 邊貝族 （ the Bemba ） 中 。 有 一 回 他 跟 族人 談到 英國 的 民間 故事 ， 描述 年輕 的 王子 如何 翻山越嶺 涉水 屠龍 ， 只 為 擄獲 佳人 芳心 。 邊貝族人 聽 了 沈思 不 語 。 半晌 ， 一 名 老 酋長 終於 開口 提出 一 個 他們 視為 理所當然 的 問題 ： 「 幹嘛 不 找 別的 女 的 ？ 」 瑪格麗特 • 米德 （ Margaret Mead __UNDEF__ ） 在 其 著名 的 薩摩亞族 （ the Samoans __UNDEF__ ） 研究 中 也 指出 類似 情形 。 這樣 的 社會 的 心理 及 生活 模式 中 ， 個人 間 很 難 存在 深度 的 情感 依附 。 短暫 的 性愛 關係 受到 認可 與 鼓勵 。