種 環境 裡 ， 自然 能 快樂 地 成長 ， 掌握 人生 的 優勢 。 身教 重於 言教 ， 當 理念 和 價值感 深植 於 家庭 生活 和 父母 言行 之中 時 ， 才 有 可能 發揮 最 大 的 教育 效果 。 我們 再 從 另外 一 個 角度 來 檢視 這 項 事實 。 嬰兒 學步 都 是 在 跌跌撞撞 中 逐漸 掌握 絕竅 的 ， 他們 避免 重複 可能 跌倒 的 動作 ， 加強 練習 成功 的 步伐 。 學習 錯誤 是 學步 過程 中 不可或缺 的 一 環 。 同樣地 ， 我們 都 是 在 錯誤 中 累積 人生 的 經驗 。 孩子 犯錯 如果 受到 嚴厲 的 指責 、 嘲諷 、 譏笑 甚至 處罰 ， 或是 父母 莽撞 地 介入 說 ： 「 我 來 幫 你 做 好了 。 」 那麼 孩子 就 失去 了 在 摸索 掙扎 中 學習 的 機會 ， 成長 的 自然 軌跡 因而 被 破壞 ， 避免 犯錯 成 了 學習 過程 中 優先 考量 的 焦點 ， 至於 迎向 新 的 挑戰 則 變成 次要 的 選擇 。 父母 對 孩子 犯 的 錯誤 抱持 排斥 的 態度 ， 孩子 對 犯錯 的 反應 就 會 是 自我 排斥 。 意識 的 作用 會 受到 抑制 ， 自我 接納 的 態度 會 被 毀於 無形 ， 自我 責任 和 自我 確認 的 作用 都 將 因而 被 扼殺 。 只要 有 機會 ， 孩子 就 會 在 錯誤 中 學習 成長 ， 有時 不妨 用 客觀 的 角度 反問 孩童 ： 「 你 學到 了 什麼 呢 ？ 下 次 要 如何 更正 錯誤 ？ 」 鼓勵 孩子 尋 答 找 案 ， 比 直接 告訴 他們 答案 更 具有 教育 意義 。 對 父母 而言 ， 能夠 知道 鼓勵 孩子 心靈 的 重要性 ， 相較於 直接 提供 所 需 解答 ， 需要 更 高 層次 的 意識 作用 （ 及 耐心 ） 。 父母 有無 耐心 往往 是 子女 教育 成敗 的 最 大 關鍵 。 臨床 患者 兒時 犯錯 若 曾 受 父母 不當 的 教育 ， 我 通常 都 會 使用 以下 句子 來 分析 問題 ， 其 序列 和 結尾 如 下 ： 當 母親 看到 我 犯錯 時 —— • 她 會 變 得 沒有 耐性 。 • 她 會 說 我 沒 救 了 。 • 她 說 我 是 長 不 大 的 孩子 。 • 她 開始 生氣 ， 然後 說 ： 「 讓 我 教 你 怎麼 做 ！ 」 • 她 嘲笑 我 ， 一 臉 鄙視 的 模樣 。 • 她 對 父親 大吼 大叫 。 當 父親 看到 我 犯錯 時 ——• 他 會 很 生氣 。 • 他 會 長篇大論 地 教訓 我 。 • 會 口 出 穢 言 。 • 會 拿 我 和 其他 兄弟 比較 。 • 他 會 嘲諷 我 。 • 開始 漫漫無止 地 說教 。 • 他 還 會 回顧 自己 的 英雄 事蹟 。 • 他 說 ： 「 真是 你 媽 生 的 好 兒子 ！ 」 • 他 憤 而 離開 屋子 。 當 我 發現 自己 犯錯 時 — — • 我 告訴 自己 真 愚蠢 。 • 我 稱呼 自己 頑石 。 • 我 覺得 自己 總是 失敗 。 • 我 感到 害怕 。 • 我 會 擔心 萬一 被 發現 怎麼辦 。 • 我 告訴 自己 再 嘗試 也 沒有用 。 • 我 覺得 這 是 無法 原諒 的 。 • 我 討厭 自己 。 如果 有 人 告訴 我 犯錯 沒有 關係 — — • 我 會 是 一 個 不 一樣 的 人 。 • 我 不會 重複 犯 那麼多 的 錯誤 。 • 我 不會 害怕 接觸 新鮮 的 事物 。 • 我 不會 對 自己 那麼 吹毛求疵 。 • 我 會 更加 開通 。 • 我 會 更加 富有 冒險犯難 的 精神 。 • 我 會 有 更多 的 成就 。 我 聽到 自己 的 聲音 在 說 —— • 我 只是 在 重複 父母 曾 對 我 做 過 的 一切 。 • 我 的 父母 還 在 我 的 心 中 影響 我 。 • 我 對 自己 的 耐心 和 爸爸 對 我 的 耐心 一樣 薄弱 。 • 我 批判 自己 比 媽媽 我 時 更 嚴厲 。 • 如果 我 不能 犯錯 ， 又 如何 從 錯誤 中 學習 。 • 我 只是 在 窒息 自己 的 生活 空間 。 • 我 的 自尊心 因為 錯誤 而 被 摧毀 。 如果 我 有 勇氣 犯錯 — — • 我 不會 犯 同樣 多 的 錯 。 • 我 會 小心 審慎 但 仍 坦然 輕鬆 。 • 我 會 喜歡 自己 的 工作 。 • 我 會 更 勤於 嘗試 新 的 想法 。 • 我 會 有 更多 的 想法 。 • 我 會 更 有 創意 。 • 我 會 更 快樂 。 • 我 會 更 負責任 。 如果 我 對 錯誤 有 更 大 的 耐心 — — • 我 不會 過於 悲觀 而且 會 更加 努力 。 • 我 會 更 樂於 付出 。 • 我 會 更 喜歡 自己 。 • 我 不會 沮喪 。 • 我 會 更 有 道德感 。 • 我 不會 在 恐懼 中 掙扎 。 • 我 會 獨立 自主 不再 是 父母 的 小 寶貝 。 如果 我 學 著 對 犯錯 有 較 好 的 態度 — — • 我 會 較 不 緊張 。 • 我 的 工作 會 增進 。 • 我 應該 會 試試 新 的 事物 。 • 我 會 果決 地 向 過去 告別 。 • 我 會 成為 好 的 父母 。 • 我 知道 那 是 很 難 的 。 • 必須 學 著 告訴 自己 那 不 是 縱容 自己 。 • 我 要 勤加 練習 。 • 這 個 過程 仍 須 適應 。 • 我 覺得 充滿 希望 。 • 我 感到 相當 興奮 。 後面 的 六 個 句根 ， 可以 幫 我們 解開 心 中 盤旋 已 久 的 陰霾 。 在 臨床 治療 上 或是 在 自尊 團體 中 我 都 會 要求 患者 ， 連續 二 到 三 個 星期 每 天 寫下 這 六 個 句根 六 至 十 個 不同 結尾 ， 以 化解 往日 的 心結 。 主要 的 方法 就 是 用 高度 的 自覺 觀照 負面 的 想法 （ 而 非 訴諸於 擔心 害怕 、 隱藏 在 心 中 、 耽溺 或是 抱怨 的 情緒 ） 。 理智 的 重要 孩子 必須 在 他們 的 經驗 中 找到 合理 的 解釋 ， 這 也 是 我們 著手 了解 他們 最 重要 的 出發點 。 事實 上 他們 必須 懂得 這 個 世界 是 理性 的 ， 因此 人類 的 存在 是 有 其 所以然 ， 有 規矩 可 循 ， 而且 是 穩定 的 。 從 這 個 基礎 上 ， 他們 可以 發展出 高效率 的 行為 ， 否則 他們 的 人生 必 將 充滿 坎坷 。 物理 性質 較 人性 更為 「 可信 」 ， 因此 許多 孩子 在 人際 中 無法 處之泰然 時 ， 就 會 在 自然界 、 機械 、 工程 、 物理 或是 數學 上 ， 去 尋找 理性 的 力量 。 因為 這些 領域 都 有 一些 人類 所 缺乏 的 特質 ， 即 恆常性 和 合理性 。 理智 （ sanity __UNDEF__ ） 是 孩子 家庭 生活 中 ， 供 其 健康 發展 所 最 需要 的 養分 。 理智 究竟 為 何 物 ？ 其實 就 是 指 成年人 言 其 所欲 言 ， 而 非 胡言亂語 ； 它 代表 了 可以 了解 、 穩定 和 公平 的 規則 ； 昨天 可行 甚至 受到 獎勵 的 行為 ， 不會 因 今天 重做 一 次 而 受 處罰 ； 它 也 是 指 孩子 們 生長 的 環境 中 ， 父母 情緒 是 多少 可以 理解 和 預測 的 — — 相對於 一 種 無來由 、 沒有 固定 型式 的 焦慮 、 氣憤 或是 過於 亢奮 的 心情 所 分割 的 情緒 世界 ； 它 是 指 家庭 生活 的 穩健 踏實 — — 而 不 是 像 喝醉酒 的 父親 連 安穩 地 坐 在 椅子 上 都 辦 不 到 ， 母親 則 無視於 摔倒 在 地 的 父親 ， 繼續 吃 自己 的 晚餐 ； 它 象徵 著 父母 身教 重於 言教 ， 父母 本身 犯錯 時 也 勇於 承認 ， 如果 自己 的 過失 造成 了 不 公平 或 不 合理 的 現象 ， 也 能 大方 地 向 子女 道歉 ； 教育 子女 的 方法 訴諸於 理性 的 溝通 ， 而 不 是 處罰 的 方式 ； 不但 加強 子女 的 道德 良知 ， 甚至 予以 獎勵 ， 絕不 會 挫折 或 處罰 這些 好 的 德性 。 除了 服從性 之外 ， 還要 獲得 子女 的 合作 ； 除了 順從性 外 ， 還 要 他們 能 發揮 自身 的 責任感 — — 此 點 只要 我們 能 在 家庭 生活 中 尊重 孩子 的 個人 特質 就 可以 達到 。 對 每 個 人 而言 ， 在 一 個 否定 個人 內心 世界 的 環境 中 ， 都 不可能 發揮 本身 的 特質 。 架構 的 需要 孩子 的 安全感 和 良好 的 成長 ， 賴於 適當 的 架構 （ structure __UNDEF__ ） 來 維持 。 所謂 架構 就 是 家庭 中 或 明 或 隱 的 家規 、 行為 可否 被 接受 或是 被 允許 的 原則 、 家庭 生活 可 預期 的 流程 、 各 種 行為 的 相關 後果 、 每 個 人 的 自由 如何 、 影響 家 中 每 一 份子 的 決策 過程 ， 以及 家族 所 欲 培養 的 各 種 價值 觀念 。 懂得 堅持 的 人 雖 必須 懂得 說 不 ， 但