是 衝動 ， 情緒 會 突然 不 受 控制 。 自殺 、 殺人 、 開快車 很多 時 都 是 基於 一時 衝動 。 一時 衝動 可以 鑄成 小錯 ， 也 可能 造成 無法 補救 的 大錯 ， 所以 要 小心 控制 自己 的 衝動 。 如果 你 平日 已 很 容易 發脾氣 ， 缺乏 耐性 ， 便 要 不斷 改善 ， 留意 甚麼 情形 會 使 你 無法 忍耐 而 失控 。 三思 而後 行 ， 當 你 做 一 件 事 之前 想想 後果 ， 例如 你 的 批評 對 別人 有 沒 有 建設性 ？ 或 純粹 是 發洩 ， 發洩 過後 你 可能 會 後悔 。 當 忿怒 突襲 ， 無名 火起 ， 急 怒 攻心 的 時候 可 嘗試 啟動 「 控制 衝動 紅綠燈 」 ： 紅燈 n n 立刻 停車 。 n n 冷靜 。 n n __UNDEF__ 不要 說話 及 行動 。 紅 ／ 黃 燈 n n 想清楚 甚麼 令 你 忿怒 ？ 你 為何 如此 忿怒 ？ 你 是否 應該 忿怒 ？ n n 制定 一 個 正面 的 目標 。 n n 有 多少 個 處理 方法 才 能 達到 你 的 目標 ？ 選定 最佳 方案 。 n n 想清楚 你 選擇 的 處理 手法 會 帶來 的 後果 及 連鎖 反應 。 綠燈 n n 行動 ！ 控制 衝動 紅綠燈 我 在 2001年 當選 香港 十 大 傑出 青年 之後 ， 有 一 週刊 刊登 了 一 段 關於 我 的 學歷 的 小 文章 ， 主要 質疑 我 所 持 Greenwich n University n 學位 的 學術 水平 ， 暗示 我 的 學歷 有 問題 。 ︱ 020 ︱ ︱ 021 ︱ 確立 了 人生 支柱 後 ， 可以 為 每 一 支柱 建立 明確 的 短 、 中 、 長期 目標 ， 並 為 每 一 個 目標 做 計劃 。 你 建立 的 目標 應 符合 下列 條件 ： （1） 有 時間性 的 ， 即 如何 在 指定 的 時間 內 達到 ； （2） 以 結果 為本 的 ， 即 有 清楚 標準 何謂 成功 或 失敗 ； （3） 明確 的 ， 可 量度 的 ， 即 有 數字 作 指標 的 ； （4） 有 挑戰性 但 可以 達到 的 。 你 有沒有 試 過 壓 腿 ？ 壓 腿 時 ， 腿部 肌肉 是否 扯 得 很 緊 ， 然後 停下來 數 分鐘 ， 肌肉 就 放鬆 一點 ？ 你 要 挑戰 自己 的 極限 。 一 間 公司 、 個人 的 能力 也 一樣 ， 也 要 推到 極限 才 有 機會 再 進一步 。 所以 我們 要 訂 一些 富 挑戰性 但 做 得 到 的 目標 ， 不可能 做到 的 目標 叫 空談 ， 這 就 是 好 目標 與 壞 目標 的 最 大 分別 。 只有 挑戰 一些 你 沒 做 過 的 事 ， 不 敢 做 的 東西 ， 你 才 有 機會 突破 現在 的 你 。 例 1 目標 ： 我 要 在 工程界 取得 一定 的 成就 。 問題 ： 沒有 時間性 。 甚麼 時候 取得 成就 ？ 何謂 成就 ？ 工程界 太 大 ， 太 廣泛 。 如何 做到 ?
 
對比 目標 ： 我 要 在 10 年 內 成為 某 公司 的 產品 設計 總工程師 ， 在 再生 能源 產品 設計 上 成為 本 地 公認 的 專家 。 例 2 目標 ： 我 要 在 1 個 月 內 減 20 磅 。 計劃 ： 每 日 做 1 小時 運動 。 時間 管理 要訣 二 ── 建立 目標 ︱ 022 ︱ ︱ 023 ︱ 問題 ： 不可能 達到 的 目標 及 計劃 。 對比 目標 ： 我 要 每 星期 減 1 至 2 磅 ， 4 個 月 內 減 15 至 20 磅 。 對比 計劃 ： 一 星期 做 3 天 、 每 次 最少 30 分鐘 的 帶 氧 運動 ， 減少 食量 ， 不 飲 汽水 ， 不 吃 甜品 及 零食 。 例 3 目標 ： 我 想 在 10 年 內 做 業主 。 計劃 ： 從 現在 起 ， 首 5 年 每 月 儲蓄 1000 元 ， 第二 個 5 年 每 月 儲蓄 2000 元 ， 投資 基金 爭取 每 年 5% 回報 ， 10 年 內 儲蓄 約 30萬 做 首 期 。 「 我 的 夢想 在 入行 第一 年 就 訂 了 下來 ， 我 希望 成為 一 個 成功 的 管理人 ， 帶 著 一 個 成功 的 團隊 。 那時 只 是 一 個 方向 ， 沒有 一 個 實質 的 數字 ， 進 了 （ 宏利 保險 ） 之後 ， 我 就 公開 了 心 中 的 目標 ， 我 希望 在 2010年 時 ， 我 能夠 建立 一 個 有 500 人 以上 的 可信 可靠 的 專家 顧問 、 保持 世界級 水平 的 團隊 ， 為 我們 的 客戶 服務 ， 而 這 個 團隊 同時 代表 了 500多 個 幸福 快樂 富足 的 家庭 。 我 自己 心 中 有 一 個 地圖 ， 有 了 夢想 ， 有 了 軌跡 。 因此 ， 我 的 部署 ， 我 的 安排 ， 我 所 做 的 一切 都 是 與 這 個 夢想 接軌 。 「 當時 我 這樣 想 ， 如果 我 能夠 建立 一 個 有效 的 管理 系統 的話 ， 應該 有 足夠 的 人 願意 擔任 管理 工作 ， 晉升 做 經理 ， 有 第二 線 的 人 出來 。 根據 當時 我 在 青年 商會 做 分會 會長 的 經驗 ， 由 我 直接 管理 80 個 人 ， 我 想 是 綽綽有餘 的 。 這 80 人 ， 要是 其中 有 50% 願意 做 管理 工作 ， 每 個 人 帶 10 個 人 ， 就 有 400 人 ， 加上 我 自己 的 80 個 人 ， 都 接近 500 人 。 那 是 很 籠統 的 想出來 ， 其實 不 是 很 有 道理 ， 但 這 個 夢想 我 覺得 是 可行 的 ， 由於 我 相信 它 ， 結果 我 做出來 的 就 接近 了 ， 人 的 成就 不會 比 你 的 夢想 大 的 ， 你 相信 的 就 做到 。 」 龍子明 先生 港區 全 國 政協 委員 ︱ 022 ︱ ︱ 023 ︱ 每 個 人 也 有 惰性 ， 也 想 舒服 。 你 要 去 突破 自己 ， 就 要 迫 自己 到 邊緣 ， 一定 不 舒服 的 。 所以 應否 這樣 做 ， 由 你 自己 決定 。 如果 是 的話 ， 就 要 有 自制 能力 ， 要 去 選擇 ， 想清楚 自己 的 角色 、 身份 ， 判斷 你 的 時間 應該 放 在 哪裡 。 當然 ， 我們 並非 要 時時刻刻 挑戰 極限 ， 而是 懂得 怎樣 平衡 。 你 會 知道 甚麼 時間 突破 ， 甚麼 時候 不 突破 便 會 錯失 機會 ， 就 在 剎那 之間 ， 你 是否 已 準備好 ？ 假如 你 想 10 年 後 創業 ， 你 便 要 計算 做 老闆 所 必須 擁有 的 條件 ， 如 資金 、 產品 、 人才 、 關係 、 客源 、 地點 、 服務 等 ， 跟 你 現在 擁有 的 條件 相差 多 遠 。 在 未來 的 日子 你 要 盡 你 所 能 ， 儲下 這些 條件 ， 才 有 機會 達到 做 老闆 的 目標 。 如果 你 的 目標 是 10 年 後 在 一 所 大 集團 擔任 管理層 的 職位 ， 你 便 要 計算 你 今天 擁有 條件 ， 與 這 職位 需要 的 條件 的 距離 有 多 遠 。 你 要 計劃 在 這 10 年 如何 將 中間 的 距離 不斷 縮減 ， 必須 進修 甚? 科目 ， 累積 甚? 經驗 ， 擁有 甚? 條件 ， 才 有 機會 達成 你 的 目標 。 制訂 行動 計劃 應 考慮 中間 每 一 個 步驟 ， 不能 太 勉強 、 太 辛苦 、 更 不要 犧牲 所有 才 能 達到 。 只有 一 步 一 步 地 實踐 ， 每 天 做 一點 ， 時間 、 經驗 、 成就 才 會 一點一滴 地 累積 。 別 忘記 要 不斷 去 鼓勵 自己 去 完成 目標 ， 你 要 相信 自己 有 這樣 的 能力 ， 你 要 相信 自己 可以 做 得 到 。 時間 管理 要訣 三 ── 計劃 及 行動 ?
 
集中 精神 忙 ≠ 有 成就 （ “ Concentrate on results __UNDEF__ , not on being busy .” ） 。 有 些 人 很 忙 ， 有 很多 事務 在 身 ， 他們 可能 經常 也 在 進修 ， 但 很 忙 、 很 勤力 ， 是否 代表 可以 達到 他們 的 目標 及 成就 ？ 未必 。 不一定 是 要 令 自己 很 忙 ， 完成 很多 不同 事件 才 是 善用 時間 。 最 重要 是 你 找到 自己 的 目標 、 興趣 、 專長 ， 把握 一 個 能 發揮所長 的 機會 ， 在 一 段 時間 裡 集中 力量 ， 專心 經營 ， 更 能 取得 一定 的 成就 。 我們 可能 都 有 過 以下 的 經驗 ： 你 在 家 中 正 準備 為 考試 溫習 或 為 一 份 工作 計劃 作 資料 搜集 。 坐 在 桌 前 ， 打開 書本 或 文件 開始 閱讀 。 過 了 一會 ， 電話 響起 ， 你 跟 朋友 談 了 一會兒 ， 掛線 後 重新 開始 閱讀 。 然後 ， 你 感到 有點 餓 ， 走到 廚房 拿 點 東西 吃 ， 吃完 坐下來 ， 望 著 文字 ， 開始 想 明天 要 做 的 事情 ， 要 去 的 地方 。 想起 要 專心 工作 ， 再次 集中 精神 閱讀 。 再 過 一會 ， 你 感到 有點 累 有點 悶 ， 開 點 音樂 ， 再 開始 閱讀 。 這時 望 一 望 時間