高於 工作 ， 不能 容許 工作 干涉 親近 的 人際 關係 。 他們 不會 利用 工作 來 滿足 愛情 上 未 獲 滿足 的 需求 。 溝通 的 第一 個 規則 在於 ： 只要 交流 能 「 互補 」 （ Complementary ） ， 溝通 便 能 順暢 進行 。 在 伯恩 的 研究 方法學 中 ， 此 說法 有 其 特殊 含意 ， 攸關 自己 與 對方 的 「 自我 狀態 」 （ Ego state ， 亦即 心理 狀態 ） 。 如果 雙方 的 狀態 能 互補 ， 交流 即 能 順利 進行 。 人 的 大腦 如同 錄放影機 ， 能 將 事件 生動 記錄下來 ， 捕捉 所有 感知 資訊 （ 視線 、 聲音 等 ） 並 加入 事件 中 自身 的 感受 。 這些 「 錄影 」 會 存在 大腦 中 ， 等到 回憶 起來 時 ， 我們 不只 記得 該 事件 ， 更 會 有 跟 當初 如出一轍 的 感受 。 這些 事件 的 錄影 可 歸類為 三 種 — — 雙親 （ Parent ） 、 成人 （ Adult ） 、 孩童 （ Child ） ， 各自 代表 日常 生活 的 交流 中 ， 我們 經歷 的 不同 心理 狀態 。 你 屬於 哪 種 狀態 ？ 伯恩 認為 ， 在 人生 前 五 年 體驗到 的 「 外在 」 事件 ， 其 錄影 畫面 會 彼此 相連 ， 在 記憶 中 出現 時 ， 會 引領 我們 進入 「 雙親 」 心理 狀態 （ 或 自我 狀態 ） 。 在 此 狀態 下 ， 訊息 多 由 父母 處 獲得 ， 可能 包含 「 不要 跟 陌生人 講話 」 等 告誡 。 進入 此 種 狀態 時 ， 我們 的 思考 、 感受 、 行為 方式 ， 皆 與 童年 時 的 雙親 及 其他 長輩 相同 。 此時 我們 傾向 為 自己 與 他人 提供 建議 。 童年 早期 的 「 內心 」 事件 ， 其 錄影 畫面 會 歸檔 於 「 孩童 」 的 自我 狀態 ， 記錄 重大 事件 中 令 人 有 感觸 的 學習 歷程 ， 如 「 小丑 好 可怕 」 、 「 聖誕節 真 令 人 興奮 」 等 。 在 「 孩童 」 狀態 時 ， 人 會 進入 恍若 孩童 的 存在 狀態 。 如果 童年 很 美好 ， 此 種 狀態 就 會 饒富 趣味 、 有 創意 、 具 想像力 。 「 成人 」 的 自我 狀態 則 為 一 歲 後 記憶 的 積累 ， 代表 人 較 具 科學性 、 懂得 察言觀色 的 一 面 。 此 種 狀態 與 當下 現實 的 接觸 最為 頻繁 ， 較為 實事求是 。 進入 「 成人 」 狀態 時 ， 我們 將 事件 認定為 資訊 ， 並 會 做出 理性 的 決定 。 這 與 屁股 大 不 大 有 何 關係 ？ 伯恩 認為 交流 如 能 互補 ， 溝通 便 能 順暢 進行 ， 他 指 的 是 雙方 要 能 在 互補 的 狀態 下 回應 對方 。 舉例 而言 ， 如果 甲 說 ： 「 我 的 手錶 呢 ？ 」 乙 則 說 ： 「 在 茶几 上 。 」 此 即 「 成人 」 對 「 成人 」 狀態 的 互補 交流 。 但 如果 乙 回答 ： 「 什麼 事 你 都 要 怪 我 ！ 」 乙 便 進入 「 孩童 」 狀態 ， 回應 則 針對 甲 的 「 雙親 」 狀態 （ 此 狀態 下 的 發言 看似 在 責怪 別人 ） 。 「 成人 」 對 「 成人 」 式 的 提問 ， 得到 無法 互補 的 「 孩童 」 對 「 雙親 」 式 回應 。 「 屁股 大 不 大 」 的 問題 人人 都 能 問 ， 此 處 且 為 探討 方便 ， 假設 是 一 位 女性 問 她 男伴 關於 臀部 的 事情 。 如果 雙方 都 處於 「 成人 」 狀態 ， 男方 可能 會 仔細 評估 ， 究竟 是 洋裝 還是 長褲 的 設計 ， 讓 女方 的 臀圍 看似 增加 了 。 然而 人 面對 這 種 狀況 都 會 遲疑 ， 因為 問題 似乎 別有 用意 。 我們 會 意識到 這 個 問題 有 弦外之音 ， 且 多少 會 懷疑 發問 者 想 藉 這 個 問題 ， 試 一 試 回答 者 對 她 的 感覺 ， 與 服裝 全然 無關 。 這 個 問題 看似 是 「 成人 」 狀態 下 的 提問 ， 但 或許 真正 、 潛在 的 問題 ， 是 「 孩童 」 問出來 的 ： 「 你 還 愛 我 嗎 ？ 」 或者 至少 是 「 你 覺得 現在 的 我 怎麼樣 ？ 」 如果 男方 在 「 成人 」 狀態 下 回答 （ 「 我 覺得 條紋 會 讓 腰 看起來 比較 寬 」 ） ， 女方 （ 處於 「 孩童 」 狀態 ） 或許 會 突然 暴怒 ， 說出 「 我 就 知道 你 一定 覺得 我 胖 ！ 」 之類 的 話 。 此時 的 交流 無法 互補 ， 溝通 也 會 因此 陷入 僵局 。 我們 都 需要 撫慰 __UNDEF__ 1800年 ， 法國 阿韋龍省 的 森林 中 出現 一 名 幼童 ， 應 是 在 野生 環境 中 長大 。 這 個 赤身 裸體 、 髒亂 不堪 、 不會 說話 的 孩子 ， 接受 文明 「 教化 」 的 交流 機會 完全 遭到 剝奪 ， 且 他 完全 無法 學 說話 ， 也 無法 學習 社會 能夠 接受 的 行為 教養 。 大約 140 年 後 ， 雷尼‧史畢茲 以 孤兒院 孩童 為 對象 ， 研究 童年 受到 剝奪 的 影響 。 結果 顯示 ， 缺乏 其他 人 的 個別 關心 或 照顧 ， 會 導致 兒童 嚴重 的 發展 障礙 。 在 兩 歲 到 三 歲 期間 ， 由 家庭 養育 的 對照組 孩童 ， 會 走路 會 說話 ， 反觀 26 名 孤兒院 院童 中 ， 只有 兩 名 幼童 有 相同 的 進展 。 伯恩 認為 ， 人 產生 的 「 認同 飢渴 」 （ Recognition hunger ） 可 透過 言語 、 肢體 接觸 ， 甚至 眨眼 等 細微 動作 來 滿足 。 他 表示 ， 任何 事件 如果 帶有 對 個人 的 認可 ， 感覺 就 像 受到 了 「 撫慰 」 （ Stroke ） 。 擁抱 等 帶有 正面 意涵 的 撫慰 ， 好過 打耳光 等 具有 負面 意涵 的 撫慰 ， 但 人 要 的 就 是 撫慰 。 玩 遊戲 __UNDEF__ 這 是否 就 是 臀部 問題 的 關鍵 所在 ？ 發問人 的 「 孩童 」 狀態 或許 想 尋求 撫慰 ， 而 回答 的 人 答 得 不 好 ， 可就 大禍臨頭 了 。 又 或者 ， 這 件 事 不只 是 要 討拍 那麼 簡單 ： 上述 的 交流 ， 也許 是 一 場 更 大規模 遊戲 的 一 部分 — — 整 段 交往 關係 裡 都 在 進行 的 遊戲 。 伯恩 理論 中 的 「 遊戲 」 一 詞 ， 指 的 是 儀式性 的 交流 ， 具有 穩定 的 功能 ， 可 使 交往 關係 維持 固定 型態 與 均衡 狀態 ， 儘管 這 種 「 均衡 」 在 外人 看來 可能 相當 痛苦 。 此外 ， 參與 遊戲 的 玩家 雙方 可 獲得 獎勵 ， 在 非 玩家 眼 中 看來 ， 這些 獎勵 可能 令 人 感到 不 快 或 摸 不 著 頭緒 。 伯恩 曾 描述 多 種 形式 的 遊戲 ， 並 強調 這些 遊戲 一點 也 不 好玩 ： 遊戲 的 重點 因人而異 ， 從 躲避 親密 關係 到 縱容 藥物 成癮 都 有 。 雙方 玩家 的 玩法 受到 嚴格 規定 ， 有時 兩 邊 都 獲得 想要 的 獎勵 ， 遊戲 便 形成 雙贏 局面 。 臀部 問題 或許 是 一 場 更 大規模 遊戲 的 開端 ， 例如 「 欲 拒 還 迎 」 （ Kiss __UNDEF__ Off ） 遊戲 ： 女方 向 男方 展現 積極 主動 的 行為 （ 可能 搖擺 著 她 性感 的 臀部 ） ， 直到 男方 完全 拜倒 在 女方 的 誘惑 之下 ， 接著 女方 便 斷然 拒絕 並 冷落 男方 ， 並 以 男方 的 難受 為 樂 ， 此 即 女方 獲得 的 獎勵 。 男方 （ 假設 他 想 擺脫 對方 ） 也 不一定 就 是 吃素 的 。 他 可能 也 在 玩 另 一 種 稱為 「 踢 我 」 （ Kick Me ） 的 遊戲 ： 這 種 遊戲 就 像 身 上 掛 著 「 別 踢 我 」 的 標語 ， 但 無可 避免 會 挨上 一 腳 。 此時 被 踢 的 玩家 會 不斷 質問 ： 「 為什麼 都 是 我 ？ 」 抑或 雙方 玩家 會 進入 「 吵鬧 」 （ Uproar ） 遊戲 ， 不斷 相互 找碴 ， 進而 大聲 爭吵 與 甩門 ， 並 迴避 進行 任何 性 方面 的 親密 行為 。 因此 ， 下 次 回答 臀部 問題 之前 ， 先 想想 你們 所 處 的 心理 狀態 與 你們 正在 玩 的 遊戲 種類 ， 也許 會 很 有趣 。 接著 好好 考慮 你 的 伴侶 想 聽 什麼 答案 ， 或者 也 可以 打 安全牌 ， 回答 「 妳 這樣 很 可愛 」 就 好 。 重要 理論 __UNDEF__ 交流 分析 —— 艾瑞克‧伯恩 __UNDEF__ 童年 剝奪 理論 —— 雷尼‧史畢茲 __UNDEF__ __UNDEF__ 「 家庭 生活 與 婚後 生活 …… __UNDEF__ 可能 年復一年 都 玩 著 不同 版本 的 相同 遊戲 。 」 —— 艾瑞克‧伯恩 __UNDEF__ __UNDEF__ 「 遊戲 是 真實 親密 關係 的 真實 生活版 替代 方案 。 」 — — 艾瑞克‧伯恩 __UNDEF__ 我 害怕 坐 飛機 … … 該 怎麼辦 ？ 丹尼爾‧康納曼 、 阿摩司‧特沃斯基 、 亞倫‧貝克 __UNDEF__ __UNDEF__ 人 對 飛行 的 恐懼 ， 與 飛機 的 歷史 一樣 久遠 。 1903年 ， 萊特 兄弟 發明 飛機 ； 僅僅 11 年 後 ， 飛機 即 投入 第一 次 世界 大戰 的