的 男性 同胞 中 ， 有 些 人 從小 就 被 訓練成 要 當 一 個 和藹可親 的 人 ， 因此 沒有 太多 理解 自身 怒氣 的 機會 ， 但 這 其實 是 種 嚴重 的 失能 ； 我 自己 過去 很 長 一 段 歲月 便是 如此 。 一九八○年代 ， 我 、 莎倫 以及 一些 朋友 集資 成立 了 第一 個 澳洲 青年 熱線 電話 服務 ， 希望 能 防止 年輕人 自殺 。 我們 聚集 了 一 群 很 棒 的 志工 ， 並 進行 密集 的 培訓 ， 然而 我們 仍然 需要 資金 才 能 繼續 營運 。 為了 募款 ， 我們 承包 了 某 個 在地 民謠 音樂節 的 售票員 和 警衛 職務 。 我 發現 自己 和 一 群 年輕人 （ 大多 不 超過 二十一 歲 ） 已經 準備好 要 與 大 批 群眾 打交道 ， 這 其中 也 包括 了 機車 幫派 和 醉漢 。 正當 一切 進行 得 如火如荼 時 ， 一 個 鼓勵 我 發起 這 計畫 並 共同 參與 的 好友 ， 帶 了 一 群 我 不 認識 的 朋友 光臨 現場 。 他 說 自己 很 想 參加 音樂節 ， 而 不 是 整 天 卡在 售票處 或是 照顧 整 個 志工 團隊 。 我 當年 是 個 二十五 歲 的 小夥子 ， 是 個 與 現在 截然不同 的 人 。 聽到 他 的 話 ， 我 只是 點點頭 說 ： 「 哦 ， 好 啊 。 」 我 並 沒有 跟 他 說清楚 ， 這樣 的 行徑 會 讓 我 的 壓力 和 責任 都 加倍 ， 或者 是 他 這麼 做 會 降低 會場 的 安全 程度 。 我 就 這樣 讓 整 件 事 算了 ── 現在 的 我 覺得 難以置信 ， 當時 的 自己 竟然 這麼 沒 骨氣 。 後來 ， 發生 一 件 頗 具 象徵性 的 事件 。 有 個 小朋友 的 風箏 卡在 一 棵 樹 上 ， 我 請 這 位 朋友 扶住 梯子 ， 自己 爬上去 把 風箏 拿下來 ， 突然間 梯子 變 得 不 穩 ， 他 不但 沒有 趕快 扶好 ， 反而 放手 讓 梯子 倒下 … … 幸好 我 及時 跳開 ， 否則 會 跟 著 梯子 一塊 重重 摔 在 水泥地 上 並 骨折 。 我 朋友 還 真的 是 讓 我 「 __UNDEF__ 跌落 谷底 般 的 失望 」 （ let me down ） 。 在 那 之後 ， 我們 不再 是 朋友 。 經過 多 年 不同 治療 的 洗禮 （ 心理劇 、 完形 療法 、 身體 鍛煉 、 會心 團體 ， 以及 接受 家庭 治療 的 培訓 ） ， 我 碰觸到 了 自己 的 憤怒 。 雖然 我 當時 沒有 氣炸 （ 也許 我 該 這麼 做 ） ， 但是 這些 不同 的 治療法 挖出 了 重要 的 東西 ， 並 帶來 了 積極 正面 的 影響 ， 我 選擇 寄給 他 一 封 電子 郵件 解釋 當 不 成 朋友 的 原因 ， 然後 再 也 不 曾 見 過 他 。 憤怒 的 第一 個 功能 是 自我 保護 。 在 人際 關係 中 ， 它 還 具有 另 一 個 面向 ， 也 就 是 意味 著 你 在乎 。 如果 某人 （ 朋友 或 伴侶 ） 生 你 的 氣 ， 表示 他們 仍 覺得 投資 時間 心力 在 你 身 上 是 值得 的 ， 他們 覺得 這 段 關係 還 值得 努力 。 當 我們 放棄 某些 人 事 物 時 （ 有時 不得不 這麼 做 ） ， 情緒 也 會 隨之 減弱 ， 而 在 一些 情況 下 ， 也許 放棄 才 是 正確 的 。 我們 當然 會 因此 感到 悲傷 ， 但 也 得以 繼續 往 前 邁進 過生活 ！ 不要 成為 你 的 情緒 __UNDEF__ 情緒 智商 （ EQ ） 的 核心 是 了 解 你 的 所有 情緒 ， 並 全然 地 感受 它們 ， 而 不 是 誤 把 情緒 當作 你 的 全部 ， 也 就 是 不 困在 豪宅 的 這 個 樓層 裡 。 我 想 大家 應該 身邊 都 會 有 一 位 用 情緒 過生活 的 人 ， 就 像 家母 常 說 的 「 一 個 起伏 不定 的 傢伙 」 。 我們 也 都 至少 認識 一 位 常 感到 匱乏 的 人 ， 他們 通常 不 太 明智 地 選擇 用 憤怒 來 面對 整 個 世界 。 這些 都 是 感受 過多 的 人 ， 他們 需要 改為 多加 思考 。 當然 ， 有 些 人 正好 相反 ， 他們 是 想 太多 ， 需要 改為 多加 感受 。 若 能 了解 自己 是 哪 種 人 ， 會 是 生命 轉變 的 契機 。 閱讀 本 書 你 會 發現 自己 慢慢 地 變成 一 位 冷靜 的 觀察家 ， 一 位 能 在 豪宅 中 隨意 遊走 ， 而且 不會 困在 其中 的 人 。 你 會 開始 注意到 憤怒 、 恐懼 、 悲傷 或是 喜悅 ， 如果 你 願意 的話 ， 甚至 在 情緒 生起 之初 （ 極 細微 的 情緒 ） ， 你 都 會 覺察到 。 覺察 這些 情緒 波動 時 你 能夠 置身事外 ， 就 像 看 著 微小 、 畏怯 的 動物 逐漸 冷靜下來 般 。 最終 ， 即使 是 面對 最 強烈 的 悲慟 、 恐懼 或 憤怒 ， 你 會 發現 自己 仍 能 像 個 冷靜 的 旁觀者 般 看 著 它 。 你 的 情緒 可能 正 高漲 著 ， 例如 大聲 咆哮 解釋 事情 、 在 床 上 或是 某人 懷裡 嚎啕大哭 ， 或是 為 某 個 差點 發生 的 意外 全 身 顫抖 ， 沒關係 ， 就 讓 體 內 的 那 頭 野獸 安全 地 盡情 去 感受 這 一切 吧 ！ 你 會 因此 對 自己 的 韌性 與 生命力 感到 訝異 ： 「 哇 ， 真 有 你 的 。 」 藉由 覺察 自己 的 身體 內部 ， 就 能 穩定 處在 廣大 的 世界 裡 ， 讓 情緒 做好 自己 的 分內 工作 並 穿越 你 ， 你 會 發現 自己 不但 成功 到達 彼岸 ， 也 找回 了 自己 的 平靜 。 請 聆聽 我 沒 說 的 部分 __UNDEF__ 許多 年 前 ， 我 的 主要 工作 是 培訓 諮商師 。 某 個 周 末 我 飛到 澳洲 一 個 內陸 小鎮 ， 為 該 地區 的 醫生 提供 培訓 。 我們 在 第一 天 會 學習 如何 完整 聆聽 一 個 人 、 他們 的 感受 、 處境 ， 並 獲取 他們 的 信任 。 隔天 早上 有 位 年長 的 醫生 分享 了 個 故事 。 他 前晚 一 整 夜 都 不得 閒 地 待在 急診室 ， 有 位 年輕 女子 因 出現 早產 症狀 ， 從 另 一 個 偏遠 的 分院 搭機 前來 就醫 。 她 如果 提早 幾 個 月 分娩 會 很 危險 ， 因此 可能 需要 再 緊急 送往 首都 接受 更 好 的 治療 。 這 位 醫生 剛好 有 空檔 和 她 聊天 ， 他們 坐 在一起 ， 他 把 自己 白天 新 學到 的 技巧 派上 了 用場 。 年輕 女子 告訴 醫生 ， 她 與 丈夫 、 婆婆 同住 在 一 個 非常 偏僻 的 農場 裡 ， 婆婆 非常 挑剔 ， 總是 無止境 地 在 挑 她 毛病 。 隨著 新生兒 的 到來 ， 這 個 挑剔 的 情況 更 是 變本加厲 ， 她 對 此 深感 不滿 。 當 這 個 故事 浮出 水面 時 ， 醫生 大部分 時間 都 只是 在 傾聽 ， 沒想到 病人 竟然 會 告訴 他 這麼 私人 的 事情 。 令 他 驚訝 的 是 ， 談話 過程 中 她 宮縮 的 情況 減緩 ， 然後 完全 停 了 。 救護 直升機 仍 在 一 旁 待命 ， 到 了 早上 ， 她 終於 穩定下來 。 醫院 團隊 決定 ， 為 了 確保 她 和 腹 中 寶寶 的 安全 ， 他們 請 她 繼續 留在 鎮 上 ， 而 她 則 是 欣慰 地 哭泣 著 。 這 位 個性 一絲不苟 的 醫生 ， 也 很 高興 自己 找到 了 新 的 工具 能 幫助 他 的 病人 。 了解 每 個 人 都 是 一 個 謎團 ， 我們 就 能 以 非常 不同 的 方式 對待 他們 ， 他們 因此 也 能夠 更 充分 地 展現 自己 ， 一切 都 會 因此 變 得 更加 美好 ！ 釋放 你 的 情緒 __UNDEF__ 即使 是 再 普通 不過 的 日常 生活 ， 也 會 給 我們 留下 一些 殘留 的 情緒 。 因此 ， 任何 時候 只要 有 機會 ， 就 請 回到 第一 層 樓 來 解決 那些 情緒 ， 並 將 它 視作 感官 感受 來 處理 。 請 仔細 覺察 這 股 感受 是 停留 在 身體 哪 個 位置 ？ 是 腹部 、 肩膀 、 喉嚨 或 身體 其他 部位 ？ 接著 讓 它 放鬆 ， 並 同時 覺察 感官 感受 產生 的 區域 附近 ， 給 這 個 區域 更多 呼吸 和 伸展 的 空間 。 去 覺察 情緒 的 移動 ， 它們 會 在 體 內 成長 、 轉移 或是 消融 。 熟能生巧 ， 你 將 學會 如何 更 快速 、 即時 地 操作 ， 在 與 情緒 進行 對話 的 同時 ， 你 可以 邊 呼吸 邊 處理 它們 ， 並 吸收 它們 提供 的 寶貴 資訊 。 你 開始 會 說 一些 像是 「 我 對 這 個 想法 感到 不安 」 或 「 我 對 此 還 不 滿意 ， 請 給 我 一 天 考慮 一下 」 之類 的 話語 ， 並 以 此 作為 行動 的 依歸 。 「 感覺 」 是 我們 做出 改變 的 能量 來源 ， 但 如果 積累 太多 或者 過剩 ， 就 需要 找 個 機會 加以 釋放 ， 否則 將 這些 早已 不 需要 的 彈藥 留在 手 上