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186 __UNDEF__ 面對 發生 在 職場 的 「 心理 問題 」 189 __UNDEF__ 技巧 21 確立 「 心理 安全感 」 190 __UNDEF__ 技巧 22 分開 「 迷惘 的 時間 」 與 「 毫不 迷惘 地 向 前 邁進 的 時間 」 193 __UNDEF__ 獨立 作業 的 「 時間 循環 」 196 __UNDEF__ 技巧 23 建立 自己 專屬 的 「 番茄鐘 」 196 __UNDEF__ 技巧 24 積極 休息 198 __UNDEF__ 協同 作業 ( 會議室 ) 的 策略 200 __UNDEF__ 會議 的 對象 與 參加 者 是 「 誰 」 ? 203 __UNDEF__ 技巧 25 __UNDEF__ 提高 「 遠端 素養 」 204 __UNDEF__ 技巧 26 __UNDEF__ __UNDEF__ 別 忽略 了 「 氣氛 和 氛圍 」 207 __UNDEF__ 會議 的 「 內容 」 是 什麼 ? 210 __UNDEF__ 技巧 27 除了 「 協商 」 之外 都 交給 遠端 解決 211 __UNDEF__ 技巧 28 為了 「 恆毅力 」 , 事先 即時 共享 213 __UNDEF__ 技巧 29 重新 審視 「 閒聊 」 的 價值 , 把 它 留在 現實 215 3/ 找回 「 沉浸 在 工作 中 的 自己 」 221 ── 重新 自問 「 我 要 跟 誰 、 做 什麼 」 __UNDEF__ 「 個人 獨創 」 不可或缺 的 時代 223 __UNDEF__ 如何 成為 「 公司 內部 的 創業家 」 228 __UNDEF__ 重新 確認 自己 的 「 工作 風格 」 237 __UNDEF__ 「 跟 哪些 人 要 如何 工作 」 的 策略 244 __UNDEF__ 技巧 30 別 在 框架 下 「 被 交代 工作 」 , 而是 要 「 抓住 核心 」 246 __UNDEF__ 技巧 31 採取 增加 「 工作 樂趣 」 的 立場 249 __UNDEF__ 不知不覺 發揮 影響力 的 「 人際 關係 」 策略 254 __UNDEF__ 技巧 32 跟 那些 「 遙遠 的 人 」 談談 你 的 工作 255 __UNDEF__ 技巧 33 在 「 其他 領域 」 露臉 259 __UNDEF__ 技巧 34 忽略 那些 「 只 會 出 主意 的 人 」 263 __UNDEF__ 技巧 35 站 在 對方 立場 的 「 伴手禮 提案 」 265 __UNDEF__ 技巧 36 「 內化 」 你 的 多重 角色 267 __UNDEF__ 決定 「 為什麼 而 做 、 做 些 什麼 」 的 策略 271 __UNDEF__ 技巧 37 抱持 「 健康 的 焦慮 」 273 __UNDEF__ 技巧 38 用 言語 表達 你 的 「 焦慮 」 275 __UNDEF__ 技巧 39 持續 「 重新 定義 」 278 __UNDEF__ 技巧 40 將 「 重新 定義 」 的 時間 排進 行事曆 281 __UNDEF__ 「 Live Your Life 」 28 6 __UNDEF__ 技巧 41 意識到 人生 的 「 5萬 小時 」 287 __UNDEF__ 技巧 42 __UNDEF__ 從 「 如實 知 自 心 」 開始 288 __UNDEF__ 技巧 43 __UNDEF__ 養成 工作 以外 的 「 特殊 技能 」 291 __UNDEF__ 終章 / __UNDEF__ 「 不 受 場所 拘束 的 工作 方式 」 能 發揮 的 效果 295 __UNDEF__ 留在 實體 工作 場合 的 最後 要素 297 __UNDEF__ 辦公室 分散化 的 「 兩 大 階段 」 311 __UNDEF__ __UNDEF__ 後記 為 上班族 謳歌 323 __UNDEF__ 註解 331 __UNDEF__ 序章 __UNDEF__ 讓 你 專注 在 「 一 件 事 」 上 的 思考 方法 —— 個人 心態 與 最 重要 的 關鍵字 整理 __UNDEF__ 每 個 人 都 能 「 專注 」 思考 的 瞬間 __UNDEF__ __UNDEF__ 「 國內 的 上班族 普遍 效率 很 差 , 產能 又 低 。 」 像 這樣 的 輿論 , 早 在 新冠 疫情 發生 之前 就 已經 開始 。 喊出 「 改革 工作 方式 」 的 口號 , 推動 遠距 工作 、 減少 不 必要 的 會議 等 該 進行 的 課題 , 也 早早 就 被 提出 。 然而 , 一直 到 了 二〇二〇年 , 日本 為 了 防止 新冠 疫情 擴散 , 發布 了 緊急 事態 宣言 。 這時 多數 企業 才 終於 不情不願 地 導入 了 遠距 工作 的 模式 。 首先 , 讓 我們 來 看看 大家 在 緊急 事態 宣言 下 對於 工作 的 「 反應 」 。 根據 以下 四 項 要素 , 個人 的 課題 也 會 有所 改變 。 1. 家庭 結構 2. 環境 準備度 3. 對 工作 的 心態 4. 與 公司 其他 人 的 關係 __UNDEF__ __UNDEF__ 上面 列舉 了 大家 在 各 層面 上 常 遇到 的 煩惱 。 對應 的 方法 後面 會 講到 , 但 首先 要 請 您 確認 一下 自己 是 處於 什麼 狀態 。 每 個 人 對於 遠距 工作 的 反應 , 會 根據 「 ① 家庭 結構 ( 橫軸 ) 」 和 「 ③ 對 工作 的 心態 ( 縱軸 ) 」 有 大幅 的 不同 。 個人 課題 __UNDEF__ 常見 例子 __UNDEF__ ① 家庭 結構 __UNDEF__ • 與 家人 的 地盤 之 爭 __UNDEF__ 夫妻 相互 爭奪 用來 當作 書房 的 房間 。 • 遠端 會議 時 的 育兒 問題 __UNDEF__ 小孩 會 因為 想 模仿 而 跑進來 。 ② 環境 準備度 __UNDEF__ • 物理 問題 __UNDEF__ 家 裡 的 椅子 很 難 坐 。 為 腰 痛 所 苦 。 • 心理 問題 __UNDEF__ 在 小 房間 裡 看 著 枕頭 或 床 , 讓 人 難以 切換到 「 上班 模式 」 。 晚上 難以 切換到 「 下班 模式 」 , 不管 何時 都 想到 工作 。 ③ 對 工作 的 心態 __UNDEF__ • 心理 問題 __UNDEF__ 好像 感覺 不 到 自己 對 工作 的 貢獻 。 按照 自己 的 節奏 來 工作 , 結果 變 得 拖拖拉拉 。 ④ 與 公司 其他 人 的 關係 __UNDEF__ • 愛 監視 的 主管 __UNDEF__ 對 監視 自己 的 主管 很 火大 。 過去 都 是 看 工作 場所 的 氛圍 來 工作 , 所以 不 知道 自己 現在 該 做到 什麼 程度 。 如同 上 圖 , 上班族 會 分成 積極 與 消極 兩 種 截然不同 的 狀態 。 例如 , 我 自己 是 位於 左上角 , 所以 覺得 遠距 工作 有益 無礙 ; 但 聆聽 大多數 人 的 心聲 , 會 發現 對 「 必須 與 人 共同 作業 、 夫妻 雙方 都 遠距 工作 、 有 小孩 ( 托兒所 因 緊急 事態 宣言 而 關閉 ) 」 的 人 而言 , 則 非常 苦惱 。 我們 實際 上 施測 的 結果 , 也 證明 了 這樣 的 假設 。 還 請見 下 一 頁 的 圖表 。 此 圖表 的 數值 為 JINS MEME 所 檢測到 , 在 實際 的 工作 時間 中 , 「 能夠 專注 的 時間 長度 」 到底 佔 了 多少 比例 。 在 過去 的 統計 中 , 如果 是 在 辦公室 等 職場 上 , 專注 時間 大約 可以 達到 50% 。 而 在 這 個 實驗 中 , 「 環境 良好 × 單身 」 的 我 獲得 了 65 ~ 85% 的 結果 。 也就是說 , 這 已經 到達 了 不 去 辦公室 根本 也 沒 差 的 等級 。 此外 , 「 環境 惡劣 × 單身 」 「 環境 良好 × 已婚 沒 小孩 」 , 則 可以 達到 跟 辦公室 幾乎 同等 的 專注 程度 。 問題 在於 「 環境 惡劣 × 已婚 沒 小孩 」 「 環境 惡劣 × 已婚 有 小孩 」 的 族群 。 透過 數據 我們 可以 得知 , 這樣 的 專注 程度 , 達到 了 對 工作 完全 造成 阻礙 的 等級 。 由 環境 衍生 的 8 大 煩惱 __UNDEF__ __UNDEF__ 不管 是 什麼 情況 , 打造出 「 良好 的 環境 」 絕對 是 首要 之 務 。 這裡 的 重點 , 就 是 前述 四 項 要素 中 所 提到 的 「 ② 環境 準備度 」 。 那 我們 就 馬上 進入 重點 吧 。 上 圖 的 橫軸 是 個人 與 環境 、 縱軸 是 物理 與 心理 , 分別 介紹 人們 遇到 的 典型 煩惱 。 不管 如何 傾 個人 之 力 進入 工作 模式 , 如果 環境 會 造成 「 相同 姿勢 導致 的 疲勞 」 「 遠端 會議 導致 的 疲勞 」 等等 , 就 會 打亂 專注 程度 。 就算 整備好 燈光 與 家 中 環境 , 光 是 在 同 一 個 房間 一直 看 著 相同 景色 , 也 會 讓 人 「 難以 獲得 創意 」 。 想要 達到 深度 專注 , 不是 發現 哪 邊 有 問題 改善 哪 邊 就 好 , 而是 要 多方 綜合 考量 、 解決 才 行 。 如果 你 是 因 疫情 而 經歷 過 遠距 工作 的 人 , 這邊 應該 已經 列出 了 某 個 符合 你 情況 的 課題 。 對於 前述 環境 與 家庭 結構 的 相關 課題 , 相信 你 已經 知道 最 重要 、 最 嚴重 的 問題 在 哪裡 了 。 你 現在 做 的 工作 有 「 意義 」 嗎 ? 讓 人 無法 專注 工作 的 原因 之 一 , 其實 還 包含 了 深 埋 於 社會 之中 的 課題 。 這 也 是 許多 透過 「 每 天 朝九晚五 上班 」 這 件 事 本身 , 來 獲取 勞動 價值 的 「 按表操 課型 工作者 」 會 面臨 的 問題 。 當然 , 整 個 國家 對於 解雇 法制 的 強化 , 以及 長期 的 年功 序列 制 ( Membership , 會員型 雇用 ) 也 是 問題 所在 。 但 如果 光 是 討論 社會 系統 的 課題 , 對 個人 的 生存 策略 來 說 其實 毫無 意義 。 這裡 不 是 要 爭論 按表操 課 的 工作 到底 是 好 是 壞 , 而是 著眼於 「 人們 的 工作 是否 能 為 自己 帶來 『 自我 肯定感 』 」 。 對 自己 的 工作 充滿 「 無力感 」 的 原因 __UNDEF__ __UNDEF__ 如果 你 現在 從事 的 工作 無法 為 你 帶來 滿足感 , 那 其實 是 管理 階層 的 問題 。 管理 者 若是 能 好好 劃分 課題 , 即使 遠距 工作 , 也 能 順利 將 課題 交代給 團隊 成員 的話 , 那 即使 是 按 表 操 課 的 工作
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