掛掉 電話 ， 或者 乾脆 關機 。 「 為什麼 會 這樣 ？ 」 J 先生 思考 後 終於 搞清楚 原由 。 他 個性 急躁 ， 經常 罵人 。 「 怎麼 連 這 個 都 不會 ！ 」 「 公司 這麼 忙 ， 假日 當然 要 來 加班 。 」 他 只 想到 自己 成立 了 一 間 一億 日圓 的 公司 ， 把 夢想 建築 在 員工 身 上 ， 要 他們 配合 自己 。 J 先生 發現 ， 他 一 個 人 什麼 也 做 不 成 ， 業績 下滑 ， 最後 只好 把 公司 收 起來 。 數 年 後 ， J 先生 又 開 了 公司 。 這 次 他 完全 不 發脾氣 ， 總是 用 感激 的 態度 面對 員工 。 他 讓 他們 完成 自己 的 夢想 ， 邀請 有 夢想 和 能力 的 人 進 公司 ， 不論 他們 想 設計 配件 或 皮包 都 可以 。 他 決定 不 是 讓 這些 人 完成 他 的 夢想 ， 反而 由 公司 支持 員工 圓夢 。 新 公司 成立 五 年 ， 這 段 期間 沒有 人 離職 ， 大家 打 心 底 尊敬 J 先生 ， 自動自發 地 工作 。 99 　 太 敏感 容易 不安 __UNDEF__ 神經 大條 些 ， 活 得 強韌 __UNDEF__ __UNDEF__ 以前 我 公司 裡 有 位 負責 業務 的 同事 N 小姐 。 她 最 厲害 的 地方 就 是 ， 不管 對方 拒絕 幾 次 ， 她 總是 鍥而不捨 。 她 會 不斷 告訴 客戶 ： 「 這 對 你們 一定 有 幫助 ！ 」 最後 終於 使 客戶 投降 ， 同意 簽約 。 我 當初 也 在 相同 單位 服務 ， 成績 很 糟 。 原因 是 我 不 喜歡 在 談 業務 時 看到 對方 厭惡 的 表情 ， 也 對 別人 高高在上 的 態度 十分 敏感 ， 常 沮喪 地 想 著 ： 「 我 再 也 不 想 來 了 。 」 N 小姐 並 不 是 天生 神經 大條 ， 而是 刻意 讓 自己 這樣 。 有時 為了 向 前 邁進 ， 必須 刻意 讓 自己 遲鈍 些 。 當然 ， 在 生活 及 工作 中 ， 對 別人 的 感受 與 社會 狀況 要 保持 敏感 。 但是 若 資訊 太多 ， 反而 使 前進 的 力量 減緩 。 所謂 「 神經 大條 」 ， 指 的 是 「 這 件 事 超出 我 的 思考 範圍 」 或者 「 想 也 沒有用 」 ， 徹底 與 沒 必要 的 事物 切割 ， 不必 太 在意 細節 。 好比 擔任 中階 管理 者 的 人 ， 夾 在 上級 指示 與 下級 反抗 之間 ， 非常 辛苦 。 如果 太 在意 別人 的 感受 ， 見 人 說 人話 ， 勢必 無法 贏得 任何 一方 的 信任 。 倒不如 決定好 方針 後 ， 不 去 理會 身邊 不同 的 意見 ， 仍 保持 「 我 就 是 要 這樣 」 的 明快 態度 。 為 了 自己 好 ， 我們 對 別人 的 閒話 ， 以及 針對 自己 的 嫉妒 、 責怪 都 不要 太過 敏感 。 在 真誠 反省 、 接納 批評 之餘 ， 千萬 不要 有 遭到 打擊 、 失去 自信心 、 人際 關係 受到 影響 等 太多 的 負面 情緒 ， 這 對 自己 無益 。 保持 「 不 聞 、 不 聽 、 不 見 」 的 態度 ， 在 面對 惡意 的 嫉妒 時 ， 心想 「 這 表示 對方 羨慕 我 」 ， 不必 在意 。 當 你 對 周圍 狀況 想 太多 時 ， 就 高聲 對 自己 宣布 ： 「 我 不要 再 想 了 ！ 」 善於 整理 情緒 的 人 有 一 個 特徵 ： 知道 如何 區分 需要 的 情緒 及 不 必要 的 情緒 ， 所以 能 達成 自己 的 目的 和 目標 。 至於 不 擅 整理 情緒 的 人 ， 則 是 不管 任何 情緒 都 全盤 接受 ， 因此 遲疑 、 不安 … … __UNDEF__ 一 開始 可能 會 想 「 說 是 這麼 說 ， 卻 很 難 做到 」 ， 但 「 坦然 接受 」 、 「 不 受 事情 影響 」 是 可 被 訓練 的 。 因此 活 得 強韌 吧 ！ 善於 整理 情緒 的 人 有 一 個 特徵 ： __UNDEF__ 知道 如何 區分 需要 的 __UNDEF__ 情緒 及 不 必要 的 情緒 ， __UNDEF__ 所以 能 達成 自己 的 目的 和 目標 。 100 　 隨遇而安 吧 __UNDEF__ 不要 把 自己 塞進 理想 的 框架 __UNDEF__ 「 我 想 做 這 個 」 、 「 我 想 變成 那樣 」 ， 對 人生 有 計畫 並且 逐步 實現 固然 重要 ， 但 若 無法 好好 控制 自己 的 力量 ， 將 會 什麼 事 都 做 不 好 。 這時 ， 如果 你 固執 抵抗 ， 與 現實 產生 摩擦 ， 就 會 被 不安 、 憤怒 、 悲傷 等 負面 情緒 所 籠罩 。 不 擅 整理 情緒 的 人 ， 滿 腦子 固執 的 思想 ： 「 非 這樣 不可 」 、 「 不 那樣 不行 」 ， 很 容易 受傷 。 如果 你 不 想 受傷 ， 就 要 態度 柔軟 地 接受 ， 現實 人生 除了 黑白 兩 個 極端 ， 中間 還 有 灰色 地帶 ， 也 就 是 隨遇而安 。 為了 想 過 自己 理想 的 人生 ， 與其 對 現狀 不滿 ， 不如 接受 「 雖然 和 預期 有點 差距 ， 但 已經 不錯 了 」 ， 然後 重新 檢視 目前 的 情況 ， 開創 自己 的 路 。 懂得 處理 情緒 的 人 會 享受 偶然 ， 覺得 「 這樣 也 不錯 」 。 當 波浪 來襲 時 ， 趁 浪 而 起 。 什麼 樣 的 波浪 呢 ？ 比如 ， 公司 募集 內部 企畫案 、 主管 找 你 執行 新 計畫 ， 或是 生活 中 突然 發生 了 什麼 事 、 聽到 新 的 資訊 、 朋友 相 邀 。 人生 有 無數 的 機會 之 浪 。 碰到 有 感覺 的 波浪 ， 覺得 「 我 可以 做 」 、 「 試試 看 」 ， 就 立刻 跳上去 ， 接下來 就 等 一切 水到渠成 。 想 太多 的話 ， 機會 之 浪 瞬間 消失 ， 你 就 只 能 後悔 「 如果 當時 這樣 做 的話 … … 」 __UNDEF__ 老是 想 著 「 非 怎麼樣 不可 」 ， 把 自己 束縛 在 理想 的 框架 中 ， 不但 是 件 辛苦 的 事 ， 也 無法 掌握 機會 。 即使 現實 與 想像 有 些 差距 ， 只要 能 接受 就 沒 問題 。 「 接下來 會 怎樣 呢 ？ 」 快 趁著 機會 的 波浪 ， 重新 調整 現在 吧 。 留意 腳 邊 的 幸福 ， 把 注意力 集中 在 現在 做 的 事 上 ， 享受 當下 ， 不必 擔心 未來 。 只要 你 能 在 當下 開心 充實 ， 那麼 肯定 會 有 美好 的 未來 ， 因為 未來 是 由 現在 累積 而 成 的 。 只要 你 能 在 當下 開心 充實 ， __UNDEF__ 那麼 肯定 會 有 美好 的 未來 。 因為 未來 是 由 現在 累積 而 成 的 。 101 　 試試 看 ！ 整理 不安 的 情緒 __UNDEF__ 不安 或許 不會 消失 ， 至少 會 變小 __UNDEF__ 假如 你 對 目前 的 工作 、 人際 關係 、 面對 新 挑戰 、 未知 的 未來 感到 不安 ， 請 告訴 自己 以下 這些 話 。 不安 或許 不會 消失 ， 但 至少 會 變小 。 讓 不安 變小 的 話 __UNDEF__ 一 、 「 這 個 不安 可以 解決 嗎 ？ 」 首先 ， 將 不安 分成 兩 類 ： 「 能 立刻 解決 」 與 「 無法 立刻 解決 」 。 著手 進行 能夠 解決 的 部分 ， 無法 解決 的 則 先 擱 著 不 管 。 二 、 「 現在 能 做 的 事 是 什麼 ？ 」 如果 是 能夠 解決 的 不安 ， 盡量 找出 解決 方法 ， 然後 訂立 時刻表 執行 。 試 著 「 盡力而為 」 。 三 、 「 擔心 不會 有 好事 。 」 如果 是 你 無法 解決 的 不安 ， 擔心 一點 幫助 都 沒有 ， 只 會 對 自己 有 不 好 的 影響 ， 因此 請 平心靜氣 地 處理 。 四 、 「 至少 我 能 先 做 ○○ 。 」 想要 做好 、 快點 做完 的 心情 會 製造 不安 。 把 該 做 的 事情 集中 在 一 點 ， 想 著 「 無論如何 ， 先 做完 這 部分 再 說 」 ， 將 目標 降低 。 五 、 「 總 有 成果 。 」 當 你 的 欲望 變大 的 時候 ， 要 記得 不斷 修正 ， 「 只要 這樣 就 好 」 。 只 思考 不 行動 ， 最後 就 會 一事無成 。 六 、 「 今天 晚餐 要 吃 什麼 呢 ？ 」 如果 你 持續 感到 不安 ， 那 就 用 時間 做 區隔 吧 。 比如 只 擔心 三 分鐘 ， 然後 就 有意識 地 想 著 其他 事 。 動動 身體 、 改變 環境 ， 也 可以 改變 心情 。 【 禁 語 ！ 對 未來 的 不安 】 __UNDEF__ 「 如果 …… 的話 怎麼辦 ？ 」 有 人 常 先 把 「 怎麼辦 」 這 句 話 掛 在 嘴 邊 。 然而 講 太多 次 ， 不但 自己 深受 不安 所 擾 ， 別人 也 不會 再 為 你 擔心 。 惡夢 有時 是 會 成真 的 ， 所以 不要 多 想 。 只要 在 腦子 裡 描繪 美好 的 情景 ， 美好 的 未來 便 會 降臨 。 只要 在 腦子 裡 描繪 美好 的 情景 ， __UNDEF__ 美好 的 未來 便 會 降臨 。 結語 __UNDEF__ 「 我 最近 才 發現 ， 我