手 拿 菜刀 ， 追到 學校 來 ！ 校園 中 目睹 這 場景 的 同學 都 嚇 得 驚慌 失惜 。 我 這時 也 已 回到 學校 ， 碰巧 跟 他們 相遇 ， 心想 ： 「 我 從小 在 眷村 長大 ， 打架 砍 人 的 場面 司空見慣 ， 我 哥 還 是 黑社會 ， 難道 我 會 怕 你 嗎 ！ 」 我 在 工地 旁 的 草叢 中 找到 了 根 帶 著 釘子 的 長 棍 ， 一 棍 揮過去 就 跟 拿 著 菜刀 的 那 兩 名 流氓 打 了 起來 。 一 打 二 ， 同學 們 都 在 圍觀 。 闃黑 夜色 中 ， 校園 內 只 有 幾 盞 微弱 路燈 ， 刀 來 棍 去 ， 誰 被 挨 了 幾 下 棍子 都 瞧 不 清 。 校園 是 我 主場 ， 我 對 環境 熟悉 ， 在 開闊 地形 中 又 有 長棍 的 優勢 ， 幾 個 回合 之內 兩 個 小 流氓 都 被 長 棍 上 的 釘子 劃傷 ， 鮮血 飛濺 ， 打到 最後 ， 他們 一 人 眼鏡 飛 了 、 一 人 拖鞋 掉 了 ， 負傷 倒 在 地 上 ， 傷口 還 流 著 血 。 我 跑回 宿舍 ， 跟 同學 說 ： 我 砍 人 了 ！ 此外 ， 生意 不 是 只 有 一 次 ， 而是 要 長長 久久 ， 或是 拓展到 同 集團 的 其他 公司 去 。 要 如何 使 企業 將 「 贈送 黃金 禮品 」 變成 內部 的 固定 文化 ？ 我 要 如何 持續 深耕 ， 直到 合作 企業 內部 的 整 個 集團 ， 全 都 成為 我 的 江山 ？ 我 發現 ， 開 一 次 模具 就 可以 一直 使用 下去 ， 而且 可以 集團 內 共用 ， 每 年 只要 微調 字樣 或 圖樣 就 好 ， 這 可以 幫 承辦 人員 減輕 成本 壓力 。 在 創業 之初 ， 我 一邊 跑 業務 一邊 領悟出 這些 拓展 業務 的 手法 ， 這些 聰明 才智 哪裡 來 的 ？ 聖經 的 箴言 第九 章 第十 節 寫 著 ： 敬畏 耶和華 是 智慧 的 開端 ， 認識 至聖 者 便是 聰明 。 我 在 禱告 當中 ， 心思 變 得 平靜 安穩 ， 有 了 這些 靈光 ， 引導 我 去 突破 承辦 人員 的 心防 ， 讓 公司 有 生意 可 做 ， 而 能 穩步 成長 。 當然 ， 也 不 是 事事 一帆風順 。 創業 初期 一 次 重大 危機 考驗 我們 的 應變 能力 。 有 一 次 模具 開好 了 ， 貨 要 交到 南投 給 客戶 ─ 日月潭 旁 的 中信 飯店 （ 現已 改名 ） 。 飯店 中午 前 就 要 舉辦 尾牙 ， 禮品 必須 在 那 之前 到貨 。 但 直到 前 一 天 的 晚上 ， 這 批 貨 都 還 沒 完成 ， 這 是 由於 模具 產生 了 裂痕 ， 如果 重壓 會 使 它 爆裂 ， 危險 至極 。 外包 工廠 師傅 不 太 敢 壓製 。 這 件 事 非同小可 ， 我 和 公司 合夥人 一起 趕到 工廠 去 ， 跟 老闆 要 了 焊接用 的 面罩 作為 基本 的 防護 ， 跟 師傅 學 了 壓製 步驟 後 ， 就 挽起 袖子 自己 動手 。 模具 是 不鏽鋼 做 的 ， 一旦 爆裂 就 會 像 炸彈 爆炸 一樣 碎片 四射 ， 瞬間 穿骨 削 肉 ， 危險性 不必 多 說 。 但 另一方面 ， 不 準時 交貨 則 是 公司 失去 信用 。 權衡 之下 我們 還是 冒 著 生命 危險 做 了 。 兩百 個 重量 一 、 兩 錢 的 黃金 禮品 由 我 先 壓製 ， 到 凌晨 四點 再 讓 合夥人 接手 ， 兩 人 輪流 把 這 批 貨 完成 。 接著 我 在 凌晨 六點鐘 載 著 貨 ， 從 台北 開車 飛奔 去 南投 。 由於 一 夜 未 眠 ， 我 趕到 後 把 車 停 在 中信 飯店 門口 ， 就 靠在 座椅 呼呼 大睡 。 中信 飯店 承辦 人員 吃完 早餐 後 ， 剛好 走出 飯店 散步 ， 看到 睡 在 車 裡 的 我 ， 敲 我 車窗 說 ： 「 你 怎麼 睡 在 這 個 地方 ？ 」 我 睡眼 惺忪 地 說 ： 「 因為 要 交貨 給 你們 啊 ， 我 怕 來不及 ， 就 一大早 自己 開車 送來 了 。 」 這 個 舉動 讓 客戶 非常 感動 。 我 接著 再 用 很 誠懇 、 很 坦率 的 態度 ， 繼續 跟 承辦 人員 詳細 說明 ： 「 因為 我們 的 模具 有 狀況 ， 我們 這 次 是 連夜 自己 動手 趕貨 ， 再 用 最 快 的 速度 送到 。 我們 公司 希望 能 把 品質 最 好 的 產品 ， 準時 交到 你們 手 上 。 雖然 我 也 可以 找 個 舒服 的 地方 先 睡覺 ， 可是 我 怕 睡 過頭 了 ， 所以 就 在 車 裡 等 。 」 使命 必 達 ， 堅決 服務 客戶 的 態度 ， 讓 客戶 對 我們 產生 信賴感 。 就 像 我 剛 退伍 在 怡樂智 工作 的 時候 ， 騎 著 機車 送 吸塵器 給 客戶 ， 卻 在 途中 摔 車 把 吸塵器 給 摔壞 了 ， 沒辦法 交貨 ， 但 我 還是 把 貨 送到 客戶 手 上 ， 讓 客戶 準時 看到 貨品 ， 然後 跟 客戶 說 ： 我 再 賠 一 台 新 的 給 你 。 這 個 舉動 是 要 證明 我 的 責任心 。 因此 ， 假設 前 一 晚 我們 把 中信 飯店 訂 的 貨 給 壓壞 了 ， 我 也 一定 會 親自 送去 ， 讓 客戶 看見 。 這 個 動作 的 目的 是 要 告訴 客戶 ： 我 已經 盡 了 最 大 的 努力 。 由於 應變 得當 ， 從此 之後 中信 飯店 成為 崇光 金品 的 長期 客戶 。 在 他們 的 引薦 下 ， 中國 信託 集團 中 的 全錄 公司 ， 也 成為 我們 的 客戶 。 關於 全錄 ， 也 有 件 令 我 記憶 深刻 的 事 。 我 和 全錄 的 承辦 人員 約 見面 那 天 ， 我 臨時 先 去 醫院 動 了 鼻 中隔 彎曲 手術 。 由於 會議 是 事先 約好 的 ， 變更 時間 我 覺得 不妥 ， 所以 開完 刀 之後 ， 我 就 從 醫院 直接 去 全錄 赴會 了 。 由於 剛 動完 刀 ， 鼻腔 裡 還 塞 著 棉花 ， 我 以為 沒 什麼 大礙 。 沒想到 在 和 客戶 開會 時 ， 傷口 竟然 裂開 ， 談 著 談 著 一 大 滴血 從 我 的 鼻腔 滴到 桌 上 。 見狀 我 立刻 偷偷 擦掉 ， 裝作 沒 事 ， 繼續 往 下 談 。 沒想到 ， 「 啵 」 的 一 聲 ， 另 一 滴 血 又 下來 。 又 一 滴 ， 二 滴 ， 三 滴 … … 滴 了 好幾 滴 之後 ， 承辦 人員 終於 察覺 了 。 他 忍不住 問 ： 「 繼正 你 怎麼 了 ？ 」 我 跟 他 說 剛 開完 刀 的 事 ， 他 睜大 眼睛 說 ： 「 你 趕快 再 回 醫院 去 吧 ！ 」 我 說 ： 「 沒關係 ， 我 再 塞 衛生紙 就 好 ， 我們 快 談完 了 。 」 塞 了 衛生紙 之後 沒 多久 ， 衛生紙 又 被 我 的 血 漸漸 染成 通紅 。 承辦 人員 忍不住 了 ， 又 著急 地 說 ： 「 繼正 ， 你 不要 再 這樣 了 ， 我 生意 一定 會 給 你 做 ， 你 趕快 到 醫院 去 ！ 」 我 開玩笑 回 他 ： 「 你 早點 講 ， 我 就 去 醫院 了 ！ 」 這 種 責任心 與 專業 態度 ， 感動 了 客戶 ， 也 贏得 了 信賴 。 崇光 金品 的 腳步 是 越 站 越 穩 了 。 一邊 創業 ， 一邊 陪同 桂瓊 進出 醫院 。 我 有 家 ， 但 經常 過門不入 。 我 把 重要 家當 都 放 在 那 部 跑 業務 用 的 中古車 裡 。 這 輛 用 一 、 兩萬 元 買來 的 車 ， 鈑金 破洞 、 生鏽 ， 在 路 上 開 一 開 ， 車窗 有時 差點 飛掉 。 上路 前 ， 我 還 得 用 繩子 將 車窗 綁緊 。 這 部 破 車 成為 我 移動 的 家 ， 是 桂瓊 住院 時 接送 她 、 以及 自己 的 小寐 之 處 ， 也 是 陪 我 南征北討 的 座騎 。 我 常常 想 ， 它 如果 能 更 舒適 些 該 有 多 好 。 這樣 能 讓 桂瓊 坐 得 舒服 安心 ， 讓 衝刺 業績 更 有 衝勁 。 於是 我 向 上帝 禱告 ， 主 啊 ， 求 你 讓 崇光 金品 與 大福 金莊 業績 扶搖直上 吧 ， 有 獲利 ， 能夠 換 一 部 當時 最 夯 的 全新 本田 雅哥 ， 而且 還要 有 剩餘 。 很 快 的 ， 這 機會 在 創業 幾 個 月 之後 到來 。 當時 代理 金頂 電池 來 台灣 的 公司 找上 了 祟光 金品 。 他們 想 做 上市 的 紀念 套幣 ， 預計 要 做 七 、 八千 套 的 量 。 祟光 金品 仍 是 個 名不見經傳 的 小 公司 ， 面對 這麼 大 的 客戶 ， 我 卯足 全 力 ， 試 著 發想出 創新 的 提案 。 這 個 案子 必須 夠 好 、 創意 夠 充足 ， 能 讓 客戶 一 看到 我們 為 他們 公司 專門 量 身 打造 的 紀念幣 ， 就 決定 將 案子 交給 我們 。 普通 的 金幣 或 銀幣 不 稀奇 ， 別 家 廠商