高興 。 」 「 再一次 學習到 怎麼 讓 人 高興 。 」 在 新幹線 元年 委員會 的 第一 次 大會 中 ， 我 發表 了 「 熊本 驚喜 」 的 運動 ， 還 說 了 一 段 故事 ， 闡明 「 熊本 驚喜 的 基本 概念 是 什麼 」 。 那 是 多 年 前 我 從 熊本 車站 搭 計程車 時 發生 的 事 。 當時 我 坐上 車 ， 車子 發動 以後 ， 開 了 好一陣子 ， 司機 都 沒 按下 計程表 。 那 位 司機 是 個 五十多 歲 的 女性 。 我 想 ： 「 她 是 不 是 忘 了 按 表 ？ 」 詢問 之下 ， 她 說 ： 「 我 沒 忘 。 因為 那邊 的 紅綠燈 要 等 很 久 才 會 換 ， 常常 讓 乘客 感到 很 不耐煩 ， 因此 我 都 等 過 了 那 個 紅綠燈 以後 才 按 表 。 」 我 非常 感謝 這 位 女 司機 的 體貼 ， 進而 認為 ： 「 這 座 城市 真 不錯 。 」 假如 熊本 的 計程車 司機 都 能 有 這樣 的 心意 ， 觀光客 一定 會 非常 感激 的 。 我 把 這 個 故事 告訴 縣府 的 職員 。 「 這 就 是 文化 ， 也 是 觀光 資源 。 對 我們 來說 ， 真是 非常 大 的 驚喜 啊 。 」 「 讓 我們 再 來 發掘 更多 熊本縣 的 美好 吧 。 」 就 這樣 ， 到 了 第二 次 會議 時 ， 與會 人員 有 一些 改變 。 會場 中 除了 縣府 職員 ， 還 有 一 位 陌生 的 女性 一直 在座 。 過 了 一會兒 ， 有 位 縣府 職員 告訴 我 ： 「 你 沒 發現 嗎 ？ 她 就 是 當時 載 你 的 那 位 司機 。 」 詢問 之下 ， 原來 是 該 職員 拜託 計程車 公司 的 社長 調查 ： 「 請 幫 我 查 一下 ， 幾 月 幾 日 何時 ， 有 一 位 女性 駕駛 載 乘客 從 這裡 到 飯店 。 」 然後 把 這 位 女 司機 請到 會場 。 我 當場 嚇 了 一 跳 。 不光 如此 ， 他們 還 事先 把 消息 告訴 《 熊本 日日新聞 》 ， 於是 報社 特別 來 採訪 ， 刊載 了 這樣 的 報導 ： 「 讓 熊本 驚喜 的 提倡 者 驚喜 ！ 」 之後 我 每 個 月 到 熊本縣 開會 ， 他們 都 會 很 努力 的 想盡 辦法 讓 我 驚喜 。 儘管 有些 驚喜 有點 笨拙 ， 但 我 感受到 他們 的 心意 ， 因此 十分 開心 。 意識 改革 強化 團結力 __UNDEF__ 像 這樣 ， 公務員 的 意識 逐漸 改變 ， 大家 工作 得 更 有 活力 。 「 熊本熊 」 就是 在 這樣 的 氛圍 下 誕生 的 造形 商品 。 熊本熊 是 二○一一年 吉祥物 大獎 （ ゆるキャラ® 大賞 ） 票選 第一 名 ， 之後 廣 受 歡迎 。 由於 該 企畫 超夯 ， 推出 的 商品 ， 光 去年 （二○一二） 一 整 年 ， 就 創造 了 日幣 二十五億 元 的 營業額 。 我 當時 忍不住 想 ， 熊本縣 實在 太 厲害 了 。 原本 是 利用 新幹線 元年 戰略 推進 課 的 預算 ， 創造出來 的 造形 商品 ， 沒想到 熊本縣政府 的 熊本 品牌 推廣 課 ， 居然 願意 這麼 做 ： 「 把 熊本 熊 這 個 造形 當作 主視覺 吧 。 」 並 著手 部署 。 儘管 熊本 品牌 推廣 課 已經 在 從事 其他 商品 的 設計 開發 ， 但 他們 停下 所有 計畫 ， 讓 熊本熊 插隊 。 一般 行政 機關 給 人 的 印象 是 ， 不同 部門 彼此 之間 感情 很 差 。 要 用 其他 部門 開發 的 造形 ， 更 是 難上加難 。 然而 就 在 這時 ， 連 其他 的 部門 也 相繼 呼應 。 這 一 次 是 運用 國家 失業 僱用 對策 的 預算 ， 組成 「 熊本 熊隊 」 ， 去 參加 祭典 、 電視 節目 ， 到 幼稚園 表演 ， 宣傳 熊本 之 美 。 另外 ， 還 有 許多 不同 的 部門 也 運用 各 種 預算 ， 集中 投注 在 熊本熊 的 身 上 。 我 認為 ， 想要 去除 門戶之見 ， 假如 沒有 組織 整體 的 理解力 和 柔軟度 ， 是 做 不 到 的 。 知事 本身 能 有 這樣 的 想法 ， 這 點 十分 重要 。 現在 熊本縣 正 學習 不丹 ， 以 「 幸福量 日本 第一 」 為 目標 呢 。 知事 的 另 一 個 發想 是 「 大阪 有 『 吃 到 飽 』 ， 熊本 則 有 『 喝 到 飽 』 」 ， 集中 推出 促銷 熊本 境 內 的 燒酒 和 日本酒 的 活動 。 由 知事 本身 揮舞 著 鍋子 ， 推出 「 知事鍋 」 ， 在 熊本城 舉辦 祭典 。 由此可見 ， 一旦 實踐 讓 自己 快樂 的 概念 ， 效果 會 跟著 變大 。 隨著 公務員 的 意識 改革 ， 不但 加強 他們 的 團結力 ， 更 讓 各 種 創意 得以 實現 。 大家 的 《 在 熊本 等 你 》 __UNDEF__ 《 在 熊本 等 你 》 是 一 支 十六 分 五十四 秒 的 觀光 宣傳帶 ， 可 說 是 活動 的 集大成 。 由於 九州 新幹線 開通 、 戰略室 解散 ， 最後 留下 大約 日幣 三百萬 的 預算 。 一般 所謂 「 觀光 宣傳帶 」 ， 大多 介紹 觀光地 的 風景 。 可是 假如 沒有 景點 ， 人們 也 不會 下車 。 影片 中 介紹 球磨村 僅存 的 渡船頭 漁夫 、 持續 拍攝 阿蘇 火山 的 攝影師 父子 、 在 山鹿市 一百零一 年 歷史 的 小 劇場 「 八千代座 」 跳舞 的 一百零一 歲 老婆婆 、 將 熊本 景色 做成 剪影 的 剪影師 、 在 天草市 捕 魚 的 漁夫 和 他 的 孫子 ， 一共 五 組 人 的 故事 。 這 是 一 部 把 焦點 放 在 生活 於 熊本縣 的 老百姓 身 上 的 紀錄片 。 首先 ， 我 希望 熊本人 看 了 ， 會 一 改 原本 對 熊本 的 印象 ， 注意到 「 啊 ！ 原來 我 住 在 這麼 好 的 地方 」 。 因此 儘管 預算 有限 ， 我 仍然 認為 有 必要 多 放入 幾 位 居民 的 故事 。 這 支 紀錄片 從 構思 開始 ， 就 拉入 電視台 ， 一起 對 當地 居民 進行 宣傳 。 包括 NHK 在 內 ， 熊本 共有 五 家 電視台 。 由於 影片 預定 拍攝 的 地點 有 五 處 ， 因此 打算 請 每 家 電視台 協助 拍攝 一 個 場景 的 影片 。 儘管 我 跟 電視台 再三 拜託 ， 可是 等 要 正式 開始 時 ， 需要 派 人 出去 拍攝 ， 就 要 花錢 ， 由於 沒 預算 ， 大家 紛紛 推辭 閃躲 。 我 只好 先 在 每 家 電視台 各 找 一 位 年輕 的 現場 導播 ， 個別 拜託 他們 ， 告訴 他們 我 真實 的 心情 ： 「 我 一 個 人 無法 完成 ， 因此 要 麻煩 你 。 」 「 請 你 一起 來 為 熊本 努力 吧 。 」 果然 ， 這些 在 當地 電視台 工作 的 年輕人 ， 很 有 支持 自己 家鄉 的 熱情 ， 大家 都 首肯 同意 幫忙 。 我 想 ， 倘使 沒有 這些 基礎 的 助力 ， 我 這邊 再 怎麼 請託 ， 也 很 難 成事 吧 。 不過 ， 這些 都 是 後話 。 當初 我 不 等 電視台 正式 同意 ， 便 請 員工 幫忙 的 事 ， 後來 他們 的 上司 知道 了 。 當然 公司 方面 非常 生氣 ： 「 請 不要 隨便 使喚 我 的 員工 好不好 ？ 」 但 我 盡力 說服 ： 「 這 個 請託 是 為了 使 我們 的 縣市 更 繁榮 ， 所以 請 務必 幫忙 。 」 結果 獲得 全 公司 的 贊同 。 於是 我 把 不同 的 題材 分配給 各 家 電視台 後 ， 由 各 家 自行 取材 拍攝 。 「 今天 拍攝 這 段 影片 。 」 他們 還 將 拍攝 的 過程 ， 逐一 以 新聞 方式 呈現 。 拍完 之後 ， 我 給 三 家 電視台 十六 分 五十四 秒 的 完整版 ， 另 剪 了 一 支 特別版 給 NHK 。 這 支 《 在 熊本 等 你 》 的 紀錄片 ， 獲得 許多 縣民 的 注目 ， 大家 都 說 喜歡 ， 還 發現 ： 「 原來 我們 住 在 這麼 好 的 地方 ！ 」 「 原來 熊本 這麼 棒 。 」 同時 ， 將 這 段 影片 分享到 You Tube 上 ， 看到 的 人 傳遞 訊息 給 更多 的 人 ： 「 看看 這 部 影片 ！ 」 以致 效應 擴散到 全 國 。 那 年 夏天 ， 《 在 熊本 等 你 》 參加 日本 東京 國際 短片 影展 （ Short Shorts __UNDEF__ Film __UNDEF__ Festival __UNDEF__ & Asia ） ， 獲得 觀光 影片 大獎 ， 這 真是 一 個 令 人 高興 的 驚喜 啊 ， 不僅 代表 我們 以 家鄉 為傲 的 念頭 得以 推廣 ， 更 獲得 外界 的 肯定 。 同時 ， 能夠 讓 熊本 的 鄉親 打 心眼 裡 高興 ， 這 一 點 最 令 我 感到 欣慰 。 最後 獲得 的 熊本 驚喜 __UNDEF__ 最 讓 我 實際 感受到 公務員 意識 轉變 的 是 ， 當 新幹線 通車 、 委員會 解散 時 ， 成尾雅貴 先生 送 我 一 本 手工製 的 《 微小 的 地方 公務員 團體 「 熊本熊 和 脆弱 的 同伴 」 — — 讀 了 小山薰堂 先生 寫 的 「 不 浪費 主義 」 之後 》 ， 大小 就 和 一 本 新 書 一樣 ， 題目 很 長 ， 所以 簡稱為 《 熊本熊 》 。 成尾 先生 當初 交給 我 這 本 書 時