、 好 啦 ， 過去 就 好 ， 不要 吵到 傷害 了 感情 … … 」 照服員 碰到 老人家 吵架 ， 會 讓 他們 適度 發洩 一下 ， 萬一 爭吵 越來越 嚴重 ， 才 會 適時 將 兩 邊 支開 ， 讓 長輩 們 各自 冷靜 ， 而 不 是 選 邊 站 ， 介入 了 混亂 的 「 戰局 」 。 秀鳳 眼 中 極其 睿智 的 秀卿 阿嬤 ， 正 是 福氣村 內 勇於 站出來 ， 以 幽默 言談 化解 糾紛 的 智者 。 「 自從 秀卿 阿嬤 進來 以後 ， 大家 都 活絡 了 起來 。 當時 我們 有 兩 個 阿嬤 ， 在 這邊 發生 厲害 口角 ， 吵 得 很 兇 吶 。 秀卿 阿嬤 就 會 圓融 地 調停 ： 『 你們 一家人 ， 吵鬧 成 這樣 ， 喔 ， 真 可憐 。 秀鳳 ， 你 趕緊 去 買 一 包 紅圓 ， 回來 煮 甜湯 ， 大家 一起 吃吃 ， 就 沒 事 了 。 』 」 __UNDEF__ 當 秀鳳 不解 地 追問 ： 「 阿嬤 ， 她們 冤家 ， 跟 你 說 的 吃 紅圓 ， 有 什麼 關係 ？ 」 秀卿 阿嬤 即刻 滿 臉 嚴肅 地 開示 ： 「 吃 紅圓 ， 一 家 才 會 圓滿 ， 從此 不再 冤家 。 」 結果 她 這 一 席 話 逗樂 了 大家 。 同村 阿嬤 彼此 鬧 得 不可開交 的 眼前 紛爭 ， 剎時 轉向 全 村子 共食 ， 大鍋 品嘗 傳統 紅色 湯圓 的 甜滋滋 期待 。 「 最 寶貴 的 是 ， 我 當下 覺得 ， 帶 老人家 還 真的 很 快樂 耶 。 」 那 是 連 擔負 照顧 重責 的 秀鳳 都 感染 了 大夥 吃 紅圓 、 同心 修復 爭執 關係 的 歡樂 想像 。 秀卿 阿嬤 的 提議 ， 及時 翻轉 整 座 家屋 緊繃 的 氛圍 ， 而 讓 秀鳳 意識到 ， 忙碌 照服 工作 猶然 可能 充滿 了 樂趣 。 ㄇ字型 圍合 的 福氣村 紅磚 平房區 ， 有 木造 中庭 的 長方形 走廊 ， 四面 環繞 著 綠意盎然 的 戶外 中央 花園 。 當 秀卿 阿嬤 在 秀鳳 陪伴 下 ， 往 左 走 ， 繞 了 個 大 圈 ， 向 右 走 ， 回頭 再 繞 一 圈 ， 這樣 來來回回 ， 散步 了 老半天 ， 依舊 遊走 在 同樣 一 座 綠園 的 四周 。 這 個 時候 ， 她 又 出 主意 了 。 「 秀鳳 呀 ， 咱 這裡 的 規劃 不行 ， 連 一 條 可以 出去 的 通路 都 沒有 。 我 判斷 這 一 塊 地 的 價格 ， 不只 沒有 辦法 往 上 漲 ， 還 可能 繼續 跌落 到 谷底 。 」 阿嬤 由衷 建言 ， 竟 讓 會心微笑 的 秀鳳 快速 忘卻 了 她 一路 陪伴 的 疲累 。 提起 自己 踏入 照服 領域 的 機緣 ， 家屋 長秀鳳 自身 也 有 一 段 不 為 人 知 的 過去 。 「 九二一 地震 ， 我們 家 沒有 倒 ， 可是 一 年 以後 還是 面臨 法拍 ， 最後 連 房子 都 沒有 了 。 」 家屋長 秀鳳 的 夫家 養 過 雞 、 種 過 香菇 ， 夫婿 也 在 營造業 奮鬥 了 十餘 年 ， 卻 毫無 起色 ， 待 他 前去 大陸 投資 鞋廠 ， 又 將 家 中 積蓄 全數 耗盡 。 秀鳳 因而 深知 ： 「 一 個 媽媽 沒有 工作 ， 整 個 家庭 就 會 垮掉 。 相反地 ， 當 她 撐起 一 個 家 ， 孩子 就 都 健全 。 」 換句話說 ， 是 「 愚人 之 友 」 十多 年 來 的 聘僱 讓 她 持續 擁有 自主 能力 ， 穩定 了 一 家 老小 的 生計 。 「 愚人 之 友 」 前執行長 林麗雪 ， 當年 一直 鼓勵 初中 學歷 的 秀鳳 繼續 進修 。 「 我 在 照顧 工作 以外 ， 還 要 顧家 。 早 幾 年 ， 孩子 都 小 ， 我 若 去 讀書 ， 家 中 小孩 根本 顧不到 ， 怎麼辦 呢 ？ 」 秀鳳 聽聞 讀書 的 建議 ， 原先 一點 也 不 積極 ， 還 一度 懊惱 ， 會不會 有 一 天 自己 老 了 卻 「 完全 沒有 長進 」 ？ 在 照服 夥伴 不厭其煩 催促 下 ， 秀鳳 終於 前去 「 伯特利 園區 」 對面 的 暨大附中 報名 入學 。 幾 年 後 ， 她 順利 取得 高中 文憑 ， 還 更 繼續 提升 她 個人 的 智識 能力 ， 二○一三年 再 讀 二專 。 秀鳳 終於 突破 層層 阻礙 ， 大步 邁向 中年 女性 求知 上進 的 康莊道途 。 ( 圖說 ) __UNDEF__ 患有 重度 失智症 的 阿櫻 阿嬤 ， 還 伴隨 著 嚴重 的 憂鬱症 。 同 是 失智 的 另 一 位 長輩 正在 耐心 地 餵 她 吃飯 ， 阿櫻 阿嬤 叫 她 「 媽媽 」 。 自從 來到 安康村 「 上學 」 ， 阿嬤 們 變 得 快樂 又 自信 。 照服員 富美 出身 埔里 四庄 噶哈巫 聚落 之 一 的 大湳 社區 。 她 在 安康村 陪伴 失智 長者 背後 ， 是 自身 歷時 十餘 年 的 漫漫 返鄉 路 。 很多 人 問 湘茹 ， 為什麼 她 可以 這麼 有 耐心 地 長期 照顧 失智 的 長輩 們 ？ 「 我 的 媽媽 也 是 失智 長者 ， 」 湘茹 說 ， 這 是 她 投身 失智 照服 的 最 重要 一 股 支撐 力量 。 用心 了解 長輩 們 的 需求 ， 認識 每 位 長者 背後 不同 的 生命史 ， 才 有 可能 跟 他們 生活 在一起 。 福氣村 失智 長照 的 重點 不外乎 是 ： 「 長輩 們 來到 這裡 ， 能夠 過 著 一般人 想要 的 普通 生活 。 」 福氣村 創設 宗旨 ， 是 要 以 「 無 挫敗 」 的 各 種 帶領 ， 提供 入住 長者 一 個 接納 的 環境 。 失智 阿嬤 九十七 歲 了 ， 她 還 有 贏得 生命 讚美 ， 肯定 自我 潛能 的 機會 嗎 ？ 阿嬤 從 完全 不會 ， 到 每 兩 個 星期 就 會 有 一 件 手織 抱枕 產出 ， 最後 ， 甚至 在 埔基 醫院 大廳 辦 展覽 呢 ！ 阿嬤 在 入住 團體 家屋 之前 就 有 嚴重 的 迷走 症候 。 秀鳳 回想 ： 「 我 差不多 花 了 半 個 月 時間 ， 陪伴 阿嬤 ， 讓 她 知道 我 對 她 的 關心 。 現在 她 已經 不會 在 家屋 裡面 繞 了 。 」 陪伴 ， 帶來 改變 ， 仍 是 秀鳳 唯一 的 照顧 訣竅 。 Part 3 溫情 滿 屋 — — 部落 家庭 托顧站 __UNDEF__ __UNDEF__ 為 照顧 地區 失能 老人 或 身心 障礙 者 ， __UNDEF__ 埔基 以 一 種 類似 褓母 的 服務 模式 ， __UNDEF__ 由 照顧 服務員 提供 自家 住宅 ， 做為 「 家屋 」 ， __UNDEF__ 就近 照顧 有 需要 的 鄰里 。 我 的 家庭 真 可愛 —— 賽德克 南豐 部落 的 陳福枝 家屋 __UNDEF__ __UNDEF__ 二○一三年 十月 一日 下午 ， 賽德克 南豐 部落 Robo Nomin 主持 的 家托 現場 ： 「 這 是 我 的 大 女兒 Robo RuRu ， 就 是 我 的 失智症 阿嬤 ， 她 快要 九十 歲 囉 。 Rubi Dabaus 是 我 第二 個 女兒 ， 她 的 小名 菊花 。 我 第三 個 女兒 是 Bagan Neyon ， 她 的 小名 Sizan ， 今年 七十一 歲 。 我 的 大兒子 叫 烏幹柔波 ， 他 八十四 歲 。 第二 個 兒子 阿祥 ， 七十多 歲 漢人 。 三 兒子 Binlan Habal ， 他 的 小名 檳榔 ， 六十多 歲 ， 總算 比 我 還 小 。 我 最 小 的 兒子 Iyung Pihu ， 也 比 我 更 小 一點 了 。 那 我 呢 ？ 六十八 歲 。 」 自己 親生 的 大 女兒 Demi Nawi ， 反而 沒有 在 她 點名 的 摯愛 「 兒女 」 群 中 。 二○○八年 成立 的 南豐 部落 家托站 ， 是 全 台灣 第一 個 在 原住民 部落 設置 的 家庭 托顧點 。 族名 Robo __UNDEF__ Nomin 的 陳福枝 ， 正 是 提供 長者 托顧 的 這 座 賽德克 家屋 女 主人 ， 也 是 主要 照顧 者 。 身為 離婚 婦女 的 她 ， 很 驕傲 自己 在 三 年 前 的 草創 初期 就 擁有 了 比 自己 還要 高齡 的 三 個 同 部落 「 女兒 」 。 已 屆 九十 高齡 的 Robau Ru Ru ， 一 個 人 住在 家托站 斜對面 的 獨棟 小屋 內 ， 依傍 在 山腳 下 的 小屋 ， 正 和 陳福枝 所 照顧 「 子女 」 們 合墾 的 那 座 菜園 ， 聲息 互通 地 相連 著 。 世居 在 此 的 賽德克人 ， 不捨 片刻 須 離 那 綿延 躺臥 的 一 整 條 山脈 。 已經 發生 過 好幾 次 ， RuRu 放進 鍋 裡 煮 的 東西 全 燒焦 了 ， 還好 陳福枝 總是 及時 聞到 令 她 警覺 的 那 股 火燎味 。 陳福枝 總是 掛念 著 這 個 「 大女兒 」 ， 有 沒 有 東西 吃 ？ 該 不會 一 走出去 就 回 不 來 了 吧 ？ 就算 當時 不 是 她 的 照顧 責任 時段 ， 還是 經常 跟 她 講 ， 「 我 的 家 就 在 對面 ， 你 不用 自己 煮 來 吃 呀 。 」 陳福枝 照顧 的 案主 們 ， 如果 在 家托 時段 以外 ， 前來 坐坐 、 聊天 ， 碰到 開飯 時間 ， 她 總是 毫不 計較 地 添加 一 副 共享 的 碗筷 。 更何況 RuRu 既 沒有 保留地 ， 又 無 農保 津貼 ， 只 能 靠 著 陳福枝 為 她 爭取 的 中低收入戶 補助 來 維持 基本 生活 。 「 我 提醒 自己 ， 千萬 不要 留下 遺憾 。 她 的 來日無多 ， 我 能 做到 ， 就 儘量 照顧