此 類推 。 非暴力 溝通 __UNDEF__ __UNDEF__ 以下 的 詞彙表 是 為了 幫助 讀者 ， 透過 不 抱怨 的 方式 傳達 挫折 情緒 。 有時候 ， 我們 抱怨 ， 是 因為 找 不 到 恰當 的 字眼 ， 訴說 內心 的 感受 ， 書 中 我 所 提到 馬歇 ‧羅森堡 的 非暴力 溝通 工具 ， 就 能 適時 提供 協助 。 茲 以 表格 呈現 如下 ： __UNDEF__ 人類 共有 的 需求 （ 其中 的 一些 ） __UNDEF__ 我們 在 需求 沒有 獲得 滿足 時 的 感受 __UNDEF__ 非暴力 溝通 網路 資源 __UNDEF__ 非暴力 溝通 www.cnvc.org __UNDEF__ 托瑪 ． 安森堡 （ Thomas d’Ansembourg ） 網站 ： __UNDEF__ 非暴力 溝通 認證 教師 ， 著 有 《 別 再 做 好好 先生 ， 表現 真實 自我 ： 和 人 相處 的 同時 如何 保有 自我 》 www.thomasdansembourg.com __UNDEF__ __UNDEF__ 正面 處理 衝突 ： http://users.skynet.be/martine.marenne __UNDEF__ 參考 資料 __UNDEF__ __UNDEF__ 本 書 曾經 參考 並 可 協助 讀者 進行 挑戰 的 相關 資料 2 達賴 喇嘛 與 霍華 ． 卡特勒 （ Le Dalaï-Lama and Howard Cutler ） ， 《 快樂 ： 達賴 喇嘛 的 人生 智慧 》 （ L'Art du bonheur ） 。 2 馬修 ． 希嘉 （ Matthieu Ricard ） ， 《 擁護 幸福 》 （ Plaidoyer pour le bonheur ） 。 2 愛比克泰德 （ Épict ète ） ， 《 手冊 》 （ Manuel ） 。 2 馬可奧勒留 （ Marc-Aur èle ） ， 《 沉思錄 》 （ Pens ées ） 。 2 塞內卡 （ Sén èque ） ， 《 論 心靈 的 平靜 》 （ De la tranquillit é de l'âme ） 、 《 論 人生 的 短促 》 （ De la bri èvet é de la vie, ） 、 《 論 幸福 人生 》 （ De la vie heureuse ） 、 《 給 陸奇利烏斯 的 信 》 （ Lettres à Lucilius ） 。 2 羅杭 ． 古內爾 （ Laurent __UNDEF__ Gounelle ） ， 《 神 總是 微服 出巡 》 （ Dieu voyage toujours incognito ） 、 《 小島 上 的 靈魂 治療師 》 （ L' Homme qui voulait être heureux ） 。 2 阿黛兒 ． 法博 與 艾蓮．馬茲里許 （ Ad èle Faber et Elaine __UNDEF__ Mazlish ） ， 《 讓 孩子 傾聽 的 說話術 ， 讓 孩子 說話 的 傾聽術 》 （ Parler pour que les enfants écoutent , écouter pour que les enfants parlent ） 、 《 兄弟 姐妹 之間 的 嫉妒 與 對立 》 （ Jalousies et rivalit és entre 　fr ères et s œurs ） 。 2 瑪賽兒 ． 奧克萊 （ Marcelle Auclair ） ， 《 幸福 之 書 》 （ Le Livre du bonheur ） 。 2 馬歇 ． 羅森堡   （ Marshall B. Rosenberg ） ， 《 言語 是 窗口 （ 但 也 可以 是 高牆 ） 》 （ Les __UNDEF__ Mots sont des fen êtres __UNDEF__ ( ou bien ce sont des murs ) ） 、 《 生活 中 的 非暴力 溝通 》 （ La Communication non violente au quotidien ） 。 2 艾克哈特 ． 托勒 （ Eckhart Tolle ） ， 《 當下 的 力量 》 （ Le Pouvoir du moment pr ésent ） 、 《 新大陸 》 （ Nouvelle __UNDEF__ Terre ） 。 2 瑪西 ． 許莫芙 （ Marci Shimoff ） ， 《 快樂 ， 不用 理由 》 （ Heureux sans raison ） 、 《 追尋 純粹 與 真實 的 幸福 》 （ La qu ête d'un bonheur pur et v éridique ） 。 2 克里斯多夫 ． 安德烈 （ Christophe Andr é ） ， 《 缺憾 、 自由 與 快樂 》 （ Imparfaits , libres et heureux ） 。 2 托瑪 ． 安森堡   （ Thomas d' Ansembourg ） ， 《 別 再 做 好好 先生 ， 表現 真實 自我 》 （ Cessez d'être gentil , soyez vrai ） 。 2 魏蘭德 ． 邁爾斯 （ Wayland Myers ） ， 《 實踐 非暴力 溝通 ： 建立 新 關係 》 （ Pratique de la communication non violente : établir 　de nouvelles relations ） 。 2 唐 ． 米格爾 ． 魯伊斯 （ Don Miguel Ruiz ） ， 《 托爾特克人 的 四 種 和諧 ： 通往 個人 自由 的 法門 》 （ Les Quatre Accords tolt èques : la voie de la libert é personnelle ） 。 2 伊夫 ． 亞歷山大·塔爾曼 （ Yves-Alexandre Thalmann ） ， 《 幸福 的 人 從不 過問 真假 … 他們 傳誦 美麗 的 故事 》 （ Les Gens heureux ne s'inqui ètent pas de savoir si c'est vrai … Ils se racontent de belles histoires ） 、 《 樂觀 看待 人生 的 小小 練習本 》 （ Petit cahier d ’exercices pour voir la vie en rose  ， 插畫 ： Jean Augagneur ） 、 《 學習 幸福 的 小小 練習本 》 （ Petit cahier d'exercices d'entra înement au bonheur ） 、 《 正面 處理 憤怒 的 小小 練習本 》 （ Petit cahier d'exercices pour vivre sa col ère au positif ） 。 2 丹尼爾·吉伯特 （ Daniel Todd __UNDEF__ Gilbert , ） ， 《 快樂 為什麼 不 幸福 》 （ Et si le bonheur vous tombait dessus ） 。 2 安琪莉絲 · 艾琳 （ Angeles Arrien ） ， 《 薩滿 啟蒙 的 四 個 法門 》 （ Les __UNDEF__ Quatre __UNDEF__ Voies de l'initiation chamanique ） 。 2 安娜·杜弗勒芒特爾 （ Anne Defourmantelle ） ， 《 遇見 愛情 ： 感情 生活 精神病學 》 （ En cas d'amour : psychopathologie de la vie amoureuse ） 。 2 大衛·伯恩斯 （ David D. Burns ） ， 《 讓 你 感覺 更 好 ： 憂鬱 的 認知 治療法 》 （ Se lib érer de l'anxiét é sans m édicaments : La th érapie cognitive , un autotraitement r évolutionnaire de la d épression ） 。 作者 網站 （ 英文 ） ： www.feelinggood.com/Dr_Burns.htm 2 瑪麗安 · 威廉姆森 （ Marianne Williamson ） ， 《 回到 愛情 ： 心靈 治療 手冊 ： 放下 、 原諒 、 去 愛 》 （ Un retour à l'amour : manuel de psychoth érapie spirituelle : l âcher prise , pardonner, aimer ） 。 2 拜倫· 凱蒂 與 史蒂芬· 米切爾 （ Katie Byron and Stephen __UNDEF__ Mitchell ） ， 《 一 念 之 轉 ： 四 句 話 改變 你 的 人生 》 （ Aimer ce qui est ） 。 2 麥克斯 · 摩爾 （ Max __UNDEF__ More ） 網站 （ 英文 ） ： www.maxmore.com 。 2 更 深入 的 英文 練習 資源 ： 知 之 與 不 知 ： www.doceo.co.uk/tools/knowing.htm 。 2 瑟多納 釋放法 法文 網站 ： www.methode-sedona.com 。 2 海爾 · 多斯金 （ Hale Dwoskin ） ， 《 瑟多納法 ： 放下 的 藝術 》 （ La Mé thode Sedona : l'art du l âcher-prise ） 。 2Nia 健康舞 www.nianow.fr 。 適合 孩子 的 讀物 2 蓋瑞·安德森 與 阿德里安貝納· 雷蒙 （ Gary Anderson and Adrien Bernard Reymond ） ， 《 地平線 彼端 的 傳說 》 （ Contes par-del à l'horizon ） 。 2 麗絲 · 道凌 （ Lise Daulin ） ， 《 緣起 邂逅 》 （ Juste une rencontre ） 。 2 彼得· 海德里希 與 加魯 （ Pierre Hedrich / Galou ） ， 《 紅色 斑點 》 （ La Tache rouge ） 。 2 史蒂芬妮 · 列昂 （ St éphanie Léon ） ， 《 自私 自大 的 龍 》 （ Le Dragon qui se regardait le nombril ） 。 2 艾琳 ·德裴提尼 （ Aline de Pétigny ） ， 《 樂觀 的 小小 想法 》 （ Petites pens ées à l'endroit ） 、 《 輕巧 的 阿黛萊德 》 （ La Lég èret é d'Ad éla ïde ） 、 《 生氣 的 莉莉 》 （ Lili col ère ） 、 《 王子 與 智者 》 （ Le Prince et le __UNDEF__ Sage ） 、 《 公主 和 牧羊女 ， 與 其他 兩 個 童話 》 （ La Princesse et la __UNDEF__ Berg ère et deux autres contes ） 。 * 取自於 馬歐樂 小姐 （ 我 孫女 ） 對於 三 歲 半 左右 的 小孩 所 進行 的 語言學 研究 。 原意 是 小孩 把 tropicale （ 熱帶 ） 這 個 字 拆成 trop （ 太多 ） 與 picale （ 無 特別 意義 ） ， 不過 因為 只 畫 了 兩 朵 花 ， 數量 不 太多 ， 所以 說成 picale 花 。 ① 原文 是 「 因為 沒有 斑鳩 ⋯ ⋯ （ 只好 吃 烏鶇 ） 」 ， 為 法文 諺語 ， 意思 是 有 啥 吃 啥 ， 沒有 好 的 ， 只好 退 而 求 其次 ， 意思 近似 「 沒 魚蝦 也好 」 。 ② 烏鶇 ， 學名 Turdus merula ， 俗稱 黑鳥 或 反舌鳥 ， 是 瑞典 的 國鳥 。 ① 這裡 所謂 的 輕型 機車 （ 簡稱 mob ， 全名 為 moby lette ） ， 是 法國 在 一九五○年代 問世 的 一 款 機動 腳踏車 。 ① 〈 當 男人 愛上 女人 〉 （ When a Man __UNDEF__ Loves a Woman ） 是 美國 歌手 派西 ． 史萊吉 （ Percy Sledge ） 的 成名 代表作 ， 於 一九六六年 發行 ， 已 成為 經典 情歌 。 ① 法文 中 稱 小 男孩 為 petit homme ， 和 小 湯姆 ︵petit Tom︶ 發音 一樣 ， 因此 湯姆 以為 老太太 在 叫 他 的 名字 。 ① 中等 教育 初階 文憑 （ Brevet d’études de premier cycle , BEPC ） 是 法國 針對 初中 學生 所 做 的 全國性 學力 測驗 ， 若 通過 測驗 即 能 得到 共同 知識 文憑 。 ① 《 獵人 之 夜 》 （ The Night __UNDEF__ of the __UNDEF__ Hunter ） 是 美國 電影史 上 相當 重要 的 作品 ， 導演 是 英國 演員 查爾斯 ． 勞頓 （ Charles Laughton ） ， 於 一九五五年 上映 ， 可惜 票房 不佳 ， 但 逐漸 累積 口碑 與 好評 。 ① 法文 中 有 將 轎車 的 副駕駛座 稱為 la place du mort 的 說法 ， 直 譯 便是 「 死人 的 位子 」 。 ① 艾連 ． 巴雄 （ Alain Bashung , 1947 –2009 ） 是 法國 歌手 、 詞曲 創作 者 及 演員 ， 在 法國