四起 ， 紛紛 出兵 ， 侵吞 了 齊國 許多 土地 ， 眼看 齊國 就 要 滅亡 ， 齊威王 還是 漫不經心 。 大臣 們 個個 心急如焚 ， 卻 沒有 一 個 人 敢 去 勸誡 ， 深怕 自己 說話 不 中聽 ， 連 性命 都 丟 了 。 最後 ， 大臣 淳于髡 實在 看 不 下去 了 ， 決定 去 晉見 齊威王 。 在 朝堂 上 ， 淳于髡 一 開口 ， 說 的 不 是 意見 ， 而是 一 則 故事 。 淳于髡 說 ： 「 大王 呀 ， 我們 朝堂 上 飛來 了 一 隻 大 鳥 ， 那 隻 鳥 的 羽毛 非常 漂亮 ， 眼睛 也 非常 有神 ， 但 奇怪 的 是 ， 他 來 王宮 中 已經 三 年 ， 卻 從來 沒有 展翅 飛過 一 次 ， 也 沒有 人 聽 過 牠 叫 一 聲 ， 宮 裡 的 人 完全 不 知道 這 隻 大 鳥 為何 長 著 鳥 的 樣子 ， 展現出來 卻 完全 不 像 鳥 。 聰明 的 大王 呀 ， 您 可 知道 這 是 為什麼 嗎 ？ 」 淳于髡 用 好奇 的 語言 詢問 君王 ， 言詞 中 沒有 責罵 也 沒有 怒氣 ， 只是 向 君王 傳達 他 的 困惑 。 聰明 的 齊威王 一 聽 就 知道 淳于髡 是 用 大 鳥 來 暗喻 自己 ， 所以 他 立刻 笑 著 回答 ： 「 這 可 不 是 一 隻 平凡 的 鳥 ， 這 是 一 隻 神 鳥 ， 因為 ， 這 隻 神 鳥 不 飛 的 時候 看起來 普通 ， 一旦 飛起來 ， 可是 會 一 飛 沖天 呢 ； 現在 不 叫 也 不 代表 牠 不會 叫 ， 牠 一旦 叫出 聲音 ， 天下 的 人 都 會 大吃一驚 。 」 這 句 話 也 就 是 成語 「 一鳴驚人 」 的 由來 。 從此 以後 ， 齊威王 就 像 換 了 一 個 人 似的 ， 不再 沉迷 酒色 ， 開始 認真 治理 國家 ， 就 像 他 所 說 的 那 隻 神鳥 一樣 讓 大家 驚豔 ， 齊國 很 快 就 富強 起來 了 。 淳于髡 聰明 的 說話 方式 ， 不但 保護 了 自己 的 生命 安全 ， 也 成功 的 盡到 臣子 進諫 的 責任 。 將 淳于髡 和 比干 兩 者 比較 一下 ， 我們 很 快 就 明白 ， 學會 說話 對 人 的 一 輩子 是 多麼 的 重要 。 「 說話 」 在 薩提爾 奶奶 的 冰山 中 ， 是 屬於 看得見 的 「 行為 」 ， 薩提爾 奶奶 說 ， 許多 人 說話 的 時候 會 帶 著 指責 別人 的 情緒 ， 或者 冷漠 的 口吻 ， 或者 討好 的 乞求 方式 ， 這些 說話 的 方法 都 會 讓 聽 的 人 受傷 ， 而 最 好 的 說話 方式 ， 薩提爾 奶奶 認為 是 「 一致性 」 的 方式 。 什麼 叫做 「 一致性 」 的 說話 方式 呢 ？ 簡單 來 說 ， 「 照顧 了 自己 ， 也 照顧 了 別人 感受 」 的 說話 方式 ， 就 是 「 一致性 」 了 。 要 學會 一致性 的 說話 方式 ， 得 先 學會 「 傾聽 」 。 傾聽 能 帶來 很多 神奇 的 力量 ， 有時候 甚至 可以 幫助 受困 的 人 找到 解決 的 方法 。 讓 我 來 說 一 則 關於 「 孫山 」 傾聽 的 故事 。 第 3 章 __UNDEF__ __UNDEF__ 孫山 的 __UNDEF__ 處境 __UNDEF__ 「 表達 」 的 故事 __UNDEF__ __UNDEF__ 你 就 像 一 面 鏡子 ， __UNDEF__ 靜靜 聆聽 每 個 人 的 困境 ， __UNDEF__ 從不 試圖 解決 問題 ， __UNDEF__ 問題 會 自己 找到 答案 。 在 遙遠 的 古代 ， 有 個 人 深受 村子 裡 的 人 喜愛 。 這 個 人 叫做 「 孫山 」 。 孫山 長 得 非常 瘦小 ， 遠 看 像 個 猴子 ， 近 看 像 個 長 不 大 的 孩子 。 雖然 長 得 不 怎麼 起眼 ， 但 因為 他 讀 了 很多 書 ， 非常 有 學問 ， 所以 村子 裡 的 人 總是 將 自己 解決不了 的 事 帶來 ， 想 從 孫山 口 中 得到 一些 解決 的 方法 。 因為 長 得 像 猴子 ， 臉 上 滿 是 皺紋 ， 看上去 不 太 好看 ， 所以 孫山 沒 什麼 自信 。 面對 村人 來 找 他 ， 深怕 自己 不 小心 說錯 話 ， 所以 孫山 總是 聽 得 多 ， 說 得 少 ， 偶爾 提問 幾 個 困惑 而已 ， 但 神奇 的 事 總是 發生 在 他 提問 之後 。 每 次 他 一 問完 問題 ， 煩惱 的 村人 總會 靈光 乍現 ， 自己 找到 解決 問題 的 方法 。 孫山 一直 很 困惑 ， 自己 到底 做 了 什麼 。 一 天 ， 孫山 在 村子 裡 看見 一 個 滿 臉 悲傷 的 阿婆 。 「 婆婆 ， 你 怎麼 了 ？ 」 他 體貼 的 上前 詢問 。 阿婆 苦 著 一 張 臉 ， 微微 張開 老邁 的 嘴巴 ， 露出 了 裡頭 空蕩蕩 的 牙床 。 「 你 本來 不 是 還 有 一 顆 牙 ？ 現在 怎麼 沒 了 ？ 」 孫山 說中 阿婆 的 傷心 事 ， 惹得 阿婆 的 眼淚 不停 的 流 。 原來 ， 阿婆 掉 了 最後 一 顆 牙 ， 難怪 她 這麼 傷心 了 。 村子 裡 的 老人 都 曾經 走過 這 段 路 ， 因為 只要 掉下 最後 一 顆 牙 ， 壽命 就 只 剩 三 年 。 牙齒 ， 是 他們 生命 的 象徵 。 阿婆 的 家人 知道 阿婆 掉 牙齒 之後 ， 看到 阿婆 就 顯露出 一 臉 悲痛 。 「 你 怎麼 這麼 不 小心 ？ 那麼 珍貴 的 牙齒 你 居然 讓 它 掉 了 。 」 「 你 是 不 是 沒有 刷牙 ？ 」 「 你 就 快要 死 了 ， 你 的 錢 都 放 哪兒 ？ 趁早 分 一 分 吧 ！ 」 「 要 死 之前 記得 別 睡 屋子 裡 ， 免得 死 後 一家人 還 得 睡 你 死 過 的 屋子 會 晦氣 。 」 面對 阿婆 的 生死 關頭 ， 每 個 人 都 來 關心 ， 但是 那些 關心 的 話 ， 每 說 一 次 ， 阿婆 的 心 就 痛 一 次 。 阿婆 哭 著 跟 孫山 說 ： 「 我 就 快 死 了 ， 每 個 人 都 在 為 我 死 後 做 打算 ， 可是 我 還 沒 準備好 ， 我 還 不 想 死 。 」 孫山 看 著 阿婆 哭 得 像 個 孩子 ， 心 裡 也 不 好受 ， 面對 死亡 ， 誰 都 不可能 準備好 。 孫山 扶 著 阿婆 到 路 邊 的 大 石頭 上 坐下 。 「 婆婆 ， 你 現在 心 裡 肯定 很 亂 吧 。 」 孫山 說 。 阿婆 點 著 頭 。 「 婆婆 ， 這 很 正常 ， 每 個 人 面對 死亡 ， 都 會 很 亂 ， 你 還 能 忍 這麼多 天 ， 非常 勇敢 呢 。 」 孫山 說 。 阿婆 哭 得 更 大聲 ， 她 感覺 自己 被 理解 了 。 孫山 輕拍 阿婆 的 背 ， 靜靜 的 陪 著 阿婆 ， 直到 她 的 情緒 緩和 一些 。 阿婆 說 ： 「 哭完 了 ， 心情 稍微 平復 了 點 ， 謝謝 你 呀 ， 孫山 。 」 「 我 也 沒 做 什麼 ， 就是 看 著 你 哭 一會兒 。 」 孫山 撓撓 腦袋 。 「 就是 因為 你 沒 做 什麼 ， 所以 我 才 能 自在 的 哭 。 」 阿婆 說 。 「 婆婆 ， 你 最後 一 顆 牙齒 掉 了 ， 打算 怎麼 過 往後 的 日子 呢 ？ 」 孫山 輕柔 的 問 。 阿婆 聽聞 孫山 問 這 個 問題 ， 眼眶 不禁 又 紅 了 。 「 我 想 … … 也許 提早 把 房子 分給 孩子 ， 把 錢 也 給分 了 ， 省得 我 死 後 ， 孩子 為了 分 錢 而 爭吵 。 」 阿婆 一邊 說 ， 一邊 露出 落寞 的 神情 。 「 那 是 為 孩子 ， 不 是 為了 你 自己 。 我 是 問 你 打算 為 自己 做 些 什麼 ？ 」 孫山 問 。 阿婆 歪 著 頭 ， 想 了 一會兒 ， 道 ： 「 為 我 自己 嗎 ？ 如果 分完身 後 財 還 有 一點 錢 的話 ， 也許 我 會 買 身 好 一點 的 衣服 ， 畢竟 是 要 穿進 棺材 裡 ， 總 不能 穿 得 太 寒酸 。 」 孫山 點 著 頭 ， 又 問 ： 「 這 是 為了 你 身後 事 而 準備 ， 我 要 問 的 是 ， 你 現在 距離 死亡 還 有 三 年 的 時間 ， 這 三 年 你 打算 怎麼 運用 ？ 買 衣服 總 不 需要 花 三 年 吧 ？ 」 阿婆 想 了 半 天 ， 卻 想 不 出 任何 想 做 的 事 。 孫山 笑道 ： 「 婆婆 ， 我 比 你 年輕 ， 可是 你 看 我 的 牙 。 」 孫山 張嘴 ， 露出 一 口 有些 暗灰 的 牙 。 「 我 後面 的 牙 已經 開始 搖晃 了 ， 我 的 牙 可能 不到 你 這 年紀 ， 就 要 全部 掉光 了 ， 能不能 跟 我 說說 ， 你 怎麼 保養 你 的 牙齒 ？ 你 每 天 吃 什麼 ？ 」 阿婆 聽 了 孫山 的 問題 ， 得意 的 說 ： 「 我 每 天 早上 起床 一定 要 喝 一 杯 自家 羊隻 的 羊奶 ， 喝完 羊奶 我 就 到 田梗