有 快 步調 的 新創 公司 。 因此 ， 受 市場 歡迎 的 網紅 就 快速 成長 ， 成為 品牌 溝通 的 必備 內容 。 在 澳洲 ， 《 每日電訊報 》 前 時裝 編輯 、 現 為 品牌 顧問 的 Prue Lewington 說 ， 有 六 位數 粉絲 的 網紅 就 像 「 名人 等級 的 VIP 」 。 他 說 ： 「 他們 參加 盛大 、 鋪 紅地毯 的 活動 ， 在 時裝週 坐 第一 排 ， 也 參與 聯名 設計 。 」 品牌 最 青睞 的 是 IG 上 的 內容 ， 這些 品牌 的 公關 已經 比較 不 看重 傳統 媒體 ， 因為 網紅 在 分享 新聞 、 活動 的 時候 ， 不會 以 「 聳動 」 的 標題 下標 。 Lewington 說 現在 網紅 能夠 「 最先 看到 」 設計師 的 最 新 系列 ， 比 記者 還 早 一 步 分享 重大 消息 。 在 阿拉伯 聯合 大公國 也 有 類似 的 情況 ， 不過 當地 長久以來 ， 就 習慣 從 有 影響力 的 人士 得到 靈感 。 路易斯‧ 妮可 （ Louise Nichol ） 在 2019年 以前 是 《 哈潑 時尚 》 阿拉伯文版 （ Harper's __UNDEF__ Bazaar Arabia ） 的 總編輯 ， 她 覺得 網紅 在 媒體圈 「 無比 重要 」 ， 在 某些 時候 地位 甚至 高人一等 ， 因為 他們 可以 獲得 較多 預算 。 她 表示 ： 「 即便 是 在 數位 時代 的 網紅 之前 ， 那些 時尚 達人 也 都 是 『 真實 的 』 女性 ： 名媛 或者 創業家 或者 創意 工作者 （ 這 個 國家 沒有 超模 Kate Moss ） 。 在 阿聯 ， 從 非 典型 的 名人 身 上 學習 時尚 風格 ， 已經 行之有年 。 」 品牌 希望 網紅 能夠 跟 產品 產生 連結 ， 理由 很 簡單 ， 因為 這 對於 數位 互動 、 成長 跟 銷售 都 有 正面 的 影響 ， 特別 是 時尚業 。 以 洛杉磯 的 時尚 零售商 時尚 新星 為 例 ， 該 公司 的 透過 與 名人 像是 饒舌 歌手 Cardi B 合作 厲害 的 廣告 ， 以 大約 三千 名 IG 紅人 生產出來 的 內容 ， 維持 品牌 動能 ， 讓 時尚 新星 從 南加州 小小 的 美國 零售商 ， 成長為 2017年 人們 最 常 在 Google 搜尋 的 品牌 之 一 。 該 公司 讓 潛在 客戶 的 動態 充滿 著 時尚 新星 的 數位 內容 ， 原本 時尚 新星 在 南加州 只 有 五 間 店 ， 後來 連 凱莉 ． 詹娜 （ Kylie Jenner ） 都 推薦 這 個 品牌 。 時尚 新星 CEO 理查‧ 薩哈吉安 （ Richard Saghian ） 在 接受 貿易 媒體 WWD 採訪 時 拒絕 透漏 利潤 ， 但 他 說 公司 在 2017年 成長 600% 。 ★ __UNDEF__ 那 一 年 ， 對 總部 位於 曼徹斯特 的 線上 零售商 波豪 而言 也 是 很 棒 的 一 年 。 在 2017年 2月 ， 也 就 是 該 公司 的 年度 結算 中 ， 因為 2016年 大力 在 IG 上 行銷 ， 利潤 已經 增長 51% 。 波豪 的 財務長 尼爾 ‧ 卡托 （ Neil Catto ） 告訴 《 衛報 》 ， 為了 提升 品牌 辨識度 與 產品 ， 波豪 合作 的 網紅 類型 非常 廣 ， 從 名人 到 部落客 都 有 。 他 說 ： 「 在 IG 上 真是 一發不可收拾 」 ★ __UNDEF__ 不過 網紅 影響 的 不只 便宜 的 流行 商品 ， 高價位 的 商品 也 受益 。 因為 網紅 的 喜愛 ， 或者 他們 已 讓 人 產生 共鳴 ， 或者 讓 人 眼睛 一 亮 的 方式 穿戴 這些 商品 。 Net-A-Porter 的 數位 編輯部 總監 珍妮‧ 狄克森 （ Jenny Dickinson ） 表示 ， 網紅 的 街拍 照片 ， 比 名人 更 能 替 品牌 激起 用戶 互動 。 「 我們 跟 網紅 在 街拍 趨勢 報告 合作 。 」 她 說 ： 「 剛 開始 出版 的 時候 ， 是 一 年 兩 次 ， 但 因為 這 個 報導 能夠 激起 瀏覽數 和 銷售量 ， 現在 是 每 月 發行 一 次 。 」 狄克森 相信 網紅 為 時尚 品牌 帶來 正面 效益 ， 因為 網紅 的 內容 能 從 視覺 上 教導 受眾 。 「 網紅 是 很 棒 的 靈感 來源 。 」 她 說 ： 「 我 在 時尚界 工作 ， 但 我 也 需要 一些 穿搭 的 點子 ， 有 人 示範 給 我 看 要 捲 袖子 或者 加上 珠寶 。 網紅 示範 這些 單品 穿搭 的 方法 。 」 網紅 產業 的 商業化 正在 運作 中 嗎 ？ 根據 Statista ， 2018年 單 就 IG 上 的 贊助 貼文 就 有 2,170萬 則 ， 跟 2017年 相比 攀升 了 1,060萬 則 。 網紅 的 產業 正在 積極 變現 ， 價值 數百萬 英鎊 ， 估計 規模 將 越來越 大 。 不過 ， 讓 網紅 產業 變現 的 方法 ， 其實 對 很多 網紅 來 說 都 是 讓 人 不 舒服 的 真相 。 或許 是 因為 這 不 是 他們 的 主意 ， 他們 創立 頻道 ， 想要 擁有 他們 能夠 掌控 的 個人 空間 ， 而 品牌 的 交易 就 代表 他們 上頭 還 有 好幾 個 「 老闆 」 要 交代 。 不管 看起來 如何 ， 本 書 中 的 數十 篇 訪問 顯示 ， 數位 影響力 變現 所 牽涉到 的 三 方 ── 也 就 是 網紅 、 經紀人 、 品牌 ── 各自 的 目標 都 不 一樣 。 網紅 想要 創造 內容 ， 並 以 內容 收費 ， 他們 接受 交易 ， 繼續 做 他們 喜歡 的 事情 ， 但 這 經常 被 認為 是 必要 之 惡 ， 而 不 是 商業 計畫 的 一 部分 。 同時 ， 經紀人 可能 是 勇敢 的 機會 主義 者 ， 或者 是 看到 需求 的 供給商 ， 他們 替 客戶 爭取 市場 ， 或者 是 向 他們 已經 待 過 的 產業 提供 商品 。 品牌 呢 ？ 他們 最終 的 目的 就 是 賣 產品 。 沒 了 。 對 有 些 網紅 來 說 ， 透過 現有 的 方式 將 作品 商品化 ， 可能 得 冒 著 失去 觀眾 信任 的 風險 ， 他們 認為 風險 太 高 ， 不 願意 去 做 。 音樂人 兼 vlogger Tom __UNDEF__ Rosenthal 拒絕 他 收件匣 內 的 任何 一 個 品牌 邀約 。 「 人們 如果 看到 我 的 影片 跳出來 ， 手 裡 拿 一 罐 豆子 ， 真的 很 掃興 。 」 他 說 ： 「 人們 對 這 種 事情 很 敏感 ， 而且 讓 人 感覺 有點 走投無路 。 」 Rosenthal __UNDEF__ 身為 創意 網紅 ， 他 有 好幾 種 變現 的 方法 ， 讓 他 能夠 全職 做 音樂 、 做 內容 創作 。 他 與 環球 音樂 簽 出版約 ， 從 2019年 開始 辦 現場 演唱會 ， 也 發行 過 幾 張 專輯 。 不過 ， 有 越來越 多 的 生活類 網紅 重新 展開 創業家 精神 ， 讓 他們 為 自己 頻道 產出 內容 ， 而 不 像 傳統 出版商 繞 著 他們 已經 創作 的 商品 打轉 ， 或者 推廣 那些 品牌 提供 的 內容 。 澳洲 生活 部落客 Elle Ferguson 透露 ， 她 的 美妝 產品 Elle Effect 受到 粉絲 喜愛 ， 甚至 不 知道 什麼 時候 開始 就 擁有 數萬 名 粉絲 追蹤 這 個 品牌 的 IG 。 「 某 個 週日 晚上 六點半 ， 我 在 客廳 跟 男友 一起 創立 了 品牌 IG 。 」 她 說 ： 「 三 天 之後 ， 我 收到 三萬 名 粉絲 追蹤 ， 他們 連 我 要 賣 什麼 都 不 知道 。 這 三萬 人 想要 買 他們 根本 沒 試 過 、 也 沒 看 過 的 東西 ， 他們 就是 想要 。 」 如果 網紅 能夠 創造出 這麼 強 的 產品 定位 ， 同時 鞏固 自己 的 品牌 ， 也 不用 擔心 危害到 粉絲 的 信任 ， 那 他們 還 需要 業配 產品 嗎 ？ 就 長期 計畫 來 看 ， 應該 是 不用 。 Pentland 對於 產業 商品化 並非 完全 抱 著 批判 的 態度 ， 但 她 認為 ， 要 產出 有 說服力 的 內容 ， 管理 期望值 、 教育 品牌 跟 代理商 商業 合作 應該 長成 什麼 樣子 ， 還 有 很 長 的 一 段 路 要 走 。 「 如果 溝通 更 透明 、 客戶 跟 創作 者 的 距離 越 短 ， 就 能夠 為 合作 帶來 好處 。 」 她 說 ： 「 如果 我 能夠 直接 跟 品牌 或者 代理商 對話 ， 就 會 好 很多 ， 畢竟 這 是 雙向 的 。 」 她 認為 品牌 在 網紅 合作 應該 有 的 認知 是 ， 「 你 不 是 在 購買 廣告 位置 ， 你 是 在 我 的 派對 裡 租 一 間 房間 ， 不 是 買 一 個 看板 」 。 不管 你 問 這 產業 裡 的 誰 ， 常 有 人 會 一而再 、 再而三 的 提到 教育 問題 。 因為 焦慮 著 要 追上 別人 ， 有 些 相同 的 錯誤 一直 再 犯 。 品牌 的 預算 並 沒有 高效 運用 ， 而且 網紅 產業 雖然 被 視為 步調 快 、 一直 在 改變 ， 但 其實 根本 沒 在 動 。 巴波‧ 布朗 認為 大家 都 覺得 網紅 行銷 是 需要 不斷 進步 的 ， 但 其實 是 個 謬論 。 他 說 ： 「 大家 都 跟 你 說 ， 這 行 不斷 在 改變 ， 但 當 你 參加 活動 、 會議 的 時候 ， 就 會 發現 問題 都 一樣 。 根本 的 原因 ， 就是 因為 缺乏 教育 跟 理解 。 」 儘管 各 品牌 憂心忡忡 ， 這 也 使 他們 能夠 成長 ， 因為 對 位於 產業 中心 的 人 來 說 ， 還 有 很 大 的 改善 空間 。 現在 的