方向 的 重要 關鍵 。 再 列舉 對應 目標 問題 的 「 功能 （ 特徵 ） 」 、 「 好處 （ 效果 ） 」 、 「 未來 樣貌 」 。 這 三 項 要素 相當於 Lesson 3 解釋 過 的 商務 簡報 邏輯 ： 「 問題 」 → 「 起因 」 → 「 解決 方法 」 → 「 成效 」 當中 的 「 成效 」 。 也就是說 ， 這 個 手寫 表格 可以 對比 「 問題 」 與 「 成效 」 ， 將 這 兩 者 緊密 結合 ， 就 能 做出 簡報 對象 認為 有 說服力 的 簡報 。 以 手寫 方式 琢磨 「 問題 」 與 「 好處 」 尤其 重要 的 是 「 問題 」 與 「 好處 」 之間 的 一致性 。 簡報 的 商品 或 服務 當作 「 解決 方法 」 時 ， 施行 後 的 直接 效果 就 是 這 個 「 好處 」 。 「 好處 」 誕生 的 根據 ， 就 是 商品 或 服務 的 「 功能 （ 特徵 ） 」 ， 實現 「 好處 」 之後 產生 的 就 是 「 未來 樣貌 」 。 因此 首先 必須 鎖定 要 對 簡報 目標 主打 的 「 好處 」 ， 這 才 是 最 妥善 的 順序 。 填寫 表格 時 ， 先 列舉出 所有 想 得 到 的 要素 。 當中 對於 聽 簡報 者 很 重要 的 要素 就 打 「 ○ 」 ， 補充 要素 或是 不 需要 的 要素 則 打 「 × 」 或 用 刪除線 劃掉 ， 進行 篩選 。 接著 ， 嚴格 挑選出 「 功能 （ 特徵 ） 」 → 「 好處 （ 效果 ） 」 → 「 未來 樣貌 」 之後 ， 在 腦 中 想像 投影片 的 模樣 ， 看看 是否 能夠 將 聽 者 導向 「 認同 」 → 「 決定 」 。 假如 要素 不足 ， 也許 可以 考慮 Lesson 31 的 說明 中 提到 的 「 額外 紅利 」 （ 現在 購買 商品 或 服務 的話 ， 提供 額外 紅利 ） 等 補充 要素 。 另外 ， 在 「 點子 ／ 圖片 」 一 欄 裡 ， 建議 寫下 預定 顯示 給 聽 簡報 者 看 的 有效 材料 。 除了 打造 「 紙本 型錄 的 5000萬 日圓 成本 ， 相當於 20 位 開發 新 客戶 的 業務員 的 人事費 」 這樣 有效 的 開場 介紹 之外 ， 也 寫下 必須 使用 的 照片 或 圖表 ， 有助於 更 有 效率 地 完成 投影片 製作 。 「 理念 」 薄弱 的 簡報 不會 成功 如果 能夠 透過 這 種 方式 仔細 檢查 必須 傳達 的 資訊 ， 就 能夠 做出 打動聽 者 情感 的 簡報 藍圖 。 但是 ， 光 是 這樣 還 不 夠 。 原因 在於 如果 簡報 的 基礎 裡 缺乏 確切 的 「 企業 理念 」 與 「 商品 或 服務 內含 的 理念 」 ， 就 無法 真正 打動 目標 客戶 的 心 。 我 相信 有 人 對 「 理念 」 一 詞 感到 陌生 ， 用上 這 個 詞 代表 有 著 特殊 的 意義 。 日文 中 講到 「 理念 」 ， 可以 寫成 「 思 」 、 「 想 」 、 「 念 」 ， 但是 這 三 個 漢字 代表 的 意義 各 不 相同 。 「 思 」 是 「 用 腦袋 思考 」 ， 「 想 」 是 「 從 心 裡 萌生 」 ； 另一方面 ， 「 念 」 的 意思 則 是 「 止不住 好奇 、 強烈 的 心情 」 。 也就是說 ， 串連 所有 言行 舉止 根柢 的 「 理念 」 應該 寫作 「 念 」 。 這 也 不 難 理解 為什麼 「 企業 理念 」 一 詞 使用 了 「 念 」 這 個 字 。 這 個 「 理念 」 如果 不 夠 真誠 ， 無論 做出來 的 簡報稿 多麼 完美 ， 也 無法 打動 人心 。 聽 者 無法 由衷 認同 。 因此 手寫 表格 請 務必 寫入 「 企業 理念 」 與 「 商品 ／ 服務 內含 的 理念 」 。 然後 ， 仔細 檢查 那 個 「 理念 」 「 是否 能夠 打動 自己 ？ 」 「 是否 與 簡報 整體 一致 ？ 」 請 看 【 圖 7-3 】 。 這 是 我 想像 的 簡報 金字塔 。 在 「 功能 （ 特徵 ） 」 、 「 好處 （ 效果 ） 」 、 「 未來 樣貌 」 底下 支撐 的 根基 就 是 「 理念 」 。 如果 這 四 點 沒有 整理成 第三者 看 了 會 覺得 有 說服力 的 形式 ， 絕對 無法 說服 任何 人 。 我 在 這裡 舉 一 個 極端 的 例子 。 在 我 開 的 簡報 學苑 課程 中 ， 一 開始 先 讓 學員 寫出 這 四 點 ， 一 位 學員 卻 在 「 理念 」 的 地方 寫上 「 賺錢 」 。 這 位 學員 是 健康 食品 公司 的 社長 ， 他 販售 的 商品 「 功能 （ 特徵 ） 」 、 「 好處 （ 效果 ） 」 、 「 未來 樣貌 」 皆 很 有 魅力 。 他 雖然 只是 誠實 寫出 自己 的 「 理念 」 ， 不過 第三者 看到 這樣 的 簡報 絕對 不會 開心 。 因此 我 問 他 ： 「 不一定 要 是 這 個 商品 ， 也 可以 成為 有錢人 吧 ？ 」 他 當然 答 不 出來 。 然後 ， 他 回想起 創業 當時 的 「 理念 」 ， 重新 寫上 「 希望 守護 顧客 的 健康 」 。 這 是 做出 好 簡報 的 第一 步 。 當 你 具備 不管 是 誰 聽到 都 能夠 接受 的 「 理念 」 之 時 ， 你 才 開始 懂得 運用 簡報 的 技巧 。 因此 ， 各位 著手 製作 簡報 投影片 之前 ， 請 務必 在 「 手寫 表格 」 中 寫下 「 商品 ／ 服務 內含 的 理念 」 與 「 企業 理念 」 ， 然後 仔細 檢查 簡報 的 內容 與 你 手寫 的 內容 是否 一致 。 一般 的 業務 簡報 、 說明會 簡報 只 用 一 張 投影片 傳達 「 理念 」 就 足夠 。 此外 ， 除非 是 特殊 場合 ， 一般 職員 不 需要 把 「 企業 理念 」 做成 投影片 。 儘管 如此 ， 回到 「 企業 理念 」 的 角度 檢查 「 理念 」 很 重要 。 有 些 人 工作 的 公司 或許 沒有 「 企業 理念 」 ， 在 這 種 情況 下 ， 你 也 可以 寫下 你 在 該 公司 工作 的 「 動機 」 。 然後 ， 不只 是 製作 簡報稿 時 ， 平時 也 請 珍惜 那 個 「 理念 」 ， 持續 這麼 做 ， 「 理念 」 一定 會 增強 。 也 請 務必 要 將 「 理念 的 強度 」 傳達給 簡報 對象 ， 這 才 是 打動 對方 情感 的 最 大 關鍵 。 圖 7-1 手寫 表格 圖 7-2 利用 「 手寫 表格 」 篩選 必要 資訊圖 7-3 社外 簡報 金字塔 第2 章 主攻 「 直覺 」 的 投影片 訣竅 __UNDEF__ Lesson 8 業務 簡報 「 4：3 」 ， 說明會 簡報 「 16：9 」 配合 場合 改變 「 投影片 尺寸 」 從 第2 章 開始 ， 我 將 詳細 說明 每 張 投影片 的 製作 方式 。 首先 是 投影片 的 尺寸 。 簡報 軟體 的 預設 尺寸 有 「 4：3 」 與 「 16：9 」 兩 種 。 基本 上 業務 簡報 使用 「 4：3 」 ， 說明會 簡報 使用 「 16：9 」 【 圖 8-1 】 。 業務 簡報 多半 是 將 投影片 顯示 在 平板 電腦 等 裝置 上 觀看 ， 因此 挑選 平板 電腦 畫面 正好 能夠 容納 的 「 4：3 」 比例 製作 投影片 ， 比較 方便 閱讀 。 另外 ， 如果 使用 「 4：3 」 的 尺寸 ， 列印成 紙本 時 也 不會 變形 ， 需要 給 客戶 紙本 資料 時 也 方便 。 圖 18-2 以 負責 做 家事 的 人 為 對象 的 「 吸睛 投影片 」 但是 ， 同樣 是 家庭 清潔 服務 公司 ， 如果 是 以 鮮少 做 家事 的 年長 男性 等 為 簡報 對象 的話 ， 他們 對於 這 種 照片 不會 產生 共鳴 。 因此 如果 是 我 ， 就 會 改用 【 圖 18-3 】 的 照片 ， 即使 是 不 做 家事 的 男性 ， 平日 也 應該 對 摺 衣服 有 些 感想 ； 秀出 這 張 照片 ， 一定 能夠 引起 「 每 天 都 很 辛苦 ， 那 是 很 重 的 負擔 … … 」 的 情感 。 如果 能夠 誘發 這 種 情感 ， 很 有 可能 讓 他們 對 簡報 產生 「 原來如此 ， 僱用 家庭 清潔 服務 公司 可以 減輕 妻子 的 負擔 」 的 共鳴 。 圖 18-3 以 不 做 家事 的 男人 為 對象 的 「 吸睛 投影片 」 就 像 這樣 ， 面對 不同 對象 進行 簡報 時 必須 使用 不同 照片 ， 這 觀念 十分 重要 。 使用 照片 期待 的 是 引起 簡報 對象 的 情感 ， 產生 共鳴 ， 因此 秀出 簡報 對象 「 眼 中 」 看見 的 景物 很 重要 。 製作 社 外 簡報稿 時 ， 少不了 要 盡情 想像 簡報 對象 「 看到 的 世界 」 。 「 簡報 對象 眼 裡 看見 的 是 什麼 樣 的 景物 ？ 」 「 他們 對於 那樣 的 景物 抱持 什麼 樣 的 心情 ？ 」 想清楚 這些 問題 ， 等到 他們 看見 的 景物 活靈活現 出現 在 我們 的 腦海 裡 、 我們 能夠 理解 他們 的 情感 之 時 ， 才 終於 能夠 做出 深深 打動 對方 心靈 的 簡報稿 。 務必 使用 「 1000 px ×1000 px 」 以上 的 畫質 另外 ， 請 務必 使用 高畫質 照片 。 使用 畫質 差 的 照片 往往 只