生活 需要 被 解釋 ， 並非 任意 挪用 就 可 簡單 取代 「 現實 」 。 他 又 引用 劉易士 的 話 ， 直言 「 最 高 完美度 科學 技巧 的 冰冷 挪用 是 產生不了 甚麼 有用 的 東西 的 」 （ 丘延亮 ， 2004 ：76 -77 ） 。 劉易士 對 類化 這 種 做法 亦 不無 質疑 （ 張少強 ， 2004 ） 。 他 認為 ， 割裂 了 背景 （ context __UNDEF__ ） 的 高度 類化 及 抽象化 的 實證 主義 模式 ， 丟棄 了 社會學 所 應 關切 的 核心 和 精髓 ， 那 就 是 非常 個別 的 平民 百姓 。 它 忽略 了 人 的 習慣 和 行為 上 的 可變性 幅度 ， 因而 可能 太 輕易 地 過度 建構 一些 ?體 之間 的 差異 （ differentness ） ， 亦 傾向 忽視 人們 根本 的 相似性 （ sameness ） 。 高度 的 類化 及 抽象化 ， 根本 無法 帶來 充分 的 理解力 （ 張少強 ， 2004 ） 。 反觀 質性 研究 ， 其 多義性 記述 ， 棄絕 只 會 把 事物 同質化 、 單一 而 毫不 ?實 的 宏大 論述 （ grand narrative __UNDEF__ ） 觀念 。 質性 研究 強調 背景 分析 （ context - speci ? c analysis ） 的 必要性 ， 肯定 每 一 個 研究 個案 皆 是 嵌於 特定 的 歷史 、 社會 、 政治 、 個人 以至 其他 處境 及 詮釋 中 ， 遂 有助 申明 多元 、 複雜 且 具 變異力 的 在 地 踐行 及 不同 行動 者 的 主體 （ action-subject __UNDEF__ ） 和 視野 （ Wong ,2007 ； 張少強 ， 2004 ） 。 C . Wright Mills __UNDEF__ 所 言 的 社會學 想像力 ， 實 指 能夠 洞悉 生活 中 的 個體 的 切身 個人 境況 所 包含 的 重大 社會性 ， 以及 特定 社會 關係 之所以 出現 或 變更 所 涉及 的 根本 個人性 。 透過 深入 理解 個體 的 生活 故事 ， 也 能 讓 我們 對 弱勢 ?
 
體 的 現實 境況 有 更 貼近 的 同理心 ， 以及 對 所有 單一 面向 的 認識 模式 和 追求 單一 目的 的 行動 進行 反思 （ 張少強 ， 2004 ） 。 此外 ， 儘管 個案 研究 未必 能 做到 統計學 上 的 高度 類化 （ statistical generalization __UNDEF__ ） ， 但 它 擁有 深入 細緻 的 描述 、 更 貼近 真實 生活 的 背景 分析 ， 因此 能 提出 重要 見解 ， 有助 讀者 透過 自然 的 類化 （ naturalistic generalization __UNDEF__ ） 自行 解讀 ； 而 非 只是 提供 經 類化 後 脫離 理脈 的 平均化 、 刻板 印象化 的 單位 家庭 個案 研究 及 扁平 陳述 （ Hamel et al .
 
,1993 ； Wong ,2007 ） 。 另外 ， 它 亦 提供 了 一 種 現實 的 多 聲道 面向 ， 允許 一再 的 重讀 與 更新 縷述 ， 充分 體現 其 閱讀 的 開放性 意義 （ 丘延亮 ， 2004 ） 。 又 ， 應該 採用 同樣 的 個案 選取 與 分析 方法 再行 研究 ， 行文 時 交叉 使用 研究 個案 使用 的 日常 用語 及 社會學 用語 ， 並 在 分析 中 運用 語言 單義性 （ univocality __UNDEF__ ） 的 原則 ， 即 行文 時 套用 統一 的 社會學 理論 術語 。 如 「 上層 中產階級 」 一 詞 ， 雖然 一般 意指 富有 的 人 ， 但 從 Karl __UNDEF__ Marx __UNDEF__ 解釋 資本主義 社會 的 資本 勞力 理論 而言 ， 這 詞 卻 是 指 那些 擁有 生產 工具 （ means __UNDEF__ of production __UNDEF__ ） 的 人 。 因此 行文 時 便 應 統一 地 以 後者 的 定義 為 依歸 。 如此 ， 個案 分析 當 能 做到 分析 上 的 類化 （ analytic generalization __UNDEF__ ） ， 有助 擴充 或 歸納出 理論 （ Hamel et al .
 
,1993 ） 。 （ 五 ） 內在 效度 （ internal validity __UNDEF__ ） 內在 效度 即 研究 資料 的 可靠 程度 ， 它 跟 人 在 研究 中 的 主觀性 （ subjectivity __UNDEF__ ） 有 莫大 關係 （ Wong __UNDEF__ ,2007 ） 。 先 談 研究員 的 存在 （ presence __UNDEF__ ） 對 研究 過程 的 影響 。 Babbie __UNDEF__ （2007） 曾 論及 「 霍桑 效應 」 （ __UNDEF__ The __UNDEF__ Hawthorne effect __UNDEF__ ） ， 它 指 當 研究員 出現 ， 被 觀察 者 知悉 自己 成為 觀察 對象 ， 而 多方面 改變 行為 傾向 的 效應 。 不論 研究員 做 或是 不 做 任何 事情 ， 所 觀察 的 人 和 事 也 無可 避免 會 受 研究員 存在 的 影響 。 例如 ， 研究 對象 可能 會 在 研究員 面前 調整 自己 的 言行 舉止 ， 顯示出 自己 得體 （ socially desirable __UNDEF__ ） 的 一 面 （ Babbie ,2007 ） 。 成人 會 傾向 在 外來者 面前 塑造 正面 的 家庭 形象 （ 容慧明 ， 2008 ） ， 上演 一 場 Laing __UNDEF__ （ 1972） 所 言 的 「 快樂 家庭 遊戲 」 （ happy family game __UNDEF__ ） ， 陳金梅 對 此 深 有 體會 ， 因此 她 希望 能 從 小孩子 阿欣 的 角度 去 發掘 受 訪 家庭 較 真實 的 一 面 。 「 快樂 家庭 遊戲 」 是 一 種 超 個人 的 共謀 機制 （ transpersonal system __UNDEF__ of collusion __UNDEF__ ） ， 每 個 家庭 成員 皆 需 否定 （ deny __UNDEF__ ） 自身 的 種種 不 快 ， 從而 佯裝 一 家 和樂融融 ， 甚麼 問題 也 沒有 。 阿欣 對 很多 問題 都 表示 「 不 知道 」 、 心不在焉 的 表現 ， 跟 Laing __UNDEF__ （ 1972） 談及 的 心理 防 ?
 
機制 （ defense mechanism ） 中 的 「 否定 」 操作 （ operations ） 類近 ， 可能 孩子 「 知道 」 一些 事情 ， 只是 對 自己 及 對 他人 否定 他 所 「 知道 」 的 ， 並 進而 變成 他 所 「 不 知道 」 的 而已 。 為 此 ， 陳金梅 唯有 改以 自然 對話 作為 補充 的 研究 材料 。 另外 ， 陳靄恩 研究 飲食 ， 她 意識到 自己 身為 研究員 ， 在 跟 受 訪 家庭 一起 用膳 時 ， 後者 可能 會 有意 或 無意間 改變 其 慣常 的 飲食 習慣 ， 即 以 一些 較 體面 的 食物 招待 她 ， 因而 影響 研究 資料 。 另一方面 ， 研究 對象 亦 有 可能 會 因 「 霍桑 效應 」 而 驅逐 （ expel __UNDEF__ ） 研究員 。 如 李凱怡 的 研究 論文 中 提及 ， 父親 的 缺席 （ absence __UNDEF__ ） （ 迴避 ） 便 算是 對 研究員 「 驅逐 」 的 另類 方式 。 對於 王母 為 子謙 申請 「 兒童 啟蒙 天使 計劃 」 ， 以及 讓 外人 探訪 之 事 ， 王父 早 有 微言 ； 接 ?
 
， 在 李凱怡 的 參與式 觀察 過程 中 ， 王 父 很少 在場 ； 最後 的 深入 訪談 ， 他 也 叫 妻子 代為 婉拒 李 的 請求 。 也許 ， 身為 貧窮 家庭 中 遠 達 不 到 社會 角色 期望 的 父親 ， 外來 的 研究員 象徵 ?
 
社會 對 他 的 審視 ， 他 會 覺得 不論 如何 改變 言行 舉止 ， 也 難以 說得上 得體 吧 。 此外 ， 研究員 的 主觀性 、 社會 身分 與 文化 背景 等 因素 ， 亦 會 影響到 研究 資料 的 分析 、 詮釋 ， 乃至 知識 的 形成 。 研究 資料 的 詮釋 往往 是 很 個人 的 （ personal __UNDEF__ ） ， 而 研究員 對 研究 對象 的 觀點 與 行為 亦 有 過度 詮釋 （ over - interpretation __UNDEF__ ） 的 可能性 （ __UNDEF__ Babbie ,2007 ； Wong ,2007 ） 。 然而 ， 研究員 根本 不可能 做到 如 實證論 者 （ positivist __UNDEF__ ） 所 說 的 「 中立 」 （ neutrality __UNDEF__ ） ， 研究員 的 主觀性 無可 避免 ， 而 研究 結果 往往 由 研究員 及 研究 對象 共同 構建 （ co-construction __UNDEF__ ） 。 研究 過程 中 一定 充斥 ?
 
偏見 與 價值 判斷 ， 研究 結果 一定 是 處境性 （ situated __UNDEF__ ） 、 不 完全 （ partial __UNDEF__ ） 及 選擇性 的 （ selective attention and inattention __UNDEF__ ） （ Wong ,2007 ； Wong ,2011 ） 。 像 朱姝 便 談及 參與式 觀察 過程 中 所 產生 的 情感 參與 及 交流 ， 使 研究 者 不可能 、 甚至 不 應該 處於 一 個 中立 的 位置 。 陳靄恩 亦 在 她 的 文 中 提及 ， 她 在 參與式 觀察 時 ， 會 選擇性 記錄 細節 ； 深入 訪談 時 ， 會 跟 研究 對象 分享 自己 的 事 ； 寫作 論文 時 ， 會 選擇性 地 採用 資料 、 語言 及 感情 去 ?述 。 她 本人 ， 根本 就 存在 於 整 個 研究 過程 中 家庭 個案 研究 （ __UNDEF__ She is inside , and part __UNDEF__ of , her study __UNDEF__ ） 。 既然 研究員 在 研究 過程 中 的 存在 、 參與 及 主觀性 難以 避免 ， 若要 像 實證論 者 般 假惺惺 、 幼稚 地 （ naive __UNDEF__ ） 否認 ， 倒 還不如 乾脆 承認 「 我 」 的 存在 。 研究員 對 「 我 」 的 認知 很 重要 ， 研究員 只要 清楚 闡明 研究 決定 的 作出 及 過程 ， 研究 自 會 更 有 可靠性 ； 長 時間 的 深入 研究 ， 有助 增強 研究 的 可信性 ； 透過 對 研究 資料 的 自我 批判 ， 經常 對 自身 的 假定 （ assumptions ） 、 偏見 與 情感 對 研究 的 界入 作出 深切 省思 （ critical reflexivity ） ， 並 運用 多 種 及 不同 來源 的 資料 （ multiple and varied sources ） 來 作 交互 檢驗 （ cross-checking ） ， 像 參與性 觀察 這 種 研究 方法 ， 有助 檢視 深入 訪談 所 得 資料 的 真實性 ， 使 研究