發現 自己 老是 在 思考 同樣 的 蠢 問題 。 為什麼 我們 總是 讓 自己 處於 想 知道 晚餐 該 吃 什麼 的 情況 下 ？ 面對 它 ， 就 代表 著 問 自己 ： 我 想要 達到 什麼 目標 ？ 我 是否 有 花 時間 做出 值得 我 注意 的 決定 ？ 處理 它 ： 減少 你 要 做 的 決定 __UNDEF__ 我們 每 天 要 做 的 小 的 、 日常 的 決定 會 占據 我們 的 時間 、 花 去 我們 的 注意力 與 精力 ， 產生 決策 疲勞 。 去除 或者 減少 你 的 決定 ： 在 我 最近 跟 客戶 的 對話 當中 ， 我們 討論到 減少 決定 的 過程 。 我 會 這樣 來 限縮 現有 的 選擇 ： 問 自己 「 我 應該 做 這 個 嗎 ？ 」 答案 通常 可以 限縮成 以下 三 種 ： __UNDEF__ 是 。 不 是 。 不 是 現在 。 這 個 簡單 的 架構 ， 能 省去 許多 做 決定 所 消耗 的 精神 。 如果 答案 是 「 是 」 ， 就 會 產生 其他 像是 該 如何 做 等 問題 。 如果 答案 是 「 不 是 」 ， 那 就 結束 了 。 如果 「 不 是 現在 」 ， 那 也 需要 一些 後續 的 動作 ， 像 是 你 什麼 時候 、 在 什麼 樣 的 情況 下 ， 會 再 來 思考 要 做 這 件 事 。 如果 回答 「 不 是 現在 」 ， 我 總是 建議 客戶 要 小心 這 個 答案 。 他們 是否 確定 這 是 對 的 答案 ？ 或者 他們 只是 想 暫時 擱置 這 個 問題 ？ 如果 他們 覺得 這 件 事情 很 重要 、 需要 晚點 再 決定 ， 那 才 是 對 的 答案 。 讓 決策 自動化 ： 讓 決策 自動化 ， 聽起來 有點 複雜 ， 但 我 喜歡 把 它 想成 這 個 簡單 的 問句 ： 「 如果 … … 就 … … 」 （ if , then ） ， 也 就 是 把 規則 建立 起來 。 想像 一下 你 每 天 固定 會 遇到 的 一些 決策 ， 如果 你 想 用 人工 智慧 來 為 你 做 決定 ， 你 會 告訴 它 要 應用 哪些 規則 呢 ？ 我 應該 買 這 個 嗎 ？ 我 應該 吃 這 個 嗎 ？ 我 應該 看 這 個 還是 去 睡覺 ？ 這些 只 是 我們 每 天 都 會 遇到 的 一些 簡單 例子 。 在 某些 情況 之下 ， 你 可能 已經 有 自己 的 一 套 規則 。 我 不 衝動 購物 。 我 只 吃 我 飲食 計畫 中 的 食物 。 我 在 每 個 工作天 都 是 晚上 九點 五十 睡覺 。 這些 都 是 一些 自動化 決策 的 例子 ， 可 減少 決策 疲勞 。 找到 它 ： 將 決定 導向 大局 __UNDEF__ 最近 ， 我 在 想 我們 是否 應該 思考 比 一 年 更 久遠 的 事情 ？ 我 朋友 貝姬 對 她 的 人生 有 遠大 的 憧憬 ， 她 稱 之 為 「 圓滿 人生 」 （ well-rounded life ） 。 我 喜歡 貝姬 的 點子 ， 因為 她 花 時間 定義 自己 的 人生 想 過 得 怎樣 ， 而 不 是 等待 結果 。 架構 它 ： 用 大 的 框架 出 小 的 __UNDEF__ 去 想 一 年 之後 的 未來 ， 最 有用 的 地方 在於 讓 我們 可以 往回 推 ， 去 界定出 為 了 達成 目標 必須 經歷 哪些 過程 。 這 幫助 我們 在 做 年度 計畫 時 ， 讓 我們 能 清楚 界定出 每 月 與 每 週 的 目標 。 我們 可以 將 這些 結果 當作 過濾器 ， 過濾掉 那些 不 值得 我們 浪費 時間 與 心力 的 決定 。 於是 我們 就 能 去 做為 了 達成 目標 ， 需要 的 小 行動 與 必要 的 決策 。 以下 是 一些 有助於 創立 架構 的 問題 ： __UNDEF__ 我 試 著 達成 什麼 ？ 我 要 做出 什麼 決定 或 採取 什麼 行動 ， 才 能 達成 這 個 目標 ？ 如果 我 不 確定 如何 決定 ， 我 需要 知道 和 理解 些 什麼 ， 才 能 讓 我 有 信心 地 做出 決策 ？ 依循 它 ： 使用 架構 ， 堅持 計畫 __UNDEF__ 當 你 分心 、 無法 跟著 計畫 走 的 時候 ， 不 代表 這 個 計畫 是 不 好 的 ， 只是 代表 你 沒有 遵循 計畫 。 我 稍後 會 再 補充 說明 ， 我 會 讓 你 了解 ， 你 應該 如何 遵循 你 的 計畫 以 達成 目標 。 小 ─大 ─ 小 與 五 個 Ｆ 的 應用 __UNDEF__ 貝姬 用 她 「 圓滿 人生 」 的 架構 來 幫 她 做 決策 。 讓 她 知道 如何 做出 商業 決策 、 保持 健康 、 維持 關係 ， 以及 她 要 將 時間 花 在 哪裡 。 最近 ， 她 決定 把 她 的 酒 專賣店 賣掉 。 這 是 小 ─ 大 ─ 小 ， 以及 五 個 F 的 運作 結果 。 經營 酒 專賣店 有 很多 小 的 雜事 花 了 她 許多 時間 。 她 「 圓滿 人生 」 的 大 計畫 提供給 她 一 個 過濾器 ， 她 領悟到 ， 經營 這 間 店 會 阻擋 她 邁向 圓滿 人生 ， 於是 決定 把 店 賣掉 。 現在 她 必須 思考 一些 小 問題 ， 制定 一 項 計畫 來 處理 賣 店 過程 的 決策 和 行動 。 貝姬 透過 五 個 F 來 思考 ： __UNDEF__ 面對 它 ： 她 必須 面對 這 個 事實 ， 也 就 是 這 間 店 成 了 她 的 阻礙 。 處理 它 ： 一 開始 ， 她 透過 去除掉 一些 決定 並 讓 一些 決策 自動化 （ 幾 年 前 新增 了 POS 系統 ） ， 來 減少 日常 負擔 。 找到 它 ： 她 做 了 一 項 大 決定 ， 就是 重視 自己 的 時間 ， 勝過於 經營 這 間 商店 ， 她 決定 把 店 賣掉 。 框架 它 ： 她 用 這 個 大 目標 ， 來 架構 一 項 計畫 。 依循 它 ： 她 一步步 照著 計畫 ， 來 賣掉 她 的 店 。 貝姬 想 的 是 超過 一 年 的 計畫 ， 這 使 她 能 處理 那些 感覺 很 龐大 、 讓 人 無法 負荷 的 決定 ， 像是 思慮 清楚 、 有 目的地 賣掉 一 間 店 。 這 就 是 我們 最終 的 目標 。 我 希望 你 也 能 有 意識 地 做出 決定 ， 思慮 清楚 而且 有 目的 。 我 有 許多 客戶 會 跟 我 討論 一些 他們 遇到 的 重大 決策 。 在 提供 指導 的 過程 中 ， 我 不會 替 別人 做 決定 ， 而是 協助 他們 到達 能 自己 做出 最好 決定 的 狀態 。 在 我 經歷 過 的 事情 中 ， 幾乎 都 能 運用 小 ─ 大 ─ 小 這 個 架構 。 儘管 在 一 開始 的 時候 ， 每 件 事 看起來 都 很 大 。 找回 專注 __UNDEF__ 我們 面臨 的 最 大 挑戰 ， 就 是 我們 必須 專注 在 生活 和 工作 中 最 重要 的 事情 上 。 可能 是 一 項 計畫 、 寫作 、 跟 孩子 玩 一 場 桌遊 、 一 場 重要 的 會議 ， 或 跟 另一半 吃 晚餐 。 或許 你 需 專注 的 挑戰 是 長期 的 ， 像是 持續 努力 邁向 目標 。 我 可以 幫 你 列出 我們 每 天 面對 的 所有 分心 之 事 ， 但 你 應該 也 都 知道 了 。 你 的 手機 、 電視 、 電子 郵件 、 社群 媒體 、 各 種 做到 一半 的 事 ， 以及 還 沒 做 的 事 ， 這些 都 讓 我們 分心 。 我們 想 完成 的 事 越 多 ， 就 會 越 期待 我們 的 目標 ， 這 使 我們 越 容易 分心 。 有時候 讓 我們 分心 的 不 是 外在 事物 ， 而是 我們 自己 內心 的 一些 想法 ， 像是 ： __UNDEF__ 如果 我 當時 … … __UNDEF__ 為什麼 我 沒 … … __UNDEF__ 我 要 怎麼樣 才 能夠 … … __UNDEF__ 請 停止 ！ 這 是 這 個 架構 的 第一 部分 。 在 讀 前面 幾 段 的 時候 ， 你 是否 發現 自己 有點 恍神 了 ？ 你 是否 有 想 過 ， 你 的 分心 經常 來自於 自己 的 腦袋 ， 即便 只 是 一瞬間 ？ 我 在 寫作 的 時候 ， 也 會 分心 。 「 停止 ！ 」 這 是 一 項 命令 ， 可以 破除 腦 中 的 雜音 ， 我 經常 用 這 個 技巧 。 這 是 架構 的 一 部分 ， 讓 我 重新 專心 。 別 忘 了 前面 提 過 「 我 現在 做 一下 這 件 事 」 的 危險 之 處 。 這 個 理論 很 棒 ， 但 我們 做 得 還不是 很 好 ， 這 個 念頭 會 讓 我們 從 原本 的 工作 中 分心 。 或許 只是 很 簡單 的 念頭 ， 像是 「 我 必須 打給 先生 ， 告訴 他 週末 的 計畫 有 變 」 。 你 會 告訴 自己 「 我 現在 先 做 這 件 事 ， 以免 忘記 」 ， 所以 你 就 停止 手 邊 的 事 ， 迅速 撥 了 通 電話 給 先生 ， 相信 自己 能 很 快 回來 做 正事 。 你 在 等 他 接 電話 的 時候 ， 順便 瀏覽 了 一下 電子 郵件 ， 因為 你 無法 忍受 在 等 電話 的 十 秒 內 沒有 做 別的 事 。 因此 就