等 。 總之 ， 對付 壓抑 的 情緒 要 學會 運用 「 宣洩法 」 ， 盡可能 地 使 鬱積 在 心 中 的 不良 情緒 宣洩 殆盡 ， 避免 壓抑 帶來 的 多 種 身心 疾病 。 參 、 壓力 評量 以下 提供 兩 份 壓力 評量 供 讀者 應用 ： (1) 自我 評量 ； ( 2 ) 心理 適應性 測驗 。 一 、 自我 評量 人們 的 壓力 主要 是 來自於 生活 ， 當然 也 包含 了 工作 和 生活 上 的 壓力 ， 以下 問題 是 測試 日常 生活 和 工作 壓力 ， 提醒 你 是否 該 注意 自己 的 精神 健康 狀態 。 請 回想 在 過去 一 個 月 內 是否 曾 出現 下列 狀況 ： 1 .
 
覺得 手 上 工作 太多 ， 無法 應付 。 2 .
 
覺得 自己 不 應該 享樂 。 3 .
 
遇到 挫折 時 會 很 容易 發脾氣 。 4 .
 
擔心 他人 對 自己 工作 表現 的 評價 。 5 .
 
覺得 上司 和 家人 都 不 欣賞 自己 。 6 .
 
擔心 自己 的 經濟 狀況 。 7 .
 
覺得 時間 不 夠 用 ， 所以 要 分秒必爭 ， 例如 ： 過 馬路 時 會 闖紅燈 、 走路 和 說話 的 節奏 都 很 快 。 8 .
 
覺得 沒有 時間 從事 休閒活動 ， 整 天 都 會 掛念 著 工作 。 9 .
 
有 頭痛 （ 或 胃痛 、 背 痛 ） 的 毛病 ， 難以 治癒 。 10 .
 
與 家人 （ 或 朋友 、 同事 ） 的 相處 會 讓 你 發脾氣 。 11. 與 人 談話 時 ， 會 打斷 對方 的 話題 。 12. 上床 後 會 覺得 思緒 起伏 ， 因而 思考 很多 事情 ， 難以 入睡 。 13. 覺得 有 太多 工作 ， 不能 每 件 事 都 做到 盡善盡美 。 14 .
 
當 空閒 時 ， 輕鬆 一下 也 會 覺得 內疚 。 15 .
 
需要 藉助 菸酒 、 藥物 、 零食 等 抑制 不安 的 情緒 。 16 .
 
需要 藉助 安眠藥 幫助 入睡 。 17. 做 事 急躁 、 任性 ， 常 在 事 後 感到 後悔 。 計分 方法 從未 發生 ： 0 分 ； 偶爾 發生 ： 1 分 ； 經常 發生 ： 2 分 。 結果 評量 0 ～ 10 分 ： 精神 壓力 程度 低 ， 但 可能 生活 缺乏 刺激 ， 比較 單調 沉悶 ， 個人 做 事 的 動力 不 高 。 11 ～ 15 分 ： 精神 壓力 程度 中等 ， 雖 有時 感到 壓力 過 大 ， 但 仍 可 應付 。 16 分 以上 ： 精神 壓力 程度 偏 高 ， 應 尋求 壓力 來源 與 解決 方法 。 第十 章 認識 壓力 護理 心理學 ： 護理 工作者 心理 健康 管理 258 二 、 心理 適應性 測驗 本 測驗 共有 二十 題 ， 每 題 均 有 五 個 備選 答案 ， 請 你 從中 選擇 一 項 最 適合 你 的 答案 ： 1. 每 次 到 一 個 新 的 地方 ， 我 總會 失眠 、 拉肚子 或 皮膚 過敏 等 。 ( A ) 完全 對 ( B ) 有些 對 ( C ) 不 知道 ( D ) 不 太 對 ( E ) 不 對 2 .
 
夜間 走路 ， 我 能 比 他人 看 得 更 清楚 。 ( A ) 是 ( B ) 好像 是 ( C ) 不 知道 ( D ) 好像 不 是 ( E ) 不 是 3 .
 
無論 寫 什麼 東西 ， 只要 一 個 人 到 安靜 的 環境 裡 ， 效果 就 會 更 好 。 ( A ) 很 對 ( B ) 對 ( C ) 無所謂 ( D ) 不 對 ( E ) 很 不 對 4 .
 
在 我 自己 的 辦公室 裡 工作 總是 更 順心 。 ( A ) 是 ( B ) 似乎 是 ( C ) 差不多 ( D ) 似乎 不 是 ( E ) 正 相反 5 .
 
當 父母 或 兄弟 姐妹 的 朋友 來 我 家 做客 的 時侯 ， 我 會 盡量 迴避 他們 。 ( A ) 是 ( B ) 有時 是 ( C ) 時 有時 無 ( D ) 很 少有 ( E ) 完全 不 是 6 .
 
開會 輪到 我 發言 時 ， 我 似乎 比 他人 更 鎮定 ， 談吐 姿態 都 很 自然 。 中國 上海 華東 醫院 曾 對 上海 的 老 、 中 、 青年人 做 過 一 系列 調查 ， 其中 包含 九十 歲 以上 的 長壽 老人 ， 結果 發現 ， 在 長壽 類別 中 ， 悠閒 自得 、 溫和 平靜 、 從容不迫 、 不 慕 功利 之類 的 人 占 83% ， 而 急躁 易怒 、 缺乏 耐心 、 節奏 快 、 有 過份 的 功利 慾望 者 ， 僅 占 14% 。 （二） 有損 身體 健康 假如 一 個 人 長期 處於 頹廢 、 沮喪 、 愁悶 的 精神 狀態 中 ， 粉刺 、 濕疹 、 蕁麻疹 等 皮膚病 的 發病率 ， 要 比 經常 保持 樂觀 、 開朗 、 愉快 等 情緒 狀況 者 高 得多 。 這些 人 的 臉龐 普遍 顯得 憔悴 ， 光澤 少 、 皺紋 多 ， 看起來 的 年齡 比 實際 年齡 大 。 不良 的 情緒 不僅 幫不了 自己 ， 還 可能 因為 自身 的 不良 情緒 使 事情 更 糟 。 由於 對 情緒 這 種 心理 活動 缺乏 更多 的 認識 和 瞭解 ， 生活 中 有的 人 遇到 不良 情緒 時 ， 就 會 表現 得 非常 盲目 ， 既 不能 駕馭 自身 情緒 的 變動 ， 遇到 他人 情緒 不良 時 也 不能 合理 對待 ， 結果 鬧出 問題 ， 影響 了 工作 和 生活 。 二 、 非 人為 因素 情緒 問題 ， 除了 與 人為 因素 有關 ， 也 有 影響 情緒 的 非 人為 或 自然 因素 。 （一） 生理 時鐘 人體 的 所有 生理 活動 儘管 不 是 恆定 不變 的 ， 但是 卻 有 其 週期性 ， 這 種 生物 生命 活動 的 週期性 節律 ， 就 是 生理 時鐘 ， 包含 ： 人體 的 血壓 、 體溫 、 脈搏 、 心跳 、 神經 的 興奮 抑制 、 激素 的 分泌 等 ， 反映 在 情緒 的 低潮 與 高潮 狀態 。 高潮 時期 的 情緒 往往 比較 飽滿 ， 工作 效率 高 ； 而 低潮 時期 的 情緒 會 比較 低落 ， 容易 出現 不耐煩 等 不良 情緒 反應 ， 辦事 效率 低下 ， 容易 出現 差錯 。 一般來說 ， 中午 和 黃昏 以後 這 兩 個 時段 的 生理 時鐘 是 處於 低潮 狀態 ， 人們 相互 之間 應 盡量 避免 打擾 ， 特別 是 不要 安排 重要 的 活動 內容 。 （二） 大自然 變化 在 一般 情況 下 ， 陰雨 天氣 讓 人們 產生 低落 情緒 ， 如果 天氣 轉晴 ， 心情 也 會 跟著 好 多 了 ； 特別 是 接連 的 陰雨 ， 人們 容易 顯得 煩躁 不安 ， 對 人 和 事 極 不耐煩 ， 處理 事物 容易 欠 考慮 。 現代 醫學 研究 顯示 ， 人腦 中 的 自然 電磁 壓力 在 滿月 時 會 發生 變化 ， 對 月亮 敏感 的 人 ， 大腦 右 半 邊 的 電磁 壓力 在 滿月 時期 會 增加 ， 其 後果 是 導致 情緒 不 穩定 、 容易 激動 。 相關 專家 建議 ， 在 滿月 的 日子 裡 ， 對 月光 敏感 的 人 工作 不要 太 緊張 ， 要 多 休息 。 （三） 女性 月經 女性 處在 生理期 ， 往往 情緒 很 不 穩定 、 容易 暴躁 。 有時 遇到 極微 小 的 不 順心 之 事 ， 或是 三言兩語 不對勁 ， 就 容易 發脾氣 、 摔 東西 。 在 這 個 時候 ， 周圍 的 人 應該 多 忍讓 ， 盡量 避免 爭吵 。 （四） 不良 生活 習慣 美國 專家 在 數 項 研究 結果 顯示 ， 情緒 低落 與 吸菸 密切 相關 ， 這 是 由於 腦 化學 作用 所 引起 的 。 每 天 吸菸 的 人 發生 情緒 低落 的 可能性 ， 相當於 不 吸菸 或 偶爾 吸菸 的 人 之 兩 倍 。 第九 章 認識 情緒 護理 心理學 ： 護理 工作者 心理 健康 管理 238 貳 、 情緒 的 控制 討論 情緒 問題 諮詢 ， 除了 上述 兩 個 項目 ： 情緒 問題 以及 負面 情緒 問題 之外 ， 做 自己 的 情緒 主人 ， 做好 情緒 的 控制 是 另 一 個 關鍵 議題 。 一 、 擴大 人際 交流 人 天生 就 有 喜歡 交流 、 喜歡 傾訴 的 本性 ， 即使 是 孤僻 、 沉默寡言 的 人 ， 這 種 天性 仍然 存在 。 透過 語言 和 理解 自己 的 人 交流 ， 是 情緒 得以 緩和 的 有效 手段 ， 而 傾訴 的 最佳 對象 往往 是 家人 。 但 有的 人 往往 會 將 不良 情緒 掩藏 起來 ， 盡量 不 往 家 裡 帶來 不良 情緒 ； 這樣一來 ， 情緒 會 悶 在 心 裡 ， 只 會 給 身心 造成 傷害 。 二 、 理智 克制 情緒 生活 在 這 個 世界 上 的 所有人 ， 幾乎 每 天 都 要 與 不良 情緒 纏鬥 ， 但 不能 因此 就 每 天 活 得 不 開心 ； 事實 上 只要 心胸 豁達 ， 想 開 一些 ， 心情 自然 就 會 好 了 。 特別 是 在 一 個 家庭 中 ， 每 個 人 的 情緒 都 不 是 孤立 存在 的 ， 而是 相互 影響 、 相互 感染 的 ， 某 個 家庭 成員 產生 不良 情緒 ， 勢必 影響到 其他 家人 。 三 、 學會 心理 按摩 當 一 個 人 感覺 疲勞 時 ， 身體 按摩 是 一 種 有效 的 方法 ， 而 心理 按摩