信心 ， 以下 我 列出 學會 「 質感 說話 」 能夠 獲得 的 益處 ， 歡迎 你 在 生活 實踐 之後 ， 自行 補充 更多 體會 和 優點 。 培養 「 質感 說話 」 的 好處 包括 ： • __UNDEF__ 加深 原有 關係 的 連結 • __UNDEF__ 開創 事業 及 人生 新 契機 ， 增加 幸運 的 機率 • __UNDEF__ 提升 自我 價值感 • 言行 更 優雅 • __UNDEF__ 更 能 看到 他人 的 優點 • __UNDEF__ 為 自己 發聲 • 為 有 意義 的 理念 及 族群 發聲 • 更 懂得 透過 言語 ， 付出 愛 與 支持 • __UNDEF__ 把 時間 拿來 說 更 有 意義 的 話 • __UNDEF__ 更 懂得 保護 自己 珍貴 的 言語 能量 • __UNDEF__ 培養 仁慈 的 心 • __UNDEF__ 遇到 事情 ， 採取 更 和平 的 「 非暴力 溝通 」 __UNDEF__ 關於 「 質感 說話 」 的 迷思 ， 可能 有 以下 幾 項 ， 請 不用 擔心 ， 本 書 中 會 協助 大家 撥開 迷霧 與 擔憂 。 • __UNDEF__ 講話 只 能 輕聲 細語 • __UNDEF__ 咬文嚼字 ， 掉 書袋 • __UNDEF__ 沒有 「 人 我 」 界限 • __UNDEF__ 需要 偽裝 真實 的 自己 • __UNDEF__ 只 能 對 外 呈現 最 好 的 一 面 • __UNDEF__ 不能 罵 髒話 • 聲音 不 夠 好聽 ， 別人 就 沒 興趣 聽 我 說話 • __UNDEF__ 遇到 衝突 情境 ， 為了 和諧 ， 放棄 為 自己 喉舌 __UNDEF__ 我 在 本 書 中 ， 歸納出 邁向 質感 談吐 的 四 大 修練 ， 包括 探索 你 的 口語 表達 習慣 、 聰明 建立 連結 、 對話 的 藝術 ， 最終 建立 你 個人 的 言談 風格 。 你 可以 循序漸進 ， 依照 順序 閱讀 本 書 ， 或 直接 選擇 你 比較 有 興趣 、 或 正 面臨 挑戰 的 篇章 來 閱讀 。 看完 書 ， 在 生活 感受 一 段 時間 ， 再 回頭 做 驗證 。 ① __UNDEF__ 探索 你 的 口語 表達 習慣 ② __UNDEF__ 聰明 建立 連結 ③ 對話 的 藝術 ④ __UNDEF__ 建立 自己 的 言談 風格 __UNDEF__ __UNDEF__ 美國 前總統 約翰 ． 甘迺迪 在 登 月 計畫 發表 的 演講 曾 說 ： 「 我們 選擇 在 這 個 年代 登 月 ， 不是 因為 它 簡單 ， 而是 因為 它 困難 。 」 要 實踐 「 質感 說話 」 在 生活 中 的 各 個 情境 ， 坦白 說 ， 並 不 是 件 容易 的 事 。 需要 有 一 顆 堅強 又 溫柔 的 心 、 成熟 的 態度 、 對 自己 誠實 ， 並 有 勇氣 展現 真實 的 自己 ； 要 有 能力 觀察 他人 與 周遭 環境 ， 還要 有 尊重 他人 、 愛惜 他人 的 意願 。 不過 ， 所有 困難 的 事情 ， 有 其 珍貴 的 價值 ， 拉長 到 一 輩子 的 時間 長 河 ， 值得 我們 用心 學習 。 我們 在 這 世界 與 他人 緊密 相連 ， 息息相關 ， 在 眾 聲 喧譁 的 年代 ， 開口 時 ， 多 注入 一些 言語 的 質感 ， 讓 整 個 環境 的 氛圍 更 有 美感 ， 人際 關係 更 融合 。 最終 ， 質感 說話 ， 是 一 門 如何 表達 愛 的 藝術 ， 包括 愛 自己 、 愛 他人 ， 愛 我們 所 處 的 世界 。 本 書 提供 一 個 起點 ， 好好 出發 吧 ！ 祝福 你 盡情 享受 這 門 說話 藝術 ， 用 言語 呈現 真實 、 美好 ， 又 有 質感 的 你 ！ chapter 1 __UNDEF__ 探索 你 的 口語 __UNDEF__ 表達 習慣 __UNDEF__ __UNDEF__ 控制 自己 的 說話 音量 __UNDEF__ __UNDEF__ 「 如果 我 放聲 大喊 ， 上 界 的 天使 隊伍 中 有 誰 會 聽見 我 呢 ？ 」 ── 知名 德語 詩人 ／ 里爾克 （ Rainer Maria __UNDEF__ Rilke ） __UNDEF__ 許多 人 對 自己 的 身材 變化 十分 敏銳 ， 臀部 胖 了 半 吋 ， 皮膚 比 昨天 暗沉 ， 一 眼 便 知 。 有趣 的 是 ， 我們 每 天 說 了 那麼多 話 ， 卻 很少 意識到 面對 不同 場合 、 情境 和 聽眾 ， 自己 講話 的 音量 是否 適中 。 若 想清楚 表述 一 件 事情 ， 達成 良好 溝通 ， 「 順利 被 聽見 」 絕對 是 首要 條件 ， 不 是 把 你 想 講 的 內容 「 和盤托出 」 就 功德 圓滿 ， 還要 對方 聽進去 才 有 意義 。 仔細 回想 ， 你 比較 常 被 別人 提醒 哪 一 句 話 ： __UNDEF__ 「 可以 請 你 小聲 一點 嗎 ？ 」 「 方便 講話 大聲 一點 嗎 ？ 」 音量 太 小 ， 即使 你 滿腹經綸 ， 對方 根本 沒 聽到 ， 也 是 枉然 。 音量 太 大 ， 帶給 人 壓迫感 ， 聽眾 為 了 避開 這 種 不 舒服 的 感覺 ， 會 把 耳朵 關上 ， 或 乾脆 逃離 現場 。 先 了解 自己 屬於 天秤 的 哪 一 端 ， 才 能 因應 各 種 情境 做 調節 。 體貼 地 避免 考驗 他人 的 聽力 和 忍耐力 ， 你 便 向 「 質感 談吐 」 邁開 重要 的 一 步 。 從事 口語 表達 工作 多 年 ， 我 發現 很多 人 講話 聲音 偏 小 ， 原因 多半 出於 緊張 、 個性 內向 、 對於 要 講 的 內容 不 夠 熟練 或 沒 把握 ， 導致 聲音 「 悶 」 在 喉嚨 裡 出 不 來 。 尤其 第一 次 上 節目 、 公開 演說 經驗 較少 ， 以及 談話 對象 令 人 畏懼 ， 情況 會 更 嚴重 。 還 有 一 種 情況 ， 剛 開始 音量 正常 ， 講到 後來 越來越 小聲 ， 最後 只 能 讀 他 的 唇語 了 。 如果 在 錄音室 裡 ， 我們 可以 透過 後製 和 調整 麥克風 位置 ， 讓 音量 達到 想要 的 效果 。 回歸 日常 生活 ， 掌握 聲音 的 收放 狀態 只 能 靠 自己 。 要 做到 這 點 ， 最 基礎 也 最 重要 的 功夫 ， 就 是 好好 學習 控制 呼吸 ， 就 像 你 想 把 舞 跳好 ， 一定 得 鍛鍊 身體 的 核心 肌群 。 人體 就 像 一 台 精緻 的 手風琴 ， 體 內 空間 好比 一 個 大型 風箱 ， 當 你 吸氣 時 ， 氣流 從 鼻腔 或 口腔 ， 通過 咽喉 ， 聲帶 ， 氣管 ， 進入 肺部 ， 此時 肺部 會 擴張 ， 進而 影響 橫隔膜 ， 使 其 下降 ， 你 的 體 內 就 開闢出 了 一 個 寬廣 的 空間 。 吐氣 時 ， 肺部 收縮 ， 擠壓 氣流 ， 氣流 通過 這些 器官 ， 從 鼻腔 或 口腔 出來 。 呼氣 與 吸氣 之間 ， 氣流 在 這 個 共鳴箱 裡 迴盪 ， 並 與 牙齒 、 舌頭 、 嘴唇 、 聲帶 、 聲門 等 眾多 「 發聲 器官 」 互相 碰撞 ， 便 交織出 聲音 的 強弱 效果 ， 如同 樂手 們 來回 拉動 與 擠壓 手風琴 的 風箱 ， 再 搭配 按壓 琴鍵 ， 因而 流瀉出 美妙 的 樂音 。 為了 讓 體 內 的 共鳴箱 擴大 ， 容納 更多 氣流 ， 特別 推薦 歌手 和 表演 工作者 常 運用 的 「 腹式 呼吸 法 」 。 多 練習 腹式 呼吸 ， 將 有 能力 詮釋 更多 發聲 細節 ， 控制 說話 的 強弱 和 速度 ， 說話 也 能 更 持久 。 該 怎麼 進行 呢 ？ 吸氣 時 ， 盡量 讓 鼻子 吸進來 的 空氣 下沉 到 丹田 的 位置 ， 也 就 是 武俠 小說 常 出現 的 台詞 ： 「 氣 沉 丹田 」 。 好 的 ， 我 彷彿 聽到 大家 慌張 地 問 ： 「 丹田 在 哪裡 ？ 」 丹田 是 個 微妙 的 所在 ， 以 東方 道家 的 解釋 ， 丹田 在 肚臍 下方 約 兩 至 三 寸 、 往 身體 內部 走 ， 直到 和 「 會陰 」 上方 交界 之 處 。 暫時 無法 精準 體會 沒關係 ， 只要 先 想像 吸進來 的 空氣 深深 地 往 下 沉 到 腹部 即可 。 吐氣 時 ， 想像 氣流 是 從 腹部 往 上 走 ， 透過 嘴巴 或 鼻孔 ， 緩慢 且 均勻 地 把 氣 吐完 。 如果 做 得 正確 ， 吸氣 時 ， 腹部 會 自然 向 外 延展 ， 肚子 會 鼓起來 ； 吐氣 的 時候 ， 腹部 向 內 收縮 ， 肚子 會 往 內 凹進去 。 初期 練習 可 用 嘴巴 吐氣 ， 等 熟練 之後 ， 再 改成 鼻孔 吐氣 。 把 手掌 放 在 肚臍 下方 ， 可以 更 清楚 感受 腹部 的 起伏 變化 。 關於 呼吸 節奏 ， 先 嘗試 吸氣 一 個 八 拍 ， 接著 閉氣 兩 拍 ， 再 用 兩 個 八 拍 吐氣 。 如果 做起來 很 輕鬆 ， 恭喜 你 ！ 再 加長 吐氣 的 時間 ， 變成 一 個 八 拍 吸氣 ， 三 個 八 拍 吐氣 ； 漸漸 地 ， 變成 一 個 八 拍 吸氣 ， 四 個 八 拍 吐氣 、 五 個 八 拍 吐氣 ， 以 此 類推 。 若 感受 不 到 腹部 的 起伏 ， 這 很 正常 ， 千萬 別 沮喪 ， 試 著 平躺 在 床 上 做 練習 ， 通常 身體 只要 躺平 ， 就 會 從 比較 淺 的 「 胸式 呼吸 」 ， 自然 變成 腹式 呼吸 。 在 我 心 中 ， 嬰兒 堪稱 「 腹式 呼吸 大師 」 ， 有 機會 不妨 觀察 這些 可愛 的 小寶寶 們 ， 所有 嬰兒 隨時 都 在 做 腹式 呼吸 ， 聽聽 他們 的 哭喊聲 ， 彷彿 身體 內建 擴音器 ， 多麼 嘹亮 啊 ！ 「 可能 是 嬰兒 的