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也 很 廣 。 但 一般 做法 只是 免費 贈送 一些 小額 商品 。 如 買 電視機 , 送 一 個 小 玩具 ; 買 錄影機 , 送 一 盒 等等 。 這 種 給 顧客 一點 實惠 的 推銷 方式 , 最初 的確 能 起到 很 大 的 促銷 作用 。 但 時間 一 久 , 使用 者 多 了 , 消費者 也 就 慢慢 不 感興趣 了 。 送 禮 給 顧客 的 做法 , 也 是 個 推銷 老 辦法 。 但是 , 所 送 禮品 的 價值 較 小 , 不可能 起到 引起 消費者 震憾 的 效果 。 奧茲莫比爾 汽車廠 對 各 種 推銷 方法 的 長處 兼容並蓄 , 盡可能 克服 因 方法 陳舊 使 消費者 麻木無感 的 缺點 , 大膽 推出 買 一 輛 汽車 便 送 一 輛 汽車 的 辦法 , 果然 一鳴驚人 , 使 很多 對 廣告 習以為常 的 人 為之 刮目 , 到處 傳告 。 許多 人 聞訊 後 不 辭 遠途 也 要 來 看 個 究竟 。 該 廠 的 經銷部 一下子 門庭若市 。 過去 無 人 問津 的 積壓 汽車 很 快 就 以 二萬一千五百 美元 一 輛 被 顧客 買走 , 該 廠 也 一一 兌現 廣告 中 的 承諾 , 免費 贈送 一 輛 嶄新 的 「 南方牌 」 C D 汽車 。 如此 銷售 , 等於 每 輛 轎車 少 賣 了 五千 美元 , 是 不 是 虧 了 血本 ? 他 曾 對 嚴莊 推心置腹 地 說 : 「 你 是 讀書人 , 知道 的 道理 比 我 多 , 你 可以 隨時 指出 我 的 過失 , 我 是 決不 會 怪罪 你 的 。 」 嚴莊 受 了 安祿山 的 大恩 , 從此 也 一心 報效 , 為 他 出謀劃策 , 竭盡 心力 。 他 對 朋友 說 : 「 安祿山 對 我 有 知遇 之 恩 , 我 就是 為 他 賠上 性命 也 報 不 完 呀 。 大恩 不可 言 謝 , 我 現在 只有 默默 地 做 事 報答 他 。 」 李豬兒 原是 一 個 歸降 的 僮僕 , 安祿山 喜歡 他 的 聰明 伶俐 , 破例 把 他 留在 身邊 服侍 自己 。 他 給 李豬兒 許多 賞賜 , 又 給 了 他 許多 特權 , 隨時 都 讓 他 陪伴 自己 。 安祿山 起兵 叛亂 不久 , 他 的 眼睛 便 失明 了 , 身 上 也 長 了 毒瘡 , 他 的 情緒 開始 煩躁 不安 了 。 直到 後來 叛軍 進展 不利 , 戰敗 的 消息 接連 不斷 , 安祿山 的 情緒 更 壞 , 他 殺 身邊 的 人 洩氣 , 平時 總是 大吼 大叫 。 嚴莊 勸 他 樂善好施 , 人生 境界 第五 章 說 : 「 勝 敗 乃 兵家 常事 , 不 應該 過於 認真 。 現在 形勢 雖然 對 我軍 不利 , 但是 並 不 是 不可以 挽救 的 。 」 嚴莊 話 沒 說完 , 安祿山 就 指 著 他 罵 個 不停 , 說 : 「 我 對 你 有恩 , 你 就是 這樣 報答 我 嗎 ? 早 知道 你 是 個 不 中用 的 傢伙 , 我 就 把 你 一 刀 砍 了 , 留 你 有 什麼 用 呢 ? 」 他 命 人 鞭打 嚴莊 , 打 得 他 皮開肉綻 。 這樣 的 凌辱 發生 過 多 次 , 嚴莊從 心 裡 恨 他 入骨 , 只是 表面 還 保持 恭順 。 李豬兒 也 經常 無緣無故 遭到 安祿山 的 痛罵 和 鞭打 , 安祿山 還 惡狠狠 地 對 李豬兒 說 : 「 我 不 收留 你 , 你 早 死 了 , 現在 我 就 要 了 你 的 命 也 是 應該 的 。 」 嚴莊 和 李豬兒 同病相憐 , 他們 擔心 有 一 天 安祿山 會 殺 了 他們 , 便 勾結 安慶緒 , 三 人 合謀 , 將 安祿山 殺死 在 床 上 。 安祿山 自恃 對 嚴莊 和 李豬兒 有 恩 , 就 無 所 顧忌 地 凌辱 懲罰 , 而 又 不加 絲毫 防範 , 這 是 他 對 人 缺乏 瞭解 的 緣故 。 他 施恩 的 用心 並 不 真誠 , 嚴莊 和 李豬兒 既已 明白 , 他們 當然 會 怨恨 他 了 , 對 他 不利 便是 很 正常 的 了 。 施恩 不圖 報答 , 恩情 才 顯得 可貴 。 給 人 恩惠 不論 多少 , 重要 的 是 , 不 是 為 了 索取 。 一 個 人 無私 奉獻 之後 , 他 的 道德 境界 就 會 提升 , 到 了 一定 的 高度 之後 , 他 這 個 人 便 會 高尚 起來 , 面貌 煥然一新 。 俗話說 , 「 希望 越 大 , 失望 越 大 」 — — 期望 回報 的 付出 , 常常 會 失望 大於 滿足 , 沮喪 大於 驚喜 ; 不 期望 回報 的 付出 , 則 會 驚喜 大於 失落 , 快樂 大於 悲傷 。 既然 付出 是 一 種 奉獻 , 何必 去 尋找 奉獻 後 的 回報 , 讓 自己 的 內心 奢望 太多 呢 ! 樂善好施 , 人生 境界 第五 章 經常 送出 順水 人情 有時候 你 需要 額外 付出 , 而 在 更多 的 情況 下 , 你 可能 只是 送 一 個 順水 人情 , 根本 不 需要 自我 犧牲 。 無悔 的 付出 , 乃是 制勝 之 道 。 除了 付出 之外 , 沒有 其他 的 捷徑 。 無論 你 是 平凡 人物 還是 有 身份 和 地位 的 人 , 多 付出 一點點 都 可能 為 你 帶來 好 人緣 , 使 你 成為 聲譽 卓著 的 人物 。 下面 的 這 個 故事 , 說明 了 這樣 做 的 諸多 好處 : 很多 年 前 , 一 個 暴風雨 的 晚上 , 有 一 對 老 夫婦 走進 旅館 的 大廳 要求 訂 客房 。 「 很 抱歉 」 , 櫃檯 裡 的 人 回答 說 , 「 我們 飯店 已經 被 參加 會議 的 團體 包下 了 。 往常 碰到 這 種 情況 , 我們 都 會 把 客人 介紹到 另 一 家 飯店 。 可是 這 次 很 不 湊巧 , 另 一 家 飯店 也 客滿 了 。 」 停 了 一會兒 , 這 個 服務生 又 接著 說 : 「 在 這樣 的 晚上 , 我 實在 不 敢 想像 你們 離開 這裡 卻 又 投宿 無門 的 處境 。 如果 你們 不 嫌棄 , 可以 在 我 的 房間 裡 住 一 晚 , 雖然 那 不 是 什麼 豪華 套房 , 但 卻 十分 乾淨 。 」 這 對 老 夫婦 顯得 十分 不好意思 , 但 那 個 服務生 卻 說 : 「 我 今晚 就 待在 這裡 做 工作 , 反正 晚班 督察員 今晚 是 不會 來 了 , 所以 你們 不必 在意 。 」 於是 , 這 對 夫婦 謙和 有禮 地 接受 了 他 的 好意 。 第二 天 早上 , 當 老先生 下樓 來 付 房費 時 , 那 位 服務生 依然 在 當班 。 但 他 婉拒 道 : 「 我 的 房間 是 免費 借給 你們 住 的 , 我 全天候 待在 這裡 , 已經 賺取 了 很多 額外 的 鐘點費 , 那 個 房間 的 費用 本來 就 包含 在 內 了 。 」 老先生 說 : 「 像 你 這樣 的 員工 , 是 每 個 旅館 老闆 都 夢寐以求 的 , 也許 有 一 天 我 會 為 你 蓋 一 座 旅館 。 」 年輕 的 服務生 聽 了 笑 了 笑 , 他 明白 這 對 老 夫婦 的 好心 , 但 他 只 當 那 樂善好施 , 人生 境界 第五 章 是 笑話 。 又 過 了 好幾 年 , 那 個 服務生 依然 在 同樣 的 地方 上班 。 有 一 天 , 他 收到 了 老先生 的 來信 , 信 中 清晰 地 敘述 了 他 對 那 個 暴風雨 的 夜晚 的 記憶 。 同時 , 老先生 邀請 服務生 到 紐約 去 看望 他 , 並 附上 了 一 張 來回 機票 。 幾 天 後 , 服務生 到 了 曼哈頓 , 在 坐落 於 第五大道 和 三十四 街區 的 豪華 建築物 前 見到 了 老先生 。 老先生 指 著 眼 前 的 大樓 解釋 說 : 「 這 就 是 我 專門 為 你 建 的 飯店 , 我 以前 曾經 對 你 說 過 的 , 你 還 記得 嗎 ? 」 「 您 在 開玩笑 吧 ? 」 年輕 的 服務生 不 敢 相信 自己 的 耳朵 , 顯得 很 慌亂 並 略帶 口吃 地 說 : 「 您 把 我 搞糊塗 了 ! 為什麼 是 我 ? 您 到底 是 什麼 身份 呢 ? 」 老先生 很 溫和 地 微笑 著 說 : 「 我 的 名字 叫 威廉 · 渥道夫 · 愛斯特 。 這 其中 並 沒有 什麼 陰謀 , 只是 因為 我 認為 你 是 經營 這 家 飯店 的 最佳 人選 。 」 這 家 飯店 , 就 是 後來 著名 的 渥道夫 · 愛斯特莉亞 飯店 的 前身 , 而 這 個 年輕人 , 就 是 喬治 · 伯特 , 他 成為 這 家 飯店 的 第一 任 經理 。 在 當今 社會 中 , 感恩圖報 是 一般人 都 有 的 普遍 心理 。 假如 你 能 讓 別人 欠 你 一 份 人情債 , 十 有八九 都 會 得到 對方 的 報答 。 你 可以 無 意識 地 這樣 做 , 也 可以 有意識 地 這樣 做 。 但 不管 怎樣 , 你 都 不必 刻意 等待 報答 結果 的 到來 。 當然 , 有時候 你 需要 額外 付出 , 而 在 更多 的 情況 下 , 你 可能 只是 送 一 個 順水人情 , 根本 不 需要 自我 犧牲 。 不過 , 一定 要 像 喬治 · 伯特 那樣 有 愛心 才 行 , 試想 一下
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