也 因 「 情緒 」 使 問題 難以 解決 ， 腦子 裡 充滿 各 種 妄想 ， 而 惶惶終日 。 請 先 整理 問題 。 首先 ， 思考 你 現在 的 問題 出自 「 別人 」 或 「 你 自己 」 ？ 如果 你 是 因為 別人 的 問題 感到 焦慮 ， 那麼 不管 你 怎麼 煩惱 ， 也 於事無補 。 因為 就算 你 一直 覺得 「 實在 很 受不了 那 個 人 的 某 個 點 」 、 「 假如 他 不 這麼 說 就 好 了 」 、 「 他 的 言行 不能 原諒 」 ， 也 無法 改變 一 個 人 。 如果 你 的 期待 能 改變 問題 也 就 罷了 ， 但 多數 狀況 ， 還是 乾脆 放棄 比較 好 。 至於 因為 自己 的 問題 而 焦慮 時 ， 就 只 需 單純 思索 「 該 做 什麼 事 」 來 解決 。 善於 整理 情緒 的 人 知道 應該 解決 的 問題 在 哪裡 ， 集中 注意力 在 重點 上 。 例如 ， 工作 出錯 被 罵 、 資料 需要 修改 時 ， 他們 會 想 ： 「 沒關係 ， 只要 改 這 一點 資料 就 好 。 」 甚至 提出 今後 防止 類似 錯誤 的 提案 ， 反而 因此 獲得 上級 讚賞 。 另一方面 ， 不善於 整理 情緒 的 人 ， 常 在 解決 問題 時 帶 著 情緒 ， 因此 無法 單純 思考 。 碰到 上述 狀況 時 ， 他們 就 會 想 ： 「 我 花 了 三 天 完成 耶 。 」 「 上司 的 指示 又 不 明確 。 」 「 上司 不 相信 我 吧 。 」 甚至 演變成 極端 的 想像 ： 「 或許 我 並 不 適合 這 個 工作 。 」 換句話說 ， 不必 想 的 事 他們 會 想 太多 ， 讓 小 問題 變大 、 變 複雜 ， 結果 為 一點 小 事 而 煩惱 。 若是 執著 於 小 失敗 ， 就 會 迷失 目的地 ， 在 達成 目標 前 不斷 面臨 挫折 。 至於 以 「 只 能 這麼 做 」 而 單細胞式 思考 的 人 ， 不管 歷經 多少 失敗 ， 還是 會 爬起來 繼續 前進 。 只要 針對 問題 思考 「 現在 做 什麼 好 」 ， 就 不會 想 太多 。 尤其 當 你 的 頭腦 陷入 混亂 、 開始 想要 整理 情緒 時 ， 單純 思考 是 幫助 你 達到 目的 的 解決 方法 。 24 　 將 「 問題 」 和 「 情緒 」 分開來 思考 __UNDEF__ 生氣 也 無法 解決 事情 __UNDEF__ 我 想 說明 一下 什麼 叫做 將 「 問題 」 和 「 情緒 」 分開來 思考 。 「 問題 」 和 「 情緒 」 是 兩回事 。 解決 問題 時 不可以 有 負面 情緒 。 不 擅 整理 情緒 的 人 ， 就是 因為 將 兩 者 混為一談 。 也就是說 ， 他們 在 解決 問題 時 都 帶有 情緒 。 人 當然 會 受 情緒 影響 。 像 我 最近 旅行 時 遺失 手機 ， 當場 沮喪 得 不得了 ， 不但 沒 心情 旅行 ， 還 頻頻 翻 包包 ， 卻 怎麼 都 找 不 到 。 不過 ， 該 做 的 事 顯然 不只 如此 ， 我 的 手機 必須 停話 ， 還 要 列表 整理 出去 過 的 地方 以便 確認 （ 但 還是 沒 找到 ） ， 並 與 會 聯絡 的 人 說 ： 「 請 發 電子 郵件 給 我 。 」 然後 再 主動 聯繫 。 56 __UNDEF__ 　 悲 與 喜 、 苦 與 樂 無法 分割 __UNDEF__ 正 是 因為 下雨 才 有 彩虹 __UNDEF__ 或許 有 人 現在 正 處於 悲傷 的 谷底 ， 沒有 力氣 做 任何 事情 ， 不管 做 什麼 都 意氣 消沉 … … __UNDEF__ 不過 ， 唯一 可以 確定 的 是 ， 這 種 情況 不會 無止境 地 持續 下去 。 因為 ， 世上 沒有 「 永遠 」 。 即使 是 遭受 巨大 傷痛 、 難過 到 想 尋死 的 人 ， 經過 幾 天 沉澱 ， 心情 多少 會 有 一些 改變 。 雖然 每 個 人 的 狀況 不同 ， 但 幾 個 月 後 ， 心情 和 狀況 應該 都 會 完全 不同 。 這 是 我 的 經驗談 ， 我 想 ， 人 無法 永遠 沉溺 在 悲傷 中 。 幾乎 沒有 人 能夠 一 天 二十四 小時 、 連續 三 天 無時無刻 都 在 悲哀 。 你 很 快 就 會 疲乏 ， 開始 想 其他 事 。 你 可能 以為 自己 吃 不 下 飯 ， 但是 你 會 「 感覺 肚子 餓 」 ； 整 日 以 淚 洗面 ， 看 鏡子 時 會 覺得 自己 的 臉 看起來 很 糟 ； 工作 上 受到 稱讚 ， 你 會 有點 開心 。 這些 情況 的 頻率 一旦 增加 ， 就 好像 轉動 快樂 的 發條 ， 使 你 輕鬆 起來 。 悲傷 的 情緒 會 自然 痊癒 。 就 像 前面 說 的 ， 悲傷 之前 應該 先 有 喜悅 。 反之亦然 。 悲傷 之後 ， 喜悅 必 接踵而至 。 即使 是 懷 著 悲傷 、 過 著 平常 的 生活 ， 傷痛 也 會 逐漸 撫平 ， 產生 「 人生 不可 輕易 捨棄 」 的 念頭 。 可以 說 ， 正 因為 了解 悲哀 ， 才 更 珍惜 歡喜 的 瞬間 。 由於 和 人 互相 依靠 ， 更 能 了解 別人 心意 。 悲傷 也 會 成為 人生 的 肥料 。 我們 就 這樣 重複 著 「 悲 」 與 「 喜 」 ， 並 取得 平衡 而 活 下去 。 「 苦 」 與 「 樂 」 也 一樣 。 工作 時 也 一樣 ， 即使 辛苦 也 要 努力 ， 這麼 做 是 要 享受 成就感 與 成長 的 喜悅 、 休假 的 快樂 … … 假如 每 天 都 放假 ， 快樂 的 感覺 就 會 麻痺 ， 你 也 就 不會 那麼 快樂 了 。 「 正 」 與 「 負 」 是 一體 的 兩 面 ， 週期性 的 推移 乃 其 自然 法則 。 「 悲 」 與 「 苦 」 也 一樣 ， 都 是 人生 的 醍醐味 。 不 下雨 就 不會 有 彩虹 ， 而且 不論 任何 雨 ， 總有一天 都 會 停止 。 57 　 讓 辛苦 變 不 辛苦 的 方法 __UNDEF__ 只要 有 目標 ， 辛苦 就 會 有 回報 __UNDEF__ 恐怕 沒有 人 會 說 「 我 喜歡 辛苦 」 吧 ？ 儘管 俗語說 ： 「 少年 辛苦 老來 享福 。 」 但是 恐怕 沒有 人 喜歡 辛苦 ， 都 希望 能 盡量 走 輕鬆 的 路 。 上班 、 人際 關係 、 戀愛 、 結婚 、 賺錢 的 辛苦 等 ， 都 希望 盡量 避免 。 世上 的確 有 那 種 討厭 努力 、 一直 輕鬆 活 著 的 人 ， 而且 ， 還 意外 地 過 得 很 幸福 。 有 人 看見 這 種 人 ， 或許 會 想 ： 「 為什麼 只有 我 累 得 像 頭 牛 ？ 」 「 我 大概 是 勞碌命 吧 ！ 」 不過 ， 大家 都 一樣 ， 不會 只有 自己 是 辛苦 的 。 每 個 人 都 有 其 辛苦處 ， 有的 辛苦 藏 在 看 不 見 的 背後 。 而且 ， 與 只 做 簡單 的 事 相比 ， 完成 有點 困難 或 非常 困難 的 事 ， 恐怕 更 有趣 、 更 有 成就感 ， 也 更 能 讓 你 成長 吧 。 只是 ， 就算 做 相同 的 事 ， 各人 感受 的 辛苦 程度 差別 也許 很 大 。 讓 我們 整理 一下 有關 「 苦 」 的 情緒 吧 。 把 吃苦 當 吃補 的 人 ， 特徵 是 擁有 樂觀 積極 的 態度 ， 全心 投入 世界 。 例如 ， 他們 每 天 忙著 上班 ， 又 要 照顧 孩子 ， 蠟燭 兩 頭 燒 ， 卻 能 從中 體會 充實感 和 趣味 。 因為 思考 方向 積極 ， 所以 減輕 辛苦 的 程度 ， 使 辛苦 變 得 有趣 ， 讓 他們 可以 兼顧 工作 和 育兒 。 無法 妥善 整理 情緒 的 人 ， 因為 一心 只 想 逃避 ， 反而 使 辛苦 變 得 更 巨大 。 其實 如果 想 著 「 不 做 不行 」 的話 ， 反而 出乎意料 沒 那麼 辛苦 。 不 把 苦 當 苦 的 人 還 有 一 個 特徵 ， 那 就 是 清楚 找出 辛苦 的 目的 。 為 錢 所 苦 的 人 希望 「 償還 借款 ， 輕鬆 度日 」 ； 為 照料 長輩 所 苦 的 人 有 「 多少 盡 點 孝 ， 讓 家庭 幸福 」 等 目的 。 只要 有 目的 ， 你 付出 的 辛苦 就 會 有 回報 。 同時 你 也 要 有 這樣 的 覺悟 ： 為了 取得 你 想要 的 東西 ， 不管 多麼 辛苦 ， 都 必須 滿懷 喜悅 地 接受 。 看 不 見 目的 而 辛苦 的 人 ， 會 覺得 自己 為什麼 要 這麼 辛苦 。 「 苦 」 這 個 情緒 ， 會 因為 思考 方式 不同 而 可能 對 自己 非常 有益 ， 或是 非常 負面 。 58 　 和 壓力 做 朋友 __UNDEF__ 為了 超越 極限 ， 需要 壓力 __UNDEF__ 上班 已經 很 辛苦 ， 若 再 加上 老闆 要求 高標準 ， 或 斥責 你 ： 「 為什麼 都 不會 ！ 」 在 此 壓力 下 ， 肯定 更加 辛苦 。 有的 人 是 在 接受 重責大任 後 ， 會 覺得 很 痛苦 。 壓力 這 個 敵人 ， 讓 我們 吃 了 很多 苦 。 我 也 是 這樣 。 雖然 辛苦 ， 我 仍 對 壓力 心 存 感激 。 因為 如果 沒有 壓力 ， 我 可能 無法 像 現在 一樣 完成 工作 。 壓力 也 是