領域 ， 剛好 與 學校 的 約 到 這 學年度 截止 ， 想 一 想 ， 就 在 此刻 離開 吧 。 在 阿德 畢業 當天 ， 我 一早 發下 印 著 「 畢業生 」 的 胸花 的 牌子 給 班 上 學生 ， 讓 他們 互相 幫 彼此 別 上 ， 當 全 班 整 隊 準備 進 典禮 會場 時 ， 阿德 突然 鬧 情緒 ， 我 問 他 怎麼 了 ， 他 不 聽 使喚 氣 呼呼 離開 了 隊伍 。 我 先 將 班級 帶進 了 會場 就位 ， 請 一 位 學生 去 校園 尋找 阿德 。 只是 ， 阿德 並 沒有 馬上 就 被 找回來 ， 找尋 的 孩子 告訴 我 教室 門口 有 畢業生 胸牌 的 碎紙片 。 「 都 已經 最後 一 天 ， 就 要 離別 了 ， 他 怎麼 了 ？ 」 我 心 中 思量 。 即使 擔心 ， 但 他 早晚 會 出現 的 。 果然 ， 在 典禮 開始 後 不久 ， 他 就 坐回 了 自己 的 位子 ， 臉 上 怒氣 稍 歇 ， 但 眼眶 紅紅 的 。 我 猜想 ， 應該 是 他 曾 一度 參加 了 特教 資源班 的 課程 ， 因此 畢業 時 被 安排 領 了 一 個 鼓勵 性質 的 勵志獎 吧 ！ 前 一 天 上台 領 獎 預演 前 他 原本 還 高高興興 ， 但 後來 發現 同 一 批 上台 的 都 是 特教班 的 同學 ， 他 可能 怕 班 上 同學 看 笑話 ， 心 裡 不 是 滋味 吧 。 這麼 重要 的 日子 ， 要 離別 ， 要 上台 ， 要 上 國中 了 … … 對 他 來說 是 一 個 大 關卡 。 不過 ， 該 是 放手 的 時候 了 ， 我 只 能 給予 他 最 大 的 祝福 。 「 鼓勵 」 讓 孩子 更 有 勇氣 __UNDEF__ 孩子 的 進步 ， 正 激勵 著 身為 教師 的 自己 拾起 勇氣 ， 在 歷程 中 不斷 調整 、 向 前 。 而 帶 阿德 的 那 兩 年 ， 每 天 面對 班 上 幾 顆 不 定時 炸彈 ， 身心 俱 疲 。 還好 ， 隨著 參加 成長 團體 、 與 兼輔 老師 的 督導 進修 ， 我 不斷 從 理論 實證 中 看見 自己 ， 也 逐漸 看見 孩子 ， 除了 看見 孩子 的 不足 、 孩子 的 需要 ， 也 努力 看見 他們 的 好 ， 並且 更 重要 的 ， 是 引導 孩子 也 能 看見 「 自己 的 好 」 ， 更加 珍愛 自己 、 照顧 自己 。 我 深切 體悟 ， 家庭 影響 一 個 孩子 至深 ， 即使 我們 用盡 心力 尋求 家長 合作 ， 但 我們 沒辦法 改變 家庭 教育 與 環境 造就 的 現實 ； 我們 需要 做 的 ， 就 是 在 學校 時 ， 好好 對待 、 陪伴 與 教導 ， 而 「 同理 」 與 「 鼓勵 」 ， 常常 能 在 孩子 怯弱 無助 時 給予 力量 ， 給予 再 踏出 一 步 的 勇氣 。 在 教學 現場 ， 命令 與 催促 曾 是 我 自己 無 意識 中 常 與 孩子 互動 的 方式 ， 「 快點 ， 來不及 了 ！ 」 「 快點 去 訂正 ！ 」 「 刷牙 了 沒 ！ 」 「 收 起來 ！ 」 「 請 安靜 ！ 」 。 我 發現 一味 地 用力 催促 ， 到頭來 ， 不僅 老師 自己 疲累 ， 學生 改進 效果 也 不 顯著 ， 同時 師生 關係 更 變 得 緊繃 。 我 期許 自己 經營 一 個 有 笑 、 有 愛 、 互助 和諧 的 幸福 班級 。 畢竟 每 個 孩子 都 希望 當 好 孩子 ， 當 他 做 不 成 好 孩子 時 ， 就 只 能 變成 壞 孩子 ， 用 不 適當 的 行為 讓 我們 注意到 他 的 存在 ， 他們 ， 其實 都 是 氣餒 的 孩子 ， 譬如 ── 阿德 。 我 慢慢 去 觀察 孩子 的 日常 表現 ， 發現 孩子 的 正向 特質 與 優勢 ， 由 此 增強 鼓勵 ， 我 希望 我 的 鼓勵 能 點出 值得 他 努力 付出 之 處 ， 而 不只 是 統統 有 獎 的 ： 「 你 好棒 ！ 」 對於 阿德 ， 我 常常 抓住 機會 跟 他 這樣 說 ： 「 班 上 好多 東西 你 都 幫忙 修好 ， 這 一 次 ， 居然 連 壞掉 的 拖把架 都 把 它 復原 了 ， 你 不僅 很 會 修理 東西 ， 也 幫 了 班 上 大 忙 喔 ！ 真 謝謝 你 ！ 」 ； 或是 鼓勵 他 ： 「 老師 看到 你 掃 廁所 時 ， 很 有 耐心 ， 不但 把 地板 拖 得 乾乾淨淨 ， 還 幫忙 把 掃具 一一 擺放 整齊 ， 讓 廁所 煥然一新 ， 大家 來 使用 時 一定 覺得 舒服 多 了 ， 很 棒 喔 ！ 」 另一方面 ， 我 也 希望 我 的 話語 能夠 帶給 孩子 勇氣 ， 勇於 挑戰 自己 ， 而 不只 是 滿足 現狀 ， 藉由 肯定 「 過程 」 中 的 努力 ， 持續 施予 「 鼓勵 」 的 力量 ， 而 不 是 因為 有 「 好 表現 」 或是 「 好 結果 」 才 給予 「 讚美 」 。 如同 生活 習慣 隨性 的 阿樂 ， 也 會 有 自己 的 特質 與 能力 。 有 一 次 ， 上 國語課 時 出現 一 個 成語 ， 全 班 沒有 人 聽 過 ， 只有 阿樂 舉手 發表 。 下 了 課 ， 我 找 了 他 過來 ： 「 剛剛 上課 ， 老師 看到 你 很 投入 ， 不但 踴躍 發言 ， 而且 連 同學 們 不 懂 的 成語 ， 你 都 能 侃侃而談 ， 為 大家 講解 得 很 清楚 ， 可見 你 平時 累積 了 許多 知識 ， 讓 大家 都 有 收穫 。 老師 很 欣賞 這 種 認真 的 態度 哦 ！ 」 阿樂 聽完 ， 靦腆 地 笑笑 ， 開開心心 的 跑開 了 。 在 課堂 上 我 適時 的 口頭 鼓勵 ， 而 在 當天 聯絡簿 上 ， 我 也 會 再次 肯定 他 對 課業 的 投入 、 上課 發表 時 的 創意 ， 讓 他 及 家長 都 清楚 他 自己 的 「 好 」 ， 提升 他 的 「 能力感 」 。 另外 ， 針對 他 座位 雜亂 、 學用品 常 疏漏 的 問題 ， 則 是 需要 找 私下 適合 的 時機 ， 讓 他 知道 老師 的 期待 以及 對 旁人 的 影響 ， 鼓勵 他 從 小 地方 做 起 ， 並 在 與 母親 的 協同合作 之下 ， 提供 一些 策略 協助 ， 比如 ： 上學 前 再次 檢查 學用品 、 用 便利貼 提醒 自己 、 檢核表 、 安排 小 天使 協助 …… 等 ， 讓 他 選擇 可以 做 的 ， 激發 他 自我 承諾 並 付出 行動 。 之後 ， 只要 看到 一點點 進步 ， 就 口頭 鼓勵 以 提升 他 持續 的 動力 ， 如果 努力 之後 還是 做 不 到 ， 就 縮小 目標 ， 再次 激勵 。 雖然 過程 較 慢 ， 但 他 逐漸 以 自己 的 速度 進步 ， 當 發覺 自己 也 做 得 到 ， 成就感 便 因而 提升 。 這 促進 了 對 自我 的 認同 ， 也 帶給 他 人際 互動 上 的 勇氣 ， 在 與 人 相處 時 ， 不會 因為 意見 不同 ， 就 馬上 感覺 挫折 、 生氣 ， 這 帶來 一 種 善 的 循環 。 運用 鼓勵 ， 經營 班級 精心 時刻 __UNDEF__ 在 班級 裡 ， 除了 口頭 的 鼓勵 ， 我 開始 以身作則 運用 鼓勵 策略 ， 結合 每 天 的 聯絡簿 ， 觀察 每 個 人 的 表現 ， 運用 鼓勵 語言 「 以 文字 」 回饋 孩子們 。 當 孩子 有 特殊 表現 或 進步 時 ， 除了 在 聯絡簿 上 ， 我 會 以 小卡片 或 名片紙 鼓勵 孩子 的 表現 ， 我 稱 之為 「 愛語 小卡 」 。 每 個 人 都 需要 被 看見 ， 也 渴望 被 看見 ， 善用 鼓勵 也 讓 孩子 注意到 自己 的 特質 ， 而 孩子 通常 也 會 很 期待 收到 老師 的 書面 鼓勵 。 這 可以 從 每 天 要求 自己 ， 至少 以 文字 鼓勵 一 位 孩子 開始 。 我 從 阿德勒 的 成長 團體 學習 中 ， 發現 「 鼓勵 」 有 五 種 句型 可以 運用 。 以下 以 阿德 及 阿樂 的 實況 為 例 ： 1. 肯定 特質 與 能力 ： __UNDEF__ 你 是 個 （ 正向 特質 形容詞 ） 的 孩子 ＋ 具體 行為 描述 。 ● 例句 ： 阿德 ， 你 是 個 有 耐心 的 孩子 ， 花 了 整 個 晨間 活動 時間 ， 自己 一 個 人 把 廁所 地板 拖 得 乾乾淨淨 。 2. 指出 貢獻 與 感謝 ： __UNDEF__ 具體 行為 描述 ＋ 再 說明 此 行為 的 貢獻 。 ● 例句 ： 阿德 ， 你 自己 一 個 人 把 廁所 地板 拖 得 乾乾淨淨 ， 讓 進去 使用 的 人 都 覺得 好 舒服 ， 真 謝謝 你 ！ 3. __UNDEF__ 看重 努力 與 進步 ： __UNDEF__ 描述 表現 的 現況 ＋ 具體 觀察到 的 努力 與 進步 。 ● 例句 ： 阿樂 ， 你 今天 的 抽屜 好 整齊 ， 我 看到 你 犧牲 了 一 整 個 下課 時間 整理 ， 把 書本 物品 都 重新 擺放 整齊 了 。 改變 習慣 不 容易 ， 但 我 看見 你 願意 改變 ， 並且 整理 得 很 好 。 4. 表示 信心 ： __UNDEF__ 觀察 孩子 的 基本 能力 、 事件 的 難度 ＋ 陳述 對 孩子 有 信心 完成 的 客觀 證據 。 ● 例句