感謝 ， 我 很 樂意 多 分享 對 未來 事業 版圖 的 規劃 想法 ， 也 欣然 替 對方 出謀 劃策 。 「 原來如此 啊 ！ 如果 妳 再 主持 節目 ， 一定 要 告訴 我 。 對了 ， 冒昧 問 一下 ， 不 知道 妳 有沒有 推薦 哪 個 節目 或 電台 主持人 適合 我們 這 本 書 ？ 我 可以 自己 跟 他們 聯絡 。 還 有 ， 請 給 我 妳 現在 的 地址 ， 我 挑 幾 本 書 寄給 妳 ， 還 請 多多 指教 喔 ！ 」 有 了 前面 的 暖心 鋪陳 ， 加上 我 深知 每 個 行業 都 很 辛苦 ， 「 作品 能 被 看見 」 是 多 重要 的 一 件 事 ， 於是 我 快速 列 了 幾 個 媒體 推薦 名單 ， 幫忙 牽線 ， 並 相約 未來 有 機會 再 合作 。 提出 請求 或 合作 邀約 時 ， 請 好好 地 開場 ， 好好 地 結束 ， 多 提供 對方 一些 資訊 知識 ， 多一點 關心 讚美 ， 讓 「 施 與 受 」 盡量 不要 太 失衡 。 有 些 人 沒有 達到 預期 目的 ， 便 草率 結束 對話 ， 或 只是 一味 提出 需求 。 被 請託 的 人 ， 往往 能 感受到 自己 是 被 當成 理所當然 的 便利 資源 ， 還是 你 也 在乎 他 這 個 朋友 。 如果 是 你 ， 在 堆積如山 的 待 辦 清單 中 ， 願意 抽空 幫 誰 的 忙 呢 ？ 在 數位 平台 溝通 ， 也 形同 面對面 說話 ， 所謂 「 人 如 其 文 」 ， 在 快速 簡便 的 數位 時代 ， 更 容易 遇到 沒 頭 沒 尾 的 線上 交談 狀況 ， 以下 的 情況 你 可能 也 不 陌生 。 「 在 嗎 ？ 」 是 不 是 常 收到 這樣 的 開場白 ， 然後 沒有 下文 ， 直到 你 回覆 ： 「 請問 有 什麼 事 嗎 ？ 」 對方 才 說明 來意 。 接著 你 問 一 句 ， 對方 才 回答 一 句 ， 等 了解 全部 狀況 ， 已 經過 了 半 個 小時 。 誠心 建議 一 開始 就 完整 說明 來意 ， 幫助 對方 快速 了解 情況 ， 好 判斷 是 緊急 狀況 ， 需要 立刻 回覆 你 ？ 還是 可以 稍 晚 再 處理 。 若使用 即時 通訊 軟體 ， 必須 交代 比較 長 的 資訊 ， 不妨 事先 編輯好 ， 言簡意賅 ， 語句 順暢 ， 發送 一 到 兩 次 訊息 ， 就 把 事情 交代 完畢 。 切莫 像 擠 牙膏 一樣 ， 分 十幾 次 傳送 ， 手機 或 電腦 螢幕 一直 跳出 對話框 或 未 讀 訊息 ， 而 造成 他人 的 視覺 干擾 。 我 收 過 不少 工作 邀約 ， 來信 資訊 完整 ， 整 篇 內容 理性 感性 兼具 ， 讀起來 行雲流水 ， 是 非常 好 的 質感 表達 模範 。 「 月琪 老師 您 好 ， 我 是 某某 公司 的 行銷 專員 ○○○ ， 在 您 百 忙 中 冒昧 來信 。 久仰 老師 在 主持界 和 口語 表達 教學 領域 的 專業 熱忱 ， 想 邀請 您 於 ○月 ○日 為 敝 公司 講授 六 小時 的 質感 表達 課程 。 」 接著 說明 從 何處 得知 我 的 聯繫 方式 ， 可能 是 同事 曾經 上 過 我 的 課 ， 因而 推薦 公司 內訓 可以 找 我 ； 或是 在 學 學 文創 或 「 Hahow 」 線上 課程 平台 看到 我 的 課綱 簡介 ， 覺得 我 很 符合 他們 的 需求 。 更 重要 的 資訊 還 包括 說明 該 公司 的 背景 理念 、 課程 需求 、 學員 人數 、 上課 日期 、 上課 時數 、 講酬 預算 等等 。 最後 ， 細心 體貼 補充 ： 「 為了 方便 工作 推動 ， 煩請 您 在 ○月 ○日 之前 賜覆 ， 不勝 感激 ！ 」 甚至 附上 課程 需求 企劃書 ， 以及 相關 參考 網站 連結 。 遇到 這樣 的 聯絡人 ， 溝通 過程 既 周到 又 表示 尊重 ， 後續 合作 通常 會 非常 順利 愉快 。 初期 邀約 階段 ， 大家 比較 記得 注意 細節 ， 可惜 在 合作 結束 後 ， 許多 人 忽略 了 好好 送上 感謝 ， 讓 整體 合作 做 個 圓滿 的 結尾 。 我 很 欣賞 「 獨角獸 計畫 」 發起人 李惠貞 ， 當年 惠貞 在 大塊 文化 當 主編 時 ， 曾 上 過 我 幾 次 節目 ， 她 所 編寫 的 幾 本 書 我 都 非常 喜歡 。 後來 她 擔任 《 Shopping __UNDEF__ Design 》 總編輯 ， 離開 後 ， 又 創辦 「 獨角獸 計畫 」 ， 以 各 種 有趣 、 創新 的 方式 推廣 閱讀 。 惠貞 的 談吐 跟 她 筆下 的 文字 一樣 ， 清晰 柔韌 ， 即使 提出 針砭 洞見 ， 也 不會 讓 人 不 舒服 。 每 次 辦完 活動 ， 她 一定 公開 感謝 所有 參與 者 ， 並 分享 心得 感想 。 除了 惠貞 ， 我 互動 過 的 不少 來賓 好友 也 會 這樣 做 ， 這些 人 在 事業 上 都 有 很 好 的 成就 ， 我 相信 兩 者 存在 著 高度 的 正向 關聯 。 回顧 主持 廣播 節目 那些 年 ， 每 次 節目 結束 ， 我 會 親自 燒錄 一 份 來賓 上 節目 的 光碟片 ， 親自 製作 封面 ， 郵寄 給 來賓 當作 紀念 ， 來賓 收到 這 份 「 禮物 」 都 非常 驚喜 。 儘管 媒體 製播 生態 改變 ， 為 求 環保 和 便捷性 ， 後來 我 改從 雲端 寄出 音訊檔 ， 少 了 「 拆 禮物 」 的 紮實感 ， 但 有始有終 的 感謝 心意 ， 一如 以往 。 「 天使 藏 在 細節 裡 。 」 我 始終 這麼 認為 。 若 向 朋友 詢問 事情 ， 或 提出 協助 的 請求 ， 無論 事情 有沒有 成 ， 有 機會 不妨 請 對方 吃 個 飯 或 送 個 小 禮物 小 卡片 ， 簡單 捎 聲 問候 ： 「 謝謝 你 當初 給 我 的 建議 ， 還 有 引薦 我 認識 ○○○ ， 一切 都 很 順利 。 」 能夠 回饋 一些 心得 就 更 好 了 。 人際 互動 有來有往 ， 對話 有始有終 ， 事 後 表示 感謝 ， 一旦 嘗試 這麼 做 ， 會 發現 你 的 言語 會 更 有 溫度 ， 一切 變 得 更 不 一樣 了 。 給 自己 一 段 舒服 的 止語 時光 __UNDEF__ __UNDEF__ 「 我們 真正 的 潛能 ， 唯有 透過 無所事事 的 時期 才 能 實現 。 」 ── 人因 研究 科學家 ／ 安德魯． 斯馬特 （ Andrew Smart ） __UNDEF__ 越來越 多 人 把 「 斷食 」 納入 生活 習慣 ， 斷食 的 方法 有 很多 種 ， 每 個 人 都 有 自己 信奉 的 一 套 準則 。 我 有 朋友 超過 晚上 六點 就 不 吃 東西 ， 有 人 每 週一 吃素 ， 另 一 位 朋友 每 個 月 的 第一 個 禮拜天 不 吃 固體 食物 ， 只 喝 新鮮 蔬果汁 和 白開水 。 無論 為了 減重 ， 還是 追求 心靈 成長 ， 在 具備 安全 的 知識 下 ， 有意識 地 進行 「 斷捨離 」 ， 讓 攝取 過量 飲食 的 身體 休息 一下 ， 非常 值得 嘗試 。 除了 斷食 ， 你 可 曾 想 過 ， 在 忙碌 的 生活 中 也 為 自己 安排 一 段 「 不 說話 」 的 時間 ， 完全 不 開口 ， 不 急 著 回應 別人 ， 不 發表 任何 想法 ， 不 找 朋友 傾訴 煩惱 ， 就 只 靜靜 與 自己 相處 ， 讓 終日 操勞 的 喉嚨 徹底 休息 ， 讓 身體 有 時間 修復 過度 使用 、 甚至 慢性 發炎 的 細胞 。 我 把 這樣 的 時刻 ， 稱為 「 舒服 的 止語 時光 」 。 三 小時 不 說話 ， 應該 不 難 辦到 ， 但 若 想 產生 更 大 的 效果 ， 建議 至少 維持 一 整 天 ， 如果 拉長 到 三 天 ， 甚至 一 個 禮拜 ， 會 更 有 感覺 。 在 此 ， 我 想 分享 一 段 很 特別 的 止語 經驗 ， 它 讓 我 對於 「 不 說話 」 帶來 的 內在 洞見 ， 有 了 嶄新 的 感受 。 二○一八年 的 盛夏 ， 我 暫別 台北 的 繁忙 熙攘 ， 往 赴 高雄 六龜 法邁 內觀 中心 ， 體驗 印度 最 古老 的 禪修 方法 之 一 「 Vipassana 」 。 臨行 前 ， 我 買 了 新蒲團 ， 揹 了 瑜伽墊 和 家 中 枕頭 ， 揣 著 忐忑 與 好奇心 上路 。 法邁 內觀 中心 有 二十多 間 灰色 寮房 ， 優雅 穩重 ， 裝潢 簡單 樸素 ， 從 我 的 寮房 走到 餐廳 ， 約 一百八十 步 ， 再 走 二十 步 ， 便 可 到 靜修堂 ， 此 路線 每 天 都 會 走上 數十 回 ， 兩 側 扁柏 挺立 翠綠 ， 非常 賞心悅目 。 再 怎麼 緩慢 行走 ， 十 分鐘 便 可以 把 女 宿舍 區 全 走遍 。 起居 規則 很 簡單 ， 十 日 禁 語 ， 包括 避免 與 人 目光 接觸 與 肢體 語言 交流 。 凌晨 四點 起床 ， 晚上 九點半 就寢 。 一 日 兩 餐 ， 吃 全 素 ， 早餐 六點半 ， 午餐 十一點鐘 ， 新生 在 下午 五點 能 享用 水果 與 麵 茶 ， 偶爾 有 芝麻糊 ； 舊生 只 能 飲用 檸檬水 ， 可 加 黑糖 。 表定 時間 每 天 靜坐 長達 十 小時 ， 禁止 閱讀 、 寫字 、 聽 音樂 、 做 瑜伽 ， 可 做 簡單 伸展 。 嚴禁 使用 手機 ， 第一 天 報到 便 須 交付 統一 保管 。