教養 前 ） __UNDEF__ • __UNDEF__ 學生 停學 處分 的 總天數 ： 七百九十八 天 __UNDEF__ • 開除 學生 人數 ： 五十 人 __UNDEF__ • 轉介 鑑輔 評估 等 人數 ： 六百 人 __UNDEF__ 二○一○ 至 二○一一年 （ 採用 正向 教養 後 ） • 學生 停學 處分 的 總天數 ： 一百三十五 天 __UNDEF__ • 開除 學生 人數 ： 三十 人 __UNDEF__ • 轉介 鑑輔 評估 等 人數 ： 三百二十 人 __UNDEF__ 三 年 後 ， 林肯 高中 發生 鬥毆 的 次數 降低 了 百分之七十五 ， 畢業率 也 增加 了 五 倍 。 3 __UNDEF__ 阿德勒 和 德瑞克斯 反對 獎懲 機制 的 原因 在於 ， 獎懲 會 帶來 負面 影響 。 他們 兩 位 不僅 是 精神 醫學 領域 發展 的 先驅 ， 也 是 開啟 學校 心理學 研究 的 先河 ， 很 早 就 重視 教室 中 的 民主 領導 ， 也 就 是 溫和 且 堅定 的 班級 經營 。 這 對 許多 教師 及 教職員 而言 ， 可是 天翻地覆 的 改變 ， 因為 學校 一直 以來 都 相當 依賴 獎懲 機制 。 然而 ， 只要 做出 這樣 的 改變 ， 就 能 讓 整 個 教室 全面 轉變 ， 使 教師 的 工作 變 得 更 輕鬆 。 教師 如果 可以 幫助 學生 發展 內在 學習 動機 以及 合作 技巧 ， 學生 就 能 學會 自我 管理 ， 不再 需要 浪費 時間 製作 貼紙 集點表 、 紅 黃 綠 燈色卡 、 行為 獎懲 追蹤 軟體 ， 這些 輔助 教具 只是 在 公開 羞辱 學生 。 長期 來 說 ， 獎懲 制度 不僅 無法 幫助 學生 ， 還 會 花掉 大量 精力 與 時間 。 相形之下 ， 正向 教養 強調 的 方法 ， 例如 班會 、 選擇 輪 、 問題 解決 四 步驟 、 班級 工作 、 自我 調整 的 積極 暫停區 、 把 錯誤 當成 學習 機會 等 ， 則 能夠 在 學校 或 生活 中 幫助 學生 學習 與 成長 。 透過 正向 教養 ， 學生 能夠 學會 在 二十一世紀 成功 所 需 的 技巧 ， 而 不 是 學到 取悅 老師 、 在 學校 混 日子 、 甚至 輟學 等 。 老師 的 下 個 問題 可能 會 是 ： 「 我 怎 可能 有 時間 教導 學生 社會 情感 技能 ？ 外界 要求 的 是 學業 ， 我 得 想 辦法 讓 學生 通過 考試 ， 更 別 說 媒體 會 刊載 學生 的 成績 或 校務 評鑑 的 排名 。 」 我們 明白 ， 這 讓 人 非常 沮喪 ， 真 希望 這 種 情況 能 獲得 改善 。 不過 ， 我們 還是 能 提供 有效 、 有趣 的 方法 ， 可以 教導 學生 社會 情感 技能 。 想想 看 ， 如果 教室 裡 的 學生 都 已 具備 解決 問題 的 能力 ， 而且 很 自律 ， 無須 使用 獎懲 機制 ， 那 會 省下 多少 時間 ？ 你 也 可以 想想 下面 這 個 問題 ： 如果 學生 欠缺 社會 情感 技能 ， 他們 該 如何 運用 所 學 ？ 你 或許 會 覺得 「 學生 當然 需要 這些 技巧 啊 ， 但 那 是 家長 的 工作 ， 我 只 負責 學業 成績 。 」 我們 無意 幫 家長 推卸 責任 ， 但 事實 是 ， 學生 待在 教室 的 時間 ， 比 待在 家 裡 還 久 。 學校 是 社會 環境 ， 是 練習 社會 情感 技能 的 完美 場所 ， 這些 技巧 較 好 的 學生 ， 在 教室 中 也 更 願意 合作 ， 並 為 自己 的 學習 環境 擔負 更多 責任 。 正向 教養 也 不 是 要 幫 學生 「 推卸 責任 」 ， 而是 要 了 解 為什麼 學生 一 開始 會 犯錯 — 也 就是 行為 背後 的 信念 ， 並用 方法 鼓勵 學生 改變 錯誤 的 信念 ， 進而 影響 他 外在 的 行為 。 正向 教養 是 要 教導 學生 問題 解決 的 技巧 ， 並且 改變 他們 的 行為 ， 而 不 是 讓 他們 為 自己 的 行為 「 付出 代價 」 。 正向 教養 也 提供 學生 一 個 場所 ， 讓 他們 能 感受到 歸屬感 、 人 與 人 之間 的 連結 、 自身 的 能力 、 以及 貢獻 的 重要性 。 冰山 的 比喻 __UNDEF__ 我們 發現 ， 冰山 的 比喻 可以 貼切 的 傳達 阿德勒 和 德瑞克斯 的 哲理 。 學生 的 外在 行為 ， 就 像 圖 中 露出 水面 的 冰山 一樣 ， 是 我們 能 看見 的 部分 ； 冰山 在 水面 下 的 部分 — 體積 遠 大於 露出 水面 的 部份 — 代表 的 則 是 行為 背後 的 信念 與 動機 ， 也 就 是 學生 對 歸屬感 與 價值感 的 深厚 需求 。 大部分 的 班級 經營 理論 都 著重 在 學生 的 外在 行為 ， 正向 教養 注重 的 則 是 所有 層面 ， 包括 外在 行為 、 行為 背後 的 信念 ， 以及 幫助 學生 建立 健康 信念 的 方法 。 學生 如果 行為 問題 ， 原因 通常 出自 對於 如何 獲得 歸屬感 ， 懷抱 著 錯誤 的 信念 ， 這樣 的 信念 就 產生 了 所謂 的 問題 行為 。 面對 這些 行為 ， 有 些 教師 訴諸 懲罰 ， 包括 責備 、 羞辱 、 體罰 等 。 但 這些 懲罰 只 會 強化 學生 的 錯誤 信念 ， 也 就 是 自己 不 屬於 這裡 。 如此 就 形成 了 惡性 循環 ， 導致 更多 的 問題 行為 。 在 這樣 的 惡性 循環 之內 ， 並 沒有 處理到 學生 對 歸屬感 的 深度 需求 、 社會 貢獻 、 他們 所 需 的 能力 等 問題 。 阿德勒 和 德瑞克斯 曾 提到 ， 「 行為 不當 的 孩子 ， 是 個 受挫 的 孩子 。 」 挫折 來自於 孩子 「 不 屬於 這裡 」 的 信念 ， 這 個 結論 常常 會 導致 不當 行為 ， 因為 背後 的 信念 可能 是 「 如果 我 獲得 關注 ， 就 能 得到 歸屬感 」 、 「 要是 我 做主 的話 … … 」 、 「 如果 我 放棄 的話 … … 」 等 。 上述 這些 想法 與 行為 ， 無法 讓 孩子 得到 他們 需要 的 歸屬感 與 貢獻 。 阿德勒 把 這 類 想法 稱為 「 錯誤 信念 」 ， 身為 維也納 學派 的 心理學家 與 阿德勒 的 學生 ， 德瑞克斯 又 進一步 發展出 四 種 主要 的 錯誤 信念 ， 並 將 其 稱為 行為 的 「 四 大 錯誤 目的 」 。 阿德勒 使用 「 錯誤 」 這 個 詞 ， 是 因為 真正 的 目標 是 獲得 歸屬感 ； 而 德瑞克斯 指稱 的 「 錯誤 」 ， 則 是 指 獲得 歸屬感 的 錯誤 方法 。 他們 兩 人 認為 ， 改變 外在 行為 的 唯一 方法 ， 就 是 幫助 個體 改變 行為 背後 的 信念 。 （ 可 參見 第一 章 關於 了 解錯誤 目 的 的 段落 ） __UNDEF__ 建立 成果 地圖 __UNDEF__ 在 正向 教養 工作坊 中 ， 我們 有 一 個 叫做 「 兩 張 清單 ： 困難 和 挑戰 ， 品格 和 技能 」 的 活動 ， 目的 是 要 讓 教師 把 他們 對 學生 的 期待 圖像化 。 在 活動 過程 中 我們 發現 ， 全球 的 教師 都 面臨 類似 的 挑戰 ， 而且 這些 教師 希望 學生 發展出 的 品格 和 生活 技能 ， 也 都 非常 類似 。 在 「 困難 和 挑戰 」 清單 中 ， 教師 大多 對 相同 的 問題 行為 感到 困擾 ， 包括 頂嘴 、 缺乏 學習 動機 、 自私 、 干擾 課堂 進行 、 打架 、 說謊 、 不 專心 聽講 等 。 而 在 「 品格 和 技能 」 清單 中 ， 來自 世界 各 地 的 教師 ， 列出 的 特質 則 包括 負責 、 誠實 、 自律 、 問題 解決 、 獨立 、 韌性 、 合作 、 同情心 等 。 正向 教養 的 特別 之 處 在於 ， 這 套 方法 將 每 個 困難 和 挑戰 都 視為 培養 學生 品格 和 技能 的 機會 ， 雖然 有時候 看起來 成功 機率 很 小 ， 正向 教養 還是 能 幫助 教師 處理 不當 行為 ， 同時 教導 生活 技能 與 社會 貢獻 。 從 學生 角度 設想 __UNDEF__ 在 我們 舉辦 的 正向 教養 工作坊 和 課程 裡 ， 我們 會 採用 體驗式 活動 引導 教師 學習 。 在 這些 活動 中 ， 教師 能夠 以 角色 扮演 的 方式 ， 從 學生 的 角度 換位 思考 ， 並 得知 什麼 方法 對 學生 有用 ； 教師 同時 也 能 理解 ， 他們 的 言行 與 教學 方法 ， 可能 無形 中 也 會 創造 或 增強 他們 原本 想要 改變 的 問題 行為 。 教師 透過 角色 扮演 得知 學生 的 想法 後 ， 就 更 能 理解 正向 教養 在 幫助 學生 培養 品格 和 技能 時 ， 是 多麼 的 有效 。 德瑞克斯 指出 ， 學生 若 習慣 了 嚴格 的 規則 ， 就 很 難 產生 改變 ， 所以 當 學生 剛 接觸到 民主 的 教室 時 ， 可能 會 出現 一 段 混亂期 ， 因為 他們 還 不 習慣 為 自己 負責 或是 為 班級 貢獻 ， 幸好 這 段 期間 非常 短暫 。 另外 ， 教導 學生 合作 技巧 也 會 帶來 深遠 的 長期 功效 ， 阿德勒 和 德瑞克斯 認為 ， 唯有 透過 「 以 互相 尊重 為 基礎 的 教養 方式 」 ， 才 能 教導 學生 問題 解決 以及 其他 重要 的 生活 技能 。 老師 在 班級 經營 上 遭遇 的 一切 問題 ， 這 本 書 都 有 解方 嗎 ？ 我們 不 敢 保證 ， 但 能 確定 的 是 ， 正向 教養 可以 幫助 學生 感受到 歸屬感 與 貢獻 ， 從而 讓 學生 對 自身 的 能力 有 更 強 的 信念 。 同時 ， 學生 每 次