是 法國 著名 的 心理 分析 學家 ， 特別 重視 兒童 心理學 。 1 __UNDEF__ 他 經歷 了 什麼 ？ 孩子 是 人 ， 他 有 自己 的 想法 、 情緒 、 幻想 和 心像 。 面對 幼兒 情感 的 強烈 程度 ， 父母 可能 會 感到 手足無措 ， 他們 是 那麼 的 敏感 。 只要 一點點 小 事 （ 在 大人 看來 ） 就 足以 讓 小 臉 皺起 ， 開始 嚎啕大哭 。 最 輕微 的 失落感 都 可能 引發 強烈 的 憤怒 。 孩子 尚 在 發育 中 的 大腦 ， 還 無法 提供 他 那些 之後 能 讓 他 控制 激動 情緒 的 心理 工具 。 年幼 的 他 還 不 懂得 假設 、 邏輯 推斷 、 轉移 自己 的 觀點 中心 、 保持 距離 或 設想 未來 。 他 處在 此時 此 地 ， 他 的 思考 方式 有 自己 的 邏輯 ， 是 自我 中心 且 神奇 的 。 他 的 思考 是 「 前 邏輯 」 的 。 幼兒 會 被 自己 情緒 反應 的 即刻性 所 束縛 ， 無法 透過 思考 的 媒介 來 正確 看待 事情 或 區分 利害 輕重 。 他 很 容易 被 自己 的 情感 淹沒 ， 因此 需要 我們 來 幫 他 找到 出口 。 另一方面 ， 他 會 很 自然 地 想 賦予 自己 的 經歷 意義 。 他 會 以 他 僅有 的 方法 這麼 做 。 他 會 以 自己 的 方式 ， 依據 他 擁有 的 資訊 來 組織 與 詮釋 他 的 感知 ， 而 這些 資訊 常常 是 不 完整 的 ， 有時 甚至 是 扭曲 的 。 這 可能 會 產生 令 父母 不解 的 情緒 。 阿諾 有 攻擊性 ， 他 會 為了 「 雞毛蒜皮 的 小 事 」 而 勃然大怒 。 他 的 父母 離異 了 。 他 在 腦海 中 告訴 自己 ： 「 『 爸爸 走 了 』 等於 『 他 不 愛 我 』 ， 因為 我 是 壞 小孩 。 」 蓓乃狄珂 很 憂傷 ， 她 不 參與 課堂 活動 ， 不 和 其他 小朋友 一起 玩 。 她 找 不 到 自己 的 位置 ， 覺得 自己 在 哪裡 都 是 多餘 的 。 她 的 父母 常常 吵架 。 她 告訴 自己 ： 「 爸爸 媽媽 因為 我 而 生氣 ， 如果 我 不 存在 的話 ， 他們 就 不會 吵架 了 。 都 是 我 的 錯 。 」 至於 卡米 ， 他 告訴 自己 ： 「 我 的 父母 因為 我 才 會 分開 。 在 我 出生 之前 ， 他們 彼此 相愛 ， 我 死 了 會 比較 好 。 」 他 得 了 快速 惡化 的 嚴重 白血病 ， 這 讓 他 的 父母 在 醫院 的 病床 旁 團聚 了 ！ 丹尼 害怕 其他 人 。 他 的 父母 從不 邀請 客人 ， 很少 外出 ， 並且 總是 封閉 在 家 裡 。 看見 這樣 的 狀況 ， 丹尼 做出 了 結論 ： 「 世界 是 危險 的 ， 人們 是 惡毒 的 。 」 這些 結論 形成 了 對 自己 、 對 父母 與 對 生活 的 信念 。 這些 信念 將 會 指引 他 的 行為 。 孩子 看到 、 聽到 、 感受到 的 ， 可能 會 在 他 的 腦袋 裡 形成 驚人 的 結 。 這些 結 可能 或多或少 會 深深 地 傷害 他 ， 甚至 會 妨礙 他 在 某 個 特定 領域 上 的 演進 。 孩子 以 自己 的 眼睛 看 世界 。 請 避免 評價 他 的 反應 。 請 先 聆聽 ， 試 著 辨認出 他 正在 經歷 什麼 、 他 如何 連結 事情 、 他 感受到 什麼 和 他 在 想 什麼 。 他 怕 蝸牛 ？ 在 他 的 想法 中 ， 蝸牛 代表 什麼 ？ 一 位 客戶 在 研習 中 學到 了 這 種 聆聽 的 態度 後 ， 向 我 報告 了 她 與 一 個 小 男孩 的 經歷 ： 艾田 在 哭 ， 因為 氣球 在 他 手 中 破掉 了 。 憑著 她 學到 的 ， 蘇菲 克制 自己 不要 太 快 用 「 沒關係 ， 我 再 幫 你 買 一 個 」 來 安慰 他 。 她 傾身 向 他 ， 並 問 他 ： __UNDEF__ 「 對 你 來說 ， 這 個 氣球 是 什麼 ？ 」 很 令 蘇菲 震驚 地 ， 小艾田 抬起 頭 看 向 她 ， 在 哭泣 中 向 她 吐露 ： __UNDEF__ 「 什麼 都 會 死 ！ 我 的 爺爺 ， 他 上 禮拜 死掉 了 。 」 而 我們 大人 卻 認為 失去 一 個 氣球 沒 什麼 大不了 的 ！ 如果 像 我們 常 會 做 的 那樣 ， 低估 、 不 重視 這 件 事 ， 沒有 多加 思考 ， 蘇菲 就 會 忽略 了 嚴重 的 悲痛 。 僅僅 因為 她 選擇 了 聆聽 ， 艾田 的 悲傷 就 得 已 被 聽見 。 當然 ， 不 是 每 個 見到 氣球 在 手 中 爆炸 的 孩子 都 剛剛 失去 了 祖父 。 但 基本 的 質疑 依然 存在 。 父母 只 看到 氣球 和 買 氣球 的 那 一點 錢 。 但 孩子 剛才 手 上 有 氣球 ， 而 突然間 ， 只 剩下 一 小 塊 橡膠 在 他 的 手指 間 ！ 總之 ， 這 種 轉變 是 很 令 人 震驚 的 ！ 它 也 帶來 關於 孩子 能力 和 可能 的 罪惡感 的 問題 ， 特別 是 當 父母 還 說 了 ： 「 看 吧 ， 我 明明 告訴 過 你 要 小心 ！ 」 我們 無法 衡量 孩子 腦海 中 發生 的 事 。 不要 低估 他們 的 感受 。 一 項 被 我們 忽略 的 細節 ， 在 他 的 眼 裡 可能 是 最 重要 的 。 如何 聆聽 他 ， 並 幫助 他 解開 情感 的 結 ？ 讓 他 表達 自己 的 情緒 ， 在 他 宣洩 眼淚 、 喊叫 、 顫抖 時 陪伴 他 ， 而 不要 試 著 讓 他 平靜下來 。 哭泣 、 喊叫 、 顫抖 都 是 他 在 訴說 痛苦 、 釋放 壓力 和 自我 恢復 的 方法 。 請 信任 他 的 能力 ， 他 知道 什麼 對 他 是 好 的 。 如果 你 懂得 留在 那裡 ， 聆聽 並 陪伴 他 流淚 ， 在 情緒 爆發 後 ， 隨之 而 來 的 就 是 放鬆 、 信任 和 身體 的 舒適 。 一 個 小 嬰兒 會 因為 他 有所 需求 或是 他 想 表達 什麼 而 哭 ， 但 請 先 確定 他 的 需求 已 被 滿足 。 如果 他 繼續 哭 ， 聽 他 哭 就 好 。 他 在 向 你 吐露 他 的 壓力 。 或許 他 在 告訴 你 ， 在 分娩 過程 中 他 有 多 害怕 ， 喝 奶 時間 到 了 你 卻 不 在 他 有 多 生氣 ； 或許 他 在 訴說 覺得 沒 被 爸爸 接受 的 不安 ； 或許 他 在 訴說 自己 因為 祖父 過世 造成 的 家庭 高壓 氣氛 而 痛苦 。 他 感受到 許多 事情 。 為了 不 讓 這些 累積 在 體 內 ， 他 需要 把 它們 哭出來 。 到 他 稍微 長大 會 說話 時 ， 依然 要 先 聆聽 他 的 情緒 ， 並 請 認真 對待 他 。 別 問 他 「 為什麼 」 哭 。 他 會 試 著 給 你 一 個 理性 的 解釋 ， 這 有時 與 他 遇到 的 困難 相去 甚 遠 。 最好 是 陪伴 他 的 感受 ， 問 他 「 怎麼 了 ？ 」 或是 「 什麼 事情 讓 你 難過 ？ 」 甚至 是 「 你 在 害怕 什麼 ？ 」 對 大人 而言 ， 他 的 思考 方式 可能 顯得 沒有 邏輯 ， 事實 上 ， 他 是 前 邏輯 的 ， 但 他 對 此 深信不疑 。 需要 我們 的 陪伴 ， 他 曲折 的 思考 過程 才 能 幫助 他 ， 提供 他 欠缺 的 資訊 ， 以 另 一 個 觀點 來 闡明 狀況 。 茱麗葉 在 上 幼兒園 ， 她 是 班 上 的 邊緣人 。 是 什麼 原因 讓 其他 人 對 她 如此 有 攻擊性 又 輕視 她 ？ 要 他們 對 她 好 一點 是 沒用 的 。 行為 就 是 症狀 ， 它 有 原因 。 讓 我們 來 找出 原因 。 老師 開始 聆聽 ， 發現 茱麗葉 常常 被 一 個 瞧不起 她 的 人 侮辱 ： __UNDEF__ 「 你 連 爸爸 都 沒有 ！ 」 對 不 到 六 個 月 前 剛剛 失去 父親 的 茱麗葉 來 說 ， 這 句 話 特別 粗暴 。 老師 想起 了 第一 天 的 自我 介紹 ， 這 位 小女孩 直接 地 告訴 其他 人 ： __UNDEF__ 「 我 叫 茱麗葉 ， 我 爸爸 死掉 了 。 」 「 你 騙人 ！ 」 馬修 馬上 回嘴 。 對 馬修 和 其他 孩子 而言 ， 爸爸 是 不可能 死掉 的 。 請 試想 ， 這 其實 代表 著 他們 的 爸爸 也 可能 會 死 ， 這 對 孩子 們 來說 是 難以 想像 的 ！ 而 這 個 大喊 著 如此 恐怖 之 事 的 女生 又 遭遇 了 什麼 ？ 這 個 對 他們 提出 這樣 荒謬 之 事 的 壞人 是 誰 ？ 竟 讓 她 不得不 接受 這樣 的 懲罰 、 痛苦 ， 並 摧毀 了 她 。 老師 讓 孩子 們 發言 ， 她 探索 了 他們 迂迴 曲折 的 思考 過程 ， 並 與 他們 一起 釐清 了 幾 點 ， 像是 這 位 爸爸 過世 的 真正 原因 、 他 的 疾病 、 傳染 等 。 小朋友 需要 確定 地 知道 ， 和 茱麗葉 來往 不會 讓 他們 自己 的 爸爸 死掉