部門 的 部門 經理 、 總經理 、 董事 的 反對 ， 耽誤 工作 進度 ， 耗費 大量 時間 在 很 簡單 的 事情 上 。 由於 許多 事情 遭到 反對 ， 我 必須 多 次 說明 ， 來回 溝通 … … 這樣 的 作業 不勝枚舉 ， 導致 工作 效率 極 差 。 我 本著 職責 執行 工作 ， 卻 受制於 其他 部門 。 我 思考 前因後果 後 ， 終於 了解到 「 在 公司 做 事 ， 部門 間 自然 會 形成 利害 對立 的 關係 」 。 各 部門 的 掌權 者 之間 自然而然 會 形成 利害 衝突 ， 這 是 耗費 時間 的 原因 之 一 。 因此 我 想 了 想 ， 不妨 一 開始 就 協調 利害 關係 ， 避免 因 利害 產生 衝突 ， 也 開始 研究 並 落實 相關 的 工作 方法 。 後來 ， 我 在 工作 上 不必 一直 浪費 時間 重新 來過 ， 做 事 變 得 非常 有 效率 。 我 將 這 一 系列 的 技能 定義為 「 社 內 政治力 」 ， 也 就 是 辦公室 的 政治 手腕 ， 並 傳授給 部屬 和 公司 外部 的 人 。 ６ 大 社 內 政治力 __UNDEF__ 接下來 ， 我 要 說明 社 內 政治力 是 由 哪些 力量 組成 ： ① __UNDEF__ 社 內 協調力 ： 不 招來 其他 部門 反對 ， 取得 跨 部門 協助 的 能力 。 ② __UNDEF__ 下屬 掌握 力 ： 讓 部屬 乖乖 聽話 的 能力 。 ③ __UNDEF__ 上司 同盟力 ： 與 主管 打好 關係 ， 獲得 支援 的 能力 。 ④ __UNDEF__ 社 內 人脈 力 ： 不 在 組織 內 樹敵 ， 廣結善緣 ， 獲得 協助 的 能力 。 ⑤ __UNDEF__ 權力 靠攏 力 ： 強化 與 公司 內外 掌權 者 的 關係 ， 博取 理解 和 信任 的 能力 。 ⑥ __UNDEF__ 社 外 人脈力 ： 在 公司 外部 的 活動力 。 維持 外部 人脈 關係 ， 強化 在 公司 內部 的 話語權 。 首先 ， 若 想 發揮 社 內 政治力 ， 就 必須 磨練 自己 的 技能 、 思考 、 理念 、 策略 ， 讓 公司 內部 的 人 認為 「 這 個 人 果然 與眾不同 」 。 而 ① ～ ⑥ 的 政治 手腕 ， 都 是 達到 這 個 目的 的 必要 能力 。 我 會 在 序章 綜合 解說 何謂 「 社 內 政治力 」 。 在 辦公室 政治 中 最 重要 的 是 ① 「 社 內 協調力 」 ， 我 會 於 第一 章 說明 。 接著 ， 陸續 在 第二 章 說明 ② 「 下屬 掌握 力 」 、 第三 章 是 ③ 「 上司 同盟 力 」 、 第四 章 是 ④ 「 社 內 人脈 力 」 ， 第五 章 則 是 ⑤ 「 權力 靠攏 力 」 。 另外 ， 為了 養成 ① ～ ⑤ 的 手腕 ， 除了 活躍 於 公司 內部 之外 ， 也 要 積極 參加 公司 外面 的 活動 ， 拓展 外部 人脈 ， 我 會 在 第六 章 介紹 ⑥ 「 社 外 人脈 力 」 。 我 目前 在 日本 金融 機構 兼任 資訊 技術部 與 行銷 企畫部 總經理 ， 二十 年 前 即 以 教育 評論家 和 管理 顧問 的 身分 研究 職場 技能 ， 不僅 講課 、 出書 ， 也 在 雜誌 上 連載 文章 。 至今 已 出版 過 九十 本 以上 的 資訊 技術 與 職場 技能 相關 書籍 ， 雜誌 連載 和 網路 文章 也 超過 四百 篇 。 本 書 是 我 第一 本 以 「 社 內 政治力 」 為 主題 的 書 ， 希望 與 大家 分享 從 我 的 自身 經驗 所 得到 的 知識 和 智慧 。 本 書 所 瞄準 的 核心 讀者 是 ， 升上 管理職 或 成為 領導 者 後 感覺 工作 不 順遂 的 人 ， 以及 想要 學習 辦公室 政治 來 繼續 往 上 爬 的 人 。 此外 ， 為了 讓 社會 新鮮人 和 踏入 職場 二 到 三 年 的 人 也 能 看懂 ， 我 盡量 以 平易 的 文字 來 說明 。 看完 本 書 ， 你 就 會 知道 辦公室 政治 並 沒有 那麼 難 。 而 有 些 部分 光 靠 理論 和 解釋 其實 很 難 了解 ， 因此 我 會 搭配 案例 來 說明 。 這些 全 都 是 真槍實彈 的 例子 ， 來自 我 的 個人 經驗 ， 以及 其他 部門 、 公司 的 朋友 所 分享 的 故事 。 我 相信 ， 每 則 例子 都 會 讓 你 點頭 如 搗 蒜 、 心有戚戚 焉 。 請 以 輕鬆 的 態度 翻閱 並 實踐 本 書 ， 將 書 中 內容 內化為 自己 的 知識 。 不 到 幾 個 月 ， 你 便 能 實際 感受到 「 工作 變 自由 了 」 ， 職場 生活 也 會 比 現在 更 充實 、 沒有 壓力 ， 而且 更 快樂 。 我 相信 唯有 愈來愈 多 的 公司 和 個人 有 這樣 的 轉變 ， 才 能 完成 真正 的 「 勞動 方式 改革 」 。 二○一八年 九月 __UNDEF__ 蘆屋廣太 __UNDEF__ __UNDEF__ Content __UNDEF__ 目次 __UNDEF__ 推薦 序 1 ─ 未來 時代 人生 必修 的 「 職場 政治學 」 __UNDEF__ 推薦 序 2 ─ 無須 染黑 雙手 ， 也 能 成為 辦公室 政治 贏家 __UNDEF__ __UNDEF__ 前言 __UNDEF__ 在 無 壓 狀態 下 工作 的 辦公室 政治 研究 __UNDEF__ __UNDEF__ 從 個人 建立 起 新 的 工作 方式 __UNDEF__ 6 大 社 內 政治力 __UNDEF__ __UNDEF__ 序章 __UNDEF__ 社 內 政治力 __UNDEF__ 6 大 社 內 政治力 與 5 招 暗黑 兵法 __UNDEF__ __UNDEF__ 運用 社 內 政治力 ， 提升 工作 自由度 __UNDEF__ 「 正攻法 」 絕對 得 不 到 自由 __UNDEF__ 「 5 招 暗黑 兵法 」 的 基礎 要素 __UNDEF__ 明槍 只 能 留給 掌權 者 用 __UNDEF__ 社會 和 公司 都 不 是 「 無菌室 」 __UNDEF__ 社 內 政治力 能 克服 公司 內部 摩擦 __UNDEF__ 「 選票 比 子彈 更 有力 」 — 社 內 政治力 ， 只 能 用來 創造 和平 __UNDEF__ __UNDEF__ 第1 章 __UNDEF__ 社 內 協調力 __UNDEF__ 洞察 利害 關係 ， 控制 權力 平衡 __UNDEF__ __UNDEF__ 協調 利害 關係 ， 是 獲得 社 內 政治力 的 第1 步 __UNDEF__ 只要 是 組織 ， 自然 會 不斷 產生 對立 __UNDEF__ 沒有 社 內 協調力 的 領導 者 ， 將 自生自滅 __UNDEF__ 社 內 協調力 ＝ 影響力 ＋ 情報力 __UNDEF__ 對付 惡意 混淆 公司 內部 視聽 的 下流 員工 __UNDEF__ 社 內 協調 3 步驟 __UNDEF__ 釋放 消息 ， 讓 原本 說 NO 的 人 改口 說 YES __UNDEF__ 第2 章 __UNDEF__ 下屬 掌握力 __UNDEF__ 透過 改造 思想 ， 培養 部屬 的 戰力 __UNDEF__ __UNDEF__ 如何 在 「 講求 速效 」 的 時代 教育 部屬 __UNDEF__ 放任 部屬 會 毀 了 整 個 團隊 __UNDEF__ 「 知識 重建 」 能 促進 成長 __UNDEF__ 以 「 技能 學習 圈 」 管理 團隊 __UNDEF__ 「 教學 示範 管理 法 」 __UNDEF__ 讓 下屬 「 複製 」 自己 __UNDEF__ 共享 遊戲 規則 __UNDEF__ 具體 揪出 問題 __UNDEF__ 「 控制 」 下屬 有 想法 __UNDEF__ 3 小時 就 完成 需 耗時 1 週 的 工作 __UNDEF__ 嚴厲 而 有效 地 督促 部屬 ， 且 不至於 職場 霸凌 __UNDEF__ 主管 的 指導 必須 具體 __UNDEF__ 矯正 具有 攻擊性 的 下屬 個性 __UNDEF__ 用 暗黑 兵法 馴服 傲慢 的 下屬 __UNDEF__ __UNDEF__ 第3 章 __UNDEF__ 上司 同盟 力 __UNDEF__ 擺平 慣 主管 ， 讓 他 倒臺 __UNDEF__ __UNDEF__ 主管 最 厭惡 的 部屬 特質 __UNDEF__ 「 利用 」 主管 — 提供 有 價值 的 資訊 __UNDEF__ 4 種 主管 與 相應 攻略 __UNDEF__ 將 主管 操弄 於 股掌 的 3 個 技巧 __UNDEF__ 分辨 爛 主管 並 奪取 其 職權 __UNDEF__ 經理 做 了 什麼 ， 能 把 濫用 職權 的 總經理 逼入 絕境 ？ 把 失敗 的 責任 全 推給 部屬 的 爛 主管 __UNDEF__ 讓 爛 主管 節節 敗退 的 水攻 和 兵糧 作戰 __UNDEF__ __UNDEF__ 第4 章 __UNDEF__ 社 內 人脈 力 __UNDEF__ 建立 公司 內部 網絡 ， 資訊 任 你 搜刮 __UNDEF__ __UNDEF__ 暗黑 兵法 與 多數 決 原則 __UNDEF__ 避免 在 派系 中 當 被 溫水 煮 的 青蛙 __UNDEF__ 應 拉攏 的 人物 重要性 與 順序 __UNDEF__ 找出 組織 內部 的 權力 平衡 和 關鍵 人物 __UNDEF__ 籠絡 對方 的 10 個 策略 __UNDEF__ 利用 其他 部門 主管 ， 讓 自己 越權 處理 事情 __UNDEF__ 仁慈 可以 廣結善緣 ， 仇恨 則 樹立 敵人 __UNDEF__ 利用 下屬 ， 讓 愈來愈 多 新進 人員 與 你 站 在 同 一 陣線 __UNDEF__ 舉辦 各 種 名目 的 聚會 ， 維持 公司 內 人脈 __UNDEF__ __UNDEF__ 第5 章 __UNDEF__ 權力 靠攏 力 __UNDEF__ 逐步 改變 掌權 者 決策 方向 的 祕訣 __UNDEF__ __UNDEF__ 讓 掌權 者 動身 起念 ， 才 是 社 內 政治力 的 王牌 __UNDEF__ 對 掌權 者 「 面從 ， 但 內心 中立 」 __UNDEF__ 利用 同盟 作戰 和 諜報 作戰 ， 拒絕 掌權 者 的 命令 __UNDEF__ 狗 可以 誘 以 飼料 ， 人 可以 被 金錢 利誘 ， 掌權 者 則 是 …… __UNDEF__ 抓住 掌權 者 弱點 的 5 個 手法 __UNDEF__ 掌權 者 只 對 「 有用 」 的 人 感興趣 __UNDEF__ 利用 《 國王 的 新衣 》 裡 國王 與 庶民 間 的 資訊 落差 __UNDEF__ 力量 薄弱 的 人 可以 邀請 掌權 者 參與 謀略 __UNDEF__ __UNDEF__ 第6 章 __UNDEF__ 社 外 人脈 力 __UNDEF__ 利用 公司 外部 的 暗器 ， 翻轉 公司 內部 的 輿論 風向 __UNDEF__ __UNDEF__ 公司 內 人脈 無法 跨越 的 那 道 牆 __UNDEF__ 讓 自己 兼具 「 輕浮 男 」 與 「 里長伯 」 的 特質 __UNDEF__ 從 公司 外部 帶動 公司 內部 的 輿論 風向 __UNDEF__ 改變 公司 內部 輿論 的 經理 __UNDEF__ 如何 打造 公司 外部 人脈 __UNDEF__ 「 單純