這些 產業 非常 勇於 使用 高科技 的 材料 或 製程 來 改善 產品 。 以 高爾夫球 球頭 為 例 ， 就 是 高爾夫球 球桿 前端 接觸 球 的 零組件 ， 它 使用 的 材料 已經 用到 航太 等級 。 製造 程序 上 ， 為了 讓 擊 球 出去 的 聲音 特別 好聽 ， 也 運用到 各 種 不同 的 製程 技術 ， 都 屬於 航太 等級 的 。 自行車 產業 雖然 產品 單價 不 像 航太 或 汽車 工業 這麼 高 ， 但 材料 也 從 原來 的 鋁合金 逐漸 發展到 鎂合金 、 鈦合金 ， 甚至 碳纖維 的 材料 。 由此可見 ， 這些 業者 的 產品 都 屬於 高科技 的 應用 。 彭 ｜ 您 剛才 講到 的 金屬 產業 高端 製品 ， 很多 利潤 高達 幾十 個 百分點 。 但是 所謂 的 科技 產業 ， 有 些 產品 的 利潤 卻 只 有 三 、 四％ 的 毛利 。 所以 國人 不 應該 有 迷思 ， 說 哪些 產業 叫 傳統 產業 、 哪些 又 是 科技 產業 ， 事實 上 它們 已經 沒有 明確 的 分野 。 【 紡織 產業 篇 】 〈 上 〉 __UNDEF__ 不 是 夕陽 產業 ！ 具 國際 競爭力 的 紡織業 __UNDEF__ __UNDEF__ 與 談 來賓 ： 白志中 __UNDEF__ 紡織 產業 綜合 研究所 所長 __UNDEF__ 播出 時間 ： 二○一六 ． ○二．○一 __UNDEF__ 紡織業 不 是 夕陽產業 ？ 真的 嗎 ？ 台灣 紡織業 運用 了 哪些 技術 ， 提高 附加 價值 ， 締造 相當 高 的 貿易 順差 ？ 國外 大 品牌 來 台灣 參觀 公司 、 工廠 ， 生意 談完 ， 要 搭 飛機 離開 台灣 的 時候 ， 已經 看到 產品 了 ！ 台灣 紡織業 從 設計 到 生產 ， 高效率 的 秘訣 在 哪裡 ？ 請 聽 紡織 產業 綜合 研究所 所長 白志中 ， 帶 您 了解 台灣 紡織業 打造 國際級 競爭力 的 關鍵 。 主持人 __UNDEF__ 彭宗平 教授 （ 以下 簡稱 彭 ） ｜ 今天 很 榮幸 邀請到 紡織 產業 綜合 研究所 的 白志中 所長 來 談 台灣 紡織業 的 發展 。 白 所長 是 美國 田納西 大學 的 博士 ， 二○○八年 一月 起 擔任 紡織 綜合 研究所 所長 ， 至今 已 有 八 年 。 這 八 年 間 ， 他 個人 和 紡織所 榮獲 許多 的 獎項 。 這 幾 年 來 ， 他 帶領 台灣 的 紡織業 朝 「 原材料 差異化 」 及 「 產品 機能化 」 轉型 。 台灣 紡織業 的 商品化 ， 強調 結合 品牌 、 設計 、 行銷 的 策略 來 進行 轉型 與 升級 ， 過程 中 白 所長 是 最 重要 的 推手 。 台灣 紡織業 的 發展 與 蛻變 __UNDEF__ 彭 ｜ 是否 請 您 先 略為 說明 台灣 紡織業 的 發展 過程 ？ 來賓 __UNDEF__ 白志中 所長 （ 以下 簡稱 白 ） ｜ 提到 紡織 產業 ， 大家 總是 想到 一 件 事 ， 它 好像 是 夕陽 產業 。 我 要 對 主持人 與 各位 解釋 一下 ， 紡織 產業 其實 不斷 在 蛻變 。 以前 紡織 產業 是 以 天然 纖維 棉 、 毛 、 絲 、 麻當 做 材料 ， 製作 服裝 等 產品 。 因為 台灣 本身 幾乎 不 生產 棉 、 毛 、 絲 、 麻 ， 主要 都 是 靠 進口 。 我們 買 原料 和 設備 進來 ， 然後 加工 ， 賺取 加工 的 費用 。 但 現在 的 紡織 產業 ， 像 大家 可能 想到 的 尼龍 、 聚酯 纖維 等等 ， 都 是 原料 。 所以 台灣 紡織 產業 隨著 科技 的 進步 ， 開始 用 人造 纖維 的 科技 來 改變 本身 的 價值 。 舉 個 例子 ， 有 吸濕 排汗 、 抗 菌 防 臭 功能 的 纖維 ， 用 的 往往 不 是 棉花 。 天然 纖維 的 生長 有 其 限制 ， 如 棉花 纖維 的 長短 是 一定 的 ， 而 人造 纖維 能 超越 天然 纖維 。 以往 紡織業 的 原料 ， 幾乎 九○％ 以上 是 天然 纖維 ， 現在 人造 纖維 比例 已 超過 七○％ 。 我 常 說 ， 我們 一定 要 穿 衣服 ， 但 穿 的 衣服 要 舒適 ， 很多 地方 就 要 用 科技 方法 來 製造 。 譬如 吸濕 排汗 的 衣服 就 不能 用 天然 纖維 做 ， 棉花 吸 了 濕氣 以後 不 容易 排出 濕氣 ， 甚至 還 要 用 烘衣機 去 烘 棉花 。 人造 纖維 就 不同 了 ， TC 襯衫布 做 的 襯衫 ， 有時 太陽 曬 一 曬 就 乾 了 。 因為 TC 布料 含有 聚酯 纖維 和 棉 ， 聚酯 纖維 吸濕率 只 有 ○．四五％ ， 棉花 是 八．五％ ， 聚酯 纖維 含量 高 ， 衣服 就 容易 乾 。 進一步 談 ， 棉花 還 有 很多 的 OH基 （ 親水基 ） ， 吸住 水 後 不 太 容易 釋放出來 。 所以 假如 穿 以前 的 運動服 ， 運動完 會 感覺 全 身 濕濕 的 ， 很 不 舒服 。 現在 的 吸濕 排汗衫 ， 運動 以後 身體 是 乾 的 ， 大家 打完 球 一定 感覺 得 到 。 世界盃 足球賽 也 用 了 台灣 很 有名 的 聚酯 回收料 做 吸濕 排汗 的 服裝 ， 所以 運動 完 沒有 看到 一 大 堆 的 汗 。 科技 實在 帶給 我們 很多 的 好處 ， 讓 衣食住行 都 進步 。 現在 的 紡織業 是 什麼 樣 的 情況 呢 ？ 現在 台灣 的 紡織業 ， 已經 不能 做 大眾化 的 傳統 、 低價 產品 了 ， 棉 、 毛 、 絲 、 麻 大部分 都 進口 不 多 。 但是 我們 還 能 存活 ， 不只 存活 ， 我 還要 向 大家 強調 ， 紡織業 是 非常 有 國際 競爭力 的 產業 ！ 從 貿易 順差 看 ， 三 、 四十 年 來 ， 我們 的 貿易 順差 很 大 一 部分 是 紡織業 的 貢獻 。 二○一四 這 一 年 ， 台灣 的 紡織業 仍然 有 八十二億 美元 的 貿易 順差 。 紡織業 的 產值 不 大 ， 大約 一百多億 美元 ， 貿易 順差 卻 能 達到 八十二億 。 不論 國內外 ， 任何 廠商 都 不會 出於 同情 台灣 而 購買 我們 的 紡織品 。 會 有 這些 成果 ， 是 因為 我們 的 品質 一直 非常 好 ， 交期 很 準確 ， 非常 有 信用 ， 更 重要 的 是 成本 控制 得 很 好 。 現在 尤其 在 outdoor 戶外 機能性 服裝 這 個 高 附加 價值 的 領域 中 ， 很多 品牌 商 會 選擇 台灣 幫 他們 生產 ， 七○％ 在 台灣 下單 。 彭 ｜ 剛才 您 提到 台灣 行動 支付 的 腳步 有待 加強 ， 過去 我們 一直 都 對 台灣 ICT （ 資通訊 ） 的 技術 引以為傲 、 引以為榮 ， 為什麼 在 這 部分 反而 落後 許多 國家 ？ 李 ｜ 這 件 事 的確 讓 我們 嘆氣 ， 不論 金融法 或 虛擬 通路 的 相關 法規 ， 都 與 我們 的 零售 息息相關 。 可是 在 這 個 地方 我們 卻 裹足不前 ， 法規 上 的 限制 ， 讓 台灣 只 能 壁壘分明 地 經營 ， 把 虛擬 與 實體 分開 。 但 事實 上 它 是 一體 的 ， 支付 是 在 各 種 不同 的 場景 裡頭 發生 的 ， 5E 是 發生 在 各 個 不同 的 多 螢 、 多 頻 、 多元 的 場域 裡 的 。 希望 在 法規 的 制定 上 ， 台灣 能夠 儘快 引進 這些 新 的 觀念 。 彭 ｜ 您 剛才 描繪 新 科技 的 引入 ， 將 對 整 個 零售 市場 、 零售業 帶來 很 大 的 改變 ， 能不能 具體 地 舉例 ， 說明 未來 美好 的 樣貌 ？ 李 ｜ 我們 來 想像 一 個 未來 場景 ， 一 群 銀髮族 奶奶 們 ， 相約 到 購物 中心 喝 下午茶 ， 彼此 拿出 手機 呼叫 共乘 的 計程車 ， 車子 自動 沿路 按照 規劃好 的 路線 接送 ， 並 透過 社群 連結 ， 告訴 家人 今天 的 行程 。 到 了 商場 後 ， 自動 被 感應到 是 VIP 顧客 入 店 ， 便有 專人 帶 著 大家 直達 餐廳 。 才 剛 到 ， 一 位 老奶奶 就 收到 在 美國 的 孫子 送來 的 電子 禮券 ， 讓 她 能夠 在 商場 裡 輕鬆 用 穿戴式 裝置 消費 。 隨處 可 見 的 螢幕 ， 也 變成 可 視訊 、 可 瀏覽 商品 的 介面 ， 甚至 不用 逛 賣場 ， 就 能 在 餐桌 上 輕鬆 透過 VR （ 虛擬 實境 ） 及 AR （ 擴增 實境 ） 技術 瀏覽 商品 和 購買 。 透過 便捷 的 物流 ， 到 家 之前 已 收到 採買 的 生鮮 食品 ， 而 後天 要 給 國外 孫子 的 生日 禮物 ， 也 透過 跨境 電商 平台 出貨 了 ， 這些 都 會 發生 在 不久 的 未來 。 實體 零售商 不要 怕 ！ 擁抱 新 科技 更 有 機會 __UNDEF__ 彭 ｜ 在 智慧 零售 的 概念 下 ， 我 想 談 一 個 現象 。 最近 好多 在 大陸 工作 的 朋友 跟 我 提到 ， 因為 網購 的 興起 ， 大陸 很多 實體 商店 都 受到 影響 ， 營業額 受到 很 大 的 打擊 。 在 台灣 會 有 這樣 的 問題 嗎 ？ 李 ｜ 一定 有 的 。 這 也 是 剛剛 講到 的 ， 實體 通路 與 虛擬 通路 會 互相 競爭 。 但是 ， 我 認為 它 也 是 相輔相成 的 。 因為 在 實體 通路 ， 味覺 、 嗅覺 跟 觸覺 體驗 是 不可 取代 的 。 只要 是 人 ， 一定 會 有 些 衝動性 的 購物 。 所以 現在 我們 看到 很多 的 廠商 已經 開始 走 「 體驗 行銷 」 ， 商品 呈現 方式 不再 只是 很 乏味 的 陳列 。 我們 看到 書店 裡 除了 書 ， 旁邊 就 是 咖啡廳 。