姊姊 帶 著 弟弟 一起 玩 時 ， 可以 稱讚 她 ： 「 哇 ， 如 京 帶 著 弟弟 一起 玩 啊 ， 姊姊 果然 很 棒 ， 來 ， 和 媽媽 擊 個 掌 吧 ！ 」 另外 像 吃飯 的 時候 ， 可以 說 ： 「 我們 小奎 自己 吃飯 吃 得 真 好 ， 媽媽 也 很 開心 喔 。 」 孩子 願意 按時 上床 睡覺 時 可以 說 ： 「 今天 智秀 真 乖 ， 時間 到 了 就 自動 上床 準備 睡覺 ！ 睡飽 明天 早上 起床 也 會 很 有 精神 喔 ， 晚安 。 」 面對 相同 的 狀況 ， 如果 爸 媽 說 ： 「 哎喲 ， 你 怎麼 這麼 早 就 自動 睡覺 啊 ？ 明天 太陽 要 從 西邊 出來 了 。 」 孩子 聽 了 會 是 什麼 感覺 ？ 表面 上 聽來 好像 是 稱讚 ， 但 可能 會 讓 孩子 覺得 裡面 夾雜 著 嘲諷 。 既然 是 稱讚 ， 我 希望 是 給予 真誠 的 稱讚 ， 讓 聽 的 人 感到 開心 。 如果 平時 透過 這 種 方式 建立 積極 正向 的 關係 ， 那麼 即使 偶爾 用 有點 不 健康 的 方法 生氣 ， 孩子 也 會 少 些 挫折感 ， 少 些 害怕 ， 少 些 傷害 。 稱讚 不 是 模糊 籠統 地 說 「 做 得 好 」 ， 而是 要 具體 ， 根據 事實 給予 肯定 。 如果 誇大 其 詞 或 以假亂真 的 方式 過度 稱讚 ， 反而 會 引起 反效果 。 請 不要 認為 自己 的 孩子 沒有 什麼 可 稱讚 的 ， 那 完全 是 錯誤 的 想法 ！ 現在 馬上 打開 筆記本 ， 記錄下 孩子 的 優點 吧 ， 具體 記錄下來 ， 未來 有 機會 就 不要 吝嗇 給予 讚美 。 拉近 孩子 心靈 的 三 階段 對話 法則 __UNDEF__ 媽媽 生氣 的 時候 ， 孩子 會 覺得 像是 要 把 自己 推開 一樣 ， 拒 人 於 千里 之外 。 「 好好 生氣 」 意指 要 用 健康 的 方式 表達 憤怒 。 不要 對 害怕 不安 的 孩子 說出 具 攻擊性 、 暴力性 的 話 ， 應該 以 真心 的 關懷 ， 說出 具 人性 的話 。 看到 這裡 ， 讀者 應該 不會 再 問 「 我 正在 氣頭 上 ， 怎麼 可能 這麼 說 ？ 」 我 相信 大家 記得 前面 曾 多 次 說明 的 理由 。 在 生氣 時 能夠 拉攏 孩子 心靈 的 對話 要領 分為 三 個 階段 如下 ： __UNDEF__ 第一 階段 ： 向 孩子 確認 當下 的 狀況 __UNDEF__ 不應該 盲目 地 發火 ， 而是 應該 先 向 孩子 確認 為什麼 會 那樣 做 ， 例如 ： 「 泰宇 剛剛 丟 水壺 ， 所以 水 都 潑出來 ， 瓶蓋 也 破 了 ， 是 吧 ？ 」 有時 可能 是 父母 誤會 ， 用 回聲法 加上 提問 引導 孩子 解釋 狀況 ， 可以 減輕 委屈感 ， 產生 防禦 自己 的 力量 ， 更 能夠 有 條理 地 說明 ， 因此 向 孩子 確認 狀況 這 個 步驟 非常 重要 。 第二 階段 ： 從 孩子 的 視角 ， 只 說明 心情 和 重點 內容 __UNDEF__ 確認 狀況 之後 ， 可以 告訴 孩子 自己 現在 有點 生氣 ， 至於 生氣 的 原因 ， 要 站 在 孩子 的 視角 ， 進行 重點 說明 ， 透過 「 我 訊息 」 （ I-message ） 傳達法 ， 不要 指責 孩子 ， 而是 以 傳達 「 我 」 （ 也 就 是 爸 媽 ） 的 心情 為主 。 「 媽媽 （ 我 ） 嚇 了 一 跳 ， 心臟 還 在 撲通 撲通 跳 ， 而且 我 很 生氣 。 不 高興 就 丟 東西 是 不 對 的 ， 因為 你 可能 會 受傷 ， 原本 好好 的 水壺 也 破 了 不能 用 了 。 」 如果 父母 不 明確 告知 生氣 的 原因 ， 孩子 往往 只 能 根據 自己 的 思考 能力 胡亂 猜測 ， 這樣 就 不會 明白 什麼 行為 會 造成 什麼 問題 ， 而 重蹈覆轍 。 第三 階段 ： 說明 具體 方案 __UNDEF__ 孩子 確實 理解 了 爸媽 是 因為 自己 的 行為 而 生氣 之後 ， 就 要 引導 他們 說出 改正 方法 ， 方法 越 是 具體 ， 行為 就 越 容易 改變 。 「 我 希望 泰宇 生氣 的 時候 ， 可以 明確 告訴 我 你 的 想法 。 如果 邊 哭 邊 說 ， 媽媽 可能 聽 不 懂 ， 只要 清楚 地 慢慢 說 ， 我 就 能 很 快 理解 並 幫助 你 。 」 最後 ， 在 孩子 承認 自己 的 錯誤 後 ， 要 給予 安撫 ， 讓 他們 感覺 被 同理 。 在 此 同時 ， 家長 也 會 驚奇 地 發現 自己 的 火氣 正在 消退 。 只要 孩子 感覺 自己 受到 關懷 和 鼓勵 ， 就 代表 大人 成功 地 用 健康 的 方式 表達 自己 的 怒氣 。 憤怒 的 表現 不一定 非得 很 激烈 ， 將 怒氣 融入到 理性 的 對話 中 表達 時 ， 爸 媽 可以 心平氣和 ， 孩子 也 不會 受到 傷害 。 ● 最 簡單 、 有效 的 肯定性 言語 是 稱讚 。 平時 多 想想 孩子 的 優點 就 會 成為 稱讚 的 基礎 ， 對 親子 關係 絕對 有 幫助 。 ● 比起 「 謝謝 你 陪 弟弟 」 ， 不如 說 「 大寶 長大 了 ， 會 和 弟弟 一起 吃 餅乾 ， 真 乖 」 指出 具體 事實 ， 可以 讓 孩子 確切 明白 什麼 樣 的 行為 是 受到 鼓勵 與 肯定 的 ， 並 繼續 維持 。 孩子 的 情感 都 允許 ， 但 在 行動 上 設限 __UNDEF__ 處理好 負面 情緒 是 幸福 關係 的 開始 __UNDEF__ 長長 的 寒假 結束 了 ， 父母 情緒 輔導 小組 的 活動 也 開始 了 。 雖然 是 第一 次 見到 ， 但 大家 就 像 老朋友 一樣 ， 一 見面 就 分享 各自 忙碌 、 感到 辛苦 的 事情 。 二○一九年 冬天 ， 韓國 遭遇 嚴重 的 塵霾 問題 ， 甚至 流行 「 三 寒 四 微 」 這 新 詞 ， 意指 一 個 禮拜三 天 受 冷氣團 、 四 天 受 懸浮 微粒 的 襲擊 ， 以 此 來 形容 韓國 的 冬季 。 比起 與 塵霾 搏鬥 ， 一 位 媽媽 說 ： 「 和 想出去 玩 的 孩子 對抗 更 累人 。 」 大家 對 此 深 有 同感 。 孩子們 開學 後 稍微 有 了 點 自己 的 時間 ， 但 心 裡 又 會 浮現 對 孩子 感到 抱歉 的 想法 ， 大家 互相 傾訴 ， 可 說 都 是 同病相憐 啊 。 因為 放假 期間 孩子 整天 在 家 ， 和 媽媽 相處 的 時間 變長 ， 嘮叨 、 叫罵 、 哭聲 在 家 裡 沒有 停歇 的 時候 。 媽媽 忙 得 只 能 假裝 沒 聽見 ， 孩子 則 在 家 到處 亂跑 ， 不停 製造 問題 ， 最終 導致 媽媽 的 煩躁 和 氣憤 一齊 爆發 。 孩子 看到 自己 只是 犯 了 小小 的 過失 ， 媽媽 卻 發 那麼 大 的 脾氣 ， 因此 覺得 委屈 ， 產生 「 討厭 媽媽 」 的 想法 而 生氣 ， 甚至 會 嚎啕大哭 。 這些 情況 仔細 看來 ， 最終 都 與 情緒 有關 ， 特別 是 負面 情緒 ： 對 不 聽話 的 孩子 說 「 拜託 你 聽話 好不好 」 時 的 煩躁 ， 因 煩躁 而 發怒 ； 對 「 小不點 一 個 居然 不 把 媽媽 放 在 眼 裡 ， 不 聽 我 的 話 」 的 心情 ， 想 衝過去 不管 三七二十一 打 孩子 的 想法 也 是 一樣 。 看 著 被 罵 而 哭泣 的 孩子 心 裡 後悔 、 抱歉 ， 也 都 是 情緒 。 外頭 天氣 冷 ， 要 做 的 事情 又 多 ， 就 讓 孩子們 待在 家 裡 ， 兄弟 姊妹 之間 不一會兒 便 打打鬧鬧 、 搞 破壞 ， 把 家 裡 弄得 一 團 亂 。 只要 他們 乖乖 的 不 吵 不 鬧 ， 媽媽 的 一 天 就 會 輕鬆 許多 ， 但是 孩子 的 精力 沒有 地方 可以 發洩 也 是 問題 。 不管 是 大人 還 是 孩子 ， 都 一樣 很 難 控制 負面 情緒 的 產生 。 孩子 們 鬧脾氣 ， 媽媽 會 生氣 ； 媽媽 生氣 ， 孩子 們 也 會 發脾氣 ， 彼此 都 把 氣 出 在 對方 身 上 ， 媽媽 除了 責罵 孩子 沒有 別的 辦法 。 這樣 的 惡性 循環 ， 大人 只 會 越來越 累 ， 要 如何 找出 惡性 循環 的 根源 並 加以 解決 呢 ？ 觸發 怒火 的 部分 就 是 根源 。 如果 孩子 們 能 控制住 自己 的 煩躁 情緒 ， 那麼 對 大人 的 刺激 就 會 減少 ， 火氣 也 就 不會 那麼 大 了 。 情緒 沒有 是非 好壞 的 概念 __UNDEF__ 要 想 讓 孩子 控制好 負面 情緒 ， 父母 首先 要 對 情緒 有 正確 的 認知 。 大家 在 孩子 發脾氣 、 煩躁 或 哭鬧 時 （ 也 就 是 表達 負面 情緒 ） 有 什麼 感覺 ？ 會不會 覺得 不 好 ？ 怕 那些 情緒 造成 不良 影響 ？ 是 不 是 覺得 生氣 的 影響 最 不 好 ？ 如果 真是 這樣 ， 你 就 要 重新 認識 情緒 。 孩子們 在 表達 憤怒 、 煩躁 、 厭惡 、 悲傷 等 負面 情緒 時 ， 很多 父母 會 勸說 或 訓斥 孩子 ， 要 他們 盡快 從 負面 情緒 中 脫離 。 為了 不 讓 孩子 產生 負面 的 情緒 ， 有的 人 還 會 事先 做好 應對 準備 ， 因為 在 他們 心 中 存在 著 「 負面 情感 就 是 不 好 」 的 偏見 。 負面 情緒 也