長耳 狗 ， 全 身 長 著 黑白 斑紋 ， 十分 可愛 。 我 六 歲 的 女兒 崔西亞 喜歡 極了 ， 就 為 牠 取 了 一 個 名字 叫作 『 棋盤 』 。 大家 都 知道 ， 小孩子 都 是 喜歡 狗 的 。 所以 ， 我 決定 不管 別人 怎麼說 ， 就是 要 把 狗 留下來 上位者 厚黑 關鍵 ： 恩威 並重 … … 」 事 後 ， 一 份 娛樂 雜誌 馬上 把 這 篇 「 棋盤 演說 」 嘲諷 為 花言巧語 的 產物 。 另 一 位 好萊塢 製片人 則 說 ： 「 這 是 我 從未 見 過 最為 驚人 的 表演 。 」 尼克森 當時 還 以為 自己 大概 失敗 了 ， 為 此 感到 懊惱 。 熟知 最後 事態 的 發展 完全 出乎 大家 意料 ， 成千上萬 封 電報 湧進 共和黨 總部 ， 對 他 表示 讚揚 ， 他 也 因此 被 留在 候選人 的 名單 上 。 從 尼克森 的 成功 演說 ， 我們 看到 他 利用 話家常 的 方式 ， 提升 了 自己 的 群眾 魅力 。 事實 上 ， 這 正 是 在 管理 行為 中 ， 話家常 的 強大 力量 。 正 如 古人 所 說 ： 「 意 越 冷 ， 越 投機 ； 語 越 寬 ， 越 醒 聽 。 由 其 冷意 ， 無非 苦心 ， 寬 語 悉 是 苦心 也 。 」 與 對方 話家常 ， 猶 似 盤旋 在 高空 的 蒼鷹 ， 看起來 逍遙 自在 ， 實際 上 是 在 等待 機會 ， 蓄勢待發 ， 看準 目標 以便 一 擊 即 中 。 更 可以 直接 拉近 彼此 的 距離 ， 使 人 對 你 的 「 管理 」 不 感到 厭惡 。 半澤金句 ： 「 部下 功勞 歸 上司 ， 上司 過錯 歸 下屬 」 終 將 招致 百 倍 奉還 人性化 管理 從 尊重 員工 開始 人性化 管理 最 起碼 的 要求 ， 就 是 要 把 人 當 人 看 。 管理 者 在 一般 員工 面前 如果 缺乏 平等 的 意識 ， 不但 不 給予 員工 關懷 與 理解 ， 甚至 對 員工 不屑一顧 的話 ， 這 種 企業 就 會 缺乏 凝聚力 ， 缺少 同舟共濟 的 基礎 。 員工 一旦 發生 失誤 ， 也許 有的 長官 會 習慣 大聲 呵斥 ， 怒目而視 。 員工 被 長官 的 權威 鎮住 ， 很 可能 被 嚇 得 不知所措 ， 不 明白 自己 到底 應該 怎麼 做 ？ 這樣 看來 ， 昂首 怒目 的 方式 雖 有 威嚴 ， 但 對 解決 事情 卻 未必 有效 。 身為 長官 如果 能 做到 就事論事 ， 對 下屬 好好 講明 原因 ， 讓 員工 真正 明白 不足 之 處 ， 那麼 下 次 員工 才 不會 再 犯 同樣 的 錯誤 。 既然 要 實行 人性化 的 管理 ， 就 要 有 人性化 的 觀念 和 表現 。 其中 最 簡單 最 基本 的 重點 就 是 尊重 員工 ， 哪怕 員工 只是 提出 一 條 小 建議 或者 做出 一點 小 貢獻 ， 管理 者 都 要 會 對 員工 有所 表示 。 上位者 厚黑 關鍵 ： 恩威 並重 有 家 公司 十分 尊重 員工 智慧 ， 並 針對 發明 創造 設下 獎勵 制度 ， 對 員工 的 智慧 財產權 ， 一律 給予 高額 獎金 作為 鼓勵 。 並且 除了 具 決定性 的 創造 專案 能夠 得到 獎勵 之外 ， 只要 是 對 公司 有益 ， 或者 能 幫助 公司 節約 成本 ， 得到 進步 ， 哪怕 僅 是 改變 一下 辦公室 的 佈置 等 微 如 芥豆 的 小 創新 ， 也 包括 在 獎勵 範圍 之內 。 劉銘軍 是 這 家 公司 的 分析 專員 ， 為了 查 資料 ， 每 天 都 要 跑 好幾 趟 資料室 ， 不僅 又 累 又 煩 ， 還 很 浪費 時間 。 有 一 次 ， 劉銘軍 看 著 辦公室 的 擺設 ， 突然 發現 ， 只要 調整 一下 辦公桌 的 位置 ， 讓 每 張 桌子 靠近 一些 ， 就 可以 騰出 一 塊 空間 ， 多 放 幾 個 資料櫃 了 。 劉銘軍 把 這 個 想法 報告 上司 ， 上司 覺得 這 個 建議 很 好 ， 就 採納 了 。 現在 ， 劉銘軍 和 同事 們 再 也 不用 每 一 天 跑 好幾 趟 資料室 ， 最 常 翻閱 的 資料 ， 就 放 在 部門 的 辦公區 裡 ， 既 節省 時間 ， 又 節省 精力 ， 兩全其美 。 於是 ， 劉銘軍 這 一 項 「 改變 辦公室 格局 」 的 建議 ， 當然 也 成 了 一 種 創造 。 根據 公司 的 獎勵 標準 ， 劉銘軍 獲得 了 鼓勵 獎金 。 半澤金句 ： 「 部下 功勞 歸 上司 ， 上司 過錯 歸 下屬 」 終 將 招致 百 倍 奉還 由此可見 ， 只要 有 好 的 獎勵 制度 ， 不僅 充實 了 員工 的 荷包 ， 也 使得 工作 過程 更加 健康 合理 。 楚 懷王 見 這 對 如花似玉 的 寵妃 和睦 相處 ， 無限 歡欣 ， 慨嘆 道 ： 「 世人 都 說 女人 天生 是 醋 做 的 ， 看來 也 不盡然 。 我 的 鄭袖 就 不 吃醋 ， 她 是 真心 愛 我 ， 她 知道 我 喜歡 魏美 半澤金句 ： 「 一定 要 珍惜 人 和 人 之間 的 聯繫 ， 千萬 不要 做 一 個 機器人 。 」 人 ， 就 主動 替 我 照顧 她 、 關心 她 ， 使 她 不 思念 故國 ， 實在 是 賢內助 啊 ！ 」 鄭袖 見 自己 的 計謀 已 發揮 效用 ， 暗自 高興 。 一 天 魏美人 來 看 鄭袖 ， 鄭袖 似 無意 地 告訴 魏美人 ： 「 大王 跟 我 說 你 非常 稱 他 的 心 ， 只是 嫌 你 的 鼻子 略 尖 了 點兒 ！ 」 「 那 可 怎麼辦 呢 ？ 姐姐 ！ 」 魏美人 摸摸 鼻子 ， 似乎 很 想 求到 秘方 似的 。 「 這 也 沒 什麼 ， 」 鄭袖 若無其事 地 說 ， 「 你 以後 再 見到 大王 時 ， 輕輕 地 把 鼻子 捂住 不 就 行 了 嗎 ？ 」 魏美人 連 稱 鄭袖 高明 。 此後 ， 魏美人 每 次 見到 楚 懷王 就 把 鼻子 捂 起來 。 楚王 覺得 很 奇怪 ， 魏美人 逢 問 必 笑 而 不 語 。 楚王 便 問 鄭袖 ， 鄭袖 故意 含嗔 帶 笑 ， 欲言又止 。 楚王 好奇心 起 ， 一直 追問 ， 鄭袖 便 裝出 滿 臉 不 情願 的 樣子 說道 ： 「 她 說 她 受不了 你 身 上 的 那 股 狐臭味 ！ 」 「 什麼 ！ 寡人 乃 一 國 之 尊 ， 她 竟敢 嫌棄 寡人 ？ 真 乃 無理 ！ 」 性格 一向 草菅人命 、 喜 怒 無常 的 楚王 大怒 ， 一 掌 擊 在 案 上 ， 喊道 ： 「 來人 ！ 快 去 把 那 賤 貨 的 鼻子 割下來 ！ 」 魏美人 的 鼻子 被 割掉 了 。 既 醜陋 ， 又 嚇人 ， 永遠 被 打入 冷宮 。 鄭袖 用 計 除去 了 她 的 情敵 ， 恢復 了 獨自 受寵 的 地位 。 升職 的 厚 黑 關鍵 ： 佈局 正 所謂 「 顯眼 的 花草 易 招 摧折 」 ， 自古 才子 遭 嫉 、 美人 招妒 的 事 司空見慣 。 所以 ， 就算 有 再 傲人 的 本事 ， 都 沒 必要 炫耀 。 記住 ， 人性 都 有 陰暗面 ， 你 一旦 大意 了 ， 張揚 了 ， 或許 本來 並 沒有 誇耀 逞強 的 意思 ， 但 別人 卻 早已 看 你 不 順眼 。 如若 這時 還 不能 及時 醒悟 ， 啟動 低調 的 策略 保護 自己 ， 你 就是 將 自己 置身 於 旋渦 急流 當中 ， 最後 想 抽身 也 難 了 。 西漢 有 位 楊憚 ， 重 仁義 輕 財物 ， 為 官廉 治 奉法 ， 大公無私 。 正當 他 官運 亨通 、 春風 得意 的 時候 ， 有 人 嫉妒 他 位 高 名 顯 ， 在 皇帝 面前 告 了 他 一 狀 ， 說 他 對 皇帝 心懷 不滿 ， 表現 得 那麼 出色 其實 是 為了 籠絡 人心 ， 誣賴 他 圖謀 不軌 。 皇帝 除了 不 喜歡 貪官 外 ， 更 厭惡 有 人 和 他 唱反調 ， 尤其 忌諱 圖謀 篡位 。 經 人 告發 ， 皇帝 也 不 調查 ， 立刻 把 楊憚 貶為 平民 。 楊禪 原先 為 官 時 ， 雖 想 添置 家產 卻 多 有 不便 。 現在 不 是 朝廷 任官 了 ， 添置 一些 家當 ， 便 與 廉政 無關 ， 誰 也 不能 說 什麼 。 於是 他 便 以 置辦 財產 為 樂 ， 每 天 依舊 從 忙碌 的 生活 中 得到 快慰 。 他 的 好朋友 孫會宗 聽說 這 件 事 ， 覺得 不妥 ， 就 寫 了 一 封 信 給 楊憚 。 信 裡 說 ： 「 官半澤金句 ： 「 一定 要 珍惜 人 和 人 之間 的 聯繫 ， 千萬 不要 做 一 個 機器人 。 」 位 既然 被 免掉 了 ， 就 應該 關起 門 來 表示 『 心懷 惶恐 』 ， 裝出 可憐 的 樣子 ， 免得 人家 懷疑 。 你 不 應該 大舉 置辦 家產 ， 大 攀 公共 關係 ， 這樣 容易 引起 人們 的 非議 。 若是 讓 皇帝 知道 了 ， 恐怕 不會 輕易 放過 你 。 」 楊憚 很 不 服氣 ， 回信 給 老朋友 說 ： 「 我 自己 認為 確實 有 很 大 的 過錯 ， 德行 也 有 很 大 的 污點 ， 理應 一輩子 做 農夫 。 農夫 很 辛苦 ， 沒有 什麼 快樂 ， 但 在 過年 過節 殺 牛 宰 羊 ， 喝喝 酒 ， 唱唱歌 ， 慰勞 自己 ， 總 不 犯法 吧 ！