憤怒 、 恐懼 或 無助 等等 過度 的 反應 。 面對 那些 有 可能 想 協力 毀掉 你 人生 的 人 ， 你 不會 希望 自己 流露出 脆弱 的 情緒 ， 讓 情緒 成為 他們 製造 衝突 的 材料 ， 讓 你 更 容易 受到 擺佈 。 你 要 盡力 保持 冷靜 ， 直到 能 找到 信任 的 朋友 或 諮商師 來 宣洩 自己 的 感覺 。 聽完 我 所 說 的 這些 ， 你 可能 還是 覺得 自己 不可能 面對 高 衝突 人格 者 和 負面 擁護 者 ， 但 別 擔心 ， 你 在 閱讀 本 書 的 過程 中 所 逐漸 培養 的 人格 覺察 技巧 ， 已經 能 確保 你 從 一 開始 就 避開 ， 或 更 有效 地 應對 這些 人 了 。 第十 章 __UNDEF__ 向 （ 可能 不明就裡 的 ） 局外人 求助 （ 章名 ） __UNDEF__ 當 你 被 高 衝突 人格 者 當成 怪罪 目標 時 ， 可能 會 是 一 場 大 災難 。 你 通常 會 感覺 孤立 無助 ， 彷彿 自己 是 唯一 有 這 種 經歷 的 人 ， 可以 找 誰 訴說 呢 ？ 這 種 孤立感 ， 加上 高 衝突 人格 者 的 操弄 手段 ， 可能 讓 你 覺得 沒有 人 能 了解 ， 或者 其他 人 會 認為 問題 是 出 在 你 身 上 。 高 衝突 人格 者 會 將 一切 事實 都 歪曲 顛倒 ， 根據 高 衝突 人格 者 和 其 負面 擁護 者 的 看法 ， 你 所有 自認 合理 的 反應 通通 都 是 錯 的 ， 而 你 覺得 錯 得 離譜 的 事 卻 被 他們 認為 再 合理 不過 。 請 放心 ， 這 世界 上 任何 角落 、 任何 時間 ， 都 有 幾百萬 人 正 跟 你 經歷 同樣 的 遭遇 。 雖然 還 很 少 有 人 了解 高 衝突 人格 和 他們 的 行為 模式 ， 但 有 越來越 多 的 人 正 透過 自己 痛苦 的 經驗 慢慢 對 此 有所 體悟 。 大部分 人 雖然 不 知道 被 當成 怪罪 目標 的 詳情 是 如何 ， 但 多少 都 能 意識到 這些 狀況 並 不 正常 。 如果 你 向 人 解釋 我 在 本 書 中 所 描述 的 高 衝突 人格 行為 模式 ， 你 會 發現 一定 有 人 很 願意 試 著 了解 你 的 處境 。 求助 __UNDEF__ 你 應該 向 誰 訴說 ？ 又 有 誰 會 了解 你 在 說 什麼 呢 ？ 那些 了解 職場 暴力 或 家暴 等 霸凌 行為 的 人 （ 諮商師 、 律師 、 警察 等等 ） ， 通常 會 是 很 好 的 支持 來源 ， 因為 那些 狀況 中 的 攻擊 行為 和 高 衝突 人格 者 的 行為 模式 是 相同 的 。 這些 人 可能 不 熟悉 「 高 衝突 人格 」 或 「 人格 障礙 」 的 概念 ， 但 通常 很 清楚 面對 欺凌 者 和 慣性 說謊 的 人 該 採取 哪些 作法 ， 因此 或許 能 提供 你 一些 忠告 。 接下來 我們 將 詳細 介紹 你 可以 向 誰 求助 ， 以及 該 「 如何 」 幫助 他們 了解 你 的 狀況 。 諮商師 __UNDEF__ 大部分 諮商師 所 接受 的 訓練 ， 通常 是 用來 處理 那些 明顯 的 心理 問題 ， 像是 憂鬱 、 焦慮 、 藥物 濫用 及 一般 的 人際 關係 問題 等等 ， 但 可能 並 不 適用 在 高 衝突 人格 和 人格 障礙 上 。 更何況 ， 有 些 人格 障礙 者 根本 不會 求助 於 諮商師 。 譬如說 ， 妄想型 人格 障礙 者 由於 不 信任 人 ， 很少 會 去 諮商 ， 而 反 社會 人格 者 進行 諮商 後 反而 越 變 越 糟 ， 因為 當 他們 學會 同理 和 關懷 的 語言 後 ， 會 加以 模仿 ， 用來 哄騙 操控 他人 。 要 確定 你 找 的 諮商師 或 治療師 ， 是 受 過 訓練 能 處理 人格 障礙 問題 的 。 舉例 來 說 ， 有 許多 治療師 受 過 辯證 行為 療法 （ dialectical behavior therapy ， 又 名 DBT ， 是 一 種 用來 治療 邊緣型 人格 障礙 的 方法 ） 、 圖式 療法 （ schema __UNDEF__ therapy ） 和 其他 認知 行為 療法 （ cognitive-behavioral therapy ， 幫助 人們 將 思考 及 行為 由 負面 改變為 正面 的 治療法 ） 的 訓練 。 他們 的 專業 可以 幫助 你 瞭解 和 預測 面對 高 衝突 人格 者 時 可能 發生 的 問題 ， 並且 幫忙 制定 策略 來 對付 他們 。 不過 ， 就算 是 諮商師 也 有 可能 受到 高 衝突 人格 者 的 情緒 操弄 ， 認為 問題 是 出 在 你 身 上 。 所以 ， 最好 能 找到 三 位 諮商師 ， 先 進行 拜訪 ， 看看 他們 是否 能 真的 幫到 你 。 另外 ， 美國 健康 研究 中心 還 發現 ， 自戀型 人格 障礙 患者 裡 ， 有 百分之三十七 也 同時 有 我們 下 一 章 要 討論 的 邊緣型 人格 障礙 ， 約 有 百分之十二 也 具有 第六 章 會 解釋 的 反 社會 人格 障礙 。 這些 人格 障礙 混合 在一起 ， 容易 加劇 他們 的 高 衝突 行為 。 這 項 研究 發現 ， 百分之六十二 自戀型 人格 障礙 患者 是 男性 ， 百分之三十八 是 女性 ， 因此 是 有 性別 差異 的 ， 但 並非 絕對 。 和 其他 高 衝突 人格 一樣 ， 自戀型 的 行為 從 溫和 到 嚴重 ， 程度 範圍 很 廣 。 許多 低衝突型 的 自戀 者 不會 試圖 毀掉 你 的 生活 ， 他們 最多 因為 自私 又 傲慢 ， 所以 比較 難 相處 。 不過 ， 高衝突型 的 自戀 者 會 攻擊 你 的 要害 ， 然後 以 自己 的 重要性 為 藉口 ， 來 合理化 他 對 你 造成 的 傷害 。 他們 也 可能 對 自己 造成 的 傷害 毫無 所 覺 。 關於 自戀型 人格 障礙 __UNDEF__ 根據 第五 版 《 精神 疾病 診斷 與 統計 手冊 》 的 標準 ， 所謂 人格 障礙 必須 有 「 重大 的 社交 能力 失調 和 （ 或 ） 內在 痛苦 」 。 必須 具有 九 種 特徵 中 的 至少 五 項 ， 才 符合 自戀型 人格 障礙 。 其中 特別 有 三 種 重要 的 特徵 ， 是 高 衝突 人格 者 也 有 的 表現 ： 1. 自認為 非常 優秀 ， 尤其 與 周圍 的 人 相 對比 。 2. 覺得 自己 有 資格 得到 特別 待遇 ， 因此 一般 規則 不 適用 在 他 身 上 。 3. 缺乏 同理心 ， 因此 對待 他人 非常 無禮 和 極盡 侮辱 ， 而且 經常 是 在 公開 場合 。 你 可以 想像 ， 和 擁有 這些 特質 的 人 近距離 相處 有 多麼 困難 ， 因為 他們 總是 用 貶低 別人 的 方式 來 抬高 自己 ， 造成 永無止盡 的 高 衝突 狀況 。 自戀型 高 衝突 人格 者 不會 和 旁人 建立 真正 的 關係 ， 他們 會 利用 關係 來 獲取 自身 的 利益 。 他們 非常 擅於 誘惑 ： 無論 是 對 伴侶 、 同事 、 商業 投資人 ， 或 在 政治 、 造勢 活動 場合 上 面對 一般 大眾 。 要 等到 很 久 之後 ， 人們 才 會 醒悟 ， 發現 這些 高 衝突 人格 者 其實 沒有 真正 的 才華 ， 他們 不 願意 努力 （ 尤其 在 人際 關係 上 ） ， 習慣 將 一切 都 怪罪 給 別人 ， 而且 只要 有 更 好 的 機會 出現 ， 就 能 毫不 在乎 地 把 你 拋下 。 因為 優越感 和 自以為 擁有 特權 ， 自戀型 高 衝突 人格 者 可以 理所當然 地 毀掉 你 的 事業 、 婚姻 、 工作 和 生命 — 只要 這樣 做 有助於 他們 體面 風光 或 規避 罪責 。 同時 ， 他們 還 會 指責 你 不 該 因為 他們 的 破壞 行為 生氣 。 自戀 者 在 做 這些 事情 時 ， 通常 是 無 意識 的 。 自戀型 人格 障礙 通常 從 很 小 就 開始 ， 往往 （ 但 並非 絕對 ） 肇因於 受虐 的 經驗 或 被 過分 溺愛 的 童年 。 還 有 一 點 必須 瞭解 的 是 ， 自戀 者 的 操縱 行為 從來 不 是 針對 你 ， 你 只 是 一 個 容易 到手 或 剛好 出現 的 目標 。 事實 上 ， 即使 你們 一起 生活 、 工作 ， 或者 是 他 的 鄰居 和 朋友 ， 許多 自戀 者 根本 沒有 真正 注意到 你 的 存在 過 ， 因為 他們 太 自私 了 。 他們 過去 傷害 過 很多 人 ， 而且 未來 還 會 用 同樣 的 方法 對待 幾十 個 人 ， 甚至 好幾百 人 。 當 有 更 好 、 更 重要 或 更 方便 利用 的 目標 出現 ， 自戀 者 就 可能 突然 對 你 視若無睹 ， 改 而 追逐 新 的 目標 。 另 一 個 重點 是 ， 你 必須 學會 分辨 自戀型 人格 障礙 者 和 那些 真正 具有 才華 和 天賦 的 成功 人士 。 自戀型 高 衝突 人格 者 的 特點 是 ， 會 過分 膨脹 自己 的 成就 和 天賦 ， 並且 抗拒 改變 ， 通常 會 導致 他們 去 傷害 周遭 的 人 。 從 心理學 的 角度 來 說 ， 這 是 所謂 的 病態型 自戀 ， 而 其中 最 具 破壞性 的 就 屬 惡性 自戀型 人格 障礙 。 我們 必須 拿 這些 特點 來 和 許多 具備 自戀 特質 的 成功 人士 做 比對 — 政治家 、 企業家 、 藝術家 、 醫生 、 律師 、 音樂家 、 大廚 、 作家 等等 。 他們 具有 的 通常 是 所謂 的 健康型 自戀 ， 因為 這 項 特質 可以 幫助 他們 遇到 旁人 設下 的 障礙 或