敢 說出 這樣 的 話 ， 根本 就 不配 坐 在 這 張 椅子 上 。 」 從 這 個 範例 中 ， 你 可以 看出 阿姆斯壯 正 藉由 貶低 他人 來 抬高 自己 ， 而且 做 得 毫不 隱晦 。 他 徹底 地 蔑視 怪罪 目標 ， 公開 宣稱 他們 不配 坐 在 那裡 。 他 攻擊 訪問 者 ， 奮力 想 保衛 他 利用 欺騙 來 保有 優越 能力 的 謊言 ， 並且 在 過程 中 威脅 對方 的 名譽 。 電視 節目 主持人 __UNDEF__ 還 記得 本 書 一 開始 珍恩 和 傑森 的 故事 嗎 ？ 這 故事 是 由 真實 事件 改寫成 的 。 從 第一 章 的 描述 中 ， 你 是否 覺得 傑森 有 自戀 的 特徵 ， 而且 還 是 個 高 衝突 人格 者 呢 ？ 傑森 非常 有 魅力 。 他們 針對 現今 的 趨勢 和 電視 是否 有 未來 進行 了 一 番 深入 的 討論 ， 珍恩 對 這 一 行 的 專業 知識 似乎 讓 傑森 印象深刻 ， 很 期待 他 能 助 她 一臂之力 找到 相關 的 工作 。 談話 結束 之 際 ， 傑森 誇讚 珍恩 美麗 ， 並 用力 地 抱 了 她 一下 ， 當天 稍晚 她 就 收到 他 傳來 的 簡訊 ， 提議 在 下班 後 一起 喝 一 杯 。 珍恩 很 猶豫 ， 不 知 該不該 去 ， 傑森 輕佻 的 態度 讓 人 感到 不安 。 但 考慮 一會 後 ， 珍恩 還是 回覆 了 簡訊 ， 表示 可以 像 普通 朋友 一樣 碰 個 面 ， 同時 也 提到 希望 他 能 幫忙 找 工作 的 事 。 傑森 回 簡訊 說 他 沒 興趣 和 她 發展 私人 情誼 ， 而且 更 不 想 被 她 利用 ， 當做 謀職 的 工具 。 有 高 衝突 人格 障礙 的 人 註定 會 卡在 自己 的 生命 困境 裡 ， 因為 他們 看 不 到 自己 能夠 如何 改變 。 很 不幸 的 ， 這 位 母親 就是 看 不 見 其他 人 認為 她 能 改變 的 地方 ， 如同 證詞 裡 說 的 ： 「 她 的 防衛心 很 重 ， 不 願意 進行 任何 自我 探索 … … 她 也 無 動力 改變 自己 的 行為 ， 因為 她 將 自身 的 狀況 歸咎到 他人 身 上 。 」 這樣 的 思考 方式 可能 源自於 她 的 成長 環境 ， 也 可能 是 天生 的 特質 ， 或 兩 者 皆 是 。 記錄 裡 提到 她 因為 長期 的 凌虐 關係 而 擁有 創傷 後 壓力 症候群 ， 但是 法院 提供 許多 次 機會 ， 給 了 她 許多 年 的 時間 去 努力 ， 她 並 沒有 辦到 。 青少年 法庭 發現 ， 兒童 事務局 付出 「 不僅 是 合理 ， 而是 巨大 的 努力 」 去 矯正 這 個 狀況 ， 並 在 多 年 的 時間 內 提供 孩子 與 雙親 各 種 協助 。 在 結辯 時 ， 卡靈頓 的 訴訟 監護人 形容 ， 這 在 他們 與 相關 律師 所 處理 的 案例 中 ， 「 或許 是 最 可悲 」 的 一 個 。 因此 ， 基於 「 這 母親 必須 花 一生 的 時間 處理 她 的 戲劇型 人格 障礙 和 其他 所有 悲哀 的 問題 」 ， 他 要求 青少年 法庭 終止 這 母親 的 親權 。 評論 __UNDEF__ 這 的確 是 個 悲哀 的 案例 ， 顯示 了 要 改變 或 影響 人格 障礙 者 有 多麼 困難 。 我們 不 知道 這 位 母親 的 過往 故事 ， 但 許多 類似 的 情況 ， 往往 是 一 代 傳 一 代 地 擴展開來 。 這 位 母親 同時 也 有 藥物 濫用 的 問題 ， 這 在 高衝突 的 人格 障礙 者 身 上 比較 常見 。 當 高 衝突 人格 者 發現 用 會 惹 麻煩 的 方式 過日子 ， 是 行不通 的 時候 ， 常 會 轉而 利用 藥物 來 處理 他們 的 不安 。 不幸 的 ， 自行 用藥 只 會 加深 他們 與 孩子 間 的 關係 所 帶來 的 壓力 。 悲劇 在於 ， 這些 母親 們 長年 來 困在 自己 戲劇化 和 怪罪 他人 的 行為 中 ， 導致 孩子 們 缺乏 穩定 的 環境 （ 在 寄養 家庭 之間 搬來移去 ） 。 我 的 意思 並非 所有 這 種 人格 障礙 者 都 應該 失去 親權 ， 而是 要 強調 將 孩子 帶離 他們 身邊 是 有 正當性 的 ， 因為 人格 障礙 者 的 極端 行為 不 太 可能 改變 。 這 就 是 為什麼 許多 保護 機構 和 法庭 會 要求 當事人 在 一 年 內 做出 行為 上 的 重大 改變 ， 而 不 是 拖 上 好幾 年 （ 在 這 個 案例 中 ， 幾乎 長達 九 年 ） ， 這樣 孩子 才 可能 有 機會 被 收養 ， 往後 在 健康 的 家庭 中 長大 。 辨識 戲劇型 高衝突 人格 者 __UNDEF__ 只要 你 知道 該 尋找 哪些 跡象 的話 ， 戲劇型 高衝突 人格 者 通常 很 容易 辨識 。 他們 非常 誇張 ， 很 容易 被 誤認為 是 因為 處在 極度 不安 的 情況 下 ， 所以 才 有 情緒化 的 反應 。 但 他們 的 誇張 行為 是 習慣性 的 ， 這些 反應 是 來自於 內在 的 不安 ， 而 非 真實 、 外在 的 事件 。 所以 你 要 找出 到底 是 什麼 引起 他們 的 誇張 反應 。 如果 他們 的 情緒 似乎 和 眼前 狀況 不成 比例 ， 而且 是 經常性 地 發生 ， 那麼 你 面對 的 或許 就 是 「 戲劇型 人格 障礙 者 」 。 如果 他們 還 會 誇張 地 將 事情 歸咎 在 別人 頭 上 ， 那 就 可能 是 「 戲劇型 高 衝突 人格 者 」 。 以下 是 我們 運用 WEB 法則 的 分析 內容 ， 告訴 你 該 如何 進行 快速 的 辨識 。 言語 ： 他們 使用 的 詞彙 通常 比 一般人 來得 極端 。 戲劇型 高 衝突 人格 者 會 使用 大量 「 全有 或 全無 」 的 說法 來 形容 看來 正常 的 狀況 ， 他們 會 逕行 跳到 一般人 不會 得出 的 結論 ， 「 誇張 」 才 是 他們 根本 的 目的 。 但 不要 只 注意到 他們 說 的 話 ， 還要 看 說話 時 是 不 是 用 過度 情緒化 的 語氣 ， 這 通常 會 對 聽 者 造成 很 大 的 壓力 （ 「 你 一定 要 了解 這 事 有 多 可怕 ！ 」 ） 。 有時 話 裡 會 表現出 過度 的 私密性 （ 跟 你 咬耳朵 ： 「 有沒有 聽說 某某 可能 會 因為 上 星期 說 的 話 被 炒魷魚 ？ 你 別 跟 其他 人 說 。 」 ） 。 諷刺 的 是 ， 他們 事實 上 會 把 這 個 「 秘密 」 以 戲劇化 和 心照不宣 的 用詞 告訴 所有人 。 如果 這 人 是 戲劇型 高 衝突 人格 者 ， 這些 話 可能 在 無意 中 — 或 甚至 有意 地 — 散佈開來 ， 造成 某人 真的 被 開除 。 這樣 的 人格 會 讓 他們 常常 自覺 是 受害 者 ， 因此 不斷 從 四周 尋找 是 誰 導致 他們 這 種 感覺 （ 但 那 實際 上 是 出自 內心 ） ， 然後 發現 到處 都 是 怪罪 目標 。 情緒 ： 一般人 會 有 衝動 想 逃離 與 戲劇型 高 衝突 人格 者 的 對話 ， 是 很 常見 的 感覺 （ 遇上 戲劇型 人格 障礙 者 通常 也 會 ） ， 他們 的 情緒 太過 強烈 ， 會 讓 很多 人 在 共處 時 感覺 受到 過度 刺激 和 情緒 精疲力竭 。 但 你 會 發現 ， 要 逃離 他們 和 那些 誇張 故事 不 是 件 容易 的 事 ， 因為 戲劇型 高 衝突 人格 者 極度 渴望 得到 關注 ， 所以 會 拒絕 讓 你 結束 對話 離開 。 如果 你 是 個 有 禮貌 的 人 ， 在 感知 對方 處於 不安 的 狀態 下 ， 會 不好意思 躲開 、 忽視 他們 。 但 你 可能 並 不 知道 ， 戲劇型 高 衝突 人格 者 其實 是 經常性 地 處於 不安 的 狀態 ， 而且 通常 只是 為了 百分之九十 的 人 不會 在意 、 更 別 說 不安 的 小 事 。 行為 ： 他們 的 行為 經常 顯得 誇張 或 戲劇化 ， 但 未必 會 立即 顯露出 負面 特質 。 別 忘 了 ， 這 類 人 的 肢體 動作 或 說話 方式 可能 是 很 有 魅力 的 ， 很 懂得 如何 將 焦點 拉到 自己 身 上 以及 吸引 觀眾 。 戲劇型 高 衝突 人格 者 容易 將 自己 的 不安 情緒 ， 怪罪 到 生活 周遭 某 個 特定 的 人 身 上 。 他們 會 不斷 試圖 讓 這 個 怪罪 目標 陷入 麻煩 ， 最 常 利用 的 是 傳播 謠言 ， 這樣 如果 受到 指責 就 比較 能 找出 推託 之 詞 予以 否認 ， 例如 ： 「 我 沒有 說 他 要 被 炒魷魚 ， 我 說 的 是 聽到 別人 這樣 說 。 別人 是 誰 ？ 這 我 不能 說 。 」 通常 可能 壓根 沒 人 這樣 說 過 ， 但 戲劇型 高 衝突 人格 者 對於 扭曲 真相 不會 有 絲毫 的 不 自在 ， 因為 他們 多半 是 憑 印象 行事 ， 而 非 事實 。 在 我 與 他們 接觸 的 經驗 裡 ， 許多 戲劇型 高 衝突 人格 者 覺得 老天 簡直 把 他們 當成 「 針包 」 ， 每 一 件 小 事 （ 以 他們 的 邏輯 來 看 ， 就 是 針 ） 都 感覺 像是 嚴重 的 創傷 。 所以 他們 常 過度 反應 ， 並且 覺得 要 把 事情 讓 所有人 都 知道