設計出 一 份 適合 自己 的 檢核表 。 戈德納 （ Bernard Goldner ） 就 根據 這 張 現成 的 檢核表 加以 修改 ， 提出 以 「 相對 」 （ Vice __UNDEF__ Versa ） 為 基礎 的 變奏法 ， 例如 ： 重 一點 或 輕 一點 、 黑 一點 或 白 一點 、 陽剛 一點 或 陰柔 一點 等 。 有 些 人 為 了 特殊 目的 ， 就 根據 列表 檢核 的 觀念 和 方法 ， 設計 特殊 的 檢核表 來 達到 他們 特殊 領域 中 的 創造 ， 例如 史丹福 大學 波利亞 （ George Pólya ） 教授 就 設計 了 一 份 很 好 的 檢核表 ， 不僅 適合 解決 問題 ， 也 可以 幫助 我們 增進 創造力 ， 這 份 依照 解決 問題 歷程 而 設計 的 檢核表 是 這樣子 的 ： __UNDEF__ 了解 問題 ： 還 有 什麼 尚未 了解 的 ？ 現有 的 資料 有 哪些 ？ 情況 如何 ？ 從 已 知 的 情況 可以 推出 未知 的 因素 嗎 ？ 或者 不能 ？ 或者 資料 太 累贅 ？ 相 矛盾 ？ 畫 個 圖 看看 ？ 適當 地 加以 註解 ？ 把 情況 的 各 個 部分 分離出來 ？ 你 能 把 這些 部分 寫下來 嗎 ？ 設計出 計畫 ： 你 以前 看過 這 個 問題 嗎 ？ 或者 你 看過 非常 類似 的 問題 ？ 知道 任何 相關 的 問題 嗎 ？ 你 知道 任何 可能 有用 的 定理 嗎 ？ 看看 未知 的 部分 嗎 ！ 有 沒有 任何 熟悉 的 部分 和 未知 部分 一樣 類似 ？ 如果 這裡 有 個 和 你 的 問題 相關 ， 而且 已 獲得 解答 的 問題 ， 你 知道 如何 加以 應用 嗎 ？ 你 能否 利用 它 的 解答 方法 ？ 你 能否 找到 些 輔助 因素 以便 使用 它 ？ 你 能不能 再 陳述 一 遍 問題 ？ 你 能 再 用 另 一 種 方法 陳述 一 遍 嗎 ？ 回到 定義 吧 ！ 如果 你 解決不了 這 個 問題 ， 試 著 先 解決 某 個 相關 的 問題 。 你 能 想像出 一 個 比較 容易 解決 而 又 類似 的 問題 嗎 ？ 或者 是 一 個 更 一般 的 問題 ？ 較 特殊 的 問題 ？ 較 類似 的 問題 ？ 能 解決 這 個 問題 的 一 部分 嗎 ？ 試 著 只 保留 問題 的 一 部分 ， 去掉 另 一 部分 ！ 從 已 知 部分 可 推出 多少 未知 部分 ？ 這樣 的 問題 和 原來 的 問題 有 怎樣 的 差別 ？ 你 能 從 已 知 資料 導出 有用 的 東西 嗎 ？ 想 得 出 其他 能 決定 未知 部分 的 資料 嗎 ？ 你 可以 改變 已 知 或 未知 資料 ， 必要 時 兩 者 都 改變 ， 而 使 新 資料 與 新 的 未知 部分 彼此 更 接近 嗎 ？ 你 利用到 所有 的 資料 嗎 ？ 你 運用到 整 個 情況 嗎 ？ 你 是否 能 考慮到 有關 這 個 問題 的 所有 必要 概念 ？ 實現 計畫 ： 實現 你 想 解決 問題 的 計畫 ， 檢查 每 個 步驟 。 你 能 看清 步驟 ， 確定 每 個 步驟 都 正確 嗎 ？ 你 能 證明 每 個 步驟 都 正確 嗎 ？ 檢查 解決 方法 ： 你 能 檢查 結果 嗎 ？ 你 能 檢查 論證 嗎 ？ 你 能 用 不同 方法 導出 正確 答案 嗎 ？ 你 能 一 眼 看出 解答 嗎 ？ 你 能 運用 這 個 解答 方法 解決 其他 問題 嗎 ？ 懷丁 認為 ， 特殊 檢核表 的 最 大 用途 在於 舊 瓶 新裝 、 廢物 利用 ， 但 結果 也 可能 產生 新 的 觀念 或 方案 。 無論 是 一般 的 或 特殊 的 檢核表 ， 都 對 創造力 的 激發 很 有 幫助 ， 你 不妨 試試 看 ！ 38 屬性 列舉 __UNDEF__ 在 多數 產品 共有 的 屬性 上 做 變化 ， 獨特 的 創意 比較 不 容易 產生 ； 在 每 一 個 產品 的 獨特 屬性 上 動 腦 ， 原創 的 觀念 比較 容易 出現 。 選美 通常 就是 在 比較 每 位 參選 者 各 種 屬性 的 組合 ， 這些 屬性 包括 ： __UNDEF__ 年齡 、 性別 、 婚姻 、 生育 、 教育 程度 、 職業 。 身高 、 體重 、 三圍 、 面貌 、 膚色 、 髮色 、 眼色 。 機智 、 才藝 、 台風 、 口才 、 態度 、 氣質 。 髮型 、 服飾 、 化妝 等等 。 上述 這些 選美 的 屬性 ， 有些 是 無法 改變 ， 比如 身高 、 年齡 以及 是否 生育 過 ， 有些 則 是 可以 改變 的 ， 例如 服飾 、 裝扮 、 髮型 等等 。 以上 的 每 一 個 屬性 也 能 有 幾 個 可能性 ， 比如 體重 可 分為 太 胖 或 稍 胖 、 太 瘦 或 稍 瘦 ， 機智 的 反應 可以 分為 富有 機智 、 內容 得體 、 表達 幽默 、 缺乏 機智 、 內容 乏味 、 表達 生硬 等等 。 我們 可以 根據 評審 委員 要求 的 標準 或 偏愛 的 特質 ， 把 屬性 列舉出來 ， 加以 「 改進 」 。 以 體重 為 例 ， 如果 稍為 胖 了 點 ， 可以 利用 減肥 或 妝扮 使 體重 看起來 與 身高 、 三圍 、 面貌 搭配 得 恰到好處 ， 而 機智 雖然 需要 長時間 的 培養 和 經驗 累積 ， 但是 如果 經過 答 題 的 態度 和 技巧 訓練 ， 要 「 機智 」 地 應付 主持人 提出 的 問題 是 不 難 的 。 同樣地 ， 我們 也 可以 將 任何 產品 的 屬性 列出來 ， 加以 改進 。 （ 哦 ， 對不起 ， 請 你 不要 誤解 ， 我 並 沒有 對 選美 作 任何 價值 判斷 。 ） __UNDEF__ 以 服裝 來 說 ， 每 一 年 的 流行 不外乎 是 在 尺寸 、 顏色 、 款式 、 配件 等 幾 個 屬性 上 打轉 。 以 尺寸 來 看 ， 有 迷你 、 迷地 等等 的 流行 ； 以 顏色 來 看 ， 今年 流行 綠色 和 黑色 ， 其他 的 顏色 也 都 曾經 流行 過 ； 就 款式 來 說 ， 露 肩 、 露 背 、 露 腰 、 摺疊 、 乞丐裝 都 曾 各 領 風騷 （ 你 知道 嗎 ， 在 日本 曾經 有 人 試圖 推動 露臀裝 ， 但 就是 無法 讓 一般人 接受 ） 。 而 就 配件 來 說 ， 可 變化 的 就 更多 了 。 那麼 ， 什麼 是 「 屬性 列舉 法 」 呢 ？ 這 個 方法 是 可勞獲 （ R. Crawford ） 提出 的 ， 基本 步驟 有 三 ： ①  選擇 屬性 ： 從 某 項 產品 、 物件 或 某 個 觀點 的 主要 屬性 中 ， 選出 需要 改進 或 改變 的 。 ②   變化 屬性 ： 將 選出來 的 屬性 想出 各 種 可能 的 變化 ， 但是 不 做 任何 判斷 或 評估 。 ③   評估 屬性 變化 ： 列舉出 屬性 的 所有 可能 變化 之後 ， 再 根據 標準 ， 一一 評估 。 一九五○年代 ， 懷丁 教授 在 寫 有關 創造 思考 的 書籍 時 ， 就 曾 運用 上述 三 個 步驟 ， 說明 如何 應用 「 屬性 列舉 法 」 改變 產品 或 增進 個人 創造力 。 以 電話 為 例 ， 他 首先 列出 顏色 、 材料 、 撥號盤 和 聽筒 等 四 個 屬性 ， 再 就 每 個 屬性 想出 可能 的 變化 ， 以 顏色 來 說 ， 除了 傳統 的 黑色 之外 ， 還 有 其他 的 任何 純色 或者 五彩繽紛 ； 以 材料 來 說 ， 除了 塑膠 之外 ， 還可以 用 玻璃 纖維 、 合金 、 木材 或 任何 材料 的 組合 ； 以 撥號盤 來 說 ， 可以 用 按鍵式 取代 撥號式 ； 以 聽筒 來 說 ， 可以 變化成 各 種 不同 的 形狀 。 懷丁 教授 一定 沒有 想到 六十多 年 後 的 今天 ， 許多 人 確確實實 使 電話 變化 無窮 ， 這 也 就 是 為什麼 有 人 以 收集 電話 為 樂 的 原因 之 一 。 朋友 發現 我 在 百貨公司 、 超級市場 、 傢俱店 、 農具店 等 地方 「 探頭探腦 」 ， 都 會 覺得 非常 奇怪 ， 其實 一點 都 不 ， 因為 我 在 這些 地方 很 容易 發現 「 屬性 列舉 法 」 帶來 的 創意 效果 。 有空 你 也 可以 觀察 一下 各 種 不同 的 水龍頭 、 書籍 、 縫紉機 、 服裝 、 髮型 、 汽車 、 杯子 、 房子 、 電腦 、 手機 等等 ， 看看 今年 流行 的 新 產品 ， 是 哪 幾 種 屬性 變化 的 結果 。 39 善 做 筆記 ─ 合法 盜用 他人 靈感 __UNDEF__ 聰明 的 現代人 ， 不必 獨自 挖空心思 找 出路 ， 大夥兒 一起 動 腦 筆記 ， 集合 眾人 的 巧思 ， 更 具 神效 。 許多 年 前 的 媒體 報導 中 ， 我 發現 一 個 有趣 的 現象 ， 在 一些 場合 裡 （ 如 國建會 等 ） ， 當 學者 或 其他 代表 在 表達 意見 時 ， 身為 總統 的 李登輝 先生 和 身為 行政院長 的 李煥 先生 ， 都 有 專心 做 筆記 的 行為 表現 。 郝柏村 先生 在 擔任 行政院 院長 ， 接見 教授 代表 討論 時 也 一樣 。 這 是 最 有效 的 說服 或 溝通 技巧 之 一 ， 尤其 是 政府 的 最 高 首長 ， 在 聆聽 那些 習慣於 自己 講解 表達 、 學生 聽課 做 筆記 的 學者 教授 時 ， 效果 尤其 好 ， 這 是 聽 者 認為 有心誠意 聽 的 意見 的 肢體 語言 。 矩陣式 筆記 勝於 大綱式 筆記