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能 真正 讓 我們 發揮 的 機會 。 我 的 結案 經驗 裡 , 有 幾 個 有趣 的 案例 , 是 A 求職 者 與 B 公司 在 先前 面試 中 的 薪資 無法 取得 共識 , 但 透過 獵頭 卻 能 爭取到 想要 的 數字 , 最後 進入 到 想要 的 公司 當中 。 這 中間 的 差異 是 從 哪裡 來 的 呢 ? ★ 薪資 的 答 題 核心 : ◦ 工作 談判 優先 大於 薪資 談判 : 當 你 是 「 獨具 價值 的 人才 」 , 而 不 是 「 平均 水準 的 候選人 」 ( average candidate ) , 那 薪水 絕對 是 「 談 」 出來 的 。 ◦ 尊重 不同 組織 的 薪資 設計 : 先 理解 你 面試 的 公司 大小 , 再 思考 自己 可以 有 什麼 樣 的 彈性 做 爭取 。 若 工作者 擁有 「 可 預測 的 」 潛力 與 「 可 見 的 」 獨特 經驗 與 職能 , 通常 雇主 也 願意 花 更多 的 力氣 來 額外 爭取 。 我 觀察 過 許多 在 薪資 談判 中 特別 突出 的 候選人 , 甚至 比 獵頭 的 談判 力道 更 高 。 這 主要 是 因為 , 他們 能 評估 現有 能力 與 潛力 發揮 的 空間 程度 , 先 確立 在 工作 範圍 的 談判 上 , 若 發揮 空間 大 , 則 代表 自己 談判 的 優勢 拉高 。 這時 , 會 切換到 雇主 立場 , 先 去 理解 薪資 結構 的 設計 以 設定 薪資 期望值 。 當 雇主 無法 滿足 期望值 的 條件 , 那 就 聚焦 在 爭取 非 傳統 的 補償 ( non-traditional __UNDEF__ compensation ) , 像是 認股 、 工作 模式 、 合約 外 的 業績 獎金 等 , 這些 補償 的 轉換 甚至 可以 高過 一般 薪資 。 許多 求職 者 會 在 面試 中 急 著 先 確立 薪資 期望 , 但 只 談 錢 會 讓 你 損失 累積 籌碼 的 機會 。 與其 費心 思考 哪裡 有 薪水 高 的 工作 , 倒不如 先 聚焦 於 如何 培養 自己 成為 具 高 薪資 談判力 的 工作者 , 如此一來 處處 都 有 可能 是 機會 了 。 Q : 你 對 三 年 ~ 五 年 後 的 職涯 目標 規劃 如何 ? 聽出 意思 : 你 有 認真 思考 過 自己 的 職涯 嗎 ? 我們 的 期望 是否 有 共同點 ? 選擇 「 安於 同 一 家 公司 慢慢 晉升 」 的 想法 已經 不 是 主流 , 反而 是 「 在 我 的 目標 道路 上 , 誰 能 成為 我 的 夥伴 」 才 是 現代 職場 所 強調 的 。 而 這 夥伴 的 其中 之 一 , 可能 會 是 你 所 選擇 的 公司 , 你 付出 自己 的 職能 與 經驗 , 找到 通道 展現 。 反之 , 公司 釋出 時間 與 資源 , 培養 人力 資本 。 因此 , 這 個 問題 背後 其實 是 ─ 探討 夥伴 間 彼此 的 階段性 目標 是否 相容 。 當 被 問到 這樣 的 問題 , 也 請 不要 覺得 意外 , 認為 這 是 什麼 過時 的 想法 。 尤其 , 請 千萬 避免 說 : 「 沒 想 過 」 、 「 不 知道 」 。 三 年 後 的 未知數 很多 , 那 到底 該 怎麼 回答 呢 ? 這 確實 令 人 有點 困惑 。 但 我們 還是 要 重回 眼前 面試 的 核心 : 得到 下 一 次 面試 的 機會 , 針對 應徵 目標 思考 以下 這 兩 點 , 找出 交集 來 回答 職涯 規劃 : __UNDEF__ __UNDEF__ 我 現在 所 欠缺 並 想要 再 精進 的 地方 是 ? 雇主 期望 這 個 職位 現在 要 做 的 事 是 ? 期待 未來 做 的 事 則 是 ? 即使 你 不 太 清楚 未來 會 發生 什麼 變化 , 但 至少 現階段 , 你 能 看到 這 個 經驗 有 延續性 , 或者 能 習得 管理 、 溝通 技能 等 這樣 新 的 可能性 , 給予 真實 且 開放 的 回答 。 也許 你 會 在 思考 過程 中 發現 , 對方 想要 的 人才 方向 是 模糊 的 , 甚至 與 自己 想要 的 路徑 有所 衝突 , 那麼 , 以 請 更 理性 地 評估 這 個 機會 , 確認 雇主 的 真實 態度 。 4. 小組 面試 ( Panel Interview ) __UNDEF__ 在 我 協助 求職 者 安排 面試 時 , 一定 會 先 做好 面試 型態 的 把關 。 因為 , 這 攸關 了 事 前 準備 範圍 的 廣度 、 能夠 具備 的 心理 狀態 。 若 你 是 自己 接到 了 人資 打來 的 面試 邀約 , 也 請 記得 多 問 一 個 問題 : 「 請問 這 次 面試 是 什麼 型態 呢 ? 」 往往 越 讓 求職 者 不 舒服 的 面試 型態 , 對 組織 來 說 卻 是 越 有 效率 的 , 而 小組 面試 就 是 其中 之 一 。 小組 面試 也 就 是 一 位 求職 者 與 多 位 面試官 同時 在 房間 內 進行 面談 , 每 個 面試官 都 會 輪流 詢問 不同 的 問題 。 比起 典型 的 一 對 一 面談 , 面試 者 對於 這樣 的 進行 方式 壓力 會 更 大 , 也 更 難以 掌控 。 從 雇主 角度 設計 的 小組 面試 , 不外乎 是 想要 瞭解 : ◦ 實際 觀察 求職 者 如何 與 不同 背景 的 面試官 互動 。 尤其 當 應徵 職位 越 資深 , 或 越 需要 與 多 位 主管 報告 , 更 能夠 預測 跨 功能別 領域 溝通 的 能力 。 ◦ 藉由 不同 面試官 的 評價 , 能夠 更 客觀 地 綜合 評估 求職 者 的 專長 、 特質 與 強弱勢 。 反觀 小組 面試 對 求職 者 也 是 有 好處 的 , 在 面試 中 你 可以 觀察 每 個 面試官 的 風格 , 甚至 可以 觀察出 彼此 立場 在 同 一 觀點 上 是 有 共識 或 差異 , 更 能 實際 體會 應聘 職位 未來 實際 應對 的 樣貌 。 以下 幾 個 問題 , 讀者 不妨 思考 看看 : Ⅰ. 薪資 待遇 : 為了 更 高 的 薪資 待遇 , 我 該 換 工作 嗎 ? 如果 自己 在 所屬 的 團隊 、 組織 裡 , 付出 了 心力 並 取得 了 肯定 、 帶來 影響 的 成就 , 但 卻 無法 獲得 應 有 的 回饋 , 造成 個人 貢獻 與 價值 回饋 嚴重 失衡 。 那麼 , 就 是 該 開始 考慮 轉換 。 對於 報酬 應 有 回饋 , 每 個 人 的 判斷 標準 、 標的 都 不同 , 有的 人 喜愛 的 是 更多 獎金 分紅 、 更 高 的 年薪 提升 , 或 有 人 偏好 彈性 的 休假 天數 、 更 彈性 的 工時 可以 兼顧 家庭 生活 等 。 這 是 在 思考 物質面 時 , 需要 配合 去 衡量 自身 狀態 , 來 決定 什麼 樣 的 回饋 能 提升 自己 對 工作 的 滿意度 。 清楚 了 談判 標的 後 , 配合 透過 可 見 的 成就 ( 大家 都 能 認可 並 看見 , 才 能 有 爭取 依據 ) , 在 適當 的 時間 , 與 直接 主管 爭取 你 期望 的 回饋 方式 ( 主動 提及 而 不 是 被動 等待 ) 。 而 即使 欲 跳槽 公司 能 提供 你 更 好 的 待遇 , 也 請 要 伴隨 思考 : __UNDEF__ __UNDEF__ 欲 跳槽 公司 的 中長期 收益 ? 市場 營收 狀況 如何 ? 有 些 公司 固然 可以 在 一 開始 給 你 高薪 , 但 這樣 的 薪水 能 維持 多久 , 以及 這 家 公司 能 存活 多久 卻 是 未知數 。 請 別 忘 了 針對 欲 跳槽 公司 , 憑著 能 得到 的 財務 公開 資訊 去 做 檢視 , 並 瞭解 主要 營收 模式 為 何 , 評估 企業 體質 。 跳槽 後 自己 的 專業 技能 溢價 、 經驗 增值 空間 如何 ? 轉職 的 成功 , 一定 是 你 具備 了 滿足 未來 雇主 現階段 需求 的 經驗 與 能力 , 但 這些 珍貴 的 能力 經驗 在 轉換 過去 之後 , 還 能否 再 有 「 提升式 成長 」 卻 不一定 了 。 請 確保 , 除了 薪資 之外 , 也 能 看見 帶給 自己 能力 與 經驗 增值 的 空間 , 這 點 將 會 攸關 每 次 轉職 的 成功率 。 Ⅱ. 發展 空間 : 覺得 在 現在 的 公司 發展 受限 , 應該 要 轉換 嗎 ? 如果 現有 公司 在 產業 的 角色 、 組織 內部 職位 有所 限制 , 已經 不能 滿足 並且 提供 你 的 專業 有 新 知識 的 累積 、 新 技能 的 長成 , 那 是 該 考慮 轉換 了 。 每 間 公司 在 產業鏈 中 , 都 會 有 自己 的 角色 定位 。 譬如 , 有些 公司 將 自己 定位成 產業 中 的 「 創新 者 」 , 推出 新 產品 來 吸引 消費者 注意 。 而 有些 公司 則 是 山寨 哲學 , 喜愛 跟隨 老大 的 腳步 來 瓜分 市場 , 做 個 稱職 的 「 跟隨 者 」 。 若 你 是 個 渴望 做 創意 發想 的 工作者 , 待在 「 跟隨 者 」 角色 的 公司 , 能夠 發展 的 空間 勢必 會 有 明顯 限制 , 那麼 考慮 往 「 創新 者 」 角色 公司 移動 是 不錯 的 選擇 。 當然 , 「 自己 認為 」 與 「 業界 認為 」 一定 會 有 距離 與 隔閡 , 對於 自己 的 渴望 與 能力 匹配值 則 能 在 面試 回饋 一 探究竟 。 針對 成長 空間 的 可能性 , 請
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