為了 放鬆 。 如果 能夠 放鬆 ， 我 就 能 表達 得 很 好 ， 而 唯有 「 準備 過度 」 才 能 讓 我 放鬆 。 我 會 做 過多 的 準備 ， 好 讓 自己 有 足夠 的 信心 ， 等到 站上台 就 能 放鬆 、 清楚 思考 、 把 心思 放 在 聽眾 身 上 。 這樣 的 準備 正 是 我 需要 的 ， 能 讓 我 臨場 的 心理 狀態 達到 最佳 。 2 __UNDEF__ 沒 錯 ， 我們 要 一 次 又 一 次 不停 地 做 __UNDEF__ 二〇一四年 四月 ， 我 決定 把 我 的 研究 從 寒冷 的 芝加哥 搬到 溫暖 的 佛羅里達州 薩拉索塔 （ Sarasota ） 。 薩拉索塔 是 巴爾的摩 金鶯隊 （ 瑞克 目前 效力 的 球隊 ） 的 春訓 基地 ， 這 趟 旅行 可以 給 我 機會 一 睹 瑞克 的 執教 情況 ， 也 觀察 球員 們 為 爭取 開季 上 大聯盟 名單 的 準備 。 正當 我們 為 這 趟 旅行 想 達成 的 成果 預 做 規劃 時 ， 瑞克 告訴 我 ， 他 會 安排 我 跟 他 以前 指導 的 一 位 球員 聊聊 ： 威爾森 · 阿法里茲 （ Wilson Alvarez ） 。 綽號 被 稱為 威利 的 威爾森 成長 於 委內瑞拉 ， 是 個 明星 投手 ， 業餘 時代 曾 投出 十四 場 無 安打 比賽 ， 曾經 在 委內瑞拉 一 場 錦標賽 連續 三振 二十一 名 打者 ， 在 拉丁美洲 錦標賽 連續 三振 十六 名 打者 ， 威利 自己 也 說 ： 「 棒球 是 我 的 生命 ， 是 我 唯一 擅長 的 ， 如果 不 打 棒球 ， 我 不 知道 我 還 能 做 什麼 。 」 3 __UNDEF__ 威利 的 家人 給 他 很 大 的 壓力 ， 希望 他 去 美國 打球 ， 揚名 大聯盟 。 十六 歲 時 ， 威利 跟 德州 遊騎兵隊 簽下 小 聯盟 合約 ， 一 從 委內瑞拉 來到 美國 ， 他 彷彿 離開 水 的 魚 。 由於 無法 用 流暢 英文 溝通 ， 又 缺乏 會 講 西班牙文 的 教練 ， 威利 得 不 到 意見 指導 ， 他們 就 只是 把 球 交給 他 ， 然後 期待 他 有 好 表現 。 雪上加霜 的 是 ， 沒有 人 幫助 他 融入 這 個 新 國家 的 文化 ， 他 大多 只 能 自立自強 ， 想 家 再 加上 孤僻 ， 神氣 和 自信 完全 蕩然無存 ， 他 覺得 受到 威脅 ， 洞穴人 開始 潛入 作祟 ， 球場 上 的 表現 自然 受到 影響 。 儘管 球探 一致 認為 他 具備 「 大聯盟 條件 」 （ 投球 能力 ） ， 但是 他 的 表現 不 是 大好 就 是 大壞 ， 極 不 穩定 ， 他 告訴 我 ： 「 我 的 投球 表現 就 像 丟 銅板 一樣 ， 反覆 不定 。 」 雖然 表現 極為 不 穩定 ， 但 遊騎兵隊 仍然 繼續 相信 他 的 潛力 ， 他們 認為 他 的 身體 天分 會 讓 他 成功 崛起 ， 在 大聯盟 投出 好 成績 ， 於是 遊騎兵 把 十九 歲 的 威利 拔擢 上 大聯盟 。 一九八九年 七月 二十四日 ， 大聯盟 初 登板 ， 威利 經歷 了 一 場 災難 ， 一 個 出局數 都 拿 不 下來 ， 面對 五 位 打者 ， 投出 兩 個 四 壞 保送 ， 送出 一 支 安打 、 兩 支 全壘打 ！ 幸好 他 很 快 就 被 換下 ， 免於 遭受 更 大 的 屈辱 。 哪 一 種 幽默 的 效果 最 好 ？ 跟 美麗 一樣 ， 幽默 也 是 很 主觀 的 東西 ， 每 個 人 各 有 一 把 尺 。 想想 看 哪 一 種 幽默 能 逗 你 開心 、 能 讓 你 微笑 或 大笑 ， 任何 人 、 任何 事物 不拘 — — 也許 是 你 的 小孩 、 你 養 的 瘋狗 、 某 個 朋友 、 某 個 電視 節目 、 某 個 電影 場景 、 某 個 脫口秀 、 某 支 You Tube 影片 、 某 一 本 書 、 某 一 首 歌 、 某 一 張 圖片 、 甚至 是 你 的 某 一 場 高爾夫球賽 。 有 這麼多 幽默 唾手可得 ， 你 應該 永 不 匱乏 才 對 ， 不過 ， 如果 你 是 獨自 一 人 ， 手機 剛好 沒 電 ， 腦袋 又 想不到 有 什麼 幽默 好玩 的 事 ， 那 就 學學 瑞克 ， 學學 電視 上 的 諧星 ， 學學 那些 幽默 風趣 的 人 ， 好好 觀察 眾生 百態 ， 融入 周遭 環境 ， 尋找 能 逗 你 開心 的 人 事 物 。 好好 欣賞 別人 所 說 、 所 做 的 好 玩事 ， 給 幾 句 評語 。 有時候 ， 光 是 微笑 或 大笑 就 足以 觸發 有利於 表現 的 反應 。 精采 好球 __UNDEF__ __UNDEF__ 幽默 已 證明 可 帶來 很多 好處 ， 包括 健康 的 身 心靈 。 職場 上 的 幽默 可以 減少 缺勤 、 提升 公司 忠誠度 、 避免 過勞 、 提高 生產力 。 碰到 壓力 時 ， 幽默 是 你 的 軍火庫 「 一定 要 有 」 的 武器 。 黑暗 中 也 能 找到 幽默 。 幽默 可以 暫時 降低 外在 環境 的 威脅 ， 也 有助於 產生 掌控感 ， 提供 不同 的 視角 ， 幫助 你 用 輕鬆 的 心情 來 看清 險峻 情勢 。 想 一 想 麥可·德雷尼 的 例子 ， 他 和 團隊 拿起 麥可筆 ， 在 了無 生氣 的 辦公室 牆 上 盡其所能 仿效 班克斯 的 塗鴉 ， 這 個 幽默 活動 讓 他們 重拾 在 緊張 情緒 中 失落 的 必要 視角 。 想 一 想 瑞克 的 例子 ， 他 用 幽默 忠告 點醒 吉姆·亞伯特 ， 幫助 吉姆 減少 掙扎 和 恐懼 ： 只要 好好 完成 投球 動作 就 好 ， 不然 你 會 被 球 擊中 ， 然後 他們 會 把 你 抬進 名人堂 供奉 起來 。 不必 是 位 廚藝 精湛 的 大廚 也 能 享受 食物 ， 同樣 的 ， 你 不必 是 個 幽默 風趣 的 人 也 能 從 幽默 中 得到 樂趣 。 練投 時間 __UNDEF__ __UNDEF__ 想 一 想 什麼 東西 能 逗 你 開心 、 讓 你 微笑 或 大笑 ， 任何 人 、 任何 事物 不拘 。 找出 網路 上 已 錄好 的 現成 幽默 內容 ， 彙整 存放 在 容易 取用 的 地方 （ 譬如 手機 ） 。 下 回 為 重大 場合 做 準備 時 ， 取出 你 收集 的 幽默 內容 ， 然後 等 著 收割 笑容 給 你 帶來 的 好 表現 。 CHAPTER 5 __UNDEF__ 將 焦慮 __UNDEF__ 轉為 掌控 __UNDEF__ 把 球 投進 手套 是 你 的 專業 ， 投進 手套 就 對了 ！ —— 瑞克·彼得森 __UNDEF__ 壓力 會 引起 焦慮 ， 原因 包括 （ 但 不 限於 ） 以下 ： __UNDEF__ __UNDEF__ 我們 會 把 注意力 放 在 超乎 自己 掌控 範圍 的 目標 或 因素 。 我們 會 把 注意力 放 在 結果 ， 而 不 是 放 在 過程 。 我們 會 因為 某 個 任務 「 看起來 」 很 困難 就 被 擊垮 。 我們 承諾 太多 。 我們 的 期待 太 高 ， 因為 衡量 方法 有 誤 。 我們 放大 了 情勢 的 重要性 。 在 本 章 裡 ， 我們 會 分享 幾 個 對抗 壓力 的 方式 ， 幫助 你 減少 焦慮 ， 重新 取得 掌控 。 投進 手套 就 對了 __UNDEF__ 每 年 春訓 開始 時 ， 瑞克 都 會 問 他 旗下 的 投手 們 ： 「 你 今年 的 目標 是 什麼 ？ 」 得到 的 回答 大多 跟 「 結果 」 有關 ， 譬如 勝場數 要 達到 多少 、 投球局數 要 達到 多少 。 瑞克 總是 利用 他們 的 回答 來 做 機會 教育 ， 上 一 堂 「 如何 設定 目標 」 的 課 。 我們 都 被 教導 要 設定 崇高 、 長期 、 以 結果 為 導向 的 目標 ， 也 就 是 棒球卡 背面 或 公司 財報 上面 會 寫 的 那 種 ， 但是 那 種 目標 往往 理想 過 高 ， 遠 不如 短期 、 小 規模 、 比較 不 受 讚揚 。 以 過程 為 導向 的 目標 。 崇高 、 以 結果 為 導向 的 目標 有 什麼 問題 ？ 會 導致 不 健康 的 失焦 ， 譬如 把 注意力 放 在 不 是 自己 掌控 範圍 的 因素 。 舉 個 例子 ， 一 場 棒球 比賽 要 能夠 獲勝 ， 有 很多 因素 並 不 是 投手 所 能 掌控 ： 隊友 的 得分 表現 、 隊友 的 守備 表現 、 對方 打擊者 的 打擊 表現 ， 甚至 裁判 的 判決 等等 。 此外 ， 崇高 、 結果 導向 的 目標 本意 是 為 了 激勵 ， 卻 反倒 可能 嚇壞 人 、 令 人 士氣 全 失 ， 隨之 產生 懷疑 和 焦慮 ， 不利 於 表現 。 瑞克 的 做法 是 ， 他 會 要求 投手 聚焦 於 簡單 、 短期 、 微小 、 以 過程 為 導向 的 目標 ， 他 會 告訴 投手 們 ， 把 球 投進 手套 是 他們 的 專業 ， 所以 他們 的 目標 很 簡單 ， 就 是 盡可能 投進 捕手 的 手套 。 「 投進 手套 就 對了 ！ 」 是 瑞克 用來 馴服 投手 大腦 裡 的 洞穴人 的 咒語 ， 同時 也 讓 投手 把 焦點 放 在 自己 能 掌控 的 事情 上 。 只要 投手 把 注意力 放 在 簡單 的 、 過程 導向 的 目標 ， 就 不會 被 自己 無法 掌控 的 事情 給 分心 。 有時候 你 會 招架不住 ， 你 心 裡 會 想 ： 「 天啊 ， 我 得 面對 這 四 個 打擊者 ， 他們 都 很 厲害 ， 二 、 三壘 又 有 跑者 ， 我 該