自我 概念 更加 生根 ， 感覺 就 像是 自己 挖 坑 跳 而 爬 不 出來 。 低落 或是 不 堅定 的 自我 概念 會 加深 自毀 問題 ， 開啟 產生 惡性 循環 。 內化 的 信念 __UNDEF__ 學習 理論 （ 關於 人 獲取 知識 的 原理 ） 告訴 我們 ， 人 的 學習 高度 仰賴 替代式 制約 （ vicarious __UNDEF__ conditioning ） ， 也 就 是 觀察 他人 行為 。 小 嬰孩 就 像是 白紙 一 張 ， 還 搞 不 清楚 這 個 世界 是 怎麼 回 事 ， 而 每 個 事件 都 是 個 好 機會 ， 能夠 把 資訊 內化 ， 以便 在 未來 應用到 其他 類似 的 情境 。 透過 這樣 的 漸進式 學習 過程 ， 我們 漸漸 在 認知 和 社交 上 變 得 成熟 ， 瞭解 每 天 該 怎麼 做 才 對 。 我們 小 的 時候 ， 負責 照顧 我們 的 大人 會 強烈 影響 我們 的 信念 。 比起 其他 大人 ， 我們 會 更 輕易 習取 他們 的 信念 、 態度 和 行為 。 所以 說 ， 要是 你 以前 常 看到 媽媽 很 緊張 ， 一直 告誡 你 這 個 世界 很 危險 （ 過 馬路 要 小心 ！ 不要 打 籃球 ， 會 受傷 ！ ） ， 那 你 就 更 有 可能 會 認定 這 個 世界 充滿 危險 。 我 不 是 說 這 種 信念 沒有用 ， 為了 生存 當然 要 小心 一點 ， 但 如果 過度 強調 危險 ， 將 會 使得 你 對 潛在 威脅 的 關注 （ 或者 想要 避免 威脅 的 意願 ） ， 高過 於 要 獲得 獎賞 的 意念 和 動機 。 例如 你 小時候 很 想 到 遊樂場 和 小朋友 一起 玩 ， 但是 你 媽 很 擔心 怕 你 受傷 ， 所以 不 讓 你 和 他們 玩 ； 而 你 小時候 也 常 看到 媽媽 在 其他 的 情境 下 緊張兮兮 的 。 等 你 長大 後 ， 看待 世界 的 觀點 也 會 變 得 跟 你 媽 一樣 ， 覺得 萬事 都 要 小心 ， 或 乾脆 不要 去 做 。 現在 你 已經 成年 了 ， 朋友 很 起勁 規劃 著 要 去 滑雪 ， 但 你 只 想到 跌斷 腿 、 失溫 、 出糗 等 滑雪 意外 。 最後 ， 你 決定 不要 去 好了 ， 或是 參加 了 卻 坐 在 休息區 ， 眼巴巴 看 朋友 們 玩 得 很 開心 ， 心想 著 要是 自己 勇敢 點 就 好 了 。 我們 可能 會 把 各式各樣 的 信念 內化 ， 但 不盡然 都 是 從 替代式 學習 而 來 ， 也 可能 是 其他 人 曾 告訴 你 哪些 事情 不要 去 做 ， 這 叫作 「 透過 負面 口語 資訊 的 學習 」 。 譬如 你 小時候 父母 、 老師 或 深深 影響 你 的 長輩 很 愛 批判 ， 於是 你 慢慢 認定 自己 什麼 事 都 做 不 好 。 或許 他們 出自 善意 （ 你 這樣 的 表現 還 不 夠 ， 我 要 你 做到 最 棒 ！ ） ， 但 要是 常 聽 別人 說 自己 表現 不 好 ， 或是 付出 努力 卻 一直 受 批評 ， 尤其 是 自己 真的 覺得 已經 盡力 了 ， 那麼 就 會 懷疑 自己 是 不 是 真的 不行 。 總有一天 ， 那 個 大人 批判 你 的 聲音 ， 會 變成 你 批判 自己 的 聲音 。 這 種 負面 的 內在 聲音 會 加深 自毀 現象 ， 因為 你 既然 開始 懷疑 自己 的 能力 ， 就 可能 停止 追求 目標 ， 或是 做到 一半 放棄 。 從 內在 信念 所 衍生 的 負面 自我 對話 ， 就 是 自我 毀壞 的 一 大 來源 。 要是 你 覺得 努力 也 沒用 （ 因為 自認 能耐 不足 ） ， 可能 乾脆 就 不要 努力 了 。 譬如 ， 你 想要 找 個 新 工作 ， 也 看到 了 感覺 不錯 的 機會 ， 但 你 對 自己 的 面試 能力 沒有 把握 ， 於是 就 連 申請 都 沒 去 申請 ， 讓 機會 白白 溜走 。 你 因為 缺乏 自尊 ， 無法 承受 面試 及 可能 的 面試 失敗 ， 於是 乾脆 不 去 爭取 。 又 或者 ， 你 因為 缺乏 堅定 的 自我 概念 ， 讓 你 無法 堅持 追求 目標 ， 例如 雖然 去 了 面試 ， 當 對方 索取 進一步 資訊 時 你 又 遲遲 不 交 ， 因為 怕 弄出來 的 東西 不 夠 好 。 在 腦海 中 持續 浮出 的 負面 想法 ， 讓 你 覺得 還是 逃避 比較 好 — — 甚至 連 潛在 的 獎賞 也 沒辦法 鼓勵 你 堅持 下去 ， 因為 當下 只 覺得 避開 威脅 比較 重要 。 畏懼 改變 或 未知 事物 __UNDEF__ 人 是 習慣 的 俘虜 。 慣例 和 熟悉感 能 讓 我們 心 裡 感到 舒服 ， 人 的 心智 喜歡 重複 的 事務 ， 因為 這樣 會 讓 我們 感到 心安 。 我們 的 心智 可 說 是 一 個 「 認知 吝嗇鬼 」 ， 這 個 詞 最初 是 由 蘇珊‧ 費斯克 （ Susan __UNDEF__ Fiske ） 和 雪莉 ． 泰勒 （ Shelley __UNDEF__ Taylor ） 兩 名 博士 所 創 的 ， 用來 解釋 心智 很 不 想 費力 、 很 喜歡 用 盡量 簡單 的 方式 來 思考 和 解決 問題 。 腦袋 跟 身體 一樣 ， 也 會 疲勞 和 倦怠 。 若 頭腦 裡 塞 了 太多 資訊 ， 頭腦 就 會 變 得 很 混亂 ， 會 衝動 行事 ， 要不然 就是 過度 負載 而 崩潰 。 因此 ， 我們 的 大腦 隨時 都 在 尋找 前例 當成 捷徑 ， 這樣 才 能 在 重大 衝突 或 問題 出現 時 ， 有 餘裕 可以 應付 。 新 事件 出現 時 ， 心智 會 把 它 解讀成 一 種 壓力源 。 大腦 碰到 新 的 情境 或 工作 時 ， 會 採用 「 刻意 的 、 有 意識 的 」 問題 解決 模式 ， 而 不 是 像 刷牙 或 上班 通勤 時 的 自動 運轉 模式 。 大腦 最 怕 的 就 是 重大 、 突然 的 改變 ， 或是 同時 出現 太多 項 改變 ， 而 當 新 的 挑戰 所 帶來 的 壓力 太 大 ， 超過 了 我們 平常 熟悉 的 舒適 範圍 ， 你 可能 會 選擇 留在 原地 ， 繼續 用 過去 的 方法 來 回應 新 挑戰 。 就算 熟悉 的 選項 （ 待在 不 滿意 的 職位 上 ） 明明 就 比 陌生 的 挑戰 （ 重新 找 工作 ） 更 糟 ， 你 依舊 不會 採取 行動 ， 因為 熟悉 的 事物 會 給 你 某 種 安全感 。 就算 是 惡魔 ， 好歹 也 是 認識 的 惡魔 比較 好 吧 ！ 如果 大腦 負荷 過重 ， 裝滿 了 新 資訊 （ 亦即 有 威脅性 的 資訊 ） ， 就 可能 做出 不 合理 的 事 。 你 的 心智 做出 錯誤 的 判斷 ： 眼前 的 問題 你 已經 學會 怎麼 處理 了 ， 所以 不必 選擇 可能 有益 的 改變 。 大腦 還 以為 這樣 是 在 保護 你 ， 要 你 不必 沒 事 找 事 。 心理 上 的 威脅感 ， 常常 會 伴隨 著 __UNDEF__ 「 對 改變 或 未知 事物 的 恐懼 」 。 這 種 威脅感 若 沒有 善加 處理 ， 就 會 開啟 自毀 循環 。 而 此時 我們 得 花 點 心思 才 能 辨識出 這 個 自毀 的 源頭 ， 因為 在 這 種 情況 下 通常 一切 看似 正常 ， 我 並 沒有 主動 做出 阻礙 自己 達成 目標 的 動作 。 但 只要 看穿 它 的 真實 模樣 ， 你 就 能夠 挑戰 自我 ， 加以 克服 ， 進而 改善 生活 。 太 過度 的 控制欲 __UNDEF__ 相信 自己 有 能力 掌控 環境 並 產出 想要 的 成果 ， 這 種 想法 對 人 的 幸福 很 重要 。 學者 向來 認定 ， 「 感知到 自己 能 控制 」 對於 心理 和 生理 層面 都 有 其 必要 。 對於 控制 的 需求 不 是 後天 習得 ， 而是 天生 就 有 ， 受到 生物 本性 所 驅使 。 從 演化 來 看 ， 若 我們 能 掌控 環境 ， 那麼 生存 的 機會 就 高 許多 。 要是 能 預期 即將 發生 的 事 ， 我們 就 可以 知道 一切 安好 而 放心 ， 或是 知道 危機 將近 而 開始 預先 規劃 找出 對策 來 加以 避免 。 當然 ， 我們 無法 控制 生活 中 的 每 一 個 層面 ， 想要 這麼 做 只 會 把 自己 逼瘋 。 但是 ， 人 的 本性 就是 想要 「 感知到 」 自己 能 掌握 身旁 發生 的 狀況 。 因此 ， 關鍵 在於 「 心 中 認定 」 我們 可以 主宰 環境 ， 因為 這 給 人 一 種 慰藉 （ 和 信念 ） ， 知道 我們 可以 掌控 發生 在 自己 身 上 的 好事 ， 也 有 能力 預防 可能 遭逢 的 壞事 。 「 有 能力 控制 」 是 件 很 棒 的 事情 ， 但 要是 太 想要 控制 ， 那麼 好事 也 會 變 壞事 。 如果 你 太 執著 於 掌控感 ， 則 這 個 演化 來 的 控制欲 機制 將 會 阻擋 你 達成 目標 。 如果 想 隨時 都 要 看見 終點 ， 隨時 看清 自己 走出 的 每 一 步 ， 且 還 沒 跨出 第一 步 就 要 能夠 看清 未來 全 局 ， 這 種 需求 會 造成 無法 邁步 向 前 走 ， 或者 會 造成 半途而廢 — — 因為 對於 外部 環境 的 控制欲 太過 強烈 ， 造成 了 極 大 的 壓力 ， 使得 任何 的 未知 事物 都 足以 使 你 崩潰 。