快 就 被 換下 ， 免於 遭受 更 大 的 屈辱 。 哪 一 種 幽默 的 效果 最 好 ？ 跟 美麗 一樣 ， 幽默 也 是 很 主觀 的 東西 ， 每 個 人 各 有 一 把 尺 。 想想 看 哪 一 種 幽默 能 逗 你 開心 、 能 讓 你 微笑 或 大笑 ， 任何 人 、 任何 事物 不拘 — — 也許 是 你 的 小孩 、 你 養 的 瘋狗 、 某 個 朋友 、 某 個 電視 節目 、 某 個 電影 場景 、 某 個 脫口秀 、 某 支 You Tube 影片 、 某 一 本 書 、 某 一 首 歌 、 某 一 張 圖片 、 甚至 是 你 的 某 一 場 高爾夫球賽 。 有 這麼多 幽默 唾手可得 ， 你 應該 永 不 匱乏 才 對 ， 不過 ， 如果 你 是 獨自 一 人 ， 手機 剛好 沒 電 ， 腦袋 又 想不到 有 什麼 幽默 好玩 的 事 ， 那 就 學學 瑞克 ， 學學 電視 上 的 諧星 ， 學學 那些 幽默 風趣 的 人 ， 好好 觀察 眾生 百態 ， 融入 周遭 環境 ， 尋找 能 逗 你 開心 的 人 事 物 。 好好 欣賞 別人 所 說 、 所 做 的 好 玩事 ， 給 幾 句 評語 。 有時候 ， 光 是 微笑 或 大笑 就 足以 觸發 有利於 表現 的 反應 。 精采 好球 __UNDEF__ __UNDEF__ 幽默 已 證明 可 帶來 很多 好處 ， 包括 健康 的 身 心靈 。 職場 上 的 幽默 可以 減少 缺勤 、 提升 公司 忠誠度 、 避免 過勞 、 提高 生產力 。 碰到 壓力 時 ， 幽默 是 你 的 軍火庫 「 一定 要 有 」 的 武器 。 黑暗 中 也 能 找到 幽默 。 幽默 可以 暫時 降低 外在 環境 的 威脅 ， 也 有助於 產生 掌控感 ， 提供 不同 的 視角 ， 幫助 你 用 輕鬆 的 心情 來 看清 險峻 情勢 。 想 一 想 麥可·德雷尼 的 例子 ， 他 和 團隊 拿起 麥可筆 ， 在 了無 生氣 的 辦公室 牆 上 盡其所能 仿效 班克斯 的 塗鴉 ， 這 個 幽默 活動 讓 他們 重拾 在 緊張 情緒 中 失落 的 必要 視角 。 想 一 想 瑞克 的 例子 ， 他 用 幽默 忠告 點醒 吉姆·亞伯特 ， 幫助 吉姆 減少 掙扎 和 恐懼 ： 只要 好好 完成 投球 動作 就 好 ， 不然 你 會 被 球 擊中 ， 然後 他們 會 把 你 抬進 名人堂 供奉 起來 。 不必 是 位 廚藝 精湛 的 大廚 也 能 享受 食物 ， 同樣 的 ， 你 不必 是 個 幽默 風趣 的 人 也 能 從 幽默 中 得到 樂趣 。 練投 時間 __UNDEF__ __UNDEF__ 想 一 想 什麼 東西 能 逗 你 開心 、 讓 你 微笑 或 大笑 ， 任何 人 、 任何 事物 不拘 。 找出 網路 上 已 錄好 的 現成 幽默 內容 ， 彙整 存放 在 容易 取用 的 地方 （ 譬如 手機 ） 。 下 回 為 重大 場合 做 準備 時 ， 取出 你 收集 的 幽默 內容 ， 然後 等 著 收割 笑容 給 你 帶來 的 好 表現 。 CHAPTER 5 __UNDEF__ 將 焦慮 __UNDEF__ 轉為 掌控 __UNDEF__ 把 球 投進 手套 是 你 的 專業 ， 投進 手套 就 對了 ！ —— 瑞克·彼得森 __UNDEF__ 壓力 會 引起 焦慮 ， 原因 包括 （ 但 不 限於 ） 以下 ： __UNDEF__ __UNDEF__ 我們 會 把 注意力 放 在 超乎 自己 掌控 範圍 的 目標 或 因素 。 我們 會 把 注意力 放 在 結果 ， 而 不 是 放 在 過程 。 我們 會 因為 某 個 任務 「 看起來 」 很 困難 就 被 擊垮 。 我們 承諾 太多 。 我們 的 期待 太 高 ， 因為 衡量 方法 有 誤 。 我們 放大 了 情勢 的 重要性 。 在 本 章 裡 ， 我們 會 分享 幾 個 對抗 壓力 的 方式 ， 幫助 你 減少 焦慮 ， 重新 取得 掌控 。 投進 手套 就 對了 __UNDEF__ 每 年 春訓 開始 時 ， 瑞克 都 會 問 他 旗下 的 投手 們 ： 「 你 今年 的 目標 是 什麼 ？ 」 得到 的 回答 大多 跟 「 結果 」 有關 ， 譬如 勝場數 要 達到 多少 、 投球局數 要 達到 多少 。 瑞克 總是 利用 他們 的 回答 來 做 機會 教育 ， 上 一 堂 「 如何 設定 目標 」 的 課 。 我們 都 被 教導 要 設定 崇高 、 長期 、 以 結果 為 導向 的 目標 ， 也 就 是 棒球卡 背面 或 公司 財報 上面 會 寫 的 那 種 ， 但是 那 種 目標 往往 理想 過 高 ， 遠 不如 短期 、 小 規模 、 比較 不 受 讚揚 。 以 過程 為 導向 的 目標 。 崇高 、 以 結果 為 導向 的 目標 有 什麼 問題 ？ 會 導致 不 健康 的 失焦 ， 譬如 把 注意力 放 在 不 是 自己 掌控 範圍 的 因素 。 舉 個 例子 ， 一 場 棒球 比賽 要 能夠 獲勝 ， 有 很多 因素 並 不 是 投手 所 能 掌控 ： 隊友 的 得分 表現 、 隊友 的 守備 表現 、 對方 打擊者 的 打擊 表現 ， 甚至 裁判 的 判決 等等 。 此外 ， 崇高 、 結果 導向 的 目標 本意 是 為 了 激勵 ， 卻 反倒 可能 嚇壞 人 、 令 人 士氣 全 失 ， 隨之 產生 懷疑 和 焦慮 ， 不利 於 表現 。 瑞克 的 做法 是 ， 他 會 要求 投手 聚焦 於 簡單 、 短期 、 微小 、 以 過程 為 導向 的 目標 ， 他 會 告訴 投手 們 ， 把 球 投進 手套 是 他們 的 專業 ， 所以 他們 的 目標 很 簡單 ， 就 是 盡可能 投進 捕手 的 手套 。 「 投進 手套 就 對了 ！ 」 是 瑞克 用來 馴服 投手 大腦 裡 的 洞穴人 的 咒語 ， 同時 也 讓 投手 把 焦點 放 在 自己 能 掌控 的 事情 上 。 只要 投手 把 注意力 放 在 簡單 的 、 過程 導向 的 目標 ， 就 不會 被 自己 無法 掌控 的 事情 給 分心 。 有時候 你 會 招架不住 ， 你 心 裡 會 想 ： 「 天啊 ， 我 得 面對 這 四 個 打擊者 ， 他們 都 很 厲害 ， 二 、 三壘 又 有 跑者 ， 我 該 怎麼辦 ？ 該 怎麼 安然 度過 這 關 ？ 這時 瑞克 會 把 情況 單純化 ， 讓 你 感覺 舒適 。 不管 怎麼樣 ， 站上去 正面 迎戰 就 對了 ， 把 球 丟進 捕手 的 手套 ， 其他 的 部分 自然 會 各就各位 。 1 —— 查德 · 布雷佛德 （ Chad Bradford ） ， __UNDEF__ 奧克蘭 運動家隊 救援 投手 ， 《 魔球 》 裡 的 主要 人物 __UNDEF__ __UNDEF__ 除了 可以 提高 專注力 ， 「 盡量 把 球 投進 手套 」 也 是 最 可行 的 方式 ， 最 有 可能 達成 更 大 、 結果 導向 的 個別 目標 或 團體 目標 。 葛瑞格 · 麥達克斯 （ Greg Maddux ） 的 另類 績效 評量 __UNDEF__ __UNDEF__ 比賽 結束 後 ， 先發 投手 葛瑞格 · 麥達克斯 被 要求 評價 自己 的 表現 ， 他 的 評價 方法 令 眾人 大表 意外 。 他 談 的 不 是 「 致勝 功臣 是 不 是 他 」 、 「 對手 打 他 的 球 打 得 如何 」 ， 也 不 是 「 對手 拿下 了 幾 分 」 ， 反而 只是 簡短 回答 「 七十八分之七十三 」 ， 在座 記者 完全 不得其解 。 麥達克斯 的 意思 是 ， 他 投 了 七十八 球 ， 其中 有 七十三 球 如 他 所 願 ， 以 他 的 評估 方式 來 看 ， 他 那 天 的 表現 很 好 ， 球 離開 他 的 手指 出去 之後 ， 接下來 發生 的 一切 都 不 是 他 所 能 控制 。 2 __UNDEF__ 「 把 思緒 集中 於 自己 能 掌控 的 部分 」 ， 這 種 心理 訓練 對 他 很 有 幫助 。 在 一九九〇年代 ， 麥達克斯 的 勝投數 高於 其他 任何 投手 。 他 是 大聯盟 史 上 唯一 連續 十七 個 球季 至少 十五 勝 的 投手 ， 也 是 史 上 首位 連續 四 年 （ 一九九二 到 一九九五 ） 獲得 賽揚獎 的 投手 。 二〇一四年 ， 麥達克斯 首次 獲得 名人堂 提名 時 ， 便 以 比 其他 任何 球員 更 高票 而 入選 。 化整為零 ： 你 可以 專注 三 秒鐘 嗎 ？ 如果 覺得 任務 的 難度 超乎 自己 所 能 處理 ， 你 很 容易 會 充滿 恐懼 和 焦慮 ， 感覺 受到 威脅 ， 這時 ， 一 個 降低 難度 、 對付 威脅 的 有效 方法 是 ： 化整為零 。 化整為零 是 把 看似 龐大 可怕 的 目標 切成 一個個 小 塊 的 目標 。 換句話說 ， 不要 想 一 口 吞下 大象 ， 而是 一 次 咬 一 口 。 把 大 目標 切成 實際 可 達成 的 小 步驟 ， 可 降低 焦慮 、 提升 信心 和 掌控 ， 從 洞穴人 模式 切換到 意識 思考 人 。 如果 把 結果 導向 的 大 目標 切成 一連串 簡單 、 短期 、 小 規模 的 過程 導向 目標 ， 你 會 更 頻繁 體會到 成就感 。 每 次 一 有 目標 達成 ， 你 的 身體 就 會 釋放 多巴胺 ， 也 就 是 令 你 感覺 良好 的 神經 傳導 物質 ， 你 會 感覺 有 信心 、 有 生產力 。 我們 都 知道 ， 若 想 有 高水準 表現 ， 專注 是 必須 的 ， 可是 ， 如果 無法 長時間 保持 專注 ， 我們 很 容易 就 會 陷入 焦慮 ， 覺得 自己 會 被 挑戰 擊垮 。 厲害 的 人 不 是 長時間 都 保持 專注