之後 很 短 的 一 段 時間 內 ， 因此 複習 一定 要 及時 。 具體 來 說 ， 當天 上 的 課 當天 複習 ， 每 學完 一 章 要 及時 來 個 總複習 。 複習 的 方法 很多 ， 只要 有利於 理解 和 記憶 的 方式 都 可以 ， 例如 ： 回憶 、 畫圖表 、 複述 等 。 在 記憶 時 ， 要 充分 運用 各 種 感官 ， 把 眼 、 耳 、 口 、 手 都 協同 起來 ； 在 記憶 時 要 試圖 回憶 ， 對 記憶 效果 很 有 好處 ； 運用 聯想 ， 尤其 是 記憶 一些 內容 抽象 和 沒有 內在 聯繫 的 內容 時 ， 要 盡可能 把 它們 與 已經 熟悉 的 事物 結合 起來 ， 輔以 人為 的 意義 加以 聯繫 ； 在 剛 學會 某 篇 文章 時 ， 要 繼續 重複 幾 次 ， 這樣一來 ， 遺忘率 才 會 降低 。 三 、 尋找 適合 方法 在 尋找 適合 的 學習 方法 之前 ， 應 先 評量 自己 個性 的 屬性 是 屬於 內向型 或 外向型 ， 然後 選擇 適合 自己 的 學習 方式 。 第十二 章 學習 發展 管理 護理 心理學 ： 護理 工作者 心理 健康 管理 300 （ 一） 內向型 的 人 內向型 的 人 最 大 的 優點 是 情緒 穩定 、 善於 思考 ， 而且 善於 編製 計畫 ， 但 他們 有 過分 因循 守舊 的 傾向 。 此 類型 的 人 應當 學會 找出 學習 的 關鍵 ， 更 應 注意到 容易 出現 的 自卑感 ， 因為 自卑感 對 學習 效率 有 很 大 的 負面 作用 。 因此 ， 內向型 的 人 要 充分 發揮 自己 的 優勢 ， 提高 自信心 ； 對 不 喜歡 的 學科 ， 不要 灰心 ， 更 不要 逃避 ， 而 應 下定決心 ， 找出 適合 自己 的 學習 方式 。 （二） 外向型 的 人 外向型 的 人 最 大 的 缺點 是 缺少 計畫性 。 他們 的 學習 往往 隨著 情緒 的 波動 而 變化 ， 不易 持續 ； 雖然 有 一 個 學習 計畫 ， 但 又 不能 認真 地 去 執行 ， 所以 外向型 的 人 應 編製 一 個 合理 的 學習 計畫 。 計畫 一旦 制訂 後 ， 就 要 實行 一 個 階段 ， 直到 習慣 為止 ， 之後 就 不要 隨意 改變 。 另外 ， 外向型 的 人 的 優點 是 善於 在 集體 小組 裡 學習 。 新進 的 護理 工作者 之 學習 ， 原則上 是 一 個 人 獨自 進行 ， 但 與 同事 一起 切磋 也 很 好 ， 此時 彼此 應 注意 要 遵守 學習 紀律 。 思考 問題 1 .
 
學習 領域 主要 有 哪 三 個 項目 ？ 2 .
 
有關 認知 領域 的 學習 包含 哪 六 個 層次 ？ 3 .
 
影響 學習 的 因素 包含 哪些 內在 與 外在 因素 ？ 4 .
 
有關 學習 動機 可 從 哪 兩 個 方面 來 探討 ？ 5 .
 
關於 學習 方法 的 議題 ， 可以 從 哪 三 個 項目 來 討論 ？ 第二 節 學習 發展 問題 既然 護理 工作者 是 屬於 專業 工作 的 行列 ， 因此 透過 在職 教育 的 訓練 是 一 項 必修 的 功課 。 此 種 在職 教育 一般 分為 兩 個 部分 ： 其一 ， 證照 考試 要求 的 課題 與 換發 證照 的 規定 ； 其二 ， 個人 維持 專業 水準 的 終身 學習 。 前者 是 屬於 護理 正規 教育 部分 ， 本 節 則 是 針對 後者 的 學習 需要 來 進行 討論 。 壹 、 學習 困難 的 問題 這裡 所 指 的 學習 困難 是 指 ， 學習 效果 低 ， 未 能 達到 專業 教育 規定 的 基本 要求 的 學習 者 。 學習 者 的 學習 困難 包含 下列 三 項 主題 ： (1) 困難 因素 ； (2) 困難 類型 ； (3) 找出 正確 原因 。 一 、 困難 因素 從 教育 實務 的 觀點 來 看 ， 學習 困難 的 問題 包含 下列 四 項 因素 ： 1 .
 
生理 因素 ： 如 視覺 或 聽覺 器官 障礙 ， 或者 罹患 某 種 疾病 等 。 2 .
 
心理 原因 ： 如 認知 能力 下降 、 記憶 減退 、 反應 遲鈍 、 想像力 貧乏 、 創造力 較 差 、 意志力 不 堅強 、 情緒 不 穩定 等 。 3 .
 
社會 消極 因素 ： 包含 家庭 背景 、 在 社會 中 處於 劣勢 地位 、 重大 罪犯 之 家屬 、 外籍 工作者 等 。 4 .
 
家庭 和 專業 教育 因素 ： 如 家庭 氣氛 不 和諧 、 愛情 或 婚姻 不 協調 、 工作 督導 有 誤 等 。 二 、 困難 類型 蘇聯 心理學家 卡爾梅科娃 （ ） 把 有 學習 困難 的 學習 者 ， 分為 下列 五 種 基本 類型 ： 第十二 章 學習 發展 管理 護理 心理學 ： 護理 工作者 心理 健康 管理 3021 .
 
一般性 學習 落後 ： 是 指 該 學習 者 大部分 的 學習 課程 ， 普遍 都 趕 不 上 同 期 的 其他 學習 者 。 由於 目前 網路 的 普及 ， 一些 自制力 差 的 學生 ， 整 日 沉迷 在 網路 世界 中 ， 影響 學習 、 生活 ， 最後 走上 犯罪 之 路 ， 讓 自己 和 親人 痛心 不已 。 在 面對 誘惑 時 ， 要 提醒 自己 冷靜 ， 再 想想 後果 ， 使 自己 的 心情 逐漸 平靜下來 ， 避免 不良 後果 的 發生 。 （五） 記取 教訓 我們 不必 沉溺 於 後悔 之中 ， 重要 的 是 要 吸取 經驗 教訓 。 生命 歷程 漫長 ， 很 少 有 人 一生 一帆風順 ， 免不了 要 跌跌撞撞 ， 遭遇到 各 種 挫折 、 失敗 。 在 體驗 痛苦 之餘 ， 人們 往往 會 產生 種種 後悔 之 心 ， 多數 人 能 正確 對待 挫折 與 失敗 ， 跌倒 了 再 爬起來 ， 吸取 教訓 、 振作 精神 ， 接受 新 的 生活 挑戰 。 有的 人 則 不然 ， 在 遭受 打擊 之後 ， 總 難以 擺脫 陰影 的 糾纏 ， 長期 處於 懊悔 之中 ， 做 什麼 事 都 覺得 自己 有 過失 和 錯誤 ， 導致 喪失 自信心 ， 產生 自卑感 。 當 誘惑 臨近 的 時候 ， 我們 可能 會 無所適從 、 不 知 如何 抵擋 ； 對 自己 想 做 的 事 ， 遲疑 不決 、 憂心忡忡 、 患得患失 ， 生怕 出現 新 的 差錯 ， 其實 ， 這 種 心態 最 要不得 ！ 不必 擔心 害怕 解決不了 問題 ， 重要 的 是 能 在 失敗 中 吸取 教訓 、 總結 經驗 ， 不要 期望 事事 一帆風順 、 十全十美 。 二 、 情緒 敏感度 在 工作 與 生活 管理 上 ， 我們 還要 注意 我們 的 情緒 敏感度 。 在 我們 的 日常 生活 中 常 可以 看到 這樣 的 人 ： 對 事 、 對 人 都 太 敏感 ， 容易 大驚小怪 、 心神不定 或 小題大做 ， 有時 甚至 怨天尤人 。 如此一來 ， 嚴重 者 影響 身心健康 ， 也 會 造成 人際 關係 的 緊張 。 （一） 挑戰 困境 我們 要 換 一 種 心態 看待 困難 。 青年 朋友 也許 會 因為 父母 的 過 高 期望 、 老師 的 教導 ， 以及 自己 過重 的 學習 負擔 ， 以致於 形成 巨大 的 心理 壓力 ， 而 追求 成功 的 願望 又 是 如此 的 迫切 ， 挫折 總是 悄然 而 至 ， 且 又 是 那樣 殘酷 ， 使 人 難以 承受 。 此時 應 調節 自我 ， 採取 一 種 積極 主動 的 態度 去 面對 現實 ， 而 不要 認為 這 是 一 種 不幸 。 馬斯洛 曾 說 ： 「 一 個 人 面臨 危機 的 時候 ， 假使 您 把握住 這 個 機會 ， 你 就 會 成長 ， 假使 您 放過 了 這 個 機會 ， 就 會 退化 。 」 假使 把 困難 、 坎坷 、 痛苦 、 磨難 等 全部 都 看作 是 生活 的 一 個 新 嘗試 ， 當成 人生 的 新 課題 ， 我們 便會 發現 ， 每 衝破 一 次 危機 ， 便會 增加 一 份 生活 的 勇氣 ； 每 征服 一 個 難題 ， 就 多 贏得 一 個 成功 的 機會 。 這樣一來 ， 心理 承受 能力 也 就 會 更 強 了 。 （二） 避免 消極 情緒 我們 應該 讓 自己 從 消極 情緒 中 擺脫出來 。 在 日常 生活 中 ， 神經 過敏 者 往往 表現 在 容易 激動 的 情緒 上 ， 不能 承受 過 高 的 心理 壓力 ， 任何 微弱 的 緊張 ， 第九 章 認識 情緒 護理 心理學 ： 護理 工作者 心理 健康 管理 230 都 足以 使 其 產生 慌亂 的 反應 。 也 由於 神經 過於 敏感 ， 就 好像 含羞草 一樣 ， 一旦 被 東西 觸動 時 ， 葉子 就 會 立刻 緊縮 起來 。 假使 一 個 人 的 頭腦 裡 總是 充滿 著 消極 的 東西 ， 就 會 感到 不 快樂 ， 因而 也 惹得 周圍 的 人 不 愉快 。 由於 這樣 的 人 總 在 抱怨 和 指責 他人 ， 朋友 就 會 疏遠 他 ， 沒有 人 會 願意 與 其 交往 ； 由於 總 在 訴說 、 嘮叨 ， 令 人 掃興 ， 他 就 會 成為 不 受 歡迎 的 人 。 所以 我們 應該 學會 控制 自己 的 消極 情緒 ， 讓 它 被 積極 的 東西 所 取代 。 人 在 情緒 失控 時 ， 很 容易 喪失 理智 ， 會 做出 許多 錯事 。 為了 防止 失態 、 做 蠢 事 ， 與其 後悔 ， 不如 事 前 自制 ， 提高 控制 自己 情緒 的 能力 。 （三） 神經 過敏 平時 我們 所 說 的 「 神經 過敏 」 ， 就 是 醫學 心理 上 所 稱 的 「