得知 夫妻倆 無法 解決 兒子 的 家庭 暴力 問題 ， 希望 我 伸出 援手 。 當時 他 的 臉 上 有 好幾 處 瘀青 ， 眼睛 也 腫起來 。 這 是 因為 前 一 天 深夜 ， 兒子 和 他 吵架 時 又 動手 ， 他 出手 抵抗 ， 結果 雙方 鬧 得 不可收拾 。 峰子 介入 仲裁 ， 要求 智樹 先 離開 家 一 趟 。 他 於是 自己 在 公園 過 了 一 夜 ， 天亮 了 就 直接 來到 我 的 辦公室 。 聽完 事情 經過 與 施暴 狀況 ， 我 先 告知 智樹 該 如何 處理 。 首先 是 注意 言行 不要 刺激 兒子 ， 遭遇 暴力 時 必須 強調 不能 接受 暴力 。 當 兒子 施暴 ， 不要 以暴制暴 ， 先 離開 現場 ， 嚴重 時 報警 。 我 要求 他 採取 行動 之前 一定 要 與 我 聯絡 ， 因為 一旦 避難 或 報警 之後 ， 家人 再次 聯絡 子女 的 時機 與 當下 的 言行 會 大幅 左右 日後 的 相處 情況 。 他 似乎 感到 一 線 生機 ， 表示 回家 後 會 和 妻子 商量 便 離開 了 。 支援 方式 __UNDEF__ 一 個 月 後 ， 我 突然 想到 齊田家 現在 不 知 情況 如何 ， 於是 聯絡 智樹 ， 恰好 他 也 正 想 找 我 商量 。 「 兒子 在 那 之後 又 對 我們 拳打腳踢 好幾 次 。 當下 我 想 過 報警 ， 可是 一 想到 兒子 可能 會 恨 我們 一 輩子 ， 我 就 做 不 下去 。 要是 我們 逃走 或是 報警 ， 然後 把 事情 鬧 大 了 ， 也 會 給 鄰居 添 麻煩 。 」 我 先 向 智樹 介紹 家屬 互助會 ， 因為 單 憑 支援 人員 的 力量 難以 改變 父母 的 心態 。 而 加入 家屬 互助會 ， 能 與 有 相同 煩惱 的 家長 定期 聚會 ， 並 從中 學習 如何 應對 繭居 問題 。 許多 家屬 都 有 過 避難 或 報警 的 經驗 ， 聆聽 他們 的 經驗 ， 也 能 想像 自己 實際 採取 行動 時 的 情況 與 應對 。 齊田 夫妻 於是 開始 定期 參加 家屬 互助會 。 與 此 同時 ， 我 也 持續 和 齊田 夫妻 定期 面談 ， 感覺 兩 人 受到 家屬 互助會 的 影響 ， 慢慢 湧起 向 外 求助 的 心情 ， 不再 把 家暴 問題 視為 家醜 。 由於 亨 的 施暴 行為 已經 是 慢性 狀態 ， 智樹 租 了 得以 避難 的 公寓 ， 也 通知 親戚 不要 告訴 兒子 公寓 地址 。 正當 智樹 準備 著手 避難 ， 恰好 亨嫌 他 製造 噪音 而 要 對 他 動手 ， 當下 他 立刻 和 妻子 逃往 公寓 。 此時 ， 我 告知 兩 人 關於 避難 的 三 大 方針 ： ① 和 亨 聯絡 ， 告訴 他 如果 不 改變 施暴 習慣 就 不會 回家 。 ② 告訴 亨會 保障 他 的 生活 。 ③ 告訴 亨 父母 年事 已 高 ， 有 些 事情 無法 自行 解決 ， 正在 和 支援 團體 （ 我 所 經營 的 非 營利 法人 ） 商量 。 智樹 擔心 亨 聽 不 下去 ， 所以 寫成 一 封 信 ， 請 我 轉交給 本人 。 然而 亨 沒有 檢查 信箱 的 習慣 ， 我 擔心 他 根本 沒收到 信 ， 於是 按 了 門鈴 。 他 立刻 開 了 門 ， 看到 只有 我 一 個 人 站 在 門口 很 驚訝 。 我 告訴 亨 來訪 的 理由 ， 他 向 我 低頭 道歉 ， 態度 客氣 ： 「 不好意思 ， 給 您 添 麻煩 了 。 」 這 副 模樣 和 齊田 夫妻 的 描述 大相逕庭 。 我 本來 以為 他 會 激烈 質問 ： 「 我 爸 媽 去 哪裡 了 ？ 」 他 卻 冷靜 敘述 這 次 事情 的 經過 與 內心 的 苦楚 ， 例如 後悔 對 父母 施暴 ， 施暴 後 心情 鬱悶 卻 又 忍不住 不 動手 等等 。 我 把 智樹 的 信 交給 亨 ， 他 向 我 坦白 ： 「 每 次 看到 爸 媽 總是 控制不了 情緒 。 」 我 建議 他 暫時 和 父母 分開 ， 日後 再 解決 經濟 問題 。 我 向 智樹 回報 和 亨 見面 時 的 情況 ， 他 非常 苦惱 地 告訴 我 ： 「 醫生 說 我 媽媽 病倒 了 ， 需要 有 人 照護 。 我 是 家 裡 的 獨子 ， 現在 為了 照顧 我 媽 還 得 辭去 工作 ， 也 沒有 餘力 幫助 兒子 了 。 」 我 聽 了 之後 告訴 他 先 以 自己 的 生活 為 優先 ， 硬 撐下去 可能 會 全 家 一起 垮 。 他 於是 開始 釐清 做 得 到 與 做 不 到 的 事 ， 並 與 我 討論 能否 利用 社會 福利 資源 。 另一方面 ， 我 理解 亨 的 健康 狀況 與 今後 期望 後 ， 向 他 說明 可以 申請 哪些 社會 福利 制度 。 他 說 自己 到 了 人潮 擁擠 的 地方 會 心悸 與 呼吸 困難 ， 回到 家 一定 累到 臥床 。 我 陪同 他 去 醫院 接受 檢查 ， 診斷 結果 是 現在 的 狀態 不便 求職 。 儘管 當下 造成 心理 不安 的 最 大 原因 是 經濟 壓力 ， 他 卻 無法 立即 應徵 一般 公司 的 工作 。 亨 之後 冷靜下來 ， 參加 「 就業 移行 支援 」 的 就業 輔導 ， 並 找到 工作 。 他 思考 過 和 父母 同住 ， 卻 擔心 可能 還是 會 為了 瑣事 而 對 父母 拳腳 相向 ， 於是 離開 老家 獨自 生活 。 由於 單 憑 個人 收入 無法 養活 自己 ， 他 領取 低收入戶 補助 ， 自立 門戶 。 齊田 夫妻 也 回到 原本 的 家 。 支援 端 分析 __UNDEF__ 不少 家屬 像 齊田 夫妻 一樣 經年累月 遭受 子女 的 家庭 暴力 。 第一 次 遭受 暴力 時 家人 往往 無法 採取 毅然 決然 的 態度 ， 導致 子女 的 暴力 行為 慢性化 ， 外界 也 更加 難以 介入 。 我 建議 夫妻倆 加入 家屬 互助會 ， 協助 他們 下定決心 避難 或 通報 。 為了 防止 暴力 事件 再度 發生 ， 父母 和 兒子 都 選擇 分開 生活 。 協助 繭居 狀態 者 自立 不一定 要 全家 總動員 ， 有時 也 必須 考慮 拆解 家庭 ， 各自 生活 ， 以 保障 個人 的 生活 品質 。 支援 個案 D　 案主 ： 畠山明彥 （ 化名 ， 五十多 歲 ） 明彥 曠職 又 欠繳 房租 ， 後來 由 父親 畠山昭吉 （ 化名 ， 八十多 歲 ） 帶 他 回 老家 。 母親 一 繪 （ 化名 ， 八十多 歲 ） 患病 需要 人 照護 ， 全 家人 都 承受 巨大 的 壓力 。 繭居 原因 明彥 大學 畢業 後 在 首都圈 找到 工作 ， 開始 獨自 生活 ， 幾乎 不 曾 與 家人 聯絡 。 出 社會 工作 三 年 之後 ， 父親 昭吉 接到 陌生 公司 打來 的 電話 ： 「 您 兒子 沒 來 上班 ， 請問 發生 什麼 事 了 嗎 ？ 」 由於 對方 提到 的 公司 名 與 明彥 之前 說 的 完全 不同 ， 他 想 向 兒子 確認 卻 又 一直 聯絡 不 上 。 打電話 到 原本 從 兒子 口 中 聽到 的 公司 ， 這 才 知道 原來 他 早 就 離職 了 。 昭吉 擔心 起來 ， 於是 造訪 明彥 住 的 公寓 ， 打開 門 的 是 髮 長 及 肩 的 兒子 。 原來 他 進 公司 後 經常 犯錯 ， 失去 自信 便 離職 尋找 新 工作 ， 而且 不斷 重複 這樣 的 生活 。 現在 則 是 拒絕 上班 ， 又 拖欠 房租 ， 隨時 可能 被 房東 趕出 家門 。 夫妻倆 判斷 兒子 無法 繼續 獨自 生活 ， 結清 房租 後 把 他 帶回 家 。 繭居 情況 昭吉 前來 找 我 商量 時 ， 膝蓋 罹患 嚴重 的 類風濕性 關節炎 ， 必須 撐 著 枴杖 才 能 行走 。 他 表示 希望 透過 我 的 協助 ， 讓 陷入 繭居 狀態 的 兒子 能夠 自立 生活 。 明彥 當年 剛 回家 時 ， 很 有心 要 找 工作 ， 卻 屢屢 碰壁 ， 不 被 錄取 。 有 一 天 ， 他 突然 像 斷 了 電 的 機器人 ， 再 也 無法 從 被窩 中 起身 ， 生活 作息 也 變 得 日夜 顛倒 ， 只有 吃飯 時 才 會 離開 房間 ， 醒 著 的 時候 多半 躲 在 被窩 裡 。 昭吉 看 不 下去 ， 斥責 兒子 ， 最後 兩 人 扭打 起來 。 此後 明彥 看到 父親 不再 開口 ， 這 種 情況 已經 持續 二十 年 以上 。 家 中 會 和 明彥 聊天 的 只有 母親 一 繪 ， 兩 人 的 關係 較為 融洽 ， 明彥 有時 還 會 陪 她 出門 購物 。 然而 去年 母親 罹患 癌症 ， 切除 病灶 後 ， 預 後 狀況 不盡 理想 ， 現在 仍舊 持續 接受 抗 癌 藥物 治療 。 和 癌症 病魔 搏鬥 以來 ， 一 繪 無法 像 過去 一樣 顧及 家事 。 明彥 雖然 也 會 幫忙 ， 卻 總是 半夜 出門 購物 ， 大概 是 因為 見到 父親 很 尷尬 吧 ？ 而 昭吉 也 忍 著 腳 痛 做 不 擅長 的 家事 ， 負擔 相當 沉重 。 家 中 環境 不知不覺 變 得 凌亂 不堪 ， 也 令 昭吉 煩躁 不安 。 支援 方式 __UNDEF__ 我 之後 造訪 畠山 家 ， 想 了 解 更多 詳情 。 踏入 家門 卻 發現 玄關 堆滿 打包好 的 垃圾 ， 臭氣 沖天 ， 客廳 地板 上 處處 是 一疊疊 小 山 似的 報紙 ， 文件 、 廣告 傳單 、 藥袋 四散 在 桌 上 。 昭吉 向 我 說明 家 中 情況 ： 「 這裡 的