碰到 對方 的 距離 。 （ 試試 看 ， 將 手 向 前 伸直 ， 再 將 視線 往 指尖 方向 延伸 一 隻 手掌 的 距離 。 ） __UNDEF__ __UNDEF__ 想像 手 上 握 著 一 顆 小小 的 橡皮球 ， 然後 往 你 的 目標 丟過去 。 動作 盡量 一氣呵成 ， 因為 過程 中 如果 有 任何 遲疑 ， 很 可能 會 導致 力道 中斷 ， 就 無法 產生 加速度 了 。 你 要 確實 想像 將 東西 丟出去 的 畫面 ， 如此 就 能 成功 賦予 手 上 那 顆 橡皮球 一 個 適當 的 力道 。 反覆 做 幾 次 ， 稍微 習慣 丟 東西 的 動作 之後 ， 請 試試 看 順著 丟出去 的 那 個 力道 ， 輕輕 發出 「 嘿 」 的 聲音 吧 ！ 不用 特別 去 想 你 的 發聲 方式 ， 重點 不 是 聲音 變 得 多 大 或是 音色 變 得 多 乾淨 ， 而是 在 聲音 給 人 的 感覺 上 ， 是否 有 將 表達 意圖 傳達 出去 。 只要 用 你 習慣 的 方式 發出 聲音 就 可以 了 。 盡量 減少 預備 動作 ， 讓 手部 動作 簡化到 只 剩下 「 丟出去 」 的 動作 。 這樣一來 ， 還可以 將 動作 變化成 「 手勢 」 ， 甚至 也 可以 用 點頭 的 動作 來 替代 （ 只要 有 加速度 就 可以 了 ） 。 當 我們 是 透過 自然 的 手勢 或 動作 來 賦予 聲音 力道 的 時候 ， 這樣 的 說話 方式 就 不會 讓 人 覺得 不 自然 了 。 想像 一 個 情境 ： 你 在 工作 場合 和 客戶 第一 次 碰面 洽談 ， 你們 要 在 進入 正題 之前 ， 開口 說 一 句 「 你 好 ， 很 高興 認識 你 ！ 」 來 表示 友善 。 我們 可以 先 試試 看 身體 沒有 任何 手勢 動作 的 說話 方式 ， 平穩 地 發出 聲音 ： 「 你 好 ， 很 高興 認識 你 ！ 」 你 想像 一下 ， 當 你 聽到 這樣 的 聲音 時 ， 會 有 什麼 感覺 呢 ？ 接著 ， 再 試試 用 剛才 練習 的 方式 ， 將 表達 意圖 稍微 增強 。 這時 ， 一邊 看 著 對方 的 表情 ， 一邊 利用 點頭 施加 力道 ， 說 ： 「 你 好 ， 很 高興 認識 你 ！ 」 在 這麼 說話 的 時候 ， 你 是否 有 覺得 自己 比 剛才 更 有 精神 了 呢 ？ 如果 換成 是 你 聽到 這 句 話 ， 跟 剛才 的 感覺 有沒有 不 太 一樣 ， 感覺 態度 變 得 更 積極 了 呢 ？ 在 公眾 表達 的 距離 展現 表達 意圖 __UNDEF__ 在 一般 與 人 互動 時 ， 利用 身體 的 動作 產生 動能 ， 使 聲音 聽起來 有 「 被 主動 送出來 」 的 感覺 ， 能 提高 聆聽 者 與 你 的 連結 。 因為 帶 著 主動性 的 聲音 ， 會 讓 人 不知不覺 也 變 得 更加 積極 回應 ， 促進 彼此 的 連結 。 如果 你 有 上台 說話 的 需求 ， 例如 會議 報告 、 演說 等 ， 這 項 技巧 也 能 幫助 你 與 聽眾 之間 產生 更多 互動 。 差別 只 在於 對著 群眾 說話 時 的 距離感 與 空間感 ， 與 一 對 一 說話 的 時候 不同 。 對著 群體 說話 的 時候 ， 你 的 視線 通常 是 呈現 一 片 扇型 的 範圍 ， 比 一 對 一 說話 時 更 遠 而且 更 寬 。 所以 當 你 開口 發出 聲音 時 ， 可以 將 目標 設定 在 這 個 扇型 範圍 的 中間 ， 並且 將 目標 變成 多 個 區域 ， 做 範圍型 的 投射 。 總之 ， 開口 說話 時 ， 要 盡量 把 聲音 送到 比 人群 中央 再 遠 一點點 的 範圍 ， 並且 盡量 去 照顧到 最 角落 的 人 。 為了 讓 每 一 句 話 都 更 平均 地 分布到 群眾 之中 ， 你 可以 將 話語 分割成 更多 塊 ， 讓 每 個 斷句 都 對應 不同 的 目標 位置 ， 例如 ： 把 「 各位 朋友 ， 大家 午安 ！ 」 變成 「 各位 ／ 朋友 ／ 大家 ／ 午 ／ 安 ！ 」 當 你 開口 打招呼 的 時候 ， 加入 更 強 的 手勢 力道 ， 會 讓 你 在 台 上 看起來 更 積極 主動 。 雖然 剛 開始 不 習慣 的 時候 ， 你 可能 會 覺得 這 很 不 像 你 ， 很 彆扭 ； 但是 換 個 角度 來 想 ， 要 在 台 上 引導 那麼多 人 ， 本來 就 會 需要 更多 的 動能 ， 換 了 情境 也 得 換 個 合適 的 聲線 。 所以 你 只 需要 去 習慣 ， 找到 自己 覺得 滿意 ， 同時 也 能 讓 聽眾 感覺 舒服 的 狀態 就 可以 了 。 通常 在 授課 現場 ， 我 會 邀請 聽眾 們 動 起來 ， 把 觀眾席 分成 左邊 跟 右邊 ， 讓 左邊 的 觀眾 盡可能 將 聲音 丟到 右邊 觀眾 最 遠 的 地方 ， 右邊 也 一樣 。 當 所有人 都 在 做 同樣 的 事情 時 ， 現場 會 顯得 很 熱鬧 吵雜 ， 這樣 的 情境 會 讓 大部分 的 觀眾 產生 安全感 ， 因為 他們 可以 躲 在 其他 人 的 聲音 中 做 嘗試 ， 不用 擔心 自己 出錯 ， 也 不必 擔心 聲音 被 別人 聽見 。 所以 我 也 建議 ， 在 練習 公眾 表達 的 說話 方式 時 ， 請 一定 要 更加 確保 自己 的 安全感 ， 唯有 在 安全 的 狀態 下 ， 身體 比較 容易 放 得 開 ， 體驗 的 程度 才 會 足夠 ， 讓 練習 能夠 更 快 地 變成 身體 習以為常 的 動作 。 你 可能 會 好奇 ， 這 種 說話 方式 需要 這麼多 力氣 ， 長時間 下來 不 是 很 消耗 體力 嗎 ？ 是 的 ， 如果 長時間 這樣 說話 ， 有 可能 讓 你 覺得 累 ， 也 讓 聽眾 因為 過度 刺激 而 感到 疲勞 。 通常 我們 會 在 開始 長時間 的 演講 前 ， 透過 打招呼 的 方式 ， 為 自己 與 聽眾 之間 的 關係 「 定調 」 。 也就是說 ， 你 如何 展現 積極 的 態度 ， 以及 觀眾 如何 積極 地 回應 你 ， 這 短短 幾 秒鐘 的 互動 ， 就 決定 了 你 在 聽眾 心 中 的 距離感 。 如果 開頭 的 互動 成功 ， 拉近 了 台 上 與 台 下 心 裡 的 距離 ， 那麼 接下來 就 可以 多加 依靠 麥克風 ， 讓 自己 稍微 省力 了 ！ 我 很 欣賞 的 一 位 講師 前輩 「 憲哥 」 謝文憲 老師 ， 他 在 上台 演講 或是 主持 活動 的 開場 ， 往往 是 用 三 句 話 來 跟 觀眾 互動 ： 「 好 ！ 很 好 ！ 非常 好 ！ 」 憲哥 上台 的 時候 ， 會 用 眼神 掃視 觀眾 ， 然後 用 中氣 十足 的 聲音 說 ： 「 各位 親愛 的 朋友們 ， 大家 ～ 好 ！ 」 在 那 個 「 好 」 字 特別 加重 ， 傳 得 特別 遠 。 第一 次 聽 憲哥 演講 的 時候 ， 會 被 他 這 聲 「 好 ！ 」 嚇一跳 ， 不過 馬上 會 聽到 其他 觀眾 一起 很 有 朝氣 地 回應 他 ： 「 好 ！ 」 接著 憲哥 又 會 大喊 ： 「 很 好 ！ 」 觀眾 也 回應 ： 「 很 好 ！ 」 這 時候 會 發現 大聲 回應 憲哥 的 觀眾 比例 又 增加 了 。 最後 ， 憲哥 再 喊 一 聲 ： 「 非 ～ 常 好 ！ 」 觀眾 也 跟著 喊 ： 「 非常 好 ！ 」 喊完 之後 ， 憲哥 不 立刻 說話 ， 刻意 留白 ， 讓 觀眾 去 感受 自己 當下 精神抖擻 的 狀態 ， 情緒 的 高昂 讓 學習 的 意願 變 的 非常 強烈 ， 等 觀眾 的 狀態 從 極度 高昂 的 混亂 中 ， 恢復到 亢奮 但 穩定 的 狀態 時 ， 憲哥 才 將 麥克風 拿近 嘴巴 ， 用 比較 輕鬆 的 方式 開始 他 的 演講 。 所有 觀眾 都 在 連續 三 次 高強度 的 招呼 中 ， 進入 了 積極 的 聆聽 姿態 ， 而 這 三 聲 互動 ， 也 讓 所有人 對 這 場 演講 的 風格 有 明確 的 印象 ， 於是 很 快 就 懂得 如何 配合 這樣 的 風格 來 與 講者 互動 。 至今 憲哥 超級 成功 的 開場 手段 ， 仍 被 我 拿來 當作 經典 案例 分享 ， 這 是 運用 聲音 拉近 觀眾 的 最佳 範例 。 展現 表達 意圖 的 方式 並 沒有 絕對 的 正確 ， 只有 適不適合 你 ， 以及 適不適合 當下 的 情境 。 然而 表達 意圖 在 聲音 上 最 大 的 共同點 ， 是 「 加速度 」 的 力道 ， 也 就 是 將 話語 送到 觀眾 身 上 的 意念 。 無論 你 過去 的 說話 習慣 為 何 ， 你 都 可以 藉由 培養 這樣 的 意念 和 說話 習慣 ， 讓 自己 的 聲音 擁有 積極 主動 的 特質 ， 讓 人 忍不住 想 聽 你 說 喔 ！ 2-3 __UNDEF__ 別 讓 焦慮 怪獸 吃掉 你 的 表達 __UNDEF__ 當 你 正 要 開口 說話 ， 忽然 一 股 不 知名 的 感受 湧上來 ， 讓 你 的 喉嚨 一 緊 ， 你 會 怎麼 處理 這 個 感覺 ？ ​ ​ ① __UNDEF__ 停下來 想想 為什麼 卡住 了 ​ ② __UNDEF__ 不管 它 ， 繼續 說話 ​ __UNDEF__ __UNDEF__ 大多數 人 都 會 選擇 ② ， 因為 讓 眼前 的 人 等 ， 總 覺得