人 由於 失戀 而 遭遇到 了 什麼 事情 ， 換句話說 ， 失戀 的 感情 本身 就 是 一 種 促動 狀態 。 馬斯洛 指出 ， 目前 流行 的 關於 動機 的 概念 ， 一般 是 出於 以下 的 一 種 假設 ： 「 促 動 狀態 是 一 個 行為 特殊 、 與眾不同 的 狀態 ， 與 有機體 內 發生 的 其他 情況 界限 分明 」 。 然而 ， 合理 動機 理論 設想 的 卻 是 一切 有機體 狀態 的 普通 特點 ， 即 動機 是 連續 不斷 的 、 無 休止 的 、 起伏 的 ， 同時 也 是 極為 複雜 的 。 馬斯洛 指出 ， 事實 上 對於 大多數 正常人 來 說 ， 其 全部 基本 需要 都 能 部分 地 得到 滿足 時 ， 生命 才 會 存在 ， 也 才 有 自我 實現 的 基礎 ， 而且 這 種 基礎 是 相對 的 。 如果 這 種 基礎 比較 高 層次 ， 那麼 他 的 生存 需要 的 層次 也 會 較 高 ， 自我 實現 的 機會 也 會 較多 。 同時 ， 又 都 在 某 種 程度 上 有所 缺憾 ， 只有 具備 某 種 缺憾 （ 當然 這 種 缺憾 是 相對的 ， 沒有 固定 的 ） ， 才 會 不斷 去 追求 ， 不斷 達到 自我 實現 的 目標 。 優勢 需要 滿足 後 ， 再 出現 新 的 需要 ， 是 一 種 緩慢 地 、 從 「 無 」 逐漸 變為 「 有 」 的 過程 ， 而 不 是 突然 從天而降 的 。 人 就 是 由 這 種 低層次 需要 發展到 高層次 需要 ， 而 逐漸 獲得 昇華 和 發展 的 。 在 此 ， 馬斯洛 系統 解釋 了 一 個 積極 的 動機 理論 ， 這 種 理論 符合 已 知 的 、 臨床 的 、 觀察 的 、 經驗 的 事實 ， 但 它 最 主要 是 由 臨床 經驗 中 直接 導出 的 。 在 馬斯洛 看來 ， 這 個 理論 符合 詹姆士 （ William James ,1842 -1910 ） 和 杜威 （ John Dewey ,1859 -1952 ） 的 機能 主義 傳統 ， 並且 與 韋特海默 （ Wertheimer.Max ,1880 -1943 ） 、 哥爾德斯坦 （ Kurt Goldstein ,1878 -1965 ） ， 和 格式塔 心理學 （ Gestalt psy chology __UNDEF__ ） 的 整體論 ， 以及 弗洛伊德 （ Sigmund Freud ,1856 -1939 ） 和 阿德勒 （ Alfred Adler ,1870 - 1937 ） 的 精神 動力論 相 融合 ， 這 種 融合 或 綜合 可以 稱為 整體 動力 理論 。 這 是 一 個 系統 的 理論 ， 一般 不能 單純 理解 ， 而是 要 有 一定 發展 層次 的 。 於是 ， 馬斯洛 指出 ， 雖然 生存 需要 沒有 等級 之 分 ， 但 它 卻 是 有 相對 之 分 。 一 種 生存 狀態 ， 對於 某些 人 是 滿足 的 ， 但 對於 另 一些 人 來 說 卻 是 遠遠 不 夠 的 ， 這 就 要 取決 於 生存 的 慾望 了 。 一般而言 ， 只要 滿足 了 最 基本 的 生存 需要 ， 一般 的 人 都 能 生存 ， 但 一般人 都 不會 因 只 達到 這 種 需要 就 感到 滿足 了 。 只有 這樣 ， 人類 才 會 發展 。 四 、 無 休止 的 慾望 問題 馬斯洛 指出 ， 無 休止 的 需要 是 人 的 特性 ， 但 並非 所有 的 需要 都 會 得到 滿足 ， 只有 極 少數 會 達到 完全 滿足 的 狀態 。 一 個 慾望 滿足 後 ， 另 一 個 會 迅速 出現 並 取代 它 的 位置 ， 當 這 個 部分 被 滿足 了 ， 還 會 有 一 個 站到 突出 位置 上來 。 人 總是 在 希望 著 什麼 ， 這 是 貫穿 人 整 個 一生 的 特點 。 這樣 ， 我們 就 有 必要 研究 所有 動機 之間 的 關係 ， 同時 如果 我們 要 使 研究 取得 廣泛 的 成果 ， 就 必須 放棄 孤立 的 動機 單位 。 內 驅力 或 慾望 的 出現 所 激起 的 行動 ， 以及 因 目的物 的 獲得 而 引起 的 滿足 ， 統統 加 在一起 ， 僅僅 給 我們 提供 了 一 個 由 動機 構成 的 總體 合成物 之 人為 的 、 孤立 的 、 單一 的 例子 。 這 種 動機 的 出現 ， 實際 上 總是 取決 於 整 個 有機體 所 可能 具有 的 其他 所有 動機 的 滿足 或 非 滿足 狀態 。 需要 某 種 東西 本身 ， 就 說明 了 已經 存在 著 其他 需要 的 滿足 。 假如 大部分 時間 我們 都 飢腸轆轆 ， 假如 我們 不斷 地 為 飢餓 所 困擾 ， 假如 我們 一直 面臨 迫在眉睫 的 災難 威脅 ， 或者 假如 所有 的 人 都 恨 我們 ， 那麼 ， 我們 就 不必 去 作 第七 章 認識 需要 護理 心理學 ： 護理 工作者 心理 健康 管理 186 曲 、 去 發明 數學 方法 、 去 裝飾 房間 ， 或者 打扮 自己 。 中間 機制 的 研究 提高 了 對 情緒 生理 機制 的 認識 。 所謂 中間 機制 是 指 ， 涉及 中樞 神經 系統 ， 也 涉及 周邊 部位 的 情緒 特殊 機制 ， 例如 ： 把 垂體腺 或 下丘腦 作為 中樞 神經 系統 的 一 部分 功能 ， 與 作為 周邊 神經 系統 的 內分泌 系統 聯繫 起來 ， 透過 神經 體液 的 調節 方式 之 研究 ， 更 加深 了 對 情緒 複雜 機制 的 認識 。 情緒 作為 神經 系統 的 功能 ， 是 中樞 神經 系統 和 周邊 神經 系統 共同 活動 的 結果 。 大腦 皮層 以下 的 中樞 、 下丘腦 及 邊緣 系統 等 部位 的 特定 活動 規律 ， 都 與 情緒 的 發生 、 發展 和 變化 有關 。 而 這些 部位 又 受到 大腦 皮層 的 控制 和 調節 ， 在 全部 神經 活動 中 ， 大腦 皮層 具有 主導 作用 。 二 、 情緒 訊息 加工 心理學家 西米諾夫 （ P . V . Siminov ） 提出 了 認知 ─ 訊息 理論 ， 首先 給 消極 的 情緒 下 了 定義 ， 即 情緒 ( E ) ＝ 需要 ( N ) × [ 必要 的 訊息 ( A ) － 可 得 訊息 ( I ) ] 。 按 此 公式 ： 如果 一 個 有機體 ， 因 缺乏 訊息 而 不能 適當 地 組織 自己 ， 那麼 神經 機制 就 會 使 消極 的 情緒 開始 行動 ： 1 .
 
當 有機體 的 需要 得到 滿足 時 ， 情緒 便是 沉寂 的 。 2 .
 
如果 訊息 過剩 ， 超出 有機體 的 需要 ， 積極 的 情緒 便會 產生 。 美國 心理學家 普裡布拉姆 （ K . Pribram ） ， 在 考慮 情緒 的 評價 理論 和 動機 理論 的 基礎 上 認為 ： 1 .
 
情緒 是 以 一 種 有 組織 的 穩定性 為 基礎 ， 即 透過 自主 神經 系統 調節 有機體 內部 過程 的 正常 工作 ， 在 正常 的 環境 訊息 輸入 時 ， 使 有機體 處於 一 種 適宜 的 協調 狀態 ， 此時 是 沒有 什麼 情緒 發生 的 ； 當 環境 訊息 使 有機體 處於 一 種 不 適宜 、 不 相符 的 異常 狀態 時 ， 就 會 產生 情緒 。 所以 ， 情緒 是 正常 過程 的 一 種 破壞 和 中斷 。 2 .
 
情緒 起源於 心理 狀態 （ 即 起源於 知覺 記憶 的 經驗 ） ， 而 不 是 身體 內部 的 生理 過程 。 環境 事件 是 認知 的 基礎 ， 也 是 產生 情緒 的 根本 原因 。 情緒 對 認知 因素 有 依賴 性質 ， 產生 什麼 樣 的 情緒 決定 人 對 環境 事件 的 評估 、 願望 、 預期 的 心情 、 記憶 中 的 經驗 等 ， 而 不 決定 於 環境 事件 的 本身 。 對 外來 訊息 的 加工 會 引起 過去 經驗 中 儲存 的 記憶 訊息 之 再 編碼 。 當 新 訊息 與 過去 建立 的 內部 模式 不 一致 時 ， 內部 模式 會 受到 干擾 與 破壞 ； 當 無力 應付 意外 的 環境 事件 時 ， 大腦 皮層 的 認知 判斷 立即 會 刺激 低級 神經 中樞 ， 並 釋放出 適當 的 化學 物質 ， 產生 適應 環境 的 情緒 變化 和 行為 反應 ， 而 行為 的 反饋 又 會 影響 身體 的 生理 生化 過程 ， 並 影響 認知 加工 ， 形成 一 個 循環 的 反饋 控制 系統 。 人類 的 認識 過程 與 它 所 附有 的 龐大 有機體 的 神經 、 生化 過程 ， 形成 一 個 反應 活動 的 系統 ， 這 個 系統 的 工作 就 展現為 情緒 。 第九 章 認識 情緒 護理 心理學 ： 護理 工作者 心理 健康 管理 222 三 、 坎農 的 情緒 理論 坎農 （ Walter Bradford Cannon __UNDEF__ , 1871 -1945 ） 的 情緒 理論 又 稱為 情緒 的 丘腦 理論 。 他 認為 ， 丘腦 是 情緒 的 座位 ， 在 正常 狀態 下 ， 丘腦 是 受 大腦 皮質 抑制 的 ， 但 強烈 的 刺激 可 超過 皮質 的 抑制 而 直接 激活 丘腦 ， 而 產生 情緒 反應 。 對 某 種 刺激 習得 的 情緒 反應 是 透過 皮質 實現 的 ， 刺激 先 傳到 大腦 皮質 ， 根據 記憶 被 認識 ， 然後 解除 了 對 丘腦 的 情緒 機制 之 抑制 ， 使 之 發動 情緒 反應 。 坎農 理論 的 根據 是 去 大腦 皮質 的 動物 之 情緒 反應 亢進 ； 但 也 有 否定 的 證據 ， 因為 損毀 丘腦 的 動物 ， 仍 有 情緒 反應 。 另外 ， 損毀 下丘腦 則 可 消除 動物 的 情緒 反應 ， 由 此 看來 發動 情緒 的 座位 並 不 在 丘腦 ， 這 是 坎農 理論 的 不足 之 處