最 棒 的 一 年 ， 必須 利用 悔恨 來 發掘 新 機會 。 在 此 ， 我 要 引用 密西根 大學 心理學家 珍妮特 ． 朗德曼 的 著作 《 論 後悔 》 中 的 一 句 話 ： 「 一切 端看 你 如何 運用 它 。 」 (5) __UNDEF__ 後悔 的 功能 __UNDEF__ 在 進一步 討論 後悔 的 好處 之前 ， 讓 我們 先 來 探討 後悔 最 常見 （ 但 也 最 無益 ） 的 一 個 功能 ： 自責 。 布朗 說 過 ： 「 『 我 是 個 失敗 者 』 和 『 我 這 次 失敗 了 』 之間 的 區別 看來 可能 很 小 ， 但 事實 上 差別 非常 大 。 」 (6) 當 我們 把 焦點 放 在 「 自己 本身 」 而 不 是 「 自己 的 表現 」 上 時 ， 就 會 使得 自我 改進 變 困難 ， 理由 很 簡單 ， 因為 改進 並非 重點 所在 。 假設 你 莫名其妙 對 朋友 大發雷霆 ， 或者 搞砸 一 份 報告 ， 讓 公司 丟 了 一 個 新 的 大 客戶 。 你 當然 可以 嘮叨 不停 說 自己 是 個 多 糟糕 的 人 ， 但 這樣 對 朋友 或 同事 的 安慰 作用 都 不 大 ， 對 未來 也 沒有 任何 好處 。 你 還不如 找出 問題 在 哪裡 ， 如此一來 ， 你 不只 能 修補 現在 的 損害 ， 同時 也 能 防止 錯誤 再度 發生 。 比較 糟糕 的 狀況 是 ， 讓 帶有 自責 性質 的 悔恨 ， 坐上 內心 法庭 的 證人席 ， 提供 源源不絕 的 證據 ， 來 「 證明 」 我們 的 表現 到底 有 多 差 。 我 要 告訴 你 千萬 別 理會 內在 的 「 確認 偏誤 」 。 我們 所有人 都 會 犯錯 ， 所以 如果 你 真的 相信 自己 是 個 「 失敗 者 」 ， 永遠 不 愁 沒 證據 ， 隨便 都 能 找到 例子 來 強化 這 個 限制性 信念 。 由於 我們 容易 體驗到 自己 所 期望 的 體驗 ， 因此 只 會 重複 陷入 同樣 的 處境 。 相反地 ， 如果 你 相信 自己 只是 在 「 某 件 事 上 表現 失敗 」 ， 就 能 著手 評估 哪裡 不足 ， 然後 進行 修正 。 你 不 是 失敗 者 ， 卻 的的確確 體驗到 了 失敗 ， 這 兩 者 間 的 不 一致 正 是 需要 你 集中 注意力 去 解決 的 。 當初 我 因為 埋首 工作 而 與 家人 變 得 疏遠 ， 就 是 個 典型 的 例子 。 我 覺得 太太 和 女兒 對 我 來說 很 重要 ── 比 工作 重要 ， 但 我 的 行為 表現 卻 是 另外 一 回 事 。 正 是 這樣 的 不 一致 ， 促使 我 改變 自己 的 工作 方法 ， 重建 與 家人 的 關係 。 朗德曼 在 《 論 後悔 》 一 書 中 ， 明白 指出 後悔 的 幾 項 好處 ， 其中 有 三 項 值得 在 此 一 提 。 第一 項 是 提供 指令 ， 這 與 「 行動 後 反思 」 的 第三 步 「 從 經驗 學習 」 是 相通 的 。 後悔 是 一 種 訊息 ， 要 反思 我們 的 錯誤 ， 才 能 避免 未來 重蹈覆轍 。 第二 項 是 提供 改變 的 動機 。 一如 朗德曼 所 說 ： 「 後悔 或許 不只 告訴 我們 哪裡 出 了 錯 ， 還 能 激勵 我們 採取 行動 。 」 這 也 正 是 我 當時 對 太太 和 女兒 們 的 感覺 。 最後 一 項 ， 確保 我們 沒有 走偏 。 後悔 可以 作為 我們 的 道德 指南針 ， 當 我們 一 偏離 正軌 ， 就 會 發出 提醒 的 信號 。 (7) 光 是 這 三 個 理由 ， 就 足以 讓 我們 重新 思考 自己 對 後悔 的 直覺性 忽略 。 當 後悔 的 炸彈 爆炸 時 ， 我們 反而 可以 藉 此 重新 評估 和 調整 行事 的 優先 順序 。 重建 生命 中 最 重要 的 關係 是 件 困難 的 工作 ， 但 要不是 因為 後悔 ， 我 根本 不可能 辦到 。 我 可能 只 會 渾然 不 知 自己 有 這樣 的 需求 ， 或 心懷 憤恨 ， 怪罪 其他 人 不 懂 我 的 難處 。 「 後悔 」 強迫 我 承認 自己 有所 失敗 之 處 ， 並 加以 改正 ， 讓 我 直到 今天 都 能 和 女兒 們 保持 非常 好 的 關係 。 不過 ， 後悔 的 作用 還 不僅於 此 。 機會 準則 __UNDEF__ 幾 年 前 ， 兩 位 伊利諾 州立 大學 的 研究 人員 羅斯 和 沙莫維爾 重新 分析 多 項 研究 的 結果 ， 並 加入 補充 研究 後 ， 將 世界 上 人生 最 大 的 憾事 做 了 一 個 排名 。 除了 家庭 、 財務 和 健康 之外 ， 最 大 憾事 的 前 六 名 都 和 教育 、 工作 、 愛情 、 親子 關係 、 自我 提昇 和 休閒活動 有關 。 仔細 看 會 發現 ， 這些 最 大 憾事 和 本 書 開頭 列出 的 十 大 生活 領域 ， 有 著 相當 密切 的 關聯 。 如果 你 有 任何 一 個 領域 的 生活 評分 特別 低 ， 那麼 歡迎 來到 人間 劇場 ， 你 不 是 孤單 一 個 人 。 新 墨西哥 州立 大學 的 研究 人員 曾 試圖 釐清 人們 喜愛 運動 的 原因 ， 他們 的 結論 證實 了 這 種 情感 連結 的 威力 。 其中 一 組 受 試 者 中 ， 十 人 有 九 人 說 自己 運動 是 因為 預期 運動 後 的 感覺 會 很 好 。 另 一 組 中 ， 十 人 裡 有 七 人 表示 ， 他們 運動 是 因為 會 有 成就感 。 (5) 將 動機 寫下 當然 很 重要 ， 但是 找到 這 種 情感 上 的 連結 其實 更為 關鍵 。 還 有 一 個 例子 ， 是 來自於 我 如何 安排 整 個 星期 的 活動 。 我 把 一 個 星期 想像成 一 個 舞台 ， 將 時間 分為 後台 、 前台 和 離台 三 個 時段 。 前台 時間 是 用來 工作 ， 進行 我 「 欲望區 」 的 計畫 ， 這些 計畫 是 創造 我 事業 的 大部分 收入 ， 並且 與 我 最 有 熱情 也 最 熟練 的 工作 相關 。 後台 時間 ， 則 是 用來 處理 一些 管理 事業 的 普通 庶務 ， 為 前台 的 演出 做 準備 ； 離 台 的 時間 則 是 保留給 休息 和 休閒 嗜好 。 過去 我 幾乎 是 不 間斷 地 工作 ， 但 後來 開始 發現到 ， 週末 時間 完全 「 拔掉 插頭 」 ── 也 就 是 離 台 的 智慧 。 我 的 重要 動機 是 讓 自己 充電 ， 以及 保留 完整 的 時間 與 家人 朋友 相處 。 這 從 智識 層面 來 看 是 非常 合理 的 ， 來自 各 方 的 研究 結果 都 無可 辯駁 ， 足以 讓 我 開始 執行 這 個 計畫 ， 但 我 還是 在 過 了 一陣子 之後 ， 才 真正 產生 情感 上 的 連結 。 我 熱愛 我 的 工作 ， 所以 很 難 馬上 做到 在 固定 時間 「 拔掉 插頭 」 ， 現在 的 我 卻 很 喜歡 這樣 的 停工期 ， 甚至 會 期待 它 的 到來 。 我 不只 在 智識 上 認可 它 ， 在 情感 上 也 有所 投入 ， 因此 才 能 堅持住 這 個 習慣 。 堅持 下去 對 所有人 來 說 都 不 容易 ， 對 之前 提 過 的 雷伊 來 說 也 是 如此 。 年復一年 ， 他 都 為 自己 設定 健康 和 財務 領域 的 目標 ， 然而 他 的 健康 卻 隨著 財務 狀況 逐漸 惡化 。 因為 他 的 事業 雖然 很 成功 ， 但 花費 卻 沒有 節制 ， 結果 累積 了 四十萬 美元 的 消費債 。 他 告訴 我 這 件 事 時 ， 我 幾乎 要 從 椅子 上 跌下來 ， 但 更 慘 的 是 ， 幾 年 前 雷伊 被 診斷出 患有 帕金森氏症 ， 他 可能 會 變 得 非常 虛弱 。 雷伊 說 ： 「 我 已經 快 五十 歲 了 ， 一直 告訴 自己 總有一天 要 還清 債務 ， 總有一天 要 好好 照顧 家人 ， 總有一天 要 存到 退休 基金 ， 總有一天 要 瘦身 成功 ， 總有一天 要 去 旅行 ， 完成 結婚 時 對 太太 承諾 的 一切 事情 。 而 突然間 ， 我 發現 這些 都 不可能 實現 了 。 」 雷伊 也 在 這時 發現 了 深 埋 在 內心 的 為什麼 。 「 我 終於 警醒 了 ， 了解到 現在 如果 不 做 ， 就 永遠 不可能 做 了 。 我 也 知道 家人 都 在 等 著 ， 我 想要 陪伴 他們 ， 想 參加 兒子 的 婚禮 ， 也 想 看到 孫兒 們 出生 。 」 基於 這些 理由 ， 加上 他 希望 留給 家人 一 個 沒有 債務 的 興盛 企業 ， 重新 點燃 他 的 熱情 ， 讓 他 即使 筋疲力竭 還是 依然 堅持 前進 。 「 每當 我 忍不住 想 停下 腳步 ， 或 想 找 放棄 的 藉口 時 ， 這些 理由 都 會 鼓勵 我 再次 踏出 下 一 步 。 」 一 年 過去 ， 雷伊 減重 超過 三十 公斤 ， __UNDEF__ 他 的 健康 狀況 好 得 讓 醫生 驚訝 。 雷伊 也 首次 達成 公司 暢銷 產品 獲益 一百萬 美金 的 業績 目標 ， 然後 清償 四十萬 的 消費債 。 我 的 另外 一 位 學生 桑迪 ． 喬 ， 也 有 一 段 激勵 人心 的 故事 。 二○○九年 ， 她 進入 康復 中心 接受 了 一