工作 為主 的 辦公室 生態 ， 員工 擁有 更多 的 自由 ， 按 自己 的 意願 安排 工作 時間 和 工作 地點 。 」 柯林斯 如此 向 有線 電視 新聞網 表示 。 「 因為 採取 了 這 項 新 措施 ， 我們 樂於 鼓勵 員工 搬家 ； 我們 希望 員工 在 自己 覺得 最 適合 的 地方 工作 。 」 Dropbox 的 例子 正好 證明 了 遠距 工作 與 實際 的 人際 交流 其實 可以 魚 與 熊掌 兼得 。 不管 公司 到底 有 幾 間 辦公室 ， 仍然 可以 轉為 採取 遠距 工作 模式 ， 將 原本 花 在 實體 辦公室 的 開支 重新 分配到 較 小 的 空間 ， 轉而 把 實體 空間 提供給 公司 成員 在 團隊 合作 時 使用 ， 員工 可以 在 那裡 見面 召開 重要 會議 、 進行 實地 訓練 及 團隊 建立 活動 。 先前 我們 曾經 用 搬家 來 比喻 ， 搬家 的 過程 可以 讓 你 知道 哪些 物品 和 家具 對 你 來說 才 是 真正 重要 ， 哪些 東西 就算 丟 了 也 沒關係 ； 辦公室 生活 也 可以 套用 這 番 道理 。 不管 各位 的 公司 規模 是 大 是 小 ， 員工 真的 不 需要 每 天 風塵僕僕 的 聚集到 同 一 個 地方 ， 只 為了 坐 在 各自 的 電腦 螢幕 前 辦公 ， 還要 努力 不 害 彼此 分心 。 妥善 安排 機會 ， 促使 虛擬 辦公室 的 工作者 更 常 在 真實 世界 碰面 ， 同時 細心 規劃 這些 能夠 真正 影響 員工 的 活動 ， 反而 更 能 使 員工 看出 辦公室 存在 的 好處 。 我 認為 ， 未來 會 有 越來越 多 公司 跟隨 Dropbox 的 腳步 ， 不管 是 在 網路 上 還是 真實 世界 裡 ， 都 會 盡可能 為 員工 提供 最 好 的 工作 環境 ； 員工 們 則 可以 選擇 大部分 的 時間 避開 通勤 的 麻煩 ， 待在 家 裡 舒舒服服 的 處理 個人 專案 及 工作 項目 ， 有時候 則 出門 與 同事 實際 碰面 交流 合作 ， 當作 一 種 調劑 。 在 這 種 情況 下 ， 面對面 一起 集思廣益 的 會議 或 團隊 建立 活動 就 不再 像 以前 一樣 讓 人 覺得 是 種 負擔 ── 反而 成為 實際 與 共事 的 大家 碰面 、 跟 平常 只 會 在 視訊 中 打照面 的 同事 建立 友誼 的 大好 機會 。 這 也 正 是 另 一 個 例子 ， 證明 因為 疫情 而 被迫 採取 遠距 工作 模式 的 企業 及 員工 ， 如果 未來 選擇 繼續 遠距 工作 ， 其實 有 值得 期待 的 大好 前景 。 比起 以往 為了 辦公室 空間 而 付出 的 大 筆 成本 ， 公司 可以 花費 更少 的 金錢 租用 ， 或 設計 專門 供 員工 面對面 建立 情誼 、 團隊 合作 、 學習 訓練 的 空間 。 換句話說 ， 這 種 方式 可以 讓 員工 擁有 在 辦公室 工作 的 最 大 益處 ， 又 同時 可以 避免 每 天 通勤 及 在 辦公室 被 影響 而 分心 的 缺點 。 年度 高峰會 __UNDEF__ 除了 小型 會議 以外 ， 全面 採行 遠距 工作 的 企業 應該 認真 考慮 舉辦 年度 實體 會議 ， 員工 可以 藉 此 機會 聯繫 感情 、 參加 團隊 建立 活動 、 深入 了解 公司 願景 、 戰略 計畫 及 自己 在 其中 的 定位 。 大部分 的 企業 ── 不管 是 採取 遠距 工作 或 在 辦公室 工作 的 模式 ── 多少 會 舉辦 公司 旅遊 活動 。 我們 公司 則 是 選擇 舉辦 名為 「 AP 年度 高峰會 」 的 實體 活動 ， 遍布 世界 各 地 的 公司 員工 都 會 共襄盛舉 ， 到 同 一 個 地點 共 度 三 天 進行 教育 訓練 及 團隊 建立 活動 。 因為 不 需要 花錢 租 辦公室 ， 我們 省下來 的 預算 都 可以 花 在 這 項 活動 上 ， 創造 能夠 讓 公司 團隊 關係 更 緊密 ， 讓 員工 對 公司 未來 更 有 展望 的 全面 體驗 。 以下 是 活動 行程 範例 ： __UNDEF__ 十一月 三日 ， 星期天 __UNDEF__ 全 天 ── 全球 及 美國 西岸 ／ 中西部 員工 抵達 活動 現場 __UNDEF__ __UNDEF__ 十一月 四日 ， 星期一 10:00 開放 報到 12:00─14:00 __UNDEF__ 午餐 時間 15:00─17:00 介紹 新 員工 17:00──18:00 破冰 時間 ／ 交流 活動 18:30─20:00 __UNDEF__ 自助式 晚餐 20:00─23:00 晚間 社交 時間 __UNDEF__ 十一月 五日 ， 星期二 6:00─8:15 自助式 早餐 8:30─9:45 開幕式 9:45─10:15 休息 時間 10:15─12:00 簡報 欣賞 12:00─13:00 自助式 午餐 13:00─15:00 團隊 建立 活動 15:30─17:00 員工 演講 時間 17:00─19:00 自由 活動 19:00─20:00 自助式 晚餐 20:00─23:00 晚間 社交 時間 __UNDEF__ 十一月 六日 ， 星期三 6:00─8:15 __UNDEF__ 自助式 早餐 8:30─9:45 員工 演講 時間 9:45─10:15 __UNDEF__ 休息 時間 10:15─12:00 高層 演講 時間 12:00─13:00 自助式 午餐 13:00─15:00 團隊 建立 活動 15:30─17:00 閉幕式 17:00─19:00 自由 活動 19:00─23:00 晚餐 及 頒獎 典禮 __UNDEF__ __UNDEF__ 十一月 七日 ， 星期四 __UNDEF__ 全 天 ─ 快樂 返 家 __UNDEF__ 這 是 遠距 工作 組織 常見 的 慣例 。 跨國 網頁 設計 公司 Automattic 每 年 都 會 舉辦 為期 七 天 的 公司 大會 ， 全球 各 地 的 員工 都 會 到場 。 這 種 一 年 一 度 的 度假式 活動 ， 一 部分 是 為 了 進行 教育 訓練 ， 但 或許 更 重要 的 目標 是 在 員工 之間 培養 互相 分享 及 互相 了解 的 心態 。 對 遠距 工作 企業 來 說 ， 這 種 會議 是 員工 每 年 唯一 能 與 全 公司 其他 同仁 聚 在一起 的 機會 ， 因此 公司 必須 為 大家 創造出 足以 立刻 產生 深刻 連結 、 樂於 分享 的 氛圍 。 我們 二○一九年度 的 高峰會 就 是 很 好 的 例子 。 當年 我們 聘請 了 世界 知名 的 教育 訓練 顧問 菲利浦 ． 麥可南 （ Philip Mc Kernan ） ， 帶領 全 公司 進行 他 在 世界 各 地 發起 、 舉辦 的 知名 活動 「 最後 一 席 話 」 （ One Last __UNDEF__ Talk ） 。 在 這 項 活動 中 ， 演說 者 會 把 當天 當成 是 他 活 在 這 世上 的 最後 一 天 ， 好好 說出 心 裡 的 話 ； 其他 參與 者 則 專心 聆聽 。 不出所料 ， 這 項 活動 促使 講者 挖掘出 心 裡 最 深刻 的 真心話 ， 分享給 在場 所有 聽眾 ， 甚至 是 那些 他們 根本 不 認識 的 人 也 不例外 。 我們 認為 這 是 個 有趣 的 概念 ， 很 適合 用 在 年度 高峰會 上 。 我們 當然 知道 這 項 活動 一定 有 其 風險 ， 但 這 同時 也 會 為 公司 團隊 帶來 更 深層 的 相互 理解 。 我們 在 公司 內 徵求 自願 發表 演說 的 人 ， 一 開始 我 很 懷疑 到底 會不會 有 人 願意 擔任 講者 。 意外 的 是 ， 竟然 有 八 位 勇敢 的 自願 者 ， 比 我們 原先 規劃 的 講者 人數 多上 一 倍 ， 因此 我們 挑選 了 其中 四 位 ， 請 他們 花費 幾 個 月 的 時間 接受 麥可南 的 訓練 ， 他們 為 在 高峰會 上 演說 做足 準備 。 這 四 位 員工 當天 站上 舞台 ， 在 全 公司 面前 發表 極度 私密 也 充滿 感情 的 演說 ── 種種 細節 實在 一言難盡 ， 但 這些 演說 讓 在場 所有人 都 真摯 、 深刻 的 了解 發表 演說 的 同仁 們 ， 以及 他們 每 天 努力 工作 背後 的 故事 。 在場 所有人 幾乎 都 聽 得 熱淚盈眶 。 最 值得 一 提 的 是 ， 我 發現 經過 了 這些 演說 ， 整 個 公司 團隊 在 高峰會 剩餘 的 時間 都 變 得 更加 敞開 心胸 。 這些 共事 了 好幾 年 卻 從來 沒有 真正 深 聊 過 的 同事 ， 甚至 剛 加入 公司 幾 天 的 新 員工 之間 ， 相互 分享 的 深度 都 提升到 了 另 一 個 層次 。 如果 你 身在 遠距 工作 組織 ， 這 種 深刻 的 人際 連結 比 在 茶水 間 閒聊 更 能 建立 良好 的 公司 文化 。 我 相信 透過 舉辦 這樣 的 活動 ， 公司 同仁 們 即便 大部分 的 時間 都 分散 在 世界 各 地 ， 依然 能 建立 更加 緊密 的 關係 。 我們 同時 也 在 AP 高峰會 融入 公司 的 最 高 指導 原則 ： 活動 的 最後 一 天 就 是 以 核心 價值 獎 （ Core __UNDEF__ Value Awards ） 的 頒獎 典禮 做為 最 完美 的 句點 。 這 是 我們 每 年 最 正式 的 活動 ， 所有 員工 都 穿上 優雅 得體 的 正裝 ， 表現 優異 的 獲獎 員工 則 上台 領 獎 。 我 在 第三 章 與 大家 討論 過 ， 公司 核心 價值 不管 是 對於 公司 營運 、 評估 及 獎勵 員工 表現 來 說 都 至關 重要 ， 這 也 是 為何 我們 要 頒獎 給 最 能 展現 公司 核心 價值 的 員工 。 獲獎 者 由 全 公司 票選 ， 由 去年 的 獲獎 者 頒獎 給 當 年度 獲獎 者 。 這 場 頒獎 典禮 對 全 公司 員工 來 說 都 是 絕無僅有 的 體驗 。 選出 這些 核心 價值 獎 的 得獎 者 後 ， 我們 會 啟動 公司 的 「 夢想 實現 計畫 」 ， 這 項 計畫 的 靈感 來自 馬修 ． 凱利 （ Matthew __UNDEF__ Kelly ） 的 《 在 清潔 公司 ， 發現 夢想 經理人 》 （ The Dream __UNDEF__ Manager ） 及 約翰 ．史崔勒基 （ John Strelecky ） 的 《 生命 CEO ： 讓 人生 曲線 永遠 上升 》 （ The __UNDEF__ Big __UNDEF__ Five for Life ） 這 兩 本 書 。 我們 會 定期 詢問 員工 對 他們 來說 什麼 最 重要 ， 並且 用心