點 其實 並 不 難 ， 因為 你我 的確 都 有 掌控 能力 ， 只 需要 練習 採取 新 的 觀點 ： __UNDEF__ • 如果 討人厭 的 鄰居 對 你 大吼 ， 你 可以 在 心 裡 大笑 並 告訴 自己 ， 這 個 可悲 的 傢伙 這樣 做 ， 只是 在 折磨 他 自己 。 • 雖然 你 快 被 某 個 公務員 搞 到 抓狂 ， 卻 依然 維持 冷靜 ， 因為 你 知道 自己 很 堅強 ， 而且 對方 只 是 複雜 的 公務 體制 中 的 一 個 小 螺絲 。 唯有 自己 盡可能 友善 、 平靜 且 沉著 ， 才 可能 以 正向 力量 盡量 影響 對方 。 • 你 聽說 公司 慣 老闆 為了 省錢 而 大幅 裁員 ， 連 資遣費 都 不 給 。 但是 你 並 未 因此 而 氣憤 ， 而是 沮喪 地 搖搖頭 ， 同情 這些 可憐人 在 金錢 上 被 掌權 者 欺負 。 • 眼前 的 收銀員 粗魯 地 結帳 ， 對 你 擺 一 張 臭 臉 。 不過 你 知道 自己 馬上 就 要 踏出 這 家 店 ， 而 他 還 得 帶 著 壞 心情 在 收銀台 前 坐 一 整 天 。 要 像 上述 的 例子 一樣 改變 觀點 ， 當然 實行 起來 有些 挑戰 ， 不過 我們 可以 學習 上述 例子 ， 且 經常 提醒 自己 「 我 不能 任由 事情 變 糟 」 。 只要 如此 下定決心 ， 也 能 更 順利 不 讓 壞事 發酵 ， 情緒 也 更 穩定 。 改變 觀點 當然 需要 努力 和 留心 ， 才 能 重新 定義 憤怒 的 導火線 ， 並且 練習 正面 的 感覺 。 不過 努力 會 有 收穫 的 ！ 而且 第一 次 嘗試 的 時候 就 可以 感覺 道 ： 原來 不 任由 憤怒 牽 著 自己 的 鼻子 走 ， 真正 作為 情緒 的 主宰 ， 竟然 是 這麼 棒 的 一 件 事 ！ 關鍵 就 在 改變 對 憤怒 的 看法 。 這 種 新 的 反應 方式 一 開始 需要 格外 用心 費神 ， 一陣子 之後 大腦 中 的 「 憤怒 迴路 」 也 將 逐漸 改變 ， 原本 的 「 憤怒 高速 公路 」 因為 逐漸 廢棄 而 雜草叢生 ， 而且 越來越 少 受到 使用 ， 而 原先 「 安然 平靜 之 路 」 則 因為 交通 頻繁 而 逐漸 拓寬 ， 最終 成為 了 新 的 「 高速 公路 」 。 我們 對於 怒氣 都 具有 一定 的 控制力 ， 「 採取 新 觀點 」 則 是 改變 的 最佳 路徑 。 除此之外 也 有 其他 的 可能 作法 ， 例如 對 毫無 意義 的 憤怒 嘲笑 一 番 ， 或 和 其 和平 相處 。 庫瑪 的 練習 ： 假裝 生氣 __UNDEF__ __UNDEF__ 這 項 練習 不僅 有助於 進一步 了解 自己 ， 還 可能 玩出 一些 樂趣 ， 而 容易 動怒 生氣 的 人 收穫 更 大 。 活動 很 簡單 ， 只 需要 一 面 鏡子 ， 不 打擾到 他人 即可 。 先 在 鏡子 前 盡可能 地 做出 憤怒 的 嘴臉 ， 感受 怒氣 ， 可以 假想 一些 令 人 憤怒 的 情境 或 人物 ， 感受 怒氣 在 體 內 不斷 高漲 ， 然後 看看 鏡子 中 滿 臉 怒氣 的 自己 ， 面容 變化 誇張 一些 也 無妨 。 當 你 覺得 鏡 中 的 自己 實在 滑稽 到 不行 ， 儘管 開懷 笑出 。 平常 愛 生氣 的 人 進行 了 這 項 練習 ， 看過 自己 鏡 中 的 滿 臉 怒氣 ， 也許 就 會 多 份 和氣 。 幾乎 不 動怒 的 人 則 可以 藉 此 體會 生氣 的 感覺 。 庫瑪 悄悄話 ： 不要 硬 去 對抗 憤怒 ， 因為 憤怒 一定 會 勝出 ， 設法 不要 動怒 才 是 贏家 。 y __UNDEF__ 上述 章節 談到 了 動怒 永遠 有害 無益 ， 而且 往往 傷 的 是 自己 。 對 外 發洩 怒氣 或 將 其 向 內 壓抑 也 都 不 好 。 只要 能 理解 ， 人 是 因為 感到 不知所措 而 動怒 ， 這樣 就 可以 設法 再度 尋回 自己 的 力量 。 既然 憤怒 是 恐懼 和 無助感 所 造成 ， 憤怒 會 隨著 內在 力量 的 產生 而 消散 。 我們 甚至 可以 學 著 對著 憤怒 開口 大笑 ， 並 將 憤怒 轉換成 別 種 特質 。 貓頭鷹 雲娜 大師 自視甚高 。 有 一 天 她 上門 找 庫瑪 ， 想 就 和平 與 公義 進行 討論 ： 「 庫瑪 ， 你 那 一 套 友善 和諧 的 說詞 乍 聽 之下 冠冕堂皇 ， 但是 究竟 要 如何 落實 ？ 你我 都 清楚 ， 世界 上 就是 有 些 人 ， 專門 以 邪惡 暴力 為 樂 。 」 庫瑪 搖搖頭 回道 ： 「 以 此 為 樂 ？ 」 雲娜 停頓 了 一下 說 ： 「 呃 ， 也許 不 是 真正 的 快樂 ， 但是 隨便 你 怎麼說 ， 總之 他們 的 天性 、 特質 或 文化 就是 如此 。 我們 總 不能 任憑 這些 暴戾 之 人 發怒 發威 吧 ， 你 難道 不 記得 那 個 以 大 黑 狼 為首 的 狼群 嗎 ？ 他們 當時 可是 想 統治 整 座 森林 呀 ！ 除了 置 他 於 死地 ， 實在 別 無 選擇 ！ 難不成 要 讓 他 為所欲為 ？ 」 庫瑪 嘆 了 口 氣 ： 「 唉呀 ， 雲娜 。 抄短路 未必 是 最 理想 的 選擇 ， 最 簡單 的 作法 往往 未必 意義 最 深遠 。 」 暴力 是否 有時候 無可 避免 ？ 假設 你 受到 攻擊 ， 友善 和諧 是否 就 等於 放任 對方 攻擊 ？ 倒 也 未必 。 雖然 耶穌 曾 教導 人們 ： 若是 有 人 打 你 的 右 臉 ， 那 就 連 左 臉 也 轉過來 讓 他 打 ！ 這 句 箴言 其實 比 現代 多數 人 所 想 的 還 更 具 智慧 。 不過 ， 幾乎 所有 情況 大概 都 有 解決之道 ， 而且 有時候 選項 還不少 ， 例如 ： __UNDEF__ • 開溜 逃離 ： 面對 肢體 攻擊 ， 逃離 其實 很 有用 。 有 些 人 也許 因此 嘲笑 你 懦弱 ， 但是 這 才 是 聰明 人 的 作法 。 就算 有 能力 將 對方 打倒 在 地 ， 逃離 至少 可以 確保 自己 不 傷害 對方 。 • 混淆 擾亂 ： 這 個 方法 聰明 絕頂 ， 對於 爭取 時間 格外 有效 ， 有時候 甚至 能夠 讓 攻擊 的 一方 完全 打消 念頭 。 不過 這 確實 需要 不錯 的 臨場 反應 能力 ， 例如 在 面對 拿 刀 威脅 的 搶匪 ， 能夠 說出 ： 「 沒 錯 ， 現在 是 半夜 13點 78分 。 」 • 穩定 鎮靜 ： 對方 如果 不 是 蓄意 耍兇 ， 只是 無法 抑制 怒氣 ， 大概 都 能 在 幫助 下 鎮靜 心情 ， 不過 這 一 點 得 先 從 認真 看待 對方 開始 ， 才 能 真正 用心 理解 。 • 伸出 援手 ： 發怒 動 兇 必定 源於 無助感 。 既然 如此 ， 有 什麼 可以 幫忙 的 嗎 ？ 這 當然 需要 極 高 的 同理心 才 能 設身處地 感同身受 。 • 很多 人 遭受 暴力 之 際 ， 周遭 人 卻 視若無睹 。 如果 有 人 能夠 在 他人 遭受 威脅 時 挺身而出 ， 威脅 恫嚇 大多 會 停止 。 但 這 必須 有 人 勇於 挺身而出 ， 不再 對 狀況 轉頭 無視 ， 才 能 喚醒 他人 凝聚 力量 。 • 委屈求全 ： 這 個 作法 其實 不如 多數 人 想像 中 的 理想 ， 因為 打 安全牌 往往 不 是 使得 對方 更加 囂張 ， 就是 必須 犧牲 個人 的 自由 。 儘管 如此 卻 仍舊 好過 暴力 相向 。 • 指導 說明 ： 在 此 刻意 選擇 這 四 個 字 ， 而 不用 「 自我 辯護 」 ， 是 因為 替 自己 辯護 的 最佳 作法 並 不 在 傷害 攻擊 的 一方 ， 而是 讓 對方 清楚 明白 他 的 言行 無理 。 源於 日本 的 合氣道 武術 就 是 最 好 的 範例 ， 因為 不 具 攻擊 技法 ， 以 借 力 使力 的 方式 應對 攻擊 ， 所以 攻擊方 出擊 越 強 自然 跌 的 越 重 。 貓頭鷹 雲娜 不 願 居於 下風 ， 一邊 堅稱 自己 完全 了解 庫瑪 的 觀點 ， 同時 卻 一邊 表示 ： 「 庫瑪 ， 你 說 的 聽起來 是 美好 理想 ， 但是 我 還是 相信 ， 以 善 待 善 ， 以 正義 對待 不善 ， 如此 世界 才 有 公理 。 」 庫瑪 對著 雲娜 和善 地 笑 了 笑 回答 ： 「 我 倒 認為 應該 要 以 善 待 善 ， 以 善待 不善 。 如此 世界 才 有 善意 。 」 這 個 世界 充斥 著 不公 不義 、 暴力 、 磨難 和 獨裁 政治 ， 乍看 之下 似乎 不可能 完全 不 使用 暴力 來 維持 運作 ， 就 連 知識 份子 和 善心 人士 也 往往 視 暴力 為 唯一 的 解決之道 。 暴力 只 會 引發 更多 暴力 __UNDEF__ __UNDEF__ 暴力 引發 暴力 ， 而且 絕無 特例 。 蠻橫 強硬 只 在 短期 間 內 看似 可行 ， 而 友善 和諧 的 方式 儘管 實施 仍 不盡 普遍 ， 卻 不 乏 成功 達成 目標 的 例子 。 印度 在 英國 殖民 時祺 ， 英國人 發號施令 ， 印度人 順意 服從 。 當時 的 法律 充滿 不公 ， 許多 印度人 也 渴望 獨立 ， 英國人 則 因為 經濟 考量 而 不 允許 。 後來 出現 了 一 位 年輕人 ， 他 曾 為 了 替 同胞 爭取 公平 待遇 ， 在 南非 投入 非暴力 抗爭 長達 二十二 年 之 久 。 他 就 是 甘地 。 諾貝爾 文學獎 得主 泰戈爾 替 他 取 了 一 個 名號