， 一定 壞 的 事 比 好 的 事 多 ， 而且 還 會 要求 家長 回家 後 要 多加 指導 。 自從 聽 了 那 位 老師 這麼 說 後 ， 孩子 在 學校 有 好 表現 時 ， 我 一定 會 寫 在 聯絡簿 上 ， 而且 事情 不 分 大小 ； 如果 孩子 發生 較 需 大人 關注 的 行為 時 ， 我 會 以 打電話 方式 或 與 家長 面談 方式 溝通 ， 期許 孩子 能 在 親師 相互 合作 下 越來越 成長 。 引爆 導火線 的 「 舉手 」 __UNDEF__ 一年級 上 學期 開學 大約 一 個 月 時 ， 某 次 上完 國語課 之後 ， 小萱 來 找 我 說 ： 「 老師 ， 我 桌 上 的 作業簿 不 知道 為甚麼 溼 了 ？ 」 我 一邊 教 她 如何 處理 ， 也 一邊 忙著 看 其他 孩子 訂正 功課 。 忽然間 ， 小強 將 同學 的 桌椅 又 摔 又 踢 ， 把 桌椅 弄得 東倒西歪 。 此時 ， 別的 孩子 也 發現 ， 他們 桌 上 的 作業簿 也 溼 了 。 我 只 急 著 要 教 孩子 們 處理 桌子 及 善後 ， 沒 特別 去 想 其中 有 別的 事由 。 一 陣 忙亂 後 ， 我 發現 所有 意外 都 是 小強 故意 做 的 ， 他 眼睛 正 張 得 大大 地 瞪 著 我 ！ 這 是 我 第一 次 看到 小強 發洩 情緒 。 當下 ， 我 沒 說 任何 話 ， 先 把 小強 的 桌子 移到 講台 邊 ， 以防 他 又 摔 桌子 。 下 一 節 是 英文課 ， 我 坐 在 教室 後面 觀察 他 。 他 一 開始 是 仍 在 憤怒 的 情緒 當中 ， 後來 看到 同學 在 玩 好像 很 有趣 的 遊戲 ， 吸引 了 他 的 注意力 ， 漸漸 地 願意 與 同學 一起 參與 活動 ， 這 才 順利 上完 英文課 。 下課 後 ， 我 跟 小強 說 ： 「 等 你 不 生氣 了 ， 就 可以 搬回 你 的 桌子 。 如果 你 想 告訴 老師 你 為甚麼 生氣 ， 可以 來 跟 我 談談 ， 這樣 我 才 能 幫 你 。 」 小強 搬回 了 他 的 桌子 之後 來 找 我 ， 直接 告訴 我 說 ： 「 我 在 生 你 的 氣 。 因為 上課 時 ， 我 舉手 舉 了 很多 次 ， 想要 發言 ， 你 都 沒有 給 我 發言 的 機會 ！ 」 我 思考 後 並 觀察 了 一下 環境 ， 小強 的 座位 在 角落 的 最 右 排 第一 個 ， 從 講台 往 下 看 的 視線 ， 並 沒有 辦法 直接 且 清楚 地 看到 他 。 於是 ， 我 讓 小強 站 在 講台 上 ， 換 我 去 坐 他 的 位置 ， 這 是 為 了 讓 他 觀察 ， 站 在 講臺 上 是否 容易 看 得 到 我 ？ 他 回答 ： 不 容易 看到 。 藉 此 我 先 讓 小強 了解 我 的 處境 並 向 他 說明 ： 「 老師 不 是 故意 不 叫 你 ， 只是 剛好 沒 看到 。 下 次 我 會 特別 注意 你 的 。 」 接著 再 告訴 他 ： 「 有 事情 可以 說出來 ， 只是 生氣 ， 或 弄亂 同學 的 東西 ， 老師 及 同學 都 被 你 嚇到 了 ， 這樣 做 好 嗎 ？ 」 小強 聽懂 了 我 的 意思 ， 臉 上 浮現 抱歉 的 表情 ， 我 便 順勢 讓 他 向 同學 道歉 。 這 件 事 發生 之後 ， 我 詢問 其他 科任 老師 有關 小強 上課 的 情況 。 其他 老師 也 說 ， 小強 很 愛 生氣 。 上課 時 ， 假如 老師 沒有 點到 他 回答 問題 ， 他 就 會 發脾氣 。 私底下 ， 也 詢問 過 小強 母親 ， 母親 說 小強 從小 脾氣 就 不 好 ， 在 家 裡 也 常 與 妹妹 爭執 ， 會 對 妹妹 發脾氣 ， 為了 玩具 與 妹妹 也 會 有 摩擦 。 當 他 情緒 不 好 時 ， 會 摔 東西 、 玩具 等 ， 也 會 對 妹妹 動手 。 但 如果 母親 嚴厲 地 糾正 、 勸導 他 ， 便會 收斂 一些 。 和 小強 溝通 要 很 有 耐心 ， 需要 耗費 很 久 的 時間 ， 他 才 會 願意 承認 他 做錯 事 。 母親 管教 的 方式 ， 有時 會 用 溝通 ， 有時 也 會 給予 處罰 與 體罰 。 根據 他 母親 的 說法 ， 幼兒園 時期 的 老師 管教 得 很 嚴格 ， 會 體罰 小強 ， 那時 他 的 狀況 比較 少 。 我 問 小強 ， 幼兒園 老師 是 如何 對待 同學 的 呢 ， 他 回答 ： 「 會 打 人 ， 很 痛 ！ 」 至於 小強 的 父親 並 不 負責 管教 孩子 ， 小強 形容 自己 的 爸爸 愛 打電動 ， 很少 管 他們 。 想 交朋友 卻 又 自我 中心 的 小強 __UNDEF__ __UNDEF__ 由於 小強 的 個子 很 瘦小 ， 便 被 安排 坐 在 教室 中 的 第一 排 第一 列 。 他 的 父母 自行 創業 開 工廠 ， 另外 有 個 就讀 幼兒園 的 妹妹 。 住在 他 家 附近 的 姑姑 ， 會 幫忙 小強 的 父母 接 他 下課 。 小強 的 自我 管理 能力 較 差 ， 都 是 隨意 將 書本 放到 書包 裡 ， 抽屜 也 時常 亂七八糟 的 ， 常常 遺失 自己 的 所有物 。 就算 被 老師 提醒 要 整理 學用品 ， 也 不以為意 。 然而 ， 他 有 一 個 特點 ， 喜歡 看 故事書 ， 而且 看書 時 非常 專注 ， 下課 時 沒 看完 的 故事書 ， 上課 還 會 繼續 看 ， 即使 老師 提醒 他 ， 仍 依然故我 ， 堅持 要 把 書 看完 。 小強 的 認字 能力 很 好 ， 拼音 也 很 強 ， 看書 時 是 相當 有 耐心 的 。 小強 上課 時 與 老師 的 互動 也 不錯 ， 會 主動 發言 ， 但 沒 發言 時 ， 雙手 會 玩弄 文具 而且 停 不 下來 ， 直到 老師 提醒 才 會 放開 ， 過 了 沒 幾 秒鐘 ， 又 會 拿起來 玩 。 從 先前 的 舉手 事件 後 ， 我 觀察 小強 ， 如果 同學 們 舉手 發言 ， 老師 沒 點到 他 而是 點 其他 同學 回答 ， 他 就 會 嘟 著 嘴 生氣 。 小強 的 課業 成績 表現 還 不錯 ， 但是 不 喜歡 寫字 ， 字跡 潦草 ， 對於 人際 關係 的 經營 也 較 弱 ， 不會 主動 與 同學 玩耍 。 由於 他 的 個性 強勢 ， 在 玩 遊戲 時 ， 同學 如果 不 依 他 的 意見 ， 就 會 翻臉 弄亂 遊戲 器材 ， 讓 同學 無法 繼續 玩 下去 。 而 如果 他 想 加入 遊戲 ， 同學 卻 不 理 他 ， 就 會 干擾 遊戲 的 進行 ， 讓 大家 都 玩 不 下去 。 在 進行 活動 時 ， 同學 只不過 是 不 小心 碰到 小強 的 身體 或 物品 ， 他 就 會 馬上 動手 打 人 ， 讓 同學 覺得 莫名其妙 。 而且 ， 想 和 他 一起 玩 的 同學 ， 如果 無意間 抱住 他 的 身體 的話 ， 會 被 他 一 腳 踢開 。 當 他 生氣 時 ， 不管 是 別人 的 還是 自己 的 東西 ， 都 會 拿起來 摔 ， 甚至 有時候 還 會 拿起 教室 的 椅子 、 防 鼠 木條 ， 作勢 要 攻擊 人 ， 但 都 被 高大 的 同學 擋下來 。 一年級 剛 開學 時 ， 小強 下課 時間 都 待在 教室 裡 。 我 跟 小強 說 ： 「 下課 時間 ， 可以 找 同學 或 別 班 的 朋友 一起 出去 玩 喔 ， 都 待在 教室 裡 很 無聊 呀 ！ 」 他 回答 ： 「 我 沒有 朋友 。 」 我 要 他 想想 看 ， 是否 有 幼兒園 的 同學 現在 被 編 在 別 班 ， 但 他 仍 是 搖頭 說 ： 「 沒有 ， 我 只有 在 家 裡 會 和 妹妹 玩 。 妹妹 是 我 的 玩伴 。 」 如果 在 課堂 要 分享 有關 跟 朋友 一起 做 的 事 ， 小強 就 會 強調 他 沒有 朋友 ， 沒有 辦法 跟 大家 分享 。 然而 ， 他 卻 常常 會 主動 來 找 我 聊天 ， 並且 問 我 一些 他 在 書 上 看到 的 問題 ， 有 故事類 、 植物類 的 書 等等 。 遺失 筆 的 挫敗 __UNDEF__ __UNDEF__ 自我 管理 能力 不佳 的 小強 ， 經常 遺失 學用品 ， 抽屜 不用說 ， 往往 是 一 團 亂 。 提醒 他 該 整理 了 ， 下課 後 往往 就 忘 了 我 的 叮嚀 ， 除非 我 在 旁 盯 著 他 ， 他 才 願意 動手 做 。 此外 ， 如果 小強 把 自己 的 物品 借給 其他 同學 ， 當 他 想要 取回 時 ， 卻 發現 同學 搞丟 了 他 的 物品 ， 就 會 以 出手 打 人 來 處理 他 的 失望 。 情緒 不 好 時 他 會 趴 在 桌子 上 ， 一 開始 不 知情 的 同學 以為 他 睡著 了 ， 好心 拍 他 肩膀 ， 叫 他 起來 上課 ， 反而 被 他 打 。 他 特別 在意 的 事 ， 也 一定 要 別人 對 他 有所 回應 ， 如果 不 關注 他 ， 他 立刻 就 發怒 。 而 同學 和 小強 玩耍 時 ， 如果 有 出其不意 的 身體 動作 ， 他 會 以為 同學 要 侵犯 他 ， 馬上