平凡 也 會 變為 神奇 ， 抽象 也 可以 成為 具體 ， 無 生命 者 也 會 變 得 有 生命 。 消極 的 情感 往往 會 導致 「 情緒 困難 」 的 產生 ， 使 認識 受到 限制 ， 並且 很 難 見 之 於 行動 。 情感 具有 動力性 ， 可 引起 和 推動 學習 者 排除 學習 的 困難 。 在 此 強調 ， 學習 者 應 愉快 地 學習 ， 事實 上 ， 這 是 重視 積極 情感 在 學習 中 的 作用 。 假如 在 學習 時 ， 學習 者 能 覺得 符合 其 需要 而 產生 愉快 感情 時 ， 那麼 就 會 克服 困難 ， 提高 學習 效率 。 假如 學習 者 在 遭遇 困難 時 ， 可以 應用 「 多 感覺 通道 法 」 來 補正 ， 對於 有 嚴重 學習 困難 的 學習 者 ， 可 採用 此 法 。 多 種 感覺 通道 ， 指 的 是 視 、 聽 、 動 、 觸 等 。 首先 ， 應 選擇 自己 想 學 的 詞語 ， 這樣 可以 使 自己 堅信 自己 能 學會 任何 想 學 的 詞語 ； 然後 ， 將 想 學 的 詞語 寫 在 一 張 厚 紙板 上 ， 再 用 手指 順著 詞語 的 筆劃 去 觸摸 ， 同時 大聲 讀出 這 個 詞語 。 我們 可以 重複 此 過程 ， 直到 能 正確 地 把 這 個 詞語 默寫 兩 遍 為止 。 在 經過 一 段 時間 的 訓練 後 ， 即可 省去 觸摸 過程 ， 而 只 重複 看 、 說 、 寫 這 三 個 步驟 。 再 經過 一 段 時間 訓練 後 ， 又 可 省去 動手 的 方式 ， 僅 透過 觀看 紙板 和 自言自語 來 學習 生詞 ； 在 此 過程 中 ， 可 請 旁人 幫助 自己 進行 訓練 。 二 、 積極 的 學習 動機 我們 要 培養 積極 的 學習 動機 ， 以 提高 學習 效果 。 動機 不但 影響 書面 知識 的 掌握 ， 同時 還 影響 新 學習 或 以往 學 過 的 書面 知識 之 表達 。 學習 動機 強 的 學習 者 ， 在 學習 中 可 集中 他們 的 全部 智能 和 注意力 ， 而 那些 學習 動機 弱 的 學習 者 ， 則 有 可能 在 學習 中 出現 分心 、 不 感興趣 等 現象 。 由此可見 ， 積極 的 動機 對 學習 效果 的 提高 有 多麼 大 的 作用 。 培養 積極 的 學習 動機 ， 就 要 從 培養 學習 興趣 著手 。 學習 者 不妨 買 一些 自己 最 喜歡 的 知識性 、 趣味性 相 結合 的 書 來 讀 ， 以 培養 自己 的 學習 興趣 。 三 、 SQ3R 策略 __UNDEF__ SQ3R 策略 能 使 閱讀 學習 變 得 有效 、 簡單 和 容易 。 這 種 策略 包含 五 個 步驟 ： ( 1 ) 綜覽 （ Survey __UNDEF__ ） ； (2 ) 發問 （ Question __UNDEF__ ） ； ( 3 ) 閱讀 （ Read __UNDEF__ ） ； ( 4 ) 背誦 （ Recite __UNDEF__ ） ； ( 5 ) 複習 （ Review ） 。 上述 這 個 閱讀 策略 效果 比較 好 ， 學習 者 可 按 步驟 試試 。 【 個案 討論 】 911 ：175 號 航班 的 小 故事 就 在 美國 紀念 911 十 週年 時 ， 一 件 發生 在 2001年 9月 11日 的 奇人 奇事 ， 又 再度 被 許多 媒體 報導 。 故事 的 主角 是 艾莉斯‧歐康妮 （ Elise O ’ Kane __UNDEF__ ） 小姐 ， 她 因為 在 登錄 飛航 班次 時 輸入 錯誤 ， 雖然 曾 嘗試 更正 ， 但 還是 被 排到 了 另 一 班 飛機 ， 而 不 是 原來 預定 的 175 號 航班 。 而 這 架 飛機 就是 撞上 紐約 世貿 大樓 南 棟 的 班機 。 歐康妮 小姐 與 其他 許多 人 一樣 ， 每 天 都 有 很多 的 行程 ， 例如 ： 接 小孩 上下學 、 到 政府 機構 洽公 、 去 醫院 看病 等 ， 有 可能 很 驚險 的 躲過 意外 事故 而 不 自知 ； 而 她 不 一樣 ， 她 本來 預定 要 當 175 號 航班 的 服務 人員 ， 但是 一 個 不 小心 的 錯誤 ， 讓 她 沒有 與 其他 同事 及 旅客 一同 犧牲 於 那 場 驚天動地 的 恐怖 事件 中 。 她 在 接受 訪問 時 曾 說 ： 「 在 經過 911 以後 的 每 一 天 ， 對 我 來說 都 是 額外 的 紅利 。 」 就 在 逃過一劫 後 ， 她 知道 一定 要 去 做 某些 事 來 紀念 她 的 朋友 ， 而 特別 去 護理 學校 念書 ， 後來 成為 心血管 部門 的 護士 ， 在 那裡 她 每 天 面對 生死 的 掙 第十二 章 學習 發展 管理 護理 心理學 ： 護理 工作者 心理 健康 管理 308 扎 ， 更 為 了 克服 恐怖 ， 她 仍舊 兼職 於 航空 公司 的 空中 服務員 。 是 奇蹟 還是 無常 ？ 她 的 好運 讓 其 周遭 朋友 恭喜 她 奇蹟 似地 存活下來 ， 但 她 有感於 「 不 知 無常 先 到 ， 還是 明天 先 到 」 的 想法 ， 想要 對 自己 的 生命 與 她 懷念 的 朋友 做 一些 有 意義 的 事 。 每當 病患 打電話 感謝 她 時 ， 她 都 會 告訴 在 天 上 的 朋友 說 ： 「 你 聽到 了 嗎 ？ 這 是 你 的 功勞 。 」 思考 問題 1 .
 
學習 困難 的 原因 包含 哪 四 個 方面 ？ 2 .
 
學習 困難 的 類型 分為 哪 五 種 ？ 3 .
 
針對 學習 關係 有 困難 的 人 ， 您 有 何 建議 ？ 4 .
 
改正 閱讀 習慣 的 方法 有 哪些 ？ 5 .
 
在 積極 學習 動機 中 的 SQ3R 策略 ， 是 指 什麼 ？ 第三 節 學習 成就 管理 從 心理學 的 觀點 來 看 ， 護理 工作 者 學習 成就 的 高低 ， 其 關鍵 在於 學習 動機 的 強弱 。 換言之 ， 成就 動機 是 一 種 想要 將 事情 做好 的 動力 ， 它 與 個人 對 自己 的 高度 要求 ， 以及 所 設定 的 高 目標 有關 ， 同時 也 與 個人 的 高度 抱負 水準 有 密切 關係 。 心理學家 麥克萊倫 （ Mc Clelland __UNDEF__ ） 認為 ， 人們 的 學習 成就 管理 有助於 社會 與 經濟 發展 ， 包含 ： 成就 動機 管理 、 學習 堅持 管理 ， 以及 成就 能力 管理 。 本 節 探討 下列 三 個 項目 ： (1) 成就 動機 管理 ； (2) 成就 能力 管理 ； (3) 成就 理想 管理 。 壹 、 成就 動機 管理 具有 高成就 動機 的 護理 工作 者 ， 其 生活 內容 必然 豐富 而 充實 ， 工作 主動 積極 ， 生氣勃勃 、 精力 充沛 、 心情 愉快 ， 有 事業心 、 進取心 ， 永遠 不 滿足 於 現有 的 成就 ， 其 思維 活動 獨立 、 創造力 強 ， 富有 競爭 意識 ， 自信心 強 ， 敢於 承擔 具有 一定 難度 的 工作 ， 並 力求 做好 ， 上述 這些 特徵 都 有利於 心理 健康 。 再者 ， 在 學習 上 成就 動機 高 的 人 ， 會 比 成就 動機 低 的 人 學習 得 更 快 ， 但是 在 簡單 的 課題 中 ， 成就 動機 高 的 人 缺乏 獲得 成就 的 條件 ， 只有 在 完成 困難 的 事情 時 ， 才 能 獲得 成功 的 滿足感 ， 也 才 能 顯示出 成就 動機 的 積極 作用 。 因為 成就 動機 與 學習 效率 很 有 關係 ， 所以 護理 工作者 必須 提高 成就 動機 ， 使 自己 具有 取得 成功 的 願望 。 但是 ， 該 如何 提高 成就 動機 呢 ？ 一 、 培訓 成就 動機 關於 掌握 成就 訓練 ， 教育家 麥克萊倫 提供 了 有效 的 培訓 成就 動機 之 方法 。 他 認為 ， 人們 的 成就 動機 是 可以 透過 訓練 而 提高 的 ， 這 種 訓練 包含 三 個 步驟 與 九 個 目標 。 （一） 三 個 步驟 1 .
 
成就 動機 的 訓練 ， 首先 要 訓練 人們 良好 的 個性 品質 ， 包含 ： 自信心 、 獨立性 ， 以及 自我 實現 需要 等 。 2. 麥克萊倫 主張 要 改變 學習 者 對 自己 的 態度 ， 向 自己 提出 要求 ， 確立 自信 、 自立 等 個性 特徵 。 3 .
 
學習 者 在 具備 成就 動機 之後 ， 提供 他們 更多 的 進取 機會 ， 進一步 發展 其 動機 。 （二） 九 個 目標 1 .
 
使 學習 者 看到 ， 在 實際 生活 中 ， 自己 的 個性 確實 是 發生 了 改變 。 第十二 章 學習 發展 管理 護理 心理學 ： 護理 工作者 心理 健康 管理 3102 .
 
使 學習 者 懂得 ， 交往 行為 和 生活 的 關係 。 3 .
 
使 學習 者 瞭解 ， 新 的 動機 之 產生 是 其 自我 形象 的 改進 。 4 .
 
使 學習 者 知道 ， 成就 動機 的 內涵 以及 它 對 行為 的 推動 作用 。 5 .
 
使 學習 者 懂得 ， 動機 是 促進 社會 文化 發展 的 一 種 力量 。 6 .
 
使 學習 者 確信 ， 經過 訓練 ， 自己 的 個性 是 可以 得到 改變 的 。 7 .
 
要求 學習 者 用 新 的 動機 來 實現 生活 上 的 目標 。 8 .
 
要求 學習 者 記錄 自己 實現 目標 的 進度 。 前者 稱為 內部 協調 或 內部 構造 ， 後者 稱為 外部 協調 或 外部 構造 ， 兩 者 合稱為 雙向 構造 。 內化 的 發展 導致 主體 思維 形式 和 認知 結構 的 進化 ， 它 的