雖然 值得 煩惱 ， 但 我 應該 不 是 個 完全 沒 用處 且 毫無 價值 的 人 。 「 我 是 個 值得 他人 敬愛 的 人 嗎 ？ 」 我 擁有 很 愛 我 的 好朋友 ， 所以 我 想 是 吧 ！ 「 我 是 個 特別 的 存在 嗎 ？ 」 至少 在 某些 方面 ， 我 認為 自己 是 有 個人 魅力 的 。 所謂 的 自尊 ， 誠如 字面 所 言 ， 就 是 自我 尊重 的 感覺 ； 也 就 是 在 以 個人 標準 看待 自己 時 ， 覺得 自己 似乎 是 個 不錯 的 人 或是 不 怎樣 的 人 的 感覺 。 有別於 考試 成績 合格 與否 這 類 的 客觀 評價 ， 自尊心 的 判斷 標準 及 好壞 與否 ， 都 是 由 自己 決定 的 「 主觀 」 評價 。 所以 心理學 領域 在 測試 自尊心 時 ， 會 提出 諸如 「 我 是 個 有 價值 的 存在 嗎 ？ 」 、 「 我 有 很多 優點 嗎 ？ 」 、 「 我 是 值得 被 愛 的 人 嗎 ？ 」 這 類 整體 而言 關乎 我們 如何 看待 自己 的 問題 。 ❶ __UNDEF__ 對於 上述 這些 問題 ， 我 的 回答 大致 都 能 說 「 是 的 」 。 或許 有 人 會 懷疑 我 是 不 是 在 說謊 ， 但 並非 如此 ， 我 是 真的 對 自己 抱持 肯定 看法 。 但 即使 如此 ， 我 還是 時常 覺得 自己 多 有 不足 之 處 ， 並 為 此 感到 困擾 。 不管 做 什麼 事 ， 只要 無法 一直 做 得 好 就 會 陷入 沮喪 ， 好像 非得 更 努力 才 行 。 雖然 曾經 遭遇 過 大大小小 的 失敗 ， 但 也 不 到 像 天 塌下來 般 嚴重 、 難以 彌補 的 程度 。 然而 ， 我 心 裡 仍然 恐懼 自己 無法 總是 盡善盡美 ， 也 總 執著 於 要 把 每 件 事情 都 做好 。 我 向來 都 覺得 ， 要 超過 平均值 是 一 件 理所當然 的 事 ； 若非 如此 ， 我 的 自尊心 便 無法 容忍 。 一旦 真的 面臨 失敗 ， 比起 失敗 所 造成 的 任何 結果 ， 我 更 無法 接受 自己 失敗 這 件 事 本身 。 「 就算 別人 都 會 犯錯 或 失敗 ， 我 也 絕對 不能 那樣 。 」 我 曾 希望 自己 無論 是 學業 、 事業 及 人際 關係 ， 都 能 像 電視 中 的 成功 案例 一般 ， 人生 中 只 充滿 著 豐功偉業 。 我 認為 自己 的 生命 故事 裡 絕對 不會 有 失敗 ， 因為 我 絕對 有 那樣 的 資格 。 我 也 很 努力 裝作 不 在意 別人 的 看法 ， 事實 上 卻 非常 在乎 ； 心 裡 覺得 亂糟糟 的 時候 ， 也 會 為了 不 想 在 別人 眼 中 顯得 很 可憐 ， 或是 失敗 而 貿然 行動 。 我 最 大 的 期待 就 是 讓 別人 對 自己 抱持 好評 。 或許 是 因為 如此 ， 就算 是 完全 沒 興趣 的 事 ， 只要 能 讓 別人 對 我 留下 深刻 的 印象 ， 我 也 想 繼續 做 下去 ， 藉 此 展現出 「 我 就 是 這樣 的 人 」 ， 渴望 贏得 別人 的 讚美 與 認可 。 我 明明 不 是 個 自尊心 低落 的 人 ， 卻 還是 在 許多 不安 和 無法 滿足 的 欲望 中 掙扎 。 我 一方面 認為 自己 是 個 優秀 且 有 資格 被 愛 的 人 ， 另一方面 又 害怕 事實 並非 如此 ， 總是 處在 不安 之中 。 只要 事情 稍 有 不 順利 、 無法 好好 維持 關係 ， 我 就 極度 挫折 ， 彷彿 世界 末日 到來 。 一旦 我 自認 的 完美 ， 以及 未來 也 必須 保持 的 完美 出現 裂痕 ， 我 就 會 心慌 不已 。 在 挫折 的 深淵 中 ， 不斷 有 諸如 「 你 沒有 半 件 事 做 得 好 」 、 「 你 這 個 怪咖 」 、 「 就 說 了 你 做 不 到 吧 」 這 類 負面 字眼 向 我 襲捲 而 來 。 這 讓 我 對 理應 要 提升 自我 ， 但 卻 無法 處理好 事情 的 自己 大發 脾氣 。 我 不斷 自我 鞭策 ， 甚至 傷害 自己 ， 希望 藉 此 守護 自尊心 及 自己 的 形象 。 問題 到底 出 在 哪裡 呢 ？ 自尊心 可能 會 擊垮 我們 __UNDEF__ A 是 一 個 覺得 自己 有 價值 的 人 ， 而且 一直 以來 都 覺得 自己 表現 得 相當 不錯 。 但 奇怪 的 是 ， 他 還是 經常 感到 不安 。 如果 有 人 獲得 比 他 更 好 的 成果 ， 他 就 會 無緣無故 地 感到 心 裡 不 舒服 ， 覺得 自己 不如 人 。 雖然 他 在 成長 過程 中 獲得 過 無數 的 掌聲 ， 但 為了 能 持續 受到 稱讚 ， 他 依然 不斷 努力 。 偶爾 得知 看起來 好像 沒 特別 厲害 的 人 也 能 獲得 他人 認可 時 ， 他 就 會 覺得 那 個 人 只是 運氣 好 ， 並 不 是 真正 有 實力 ， 甚至 還 會 因此 為 自己 抱屈 。 B 是 一 個 從小 就 因為 是 兒子 而 在 偏愛 中 成長 的 人 。 他 認為 女性 就 是 為 了 協助 男性 而 存在 ， 所以 他 獲得 女性 的 尊重 也 是 理所當然 的 事 。 這樣 的 B 後來 有 了 喜歡 的 女性 ， 他 向 女方 告白 了 好幾 次 ， 但 都 被 對方 拒絕 了 。 B 認為 女方 拒絕 他 沒有 別的 理由 ， 根本 只是 因為 在乎 金錢 或 資歷 之類 的 條件 。 他 認為 女方 原本 就 是 個 價值觀 錯誤 的 人 ， 因而 氣憤 地 指責 對方 。 C 是 一 個 以 自己 的 母校 為傲 的 人 。 看見 那些 在 職場 上 遇到 的 人 ， 或是 活躍 於 社會 上 的 同學 們 ， 他 就 覺得 自己 的 母校 果然 是 最 棒 的 。 所以 即使 遇到 其他 學校 畢業 而 有 能力 的 人 ， 他 也 不 太 能 認同 。 A 、 B 、 C 這 三 個 人 是 屬於 自尊心 偏 高 ， 還是 偏低 的 人 呢 ？ 根據 大多數 的 研究 結果 ， 他們 都 是 自尊心 偏 高 的 人 。 ❷ 他們 大致上 都 認為 自己 很 有 價值 ， 而且 理應 受到 尊重 。 讓 我們 再 進一步 觀察 這些 人 心態 上 的 特徵 。 A 是 不斷 將 自己 和 身邊 的 人 進行 比較 ， 充滿 競爭 意識 的 人 。 A 為 了 不 落後 他人 ， 總是 處於 戰鬥 狀態 ； 一旦 自己 無法 獲得 良好 的 成果 ， 就 會 詆毀 別人 。 B 是 比起 自我 反省 ， 更 常 將 原因 歸咎於 外在 環境 的 人 。 例如 ， 當 他 被 拒絕 或 遭遇 失敗 時 ， 就 會 覺得 是 對方 有 毛病 ， 或是 那 件 事情 本身 太 困難 。 而且 ， 他 還 會 去 攻擊 那些 傷害到 自己 高度 自尊心 的 人 。 C 是 對於 自己 所屬 團體 抱持 強大 優越感 的 人 。 他 認為 自己 的 群體 從 各 方面 來 說 ， 都 遠勝 於 其他 群體 。 從 這邊 可 看出 他 有 「 內 團體 偏誤 （ ingroup bias ） 」 的 傾向 。 從 俄亥俄 州立 大學 （ Ohio State University ） 以 自尊心 研究 聞名 的 心理學家 ， 珍妮佛 ． 克洛克 （ Jennifer Crocker ） 的 研究 來 看 ， 這 是 自尊心 強 的 人 ， 比起 自尊心 弱 的 人 更 常 使用 的 「 維持 」 或 「 防衛 」 機制 。 ❸ 當然 ， 並 並 不 是 所有 自尊心 強 的 人 都 會 展現出 這 種 樣貌 。 有些 自尊心 強 的 人 並 不會 一直 和 他人 比較 ， 而是 會 尊重 身邊 的 人 、 不 逃避 責任 ， 而且 對 不同 群體 也 抱持 著 寬容 的 態度 。 重要 的 是 ， 雖然 有 人 能 以 健康 的 方式 維持 高度 的 自尊心 ， 但 事實 上 也 有 人 是 採用 不 健康 的 方式 。 也就是說 ， 高度 的 自尊心 僅僅 是 追求 自尊心 得來 的 結果 ， 維持 自尊心 的 方式 是否 「 健康 」 就 很 難說 了 。 也 可能 有 自尊心 強烈 ， 但 完全 不 健康 ， 長期 而言 還 可能 有害於 自己 或 他人 的 情形 存在 。 因此 克洛克 等 學者 們 認為 ， 比起 自尊心 高低 與否 ， 「 如何 維持 自尊心 」 這 個 問題 對於 我們 的 幸福 和 精神 健康 更為 重要 。 ❹ 然而 令 人 遺憾 的 是 ， 很多 人 會 放任 自尊心 低落 （ 自尊心 低 的 人 對 可能 做 不 好 的 事 ， 往往 傾向 一 開始 就 放棄 去 嘗試 ） ， 或是 任由 自尊心 高漲 ， 用 不 健康 的 方式 維持 自尊心 。 硬是 勉強 自己 ， 難道 不 累 嗎 ？ 人們 為什麼 會 用 這 種 方式 來 維持 或 防衛 自尊心 呢 ？ 究 其 原因 ， 在於 不論 自尊心 是 一 種 多麼 主觀 的 判斷 ， 為了 維持 「 我 是 個 優秀 的 人 」 這 種 想法 ， 還是 需要 某 種 程度 的 客觀 「 證據 」 。 ❺ 然而 ， 令 人 遺憾 的 是 ， 這些 證據 並 不 是 那麼 容易 就 能 找到 ， 生活 也 總 無法