一 項 扎實 的 技能 、 一 件 讓 你 最 有 熱情 參與 的 事 。 二 、 磨練 觀點 ： 如果 已經 有 五百 個 美食 和 旅遊 網站 ， 大家 為什麼 還 要 看 你 的 ？ 你 有 獨特 的 地方 嗎 ？ 你 的 講話 方式 、 立場 、 觀點 有 異於 常人 嗎 ？ 你 有 什麼 獨一無二 的 故事 或 什麼 難得 的 體驗 嗎 ？ 三 、 持續 產出 ： 這 是 最 難 的 部分 ， 因為 在 初期 ， 發文 頻率 占 第一 、 品質 占 第二 ， 漸漸 的 ， 你 的 品質 就 會 提升 。 四 、 積極 行銷 ： 創作 要 被 看見 ， 自己 要 負 全 責 。 不要 忽略 行銷 的 重要性 ， 你 永遠 可以 再 積極 一點 。 五 、 販售 商品 ： 包括 數位 或 實體 商品 。 因為 你 愛 做 這 件 事 ， 所以 必須 賺錢 ， 才 能 繼續 做 ， 而且 做 得 更 好 。 你 得 研發 商品 並 賣出去 ， 得以 維生 後 才 能 持續 學習 、 優化 自己 。 磨練 觀點 __UNDEF__ 穩定 產出 __UNDEF__ 創作 者 飛輪 __UNDEF__ 持續 學習 __UNDEF__ 積極 行銷 __UNDEF__ 販售 商品 __UNDEF__ 第一 輪 結束 後 進入 第二 輪 ， 這 一 輪 會 比 第一 輪 好 ， 之後 的 每 一 輪 都 會 更 好 ， 因為 有 賣 商品 。 而 有 了 更多 錢 ， 你 就 可以 有 更 好 的 學習 ， 培養出 更 好 的 觀點 ， 有 更多 的 時間 穩定 產出 （ 不用 擔心 沒 錢 ） ， 更 有錢 去 行銷 （ 例如 投放 廣告 ） ， 更 有錢 去 研發 商品 （ 例如 自創 品牌 ） ， 賺到 更多 錢 … … 你 的 飛輪 將 愈 轉 愈 快 、 愈 轉 愈 順 ， 無限 循環 下去 。 從 小 輪 開始 __UNDEF__ 這 個 飛輪 ， 或是 創作 者 旅程 ， 只 是 一 個 「 粗略 的 公版 」 ， 因為 創作 者 很 多元 ， 部落客 、 作家 、 You Tuber 、 音樂人 都 是 創作 者 ， 但 他們 的 飛輪 都 不 太 一樣 。 依 個人 企圖心 的 大小 ， 愈 大 的 飛輪 （ 商業 模式 ） 當然 要 推動 更 久 ， 不過 一旦 轉動 起來 也 將 帶來 更 大 成就 。 你 可以 先 從 小 輪 開始 ， 在 轉動 時 適時 變大 。 舉例 來 說 ， 個人 工作室 、 自由 工作者 的 飛輪 有 兩 種 ， 一 種 是 幫 客戶 做 專案 ， 做 得 好 就 會 吸引 更多 客戶 來 做 專案 ， 這 是 「 小 輪 」 。 另外 一 種 也 是 幫 客戶 做 專案 ， 但 轉動 時 把 焦點 放 在 自己 身 上 ， 同時 運轉 到 一 個 更 大 的 飛輪 上 ； 你 可以 問 你 的 客戶 為什麼 選擇 你 ， 把 自己 的 專業 完全 分享出來 ， teach everything you know ， 包括 每 個 專案 的 背後 思考 、 工具 應用 、 幕後 花絮 等 ， 擴大 你 的 觸及率 和 影響力 ， 從 幫 客戶 做 專案 到 慢慢 為 自己 建立 品牌 。 不管 個人 或 企業 ， 每 項 事業 都 要 發展出 自己 的 飛輪 ， 就 好比 我們 要 發展出 自己 的 漏斗 一樣 。 但 漏斗 的 概念 與 飛輪 不同 ， 漏斗 是 單向 的 路徑 ， 篩選出 客戶 價值 ； 而 飛輪 是 循環 ， 每 轉 一 圈 就 增加 動能 ， 因為 你 的 客戶 滿意 就 會 提供 動力 來 推動 其他 客戶 推薦 和 重複 銷售 ， 於是 生意 一直 在 轉 ， 生生不息 。 你 需要 不斷 地 嘗試 ， 才 有 可能 找到 飛輪 的 組成 部分 。 一旦 找到 就 要 專注 ， 有用 的 繼續 用 、 加碼 用 ， 將 之 變成 日常 工作 。 我們 的 飛輪 代表 了 一 個 循環 過程 ， 在 這 個 過程 中 ， 客戶 需求 增長 ， 問題 也 會 變多 ， 你 再 不斷 去 改進 每 個 環節 ， 消除 這些 「 摩擦 」 ， 讓 飛輪 轉 得 更 順暢 。 《 飛輪 效應 》 這 本 書 我 已經 讀 得 很 熟 ， 相信 任何 規模 的 創業 者 都 能 從中 受益 ， 實 為 不可多得 的 一 本 好 書 。 先 有 明確 方向 、 常規 ， 才 有 二十 哩 行軍 __UNDEF__ 林之晨 （ 台灣 大哥大 總經理 、 App Works 董事長 暨 合夥人 ） __UNDEF__ __UNDEF__ 時序 是 二○一八年 ， App Works __UNDEF__ 經歷 了 八 載 的 二十 哩 行軍 ， 經營 的 創業 加速器 、 創業 者 校友 社群 及 創投 基金 都 展現 健康 的 動能 ， 致力 推動 的 台灣 新創 生態 也 從 寒冬 走過 春天 ， 逐漸 步入 發光 發熱 的 夏天 。 在 前 有 帶頭 的 Appier 、 17 Live 、 91 APP 、 KKday 等 準獨角獸 持續 開路 ， 側邊 有 Carousell 、 Shop Back 等 優秀 區域 新創 加入 ， 而 在 後頭 則 有 愈來愈 多 優秀 年輕 人才 ， 把 創業 與 加入 新創 當做 好 的 生涯 選項 。 長期 奮力 推動 的 App Works 飛輪 （ 參 下 頁 圖 ） ， 此時 已 高速 運轉 。 我 想 時候 到 了 ， 該 把 自己 投入 下 一 個 挑戰 。 環顧 四周 ， 加速 台灣 與 東南亞 新創 生態 間 的 異花 授粉 ， 拉近 我們 與 東協 的 距離 ， 可以 讓 台灣 新創 有 更 大 舞台 ， 同時 在 新 冷戰 時代 、 地緣 政治 重新 洗牌 過程 中 ， 擁有 更多 結構性 支持 。 放眼 六億 人口 的 東協 ， 擁有 二．六億 居民 的 印尼 又 是 重中之重 。 App Works 獲得 更多 管理費 ， 投入 Accelerator 服務 升級 __UNDEF__ 全力 幫助 他們 成為 更 優秀 創業 者 __UNDEF__ App Works __UNDEF__ Accelerator __UNDEF__ 飛輪 __UNDEF__ 成長期 App Works 新創 增加 ， App Works Funds 提供 資金 ， 加速 規模化 並 建立 護城河 __UNDEF__ App Works Funds __UNDEF__ 飛輪 __UNDEF__ 吸引 更多 潛力 創業 者 加入 __UNDEF__ 更多 投資人 （ LP ） 提供 資金 __UNDEF__ 成功 App Works 新創 增加 ， 讓 App Works 生態系 更 蓬勃 __UNDEF__ App Works Funds 收益 增加 __UNDEF__ 天人交戰 的 抉擇 __UNDEF__ 我 花 了 一 整 年 時間 ， 說服 家人 一同 搬到 雅加達 ， 成立 App Works 東協 分部 ， 準備 展開 連結 東南亞 的 新 二十 哩 行軍 。 正當 我們 一切 就緒 ， 年 後 將 正式 舉家 遷徙 的 時刻 ， 擔任 獨董 半 年 的 台灣 大哥大 ， 突然 由 蔡明忠 董事長 代表 ， 建議 我 慎重 考慮 暫停 搬遷 印尼 ， 因為 台灣大 希望 與 App Works 組成 策略 聯盟 ， 由 我 擔任 集團 總經理 ， 操刀 轉型為 科技 電信 公司 的 巨大 任務 。 這 對 我 來說 簡直 是 天人交戰 的 抉擇 。 一邊 是 能 擴大 台灣 連結 、 影響力 的 機會 ， 一 邊 是 深化 台灣 大型 企業 與 新創 合作 ， 加速 整體 產業 轉型 的 機會 ； 一邊 能 用上 積累 的 新創 輔導 與 創投 經驗 ， 但 需要 快速 學習 新 語言 、 新 文化 、 建立 新 連結 ， 另 一邊 能 讓 App Works 生態系 的 能量 派上用場 ， 但是 需要 快速 學習 電信 產業 ， 以及 最 具 挑戰 的 —— 帶領 近 萬 名 同仁 的 大型 集團 ， 尤其 對 從未 待 過 兩百 人 以上 公司 的 我 來 說 。 腦筋 一 轉 ， 除了 科技化 ， 如果 能 把 台灣 大 轉型 的 目標 也 設定為 向 東南亞 區域化 ， 再 把 App Works 拓展 東協 的 任務 交給 其他 合夥人 ， 那麼 兩 者 相加 ， 推動 台灣 連結 東協 的 力量 將 遠 大 過 原計畫 。 如此一來 ， 決策 因子 只 剩 一 個 ， 就 是 我 能否 克服 挑戰 ， 帶領 市值 四千億 的 大型 集團 轉型 。 柯林斯 教會 我 的 思維 模式 __UNDEF__ 直覺 的 ， 我 回到 一路 陪 我 成長 的 柯林斯 作品 ， 一本本 翻開 ， 再次 認真 檢視 自己 。 第五 級 領導 者 ， 不計 個人 得失 ， 專注 在 組織 興衰 ， 對 長期 目標 意志 堅定 ， 對 同仁 有 最 大 同理心 ， 正 是 我 帶領 App Works 過程 中 得到 最 大 的 進步 ， 打勾 ！ 選擇 對 的 人 上車 ， 加速器 與 創投 每 天 都 在 挑 創業 者 ， 打勾 ！ 能 同時 擁抱 兩 個 極端 ， 知道 何時 堅持 、 何時 彈性 ， 這 是 所有 創業 者 都 需 練就 的 智慧 ， 打勾 ！ 面對 殘酷 現實 ， App Works __UNDEF__ 創投 基金 整體 績效 優異 ， 但 過去 六 年 仍 有 超過 二十 個 錯誤 的 投資 決策 ， 合計 虧損 五億 以上 的 本金 ， 每 個 案子 都 必須 誠實 面對 ， 向 股東 們 解釋 為何 誤判 ， 打勾 ！ 刺蝟 原則 ， App Works __UNDEF__ 全體 長期 幫助 創業 者 、 扶植 新興 產業 、 連結 東南亞 ， 藉 此 推動 台灣 轉型 的 任務 ， 充滿 專注 與 熱情 ， 打勾 ！ 先 射 子彈 ， 再 射 砲彈 ， App Works 的 每 個 新 服務 都 是 這 個 方法 的 產物 ， 打勾 ！ 建設性 偏執 ， 雖然 僅 是 偶 有 追兵 ， 但 App Works 過去 八 年 仍 戰戰兢兢 ， 維持 最 高 速度 成長 ， 打勾 ！ 造 鐘 不 報 時 ， App Works 早期