的 MIT 幫助 尚 在 困境 中 的 人們 ！ 了解 了 對於 心靈 影像 理解 與 實踐 的 六 個 層次 後 ， 可以 用於 檢核 自己 對於 MIT 學習 的 層級 與 進度 ； 也 可以 在 事 前 與 當事人 充分 討論 ， 建立 當事人 對於 MIT 的 學習 意願 與 憧憬 。 外顯 指標 ： 「 準備好 了 」 、 「 有所 觸動 」 與 「 恍然大悟 」 良好 的 MIT 使用 者 ， 不只是 善於 以 生動 的 方式 傳達 心靈 影像 （ 見 下 一 章 ） ， 還 能 隨時 觀察 當事人 的 狀態 ， 以 適時 回饋 ， 並 修正 自己 的 做法 。 以下 ， 分為 MIT 使用 前 、 使用 中 、 與 使用 後 三 階段 的 當事人 外顯 指標 做 描述 ： MIT 使用 前 ： 當 一 個 人 有 適當 的 經歷 、 態度 、 情緒 與 認知 ， 即 進入 「 準備好 了 」 的 狀態 時 ， 有 許多 外顯 的 線索 可以 察覺 ： ● 主動 揭露 自己 的 困擾 ； 不但 清楚 描述 事件 ， 更 不 吝惜 放下 身段 ， 呈現 自己 心靈 脆弱 的 一 面 。 ● 不會 老是 搶 著 要 說 自己 想 說 的 、 而 不 在意 你 的 回應 ； 整體 而言 沉默 的 時間 會 增加 。 ● 明確 表達 需要 你 的 協助 或 建議 。 MIT 使用 中 ： 當 你 開始 使用 MIT 時 ， 當事人 的 狀態 ， 可以 顯示 他 對於 你 所 傳達 的 心靈 影像 是否 有所 觸動 ： ● 進入 「 傾聽 狀態 」 ， 即 身體 前傾 ， 甚至 一 隻 耳朵 微微 側 向 你 。 ● 對 你 的 話語 充滿 好奇 與 期待 ， 眉頭 上揚 、 雙眼 圓 睜 、 眼神 放光 。 ● 全神貫注 、 若有所思 、 默默 點頭 。 ● 癡癡 望 著 你 ， 眼神 迷離 ， 甚至 進入 類似 被 催眠 的 狀態 。 MIT 使用 後 ： 當 你 陳述 的 這 個 心靈 影像 ， 確實 切中 當事人 的 問題 癥結 ， 並 引爆 其 理解 與 頓悟 ， 會 觀察到 以下 明顯 徵象 ： ● 臉色 逐漸 或 瞬間 脹紅 ， 顯示 內心 的 衝撞 、 羞愧 或是 悸動 。 ● 淺淺 微笑 、 噗哧 一 笑 、 或是 放聲 大笑 。 ● 眼眶 紅潤 、 甚至 眼淚 潰堤 。 ● 以 眼神 或 肢體 語言 （ 如 點頭 、 拱手 、 甚至 抓著 你 的 手 ） 表達 感激 。 ● 可 具體 說出 其 領悟 內容 。 適時 沉默 ， 睜大 眼睛 認真 觀察 這些 外顯 指標 ， 會 讓 當事人 有 一 種 「 你 在 專心 聽 我 說 」 、 被 尊重 的 感覺 。 更 重要 的 是 ， 經由 反覆 練習 ， 可以 提升 自己 的 敏銳度 ， 達成 精準 的 同理心 。 透過 當事人 的 回饋 ， 可以 讓 我們 對於 「 什麼 有效 、 什麼 沒 有效 」 更 準確 拿捏 ， 進一步 將 自己 的 MIT 技巧 磨練 成熟 、 去蕪存菁 。 惜字如 金 、 「 該 說 的 說 、 不 該 說 的 不 說 」 、 「 多 聽 少 說 、 以 問 代 答 」 ， 我 想 是 多數 心理治療 技巧 的 共通 原則 。 至於 如何 以 最 適當 的 方式 呈現 心靈 影像 ， 請見 下 一 章 的 分曉 。 第六 章 心靈 影像 治療 法 的 呈現 方式 ： 「 理直氣壯 」 是 無法 幫助 人 的 許多 人 誤會 了 「 溝通 」 這 件 事 的 重點 ， 以為 口若懸河 、 辯才無礙 ， 就是 成功 溝通 的 關鍵 。 事實 上 ， 許多 思慮 敏捷 、 口才 便 給 的 人 ， 反而 常常 得罪 人 ， 不但 無法 發揮 影響力 ， 甚至 容易 招惹 禍事 。 例如 三國 時代 曹操 的 主簿 楊修 ， 每每 逞 口舌 之 快 、 鋒芒 外露 ， 最終 遭到 曹操 顧忌 而 處死 ， 就 是 最 好 的 例子 。 也 有 很多 人 認為 ， 以 理性 的 頭腦 ， 精明 地 分析 利弊 得失 給 當事人 聽 ， 就 足以 打動 人心 ； 這 也 是 很多 試圖 影響 他人 者 常 有 的 錯誤 觀念 。 例如 青少年 出現 問題 行為 ， 不論 父母 、 師長 ， 常 會 予以 「 懇談 」 。 懇談 的 內容 ， 不外乎 「 說 之 以 理 」 ； 但 結果 常 是 只 看到 一 方 苦口婆心 ， 另 一方 卻 是 面 無 表情 、 毫不 在乎 ， 甚至 滿 臉 不屑 。 為什麼 「 說 之 以 理 」 常 以 失敗 收場 ？ 因為 在 說理 的 同時 ， 你 其實 是 在 做 兩 件 事 ， 這 兩 件 事 都 只 會 令 當事人 更 不 舒服 ； 而 人 在 不 舒服 的 情況 下 ， 當然 不可能 言聽計從 ， 反而 會 有意無意 唱起 反調 。 」 「 如果 不 是 父母 有 先見之明 ， 讓 我 走上 穩定 的 軍職 ， 我 還 真 不 知道 自己 可以 做 些 什麼 呢 ！ 」 即使 問題 本身 尚未 有 轉機 ， 但 以 截然不同 的 觀點 「 重新 詮釋 」 之後 ， 自己 的 心境 卻 已 大幅 躍進 ！ 諒解 、 釋懷 、 知足 、 感恩 的 心情 將 會 取代 原有 的 仇恨 與 怨懟 ， 你 也 將 更 有 智慧 與 活力 去 解決 今後 的 人生 難題 ！ 所以 說 ， 當 你 又 忍不住 「 緬懷 」 過去 的 負面 事件 時 ， 不如 稍微 加 個 工 ， 讓 同樣 的 想法 跳過 ， 刺激 大腦 自由 聯想 ， 激盪出 一些 不同 的 觀點 。 搞不好 解決之道 、 智慧 的 火花 ， 就此 迸發 而 出 喔 ！ 有些 懊悔 ， 是 由於 自己 過去 所 犯下 的 錯誤 所 造成 ， 令 人 久久 無法 釋懷 。 對於 自己 過去 所 犯下 的 無心 的 、 刻意 的 、 甚至 傷害 性 的 錯誤 ， 最 好 的 解決之道 就 是 誠摯 地 懺悔 ， 並且 改過 遷善 ， 甚至 面對 受害人 誠心 道歉 以 尋求 原諒 ， 或是 親自 動手 彌補 過失 ； 這些 都 是 可以 讓 自己 的 心靈 真正 地 安寧 與 平靜 ， 最 直接 、 最 有效 的 方法 ！ 接納 自己 的 錯誤 吧 該 做 的 都 做 了 ， 該 付出 的 代價 也 付出 了 ， 與其 依舊 耿耿於懷 ， 深陷 於 自責 與 懊悔 中 ， 不如 接納 自己 過去 的 錯誤 ， 也 相信 世界 上 永遠 都 有 人 會 做出 更 愚蠢 的 事 ， 不妨 聽聽 下面 的 故事 … … 這 是 英國 著名 心理學 教授 李察 ． 韋斯曼 （ Richard Wiseman __UNDEF__ ） 在 一 個 關於 幽默 的 大型 研究 中 ， 由 民眾 票選出來 排名 第一 的 冠軍 笑話 。 兩 個 獵人 走進 森林 ， 其中 一 人 突然 雙眼 翻白 、 呼吸 停止 、 倒地 不 起 。 另 一 人 十分 緊張 ， 趕緊 拿起 手機 ， 打電話 求救 。 電話 接通 後 ， 他 驚慌 地 說 ： 「 我 的 朋友 突然 倒 在 地上 ， 好像 死 了 ， 我 該 怎麼辦 ？ 」 勤務 中心 服務 人員 說 ： 「 冷靜下來 ， 我們 一 步 一 步 來 。 請 先 確認 他 是 不 是 真的 死 了 ？ 」 電話 沉寂 了 幾 秒鐘 ， 突然 傳來 一 聲 槍響 … … 之後 獵人 拿起 電話 ： 「 OK … … 接下來 呢 ？ 」 該 做 的 都 做 了 ， 有時候 乾脆 用 幽默感 一笑置之 吧 。 這 或許 也 是 不錯 的 解決 方案 。 走 不 出 過去 的 創傷 有 一些 不幸 的 人 ， 在 生命 中 遭遇到 超乎 常人 所 能 承受 的 嚴重 壓力 事件 ； 這樣 的 經歷 ， 有別於 一般 的 壓力 ， 可 稱 之為 「 創傷 」 。 家暴 、 性侵 、 霸凌 、 天災 、 車禍 、 家人 驟 逝 等 ， 都 有 可能 達到 創傷 的 程度 。 阿根廷 著名 心理 醫師 赫黑 • 布卡依 （ Jorge Bucay __UNDEF__ ） 曾經 說 過 一 個 「 大象 與 木樁 」 的 故事 ， 可以 做為 協助 當事人 走出 過去 創傷 的 最 好 心靈 影像 。 馬戲團 的 大象 ， 是 觀眾 注目 的 焦點 。 表演 結束 後 大家 發現 ， 訓獸師 只 用 一 條 綁 在 象 腿 上 的 鐵鍊 ， 加上 一 根 小小 的 木樁 ， 就 可以 讓 大象 乖乖 地 待在 一 個 狹小 的 範圍 裡 。 其實 大象 只要 一 出力 ， 就 可以 扯動 鐵鍊 ， 將 木樁 拔起 ， 獲得 自由 。 但是 奇特 的 是 ， 即使 擁有 一 身 力氣 ， 大象 對於 「 扯 木樁 」 這 件 事 卻 連 試 都 不 想 試 。 為何 如此 ？ 其實 原因 並 不 神祕 。 因為 這 根 木樁 在 大象 幼年 時 ， 就 被 用來 限制 牠 的 行動 。 幼象 體型 小 ， 力氣 也 不 大 ， 即使 使出 吃 奶 的 力氣 ， 也 無法 撼動 木樁 分毫 。 小象 長大 後 ， 仍 深深 相信 ， 面對 鐵鍊 與 木樁 ， 自己 是 「 一點 辦法 也 沒有 的 」 ！ 光 是 回想 就 充滿 痛苦 ， 更何況 去 重新 經歷 ！ 所以 ， 即使 是 經過 歲月 的 累積 ， 智慧 與 力量 早已 大幅 成長 ， 長大 後 的 大象 仍 深深 相信 ， 自己 在 鐵鍊 與 木樁 前 仍 是 那 頭 脆弱 的 小象 ， 永遠 無法