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的 東西 很 快 就 使 我們 厭惡 ── 於是 我們 的 整 個 存在 也 就 毀滅 了 。 因此 , 我們 應當 認真 考慮 : 所 選擇 的 職業 是 不 是 真正 使 我們 受到 鼓舞 ? 我們 的 內心 是 不 是 同意 ? 我們 受到 的 鼓舞 是 不 是 一 種 理性 的 迷誤 ? 我們 認為 是 神 所 召喚 的 東西 是 不 是 一 種 自欺 ? 但是 , 不 找出 鼓舞 的 來源 本身 , 我們 怎麼 能 認清 這些 呢 ? 在 求職 擇業 的 時候 , 進行 比較 長遠 的 考慮 也 是 非常 必要 的 。 對 現在 的 你 來 說 , 十 年 後 是 個 遙遠 的 未來 。 但是 , 何不 試 著 預測 一下 十 年 後 的 你 會 如何 呢 ? 十 年 後 你 會 從事 什麼 樣 的 工作 ? 是否 幸福 、 滿足 呢 ? 一旦 考慮到 這些 長期性 的 問題 , 就 必須 列出 一 串 對 你 而言 具有 魅力 的 職業 清單 。 接著 , 還 要 把 幾 項 主要 因素 考慮進去 , 然後 瞭解 這些 職業 的 生活 形態 , 有 什麼 樣 的 特徵 。 例如 , 會不會 像 海洋 生物 學者 和 考古 學者 一般 , 就業 機會 很少 ? 有無 地理 上 的 限制 ? 地質 學者 為 了 要 找尋 新 的 礦床 , 必須 長期 離開 家庭 , 那樣 的 條件 和 你 理想 中 的 家庭 生活 協調 嗎 ? 如果 你 沒有 特別 感興趣 的 職業 領域 , 建議 你 選擇 工作 機會 不 受 地區 限制 的 職業 我 │ 是 │ 氣 │ 場 │ 王 。 那 樣子 , 即使 搬去 別的 地方 , 學到 的 技藝 還是 伴隨 著 你 。 大多數 的 醫生 都 體驗到 移民到 外國 是 很 困難 的 事 , 因為 醫生 的 教育 有 很 嚴格 的 規定 , 並且 幾乎 所有 的 其他 國家 都 不 相同 。 在 求職 擇 業 的 時候 , 為 了 避免 誤入歧途 , 一定 要 多 聽 別人 的 建議 。 借 力 使力 的 人脈 活用 術 ◆ 第二 章 ‧ 借 力 使力 , 職場 得意 積極 推銷 自己 每 天 從早到晚 , 你 都 在 向 別人 推銷 你 的 觀點 , 推銷 你 的 企業 , 更 重要 的 是 , 還 在 推銷 你 自己 。 偉大 的 印象畫派 鼻祖 畢卡索 , 早年 闖蕩 巴黎 時 , 默默無聞 , 異常 貧窮 。 他 的 畫 一 張 也 賣 不 出去 , 皆 因 畫廊 老闆 只 寄賣 名人 的 畫 , 而 當時 畢卡索 的 名字 沒有 任何 光彩 。 當 畢卡索 口袋 裡 只 剩下 十五 個 銀幣 時 , 他 決定 孤注一擲 。 他 雇用 了 幾 個 大學生 , 讓 他們 每 天 都 到 畫廊 閒晃 , 每 人 在 臨走 時 都 要 詢問 畫廊 的 老闆 : 「 請問 , 你 有 畢卡索 的 畫 嗎 ? 在 工人 所 提 建議 、 草案 中 有 大量 關於 正義 的 抱怨 。 這些 工人 們 所 處 的 地方 管理 良好 。 他們 往往 抱怨 一 種 非 正義 , 即使 這 種 非 正義 對 他們 個人 財務 有利 也 是 如此 。 另 一 種 超級 抱怨 是 抱怨 美德 沒有 得到 報償 , 邪惡 反而 得到 了 嘉獎 , 也 就 是 抱怨 一 種 正義 的 失敗 。 換言之 , 上述 每 一 件 事 都 非常 強烈 地 說明 人類 將 總是 抱怨 。 沒有 什麼 伊甸 樂園 , 天堂 也 不 存在 。 不能 設想 , 再 經過 一百萬 年 的 進步 發展 就 會 實現 盡美盡善 。 不管 借 力 使力 的 人脈 活用 術 有 什麼 滿足 、 什麼 好事 、 什麼 幸運 , 人們 總是 能夠 把 它們 塞進 自己 的 胃口 。 這樣 , 由於 人們 不安 地 看出 事情 能 變 得 比 此刻 更 完善 , 一旦 他們 習慣 了 既有 的 好事 , 就 會 忘掉 它們 , 為了 更加 高級 的 好事 把 手 伸向 未來 。 在 我 看來 , 這 是 一 種 連續 不斷 地 進入 未來 的 永恒 過程 。 我 設想 , 被 責難 是 分 層次 的 , 從 低層次 被 責難 向 高層次 被 責難 的 發展 是 一 種 福音 , 是 一 件 大 好事 , 是 良好 的 社會 狀況 、 良好 的 個人 成熟 等 跡象 。 抱怨 城市 花園 的 規劃 不 好 , 民意 代表 氣急敗壞 地 跑進來 抱怨 公園 裡 的 玫瑰花 沒有 受到 充分 的 照料 , 這些 事情 本身 都 是 極 好 的 , 因為 它 體現 了 抱怨 者 們 高度 的 生活 水準 。 為 玫瑰花 打抱不平 , 說明 你 的 肚子 不 餓 , 你 頭 上 的 天花板 安全 , 你 的 爐子 好用 , 你 不必 擔心 禽流感 或 鼠疫 , 不必 擔心 被 暗殺 , 治安 當局 和 消防 系統 的 工作 都 很 有 效力 , 政府 不錯 , 教育 制度 良好 , 地方 政治 生活 正常 , 以及 其他 條件 都 已 滿足 。 如果 一 個 文明 的 、 明智 的 管理 機構 深刻 地 理解 了 這 一切 , 那麼 這樣 的 管理 機構 將 會 看到 , 條件 的 改善 會 提高 上面 概括 過 的 抱怨 層次 和 被 責難 層次 , 而 不會 指望 改善 了 的 條件 將 使 一切 抱怨 消失 。 這樣 , 他們 就 幾乎 不會 因為 在 耗費 大量 的 人力 物力 之後 , 仍然 有 抱怨 存在 而 感到 幻滅 、 懊惱 。 我 │ 是 │ 氣 │ 場 │ 王 ◆ 第四 章 ‧ 借 力 使力 , 領導 統御 正確 處理 下屬 抱怨 獲得 駕馭 人 的 卓越 能力 的 最 快捷 、 最 容易 的 方法 之 一 就 是 用 同情 的 心理 , 豎起 耳朵 傾聽 他們 的 談話 。 被 下屬 抱怨 也許 是 一 件 很 正常 的 事 , 因為 一 個 管理 者 往往 要 領導 很多 下屬 , 不可能 面面俱到 , 一時 疏忽 , 就 難免 會 招致 來自 下屬 的 抱怨 。 對於 下屬 的 抱怨 該 如何 處理 ? 如果 你 處在 一 個 負責 管理 或者 執行 的 位置 , 你 可能 認為 你 沒有 必要 去 聽 雇員 的 抱怨 , 你 會 認為 自己 工作 多 得 忙不過來 : 要 考慮 降低 成本 , 要 完成 目標 還 不能 超過 期限 , 要 提高 生產 效率 , 提高 產品 品質 , 還 要 參加 沒完沒了 的 會議 。 不僅 如此 , 你 還 會 說 公司 有 專門 管 生產 的 經理 , 有 專門 處理 個人 問題 的 人事 部門 , 還 有 雇員 顧問 , 人們 可以 去 找 他們 解決 有關 工資 、 工作 條件 等 各 方面 的 問題 。 這 種 想法 是 錯誤 的 。 聽取 一 個 雇員 的 抱怨 和 訴苦 是 居於 領導 位置 的 每 位 管理 者 借 力 使力 的 人脈 活用 術 的 義不容辭 的 責任 , 也 可以 說 是 最 重要 的 責任 。 下屬 中 最 普遍 的 抱怨 形式 , 就 是 嘮嘮叨叨 把 自己 的 一 肚子 不滿 傾倒出來 , 對 此 , 作為 管理 者 絕不 能 裝作 聽 不 見 。 相反 , 你 一定 要 做 下屬 的 聽眾 。 獲得 駕馭 人 的 卓越 能力 的 最 快捷 、 最 容易 的 方法 之 一 , 就 是 用 同情 的 心理 , 豎起 耳朵 傾聽 他們 的 談話 。 要 成為 一 個 好 的 聽眾 , 你 必須 做到 以下 幾 點 : 要 學會 什麼 都 能 聽 得 進去 不 知道 還 有 什麼 比 當 一 個 人 想 與 你 談話 時 卻 遭到 你 的 拒絕 , 更 能 羞辱 他 的 人格 和 傷害 他 的 感情 了 。 有 什麼 人 那樣 地 對待 過 你 嗎 ? 誰 那樣 對待 你 , 你 就 會 背離 誰 , 就 會 從 誰 身邊 走開 。 當 別人 不 聽 你 說話 的 時候 , 你 的 感情 就 可能 被 深深 地 挫傷 , 但 這 並 不 是 你 的 罪過 。 當 你 聚精會神 地 聽 一 個 人 講話 的 時候 , 你 必須 得 把 你 自己 的 興趣 放到 一 邊 , 把 你 自己 的 好惡 隱藏 起來 , 不要 表現出 任何 偏見 , 至少 暫時 需要 這樣 。 在 聽 人 講話 的 幾 分鐘 時間 裡 , 你 必須 將 自己 百分之百 的 注意力 集中到 對方 身 上 , 細心 傾聽 他 所 說 的 話 , 你 必須 調動 起 自己 的 全部 精力 和 知覺 聽 人家 講話 , 你 能夠 做到 這 一 點 , 也 必須 做到 這 一 點 。 我 │ 是 │ 氣 │ 場 │ 王 完全 忘掉 自己 如果 你 打算 成功 地 運用 這 種 技巧 , 你 就 必須 學會 強迫 你 的 自我 給 別人 的 自我 讓路 。 這 一 點 對於 一向 以 自我 為 中心 的 大多數 人 來 說 , 一 開始 是 比較 困難 的 。 對於 我 來 說 , 我 是 一切 事物 的 中心 , 世界 要 圍繞 著 我 旋轉 , 但 就 你 而言 , 你 又 是 一切 事物 的 中心 , 世界 又 要 圍繞 著 你 旋轉 , 幾乎 我們 所有 的 人 都 在 不斷 地 爭取 成為 這 個 中心 。 除了 睡覺 以外 , 人們 把 大部分 時間 都 花費 在 企圖
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