絮絮叨叨 地 分享 他 的 減壓 人生 體驗 ， 從 心靈 、 身體 、 環境 到 財務 等 各 個 面向 ， 都 提出 了 實用 的 方法 及 實際 的 建議 。 我 自己 則 是 在 閱讀 過程 中 ， 再度 憶起 了 三 個 在 談論 工作 效率 相關 書籍 中 ， 很 常 提到 的 三 個 英文字 詞 ， 剛好 都 是 P 開頭 。 第一 ， 不要 拖延 （ procrastination ） ， 為 每 件 事 都 排上 截止 日期 ， 給 自己 適當 劑量 的 「 好 壓力 」 ， 反而 是 遠離 壓力 的 第一 步 。 第二 ， 避開 「 帕金森 定律 」 （ Pareto Principle ， 見 本 書 第七十八 頁 ） ， 千萬 不要 因為 截止 時間 還 久 ， 就 拖慢 步調 ， 每 天 有 一點 進展 （ progress ） ， 絕對 是 擺脫 焦慮 的 一 帖 良藥 。 最後 ， 謹守 帕雷托 法則 （ Pareto Principle ， 即 八○／二○ 法則 ， 見 本 書 第一八六 頁 ） ， 你 周遭 的 人 事 物 裡 ， 只有 二○％ 對 你 而言 是 真正 重要 的 事 ， 找出 這 關鍵 的 兩成 ， 其餘 八○％ ， 試 著 放掉 ， 你 會 頓時 就 少掉 八成 的 事 、 八成 的 煩惱 。 （ 本 文 作者 齊立文 ， 臺大 社會學系 畢業 ， 二○○四年 起 任職 於 《 經理人 月刊 》 至今 ， 歷任 採訪 編輯 、 主編 、 副總編輯 ， 現 為 總編輯 。 曾 任 報社 編譯 、 《 哈佛 商業 評論 》 中文版 主編 ， 並 譯 有 多 本 著作 。 ） __UNDEF__ 推薦 的 話 __UNDEF__ 站 著 說 ， 不行 嗎 ？ 臉書 粉專 「 臨床 心理師 的 腦 中 小 劇場 」 主編 ／ 劉仲彬 __UNDEF__ 坦白 講 ， 我 還 真 沒 看 過 誰 能 站 著 好好 說 ， 至少 在 會談室 裡 是 如此 。 一般而言 ， 人 會 走到 「 先 坐下來 再 說 ， 好 嗎 ？ 」 這 種 局面 ， 除了 中樂透 ， 其餘 大概 都 是 被 憤怒 或 焦慮 這 兩 種 情緒 給 拖下水 的 。 根據 自律神經 的 設定 ， 一旦 大腦 的 主控 螢幕 彈出 這 兩 種 訊號 ， 即 代表 主人 「 陷入 某 種 危機 」 ， 此時 大腦 為了 護主 ， 便會 啟動 緊急 應變 鈕 ， 旋轉 方向 只 有 兩 個 ： 「 戰鬥 」 或 「 逃跑 」 （ Fight or __UNDEF__ Flight ） 。 無論 指針 指向 何方 ， 心臟 都 會 像 個 沒有 退路 的 泵浦 ， 將 全身 的 血液 往 主要 器官 送 ； 腎上腺 也 會 派出 十萬 大軍 支援 肢體 ， 於是 你 的 心跳 加速 、 血壓 上升 ， 四肢 也 變 得 敏捷 ， 因為 你 接下來 可能 會 揮拳陷陣 ， 也 可能 拔足 狂奔 ， 而 這些 動作 ， 基本 上 都 與 「 坐下來 」 無關 。 想 活命 ， 可 不 是 坐下來 就 能 辦到 的 。 由 此 可 知 ， 相較於 坐定 ， 站立 本身 就 是 一 種 「 準備 」 姿勢 ， 這 姿勢 能 用來 準備 做 很多 事 ， 就是 不 包括 準備 冷靜 。 在 多數 時刻 ， 準備 姿勢 能 讓 人 占上風 ， 但 若 不幸 誤判 局勢 ， 這 姿勢 反倒 會 帶來 一些 困擾 ， 例如 爭執 。 諸多 爭執 的 開端 ， 其實 都 不足以 致命 ， 但 要 仔細 判斷 又 太 費神 ， 因此 大腦 常 跳過 這 一 步 ， 然後 讓 整 個 自主神經 動員 過 一 輪 、 瞎忙 一 場 後 才 發現 ， 當初 為何 不 坐下來 好好 講 。 沒關係 ， 「 先 坐下來 再 說 」 這 件 事 本來 就 難 。 苗頭 不 對 ， 站 著 逃 是 本能 ， 坐 著 談 則 是 本事 ， 要 讓 馬匹 一路 疾馳 並 不 困難 ， 只消 踢踢 馬腹 便 能 直抵 終線 ， 然而 一旦 場地 需要 過 彎 或 急煞 ， 後果 就是 玉石俱焚 。 馬背 上 的 人 時常 忘記 ， 騎 馬 的 目的 無非 是 為了 代步 ， 如何 「 駕馭 」 才 是 重點 ， 裡頭 涵蓋 了 許多 細膩 的 技術 ， 如何 安撫 馬匹 、 操控 韁繩 、 預判 路況 ， 能 一一 掌握 這些 細節 的 騎士 ， 才 能 笑 到 最後 。 於是 ， 站 著 瞅 原本 就 是 血性 ， 坐 著 談 則 成 了 藝術 ， 壓力 當前 ， 如何 將 減壓 的 藝術 融入 日常 ， 本 書 會 給出 一些 指引 。 作者 卡爾 ． 維農 雖然 不 是 心理學家 ， 走 的 是 素人 路線 ， 內容 多 以 經驗 分享 為主 ， 但 對於 壓力 的 幾 項 見解 ， 卻 與 健康 心理學 的 觀點 不謀而合 。 首先 ， 是 他 對 壓力 的 「 看待 方式 」 。 壓力 不一定 只 會 破壞 身心健康 ， 有些 壓力 其實 是 由 「 萬一 」 所 造成 的 ， 也就是說 ， 只要 在 任何 壓力 前 加上 個 萬一 ， 你 就 只 能 站 著 解決 整 件 事 。 把 「 萬一 」 轉換成 心理學 名詞 ， 即為 「 非理性 信念 」 （ Irrational   Belief ） ， 指 的 是 在 面對 壓力 時 ， 採取 一 種 負面 的 預期 心態 來 應付 （ 萬一 事情 變 糟 怎麼辦 ？ ） ， 由於 跳過 判斷 ， 這 方式 顯得 比較 省力 ， 但 對 身心 狀態 沒有 幫助 ， 因為 它 讓 壓力 演變為 一 種 攻擊 ， 徒 負 惡名 ， 成 了 一 種 「 壞 壓力 」 。 是 的 ， 壓力 和 運氣 一樣 ， 也 分 好壞 ， 如何 篩選 ， 取決 於 看待 方式 。 壞 壓力 通常 是 由於 我們 放錯 重點 ， 過度 關注 沒意義 的 細節 ， 往 非理性 信念 鑽牛角尖 所 造成 的 。 「 壓力 並非 全然 是 壞事 ， 有 『 好 壓力 』 才 能 順利 推動 我們 完成 任務 。 」 他 說 。 第二 ， 他 對 壓力 的 「 管理 模式 」 。 除了 制式 的 身心 放鬆 技巧 （ 從 腹式 呼吸 到 冥想法 ） ， 他 還 提供 了 幾 項 可行 的 方法 ， 首先 是 「 給 自己 幾 分鐘 冷靜 ， 好好 坐下來 ， 和 狀況 拉開 一點 距離 」 ， 這 是 他 的 切身 經驗 。 依照 神經 心理學 的 說法 ， 就是 等 副 交感神經 「 發揮 後勁 」 ， 因為 當 身體 準備 戰逃 時 ， 副 交感神經 會 負責 讓 身體 冷卻 下來 ， 因此 抽離 現場 ， 等待 副 交感神經 發揮 作用 ， 是 讓 神志 清醒 的 第一 步 。 就 以 銷售 為 例 ， 銷售 這 件 事 和 影響力 息息相關 。 頂尖 業務員 和 一般 業務員 的 差別 ， 就 在於 他們 懂得 開口 要求 某 件 事 ， 更 不 害怕 開口 向 人 提出 請求 。 沒有 人 喜歡 被 人 拒絕 ， 這樣 的 恐懼 將 阻礙 我們 開口 要求 自己 想要 的 ： 例如 ， 向 心儀 的 對象 問 電話 號碼 ， 或是 請 主管 替 你 加薪 。 這 就 是 為什麼 這麼多 人 愛 喝 酒 的 原因 — 酒精 能 降低 我們 的 壓抑性 ， 幾 杯 黃湯 下肚 之後 ， 那些 平常 不 敢 說 的 話 ， 通常 就 能 大聲 說出來 了 。 不過 頂尖 業務員 不 需要 酒精 幫助 ， 因為 他們 已經 掌控 了 影響力 的 技能 。 這些 菁英 們 才 不 害怕 吃 閉門羹 ： 「 被 拒絕 又 怎樣 ？ 誰 在乎 啊 ？ 我 繼續 朝 下 個 目標 前進 不 就 好 了 嗎 ？ 」 我 之所以 要求 你 強化 自己 的 影響力 ， 是 因為 這 可以 大幅 簡化 、 自動化 並 重組 你 的 生活 。 如何 辦到 ？ 就 是 我 在 本 段 開頭 提到 的 一 點 — 請求 他人 為 你 做 事 。 你 不妨 去 瞧瞧 ， 那些 握有 影響力 的 人 ， 家門 外 有 多少 人 排隊 等 著 替 他 效力 。 怎麼 辦到 的 ？ 影響力 大師 都 懂得 如何 利用 人們 對 「 肯定 」 的 渴望 ， 以及 天生 內建 的 「 利他 需求 」 。 卡內基 的 著作 是 你 精進 自身 影響力 很 好 的 起點 ， 我 可以 提供 你 幾 個 基本 技巧 讓 你 練習 。 下 一 回 當 你 需要 他人 協助 你 完成 某 件 事 時 ， 請 記得 「 說出 對方 的 名字 」 ， 例如 ： 「 佛列德 ， 我 希望 你 能 幫 我 …… 。 」 或 「 艾莉森 ， 我 真的 需要 妳 幫忙 … … 。 」 這 是 因為 當 有 人 呼喚 我們 的 時候 ， 你 會 直覺 地 想要 幫助 對方 。 這 並非 什麼 高深 的 心理 詭計 ， 只不過 是 基礎 心理學 而已 。 如果 這麼 做 能 讓 你 在 需要 的 時候 得到 幫助 ， 也 沒有 人 會 因此 而 受傷 的話 ， 何 樂 而 不 為 呢 ？ 我 敢 保證 ， 這 項 技能 會 是 通往 你 減壓 生活 的 必要 配備 。 隨時 衡量 你 的 行為 、 目標 和 結果 __UNDEF__ __UNDEF__ 如果 你 需要 替 窗戶 掛上 窗簾 ， 絕對 不會 沒 事先 測量 就 出門 去 買 。 為什麼 ？ 因為 你 得 確定 窗簾 能夠 遮住 窗戶 ， 又 不會 長 到 拖地板 。 這 是 個 很 簡單 的 例子 ， 卻 點出 了 為什麼 我們 在 日常 生活 中 都