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就 去 遷就 、 適應 他 。 例如 他 是 10時 才 上班 的 , 你 最好 集中 精神 在 8 至 10 時 做 需要 集中 精神 做 的 事 了 。 u 改善 溝通 , 清楚 表達 你 的 要求 。 表達 事情 , 盡量 簡單 直接 , 清楚 明確 , 不要 暗示 或 要 別人 猜測 或 估計 , 別人 不 明白 你 的 要求 , 猜錯 , 做錯 了 , 都 在 浪費 大家 時間 。 沒有 一 個 人 能 百分之百 了解 你 , 你 不 說清楚 前因後果 就 不要 期待 別人 明白 。 你 不 說出 想要 的 , 別人 也 不會 自動 給 你 。 u 做 有 建設性 的 行動 。 如果 你 認為 其他 人 做 得 不 夠 好 , 不只 要 批評 , 還 要 給 建議 。 在 批評 前 , 想清楚 你 的 行動 是否 有益 、 具 建設性 。 沒有 一 件 事 會 讓 人 完全 滿意 , 或者 你 會 想 , 假如 由 我 做 的話 , 效果 會 更 好 , 那 為何 你 不 去 做 呢 ? 你 不 去 做 即 那 件 事 不 是 你 該 做 的 , 或 你 沒有 時間 去 處理 。 由 別人 做 了 , 批評 很 容易 。 你 要 相信 自己 的 影響力 , 相信 每 一 句 話 對 事件 產生 一 個 積極 的 或 負面 的 影響 。 如果 你 只是 批判 , 沒 更 有 建設性 的 建議 , 影響 別人 的 心理 , 也 傷 了 和氣 , 接著 你 便 要 花 時間 去 重建 一 種 關係 , 再 開始 一 個 計劃 。 所以 , 所 做 的 每 一 件 事 , 每 一 次 行動 , 每 一 句 說話 也 要 有 建設性 , 否則 你 就 浪費 自己 的 時間 , 浪費 別人 的 時間 。 u 互相 遷就 , 分配 時間 。 一 個 工作 班子 就 跟 一 個 大 家庭 一樣 , 家庭 裡 你 會 知道 各 成員 大概 的 生活 習慣 吧 , 甚麼 時間 會 上廁所 , 甚麼 時間 會 看 哪 一 個 電視 節目 , 大家 有 一 個 共識 , 就 知道 怎樣 去 管理 時間 。 公司 裡 , 譬如 你 的 同事 突然 有 一 件 緊急 的 事 要 你 幫忙 , 你 要 先 看 是 甚麼 事 , 看看 自己 正在 甚麼 狀態 。 如果 你 自己 也 分身不暇 , 很 需要 集中 精神 完成 手頭 上 的 工作 , 你 根本 不能 立刻 幫 他 , 那 便 要 很 直接 地 告訴 他 , 你 正在 處理 一 件 十分 重 ︱ 040 ︱ ︱ 041 ︱ 要 的 事 , 需要 在 未來 20 分鐘 集中 精神 完成 , 就算 現在 分神 幫助 他 也 會 做 得 不 好 , 不如 多 給 你 20 分鐘 , 完成 手 上 的 工作 後 立刻 找 他 。 可能 這樣 對 大家 都 有 好處 。 你 要 學會 說 不 , 但 要 給 他 一 個 建設性 的 提議 。 處理 電話 騷擾 u __UNDEF__ 如果 你 真的 要 長時間 集中 精神 做 一 件 事 的話 , 把 電話 關掉 , 或 預先 告訴 別人 你 會 在 甚麼 時候 接聽 電話 , 甚麼 時候 不會 。 u 當 你 打電話 給 別人 之前 , 想清楚 找 他 的 目的 , 如何 表達 , 不要 浪費 時間 去 思考 , 可以 在 2 分鐘 說完 的 事情 不 該 用 10 分鐘 , 那 就 不會 浪費 別人 的 時間 , 別人 也 會 認為 你 做 事 很 爽快 , 很 直接 。 如果 你 記性 不 太 好 , 就 記下 你 要 跟 他 說 的 重點 , 不要 掛線 後 又 再 致電 。 u 如果 別人 暫時 無法 接聽 電話 , 要求 你 留言 的話 , 你 最好 說清楚 找 他 的 原因 。 那 他 回覆 時 也 有 心理 準備 , 節省 時間 。 u 有 些 人 你 不得不 應酬 , 不得不 聽 他 說 一些 無意義 的 話 , 使用 電話 免提 裝置 , 邊 聽 邊 做 , 聽起來 很 傻 , 但 有時 挺 有效 的 。 ?
太多 會議 假如 你 每 天 開 六 、 七 個 會議 , 還 餘下 多少 時間 做 開會 以外 的 事 ? 所以 , 開會 前 先 考慮 : (1) 這 個 會議 是否 必要 ? (2) 能否 用 其他 方法 代替 開會 ? (3) 你 開 這 個 會議 的 目標 是 甚麼 ? (4) 這 個 會議 如何 能 達到 你 的 目標 ? (5) 這 個 會議 你 是否 有 必要 參與 ? (6) 不要 浪費 時間 參與 不 必要 的 會議 。 建立 健康 的 開會 文化 u 會議 要 有 明確 的 目的 。 無論 會議 目的 只是 讓 人 發洩 怨氣 後 再 提起 精神 去 工作 也好 , 是 陳述 工作 報告 或 研究 決策 也好 , 總之 你 要 知道 開會 的 目標 是 甚麼 。 u 會議 要 有 計劃 。 開會 前 要 有 充足 的 計劃 及 準備 : 目標 、 時間 、 地點 、 議程 、 資料 、 器材 、 誰人 主持 、 誰人 應 參與 、 參與 者 的 角色 及 任務 等 。 ︱ 040 ︱ ︱ 041 ︱ u 會議 要 控制 時間 。 你 能否 把 這些 熱情 投放 在 工作 中 ? 「 我 從少 便 立下 目標 , 希望 遊歷 世界 , 所以 一 步 一 步 作 準備 , 例如 鍛煉 自己 體能 、 學 寫生 及 攝影 等 。 其實 只要 你 是 喜歡 你 正在 做 的 事情 , 就 會 有 很 強 的 意志力 , 不論 多 困難 都 可 解決 。 且 不用 擔心 , 只要 一 步 一 步 實踐 , 便 能 成功 。 我 覺得 地球 真的 很 美 , 亦 很 希望 把 它 美麗 的 一 面 與 其他 人 分享 , 這 就 是 我 保持 熱情 的 最 大 原因 。 我 希望 年輕人 做 事 要 堅持 , 要 有 毅力 , 不要 輕易 放棄 。 學 行山 可 培養 這些 素質 , 這 是 我 個人 的 經驗 。 」 李樂詩 博士 極地 博物館 基金 有限公司 創會人 ︱ 090 ︱ ︱ 091 ︱ ?
如何 保持 熱情 ? 若 你 發覺 自己 對 正在 做 的 事情 或 工作 沒有 熱情 , 那 怎麼辦 ? 先 想 一 想 , 是 從 一 開始 起 就 沒有 熱情 , 或是 曾經 擁有 而 失去 了 ? 你 是 對 這 個 行業 沒有 興趣 , 還是 對 你 的 工作 崗位 , 你 擔演 的 角色 、 負責 的 任務 沒有 興趣 ? 還是 你 工作 的 公司 文化 令 你 不能 發揮 , 因而 磨滅 了 你 的 熱情 ? 若 你 從來 就 沒有 興趣 及 熱情 , 那 你 可能 需要 重新 思考 發掘 你 的 興趣 及 激情 。 多 放膽 嘗試 探索 不同 的 行業 及 事物 , 感受 自己 內心 的 感覺 , 就 有 可能 遇上 令 你 心動 的 人 、 事 或 物 。 若 本來 是 有 熱情 而 現在 失去 了 , 那 就 要 檢討 及 發掘 原因 。 可能 你 現在 的 工作 對 你 來說 已經 再 無 挑戰性 , 沉悶 就 會 冷卻 熱情 , 你 可能 需要 做 一些 新 的 、 未 做 過 的 範疇 , 扮演 另 一 個 角色 , 承擔 一些 有 難度 的 任務 。 熱情 是 需要 努力 經營 以 保持 的 。 無論 對 人 , 對 事 、 物 或 工作 , 要 保持 熱情 必須 找到 此 人 、 事 、 物 或 工作 對 你 的 意義 及 重要性 。 你 要 清楚 知道 它 對 你 有 何 重要 , 為何 非 投入 精力 不可 。 你 要 不斷 發掘 能 引起 你 好奇心 、 能 挑戰 你 的 能力 、 令 你 期待 的 事情 才 能 保持 熱情 。 只有 充滿 熱情 的 人 才 能 領導 其他 人 追隨 他 , 才 能 用 激情 去 啟發 及 激發 他人 的 潛能 。 唯有 自己 充滿 熱情 , 才 能 燃點 起 別人 的 熱情 , 與 你 一起 為 共同 目標 而 奮鬥 。 「 我 感到 自己 很 幸運 、 幸福 , 我 衷心 覺得 , 我 做 的 事 不只 為 自己 快樂 。 我 看見 別人 、 受眾 或 參與 者 、 其他 的 義工 、 我 的 團友 、 我 班 『 仔 』 ( 受 訪 的 在囚 人士 ) , 我 自己 就 會 快樂 。 這 個 真 是 施 比 受 更為 有 福 。 「 第二 樣 東西 , 就是 身邊 有 朋友 , 不要 單打獨鬥 , 所以 持續性 很 強 。 第一 年 開始 做 監獄 工作 , 我 都 不 知 會 發生 甚麼 事 , 二十多 年 前 我 都 是 『 仔 』 來 的 , 處於 陌生 的 環境 , 感到 很 恐懼 , 但 原來 沒有 我 想像 中 的 差 , 一 群 人 很 開心 入去 , 每 個 有說有笑 , 給 我 溫馨 的 感覺 。 有 了 一 份 好 的 感覺 , 令 到 我 再 有 能力 與 興趣 多 去 一 次 。 有 很多 人 都 問 我 , 做 這 ?
久 你 悶 不 悶 ? 我 真是 沒有 感覺 悶 這 個 字 , 因為 你 感覺到 有 能量 在 裡面 , 就 會 繼續 做 。
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